5 wskazówek, jak zbudować świetną strategię automatyzacji e-mail marketingu

E-mail marketing to jedna z najstarszych i najbardziej niezawodnych strategii marketingu mobilnego. Dzięki odpowiednim elementom e-maile mogą być Twoją najlepszą bronią w marketingu i ulepszaniu kampanii marketingowej. Ale czekaj… czym jest automatyzacja e-mail marketingu?

Automatyzacja e-mail marketingu polega w zasadzie na automatycznym wysyłaniu kampanii e-mailowych na podstawie wyzwalaczy (lub przepływów pracy automatyzacji), kategorii, segmentów i harmonogramów, które tworzysz i ustawiasz. Nie musisz już ręcznie pisać i wysyłać setek e-maili dziennie (bardzo czasochłonne!). Zamiast tego, dzięki automatyzacji możesz uporządkować zestaw wiadomości i zaplanować je dla określonej grupy odbiorców.

Skuteczna strategia automatyzacji e-mail marketingu może:

• Zwiększ zaangażowanie na ścieżce klienta
• Wzrost przychodów
• Popraw wydajność

Czy jesteś już podekscytowany? Teraz możesz się zastanawiać, pytając: „Jak zbudować skuteczną strategię automatyzacji e-mail marketingu?”

Można to zrobić na kilka różnych sposobów, ale my jesteśmy po to, aby dać Ci to, co najlepsze.

Oto pięć niezawodnych kroków, które należy wykonać:

1. Wybierz narzędzie do automatyzacji marketingu
2. Segmentuj swoich potencjalnych klientów
3. Spersonalizuj swoją wiadomość i wezwanie do działania
4. Udoskonal swój projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych
5. Analizuj wyniki

1. Wybierz narzędzie do automatyzacji marketingu

Najpierw musisz wybrać doskonałą platformę, która zbuduje Twoją kampanię e-mail marketingową i zastosuje najlepsze strategie, aby uzyskać wyniki. Powinna również mieć na uwadze potencjalnych klientów i ich pragnienia.

Wybierając platformę, kieruj się wiarygodnością, niezawodnością i nieustannym profesjonalizmem. Cokolwiek innego spowodowałoby, że Twoje e-maile trafiałyby do spamu, miały niski współczynnik konwersji i praktycznie nie miały współczynnika otwarć.

(Jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu odpowiedniej platformy do e-mail marketingu, wypróbuj naszą listę kontrolną z 10 podstawowymi funkcjami, które powinna posiadać każda platforma).

2. Segmentuj swoich potencjalnych klientów

Bardzo częstym błędem popełnianym przez ludzi podczas pracy nad automatyzacją e-mail marketingu jest to. „Och, mogę wysyłać wiele wiadomości dziennie, więc dlaczego nie zebrać wszystkich na jednej liście i nie wysłać im wszystkiego? Otrzymam więcej odpowiedzi, prawda? Zło.

Zamiast tego powinieneś segmentować listy e-mailowe lub kategoryzować klientów na podstawie działań, które podjęli, jak odkryli Twój produkt/usługę, co kupili i tak dalej.

Nie myl tego jednak ze zwykłym e-mailem „dziękujemy za zamówienie” lub „dziękujemy za rejestrację”. Pamiętaj – mówimy o e-mailach marketingowych, więc muszą być napisane i podzielone strategicznie. Załóżmy, że masz segment klientów, którzy kupili określony produkt. Możesz do nich wysłać e-maila, mówiąc:

„Masz nadzieję, że podoba Ci się bateria V1000? Oto lista podobnych produktów, takich jak bateria V1000”.

Aby ulepszyć swoje segmenty, zbuduj docelową listę. Prawdę mówiąc, wiele osób subskrybuje i nigdy więcej nie odwiedza Twojej witryny. Dzięki ukierunkowanej liście masz jaśniejszy AOC (obszar koncentracji).

3. Spersonalizuj swoją wiadomość i wezwanie do działania

Całkowita liczba e-maili biznesowych i konsumenckich wysyłanych i odbieranych dziennie przekroczyła 319 miliardów w 2021 roku. Więc oczywiście musisz się wyróżniać. I nie mamy na myśli zwykłej formy personalizacji „Dear [Imię]”.

W tym momencie Twoje segmenty są również istotne, ponieważ dzięki nim masz zapisy, kto co kupił, jak się zarejestrował i tak dalej. Korzystając z tych danych, możesz dodawać i modyfikować swoją strategię e-mail marketingu i sprawić, by trafiła idealnie.

Personalizacja wiadomości to najlepszy sposób na przyciągnięcie uwagi subskrybentów i nawiązanie z nimi lepszej więzi. Poprawia jakość obsługi klienta i sprawia, że ​​każdy odbiorca nie czuje się jak igła w stogu siana.

4. Udoskonal swój projekt przyjazny dla urządzeń mobilnych

Czy wiesz, co jest bardzo denerwujące? Otwieranie niektórych e-maili w telefonie. Wiemy, że e-maile są dostępne zarówno na smartfonach, jak i laptopach (lub komputerach stacjonarnych), ale konfiguracje obu są zupełnie inne. Możesz więc dostosować wygląd wiadomości e-mail po otwarciu na dowolnym urządzeniu.

Stworzenie projektu e-maila przyjaznego dla urządzeń mobilnych jest naprawdę niezbędne przy rosnącym wskaźniku otwarć mobilnych wynoszącym 68%. Oto kilka pomysłów:

• Uwzględnij wystarczającą ilość miejsca na kliknięcie na linki
• Zachowaj zwięzłość e-maili
• Twórz wciągające tematy

Znalezienie odpowiedniego dostawcy usług poczty e-mail jest konieczne, jeśli potrzebujesz wysokiej jakości wyrafinowanego projektu szablonu, który umożliwia szybkie przeciąganie i upuszczanie treści.

5. Analizuj wyniki

„Spróbuj, spróbuj, spróbuj jeszcze raz, nawet jeśli ci się nie powiedzie, po prostu spróbuj, spróbuj, spróbuj ponownie” Jest to rym, który śpiewaliśmy jako dzieci, ale nigdy w pełni go nie zrozumieliśmy. Nie ma gwarancji, że Twoja pierwsza próba zakończy się sukcesem, ale to nie znaczy, że powinieneś przejść od razu do innego procesu.

Przy pierwszej próbie przejdź do testów dzielonych. W testach dzielonych dzielisz swoją listę kontaktów i wypróbowujesz różne szablony. Następnie, gdy wyniki powrócą, oto najważniejsze wskaźniki generowania leadów, które należy sprawdzić:

• Wyświetl stawkę
• Otwarte ocenianie
• Współczynnik klikalności
• Współczynnik konwersji

(Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o kluczowych wskaźnikach efektywności e-mail marketingu, zapoznaj się z tym artykułem)

Podobnie jak te wyglądają, są one indywidualnie istotne. Porównaj wyniki. Który szablon sprawdził się lepiej? Czy jesteś zadowolony z wyników? Czy są one zgodne z Twoimi KPI? Jeśli nie, wróć do deski kreślarskiej i nie bój się próbować, próbować, próbować jeszcze raz.

Mając te narzędzia w zanadrzu, w mgnieniu oka zaczniesz zabijać e-mailową grę marketingową! Dzięki automatyzacji możesz tworzyć skuteczne kampanie i jednocześnie oszczędzać czas.