5 rzeczy, które należy wziąć pod uwagę podczas lokalizacji łańcucha dostaw e-commerce
Opublikowany: 2023-01-26Dla wielu firm e-commerce zagraniczna produkcja i dystrybucja są od lat nieodłączną częścią ich łańcuchów dostaw. Jednak po zakłóceniach spowodowanych pandemią i innymi wydarzeniami na świecie, wielu rozważa teraz przybliżenie swoich łańcuchów dostaw do domu.
Słuszną myślą jest to, że uzyskasz większą kontrolę, mniejsze ryzyko, a nawet możesz wyrządzić mniej szkód środowisku.
Henry Guyver, założyciel e-commerce, ekspert ds. łańcucha dostaw i członek zespołu Juni Business Development, ostrzega, że „w przypadku firm o ugruntowanej pozycji, które przez jakiś czas miały otwarte te same linie zaopatrzenia, nawet pomieszanie tylko niewielkiej ich części będzie absolutny szok dla ich marż”.
Wypłata?
"Pewność. Co jest droższe, drogi produkt czy produkt, który nigdy się nie pojawia?
Sprawdzimy, czy opłaca się to opłacać i zaoferujemy porady ekspertów w zakresie lokalizacji Twojego łańcucha dostaw.
Poznaj eksperta
Henry ma długą historię pracy w zarządzaniu łańcuchem dostaw. Oprócz założenia wielu firm e-commerce, spędził trzy lata pracując w Chinach jako konsultant i kierownik projektu dla chińskich firm technologicznych i fabryk, zajmując się cyklem życia projektu od projektu koncepcyjnego, zaopatrzenia i próbkowania, po kontrolę jakości, produkcję masową, pakowanie i dystrybucji.
Dlaczego firmy próbują lokalizować?
Większa kontrola, mniejsze ryzyko
Istnieje zrozumiałe postrzeganie ryzyka w przypadku zagranicznych dostawców, zwłaszcza po ostatnich latach, kiedy pandemia siała spustoszenie w globalnych łańcuchach dostaw. Zamknięcie zagranicznych fabryk i portów spowodowało ogromne opóźnienia, zaległości i skoki cen w transporcie i magazynowaniu. W pewnym momencie koszt wysyłki kontenera z Chin do Wielkiej Brytanii wzrósł z 1000 USD do 14 000 USD. Chociaż najgorsze skutki pandemii ustąpiły, świat pozostaje niestabilny. W rezultacie wiele firm e-commerce pozostaje odpowiednio wystraszonych i rozważa współpracę z dostawcami krajowymi (tzw. lokalizowanie lub reshoring) – lub nawet z tymi nieco bliżej (nearshoring) – aby zminimalizować ryzyko i zapewnić sobie większą widoczność i kontrolę nad ich dostawami więzy.
Lepsze relacje
Silne relacje z dostawcami są niezbędne w dzisiejszym niestabilnym świecie. Budowanie tych relacji w rozpoznawalnym środowisku regulacyjnym z możliwością szybkich i prostych wizyt na miejscu może być znacznie łatwiejsze. Ułatwia to również szybkie działanie, jeśli coś pójdzie nie tak.
Zmniejszone koszty wysyłki
Transport towarów w obrębie tego samego kraju lub bliżej domu jest często znacznie tańszy niż wysyłka za granicę, zwłaszcza biorąc pod uwagę podatki i opłaty importowe. Posiadanie towarów w pobliżu może również ułatwić i obniżyć koszty ich szybkiej dostawy w przypadku wyczerpania zapasów.
Bardziej zrównoważony i etyczny
Przeniesienie łańcuchów dostaw bliżej Ciebie może znacznie zmniejszyć ślad węglowy, zapewniając jednocześnie lepszą widoczność warunków pracy. To nie tylko etyczne decyzje, ale także mądre decyzje biznesowe. Badanie przeprowadzone przez Shopify pokazuje, że 44% klientów na całym świecie jest bardziej skłonnych do zakupu od marki wyraźnie zaangażowanej w zrównoważony rozwój.
Czy moja firma powinna zlokalizować swój łańcuch dostaw?
Nie ma na to prostej odpowiedzi tak lub nie. Nowe firmy, które wciąż są w trakcie tworzenia swojego łańcucha dostaw, mają możliwość uwzględnienia tych kosztów w swoich marżach. Jednak w przypadku firm o ugruntowanej pozycji skok kosztów sprowadzenia całego łańcucha dostaw bliżej domu będzie znaczny.
Środowisko gospodarcze w 2023 r. może nie być zbyt przyjazne dla tych, którzy chcą dokonać zmiany. Wysokie stopy procentowe i inflacja będą napędzać ceny produkcji – zwłaszcza w Wielkiej Brytanii i UE. Natomiast koszty wysyłki i frachtu zagranicznego wracają do poziomów sprzed pandemii, a ceny ładunków lotniczych również znacznie spadły. Przed pandemią średnia cena przewozu ładunków drogą lotniczą była około 13 do 15 razy wyższa niż drogą morską, ale teraz jest tylko od trzech do pięciu razy wyższa. Wszystko to podnosi cenę lokalizacji, jednocześnie dając potencjalną przewagę konkurencyjną tym firmom, które utrzymują swoje łańcuchy dostaw za granicą.
Zmiana jest również czasochłonna. Musisz znaleźć dostawców, zbudować relacje, pozyskać materiały i obiekty oraz upewnić się, że nowe produkty są na najwyższym poziomie. To może zająć lata.
Ale to nie koniec zguby i mroku, a korzyści są oczywiste. Jedno z badań brytyjskich firm wykazało, że 70% menedżerów łańcucha dostaw, którzy dokonali zmiany, stwierdziło, że krajowi dostawcy są bardziej niezawodni.
W przypadku firm o ugruntowanej pozycji lokalizacja lub nearshoring mogą nadal odgrywać istotną rolę jako element dywersyfikacji w przebudowanym łańcuchu dostaw po pandemii. Rozumiemy również, że dla wielu firm lokalizacja to nie tylko decyzja finansowa. To moralne. Na tym froncie lokalizacja może być doskonałym narzędziem do uczynienia Twoich łańcuchów dostaw bardziej zrównoważonymi (ale zrównoważone łańcuchy dostaw to coś więcej niż tylko rezygnacja z podróży – dowiedz się więcej na naszym blogu poświęconym zrównoważonym łańcuchom dostaw).
Pierwsze kroki w pięciu krokach
1. Zidentyfikuj swoje słabe strony
Jeśli Twoja decyzja o lokalizacji dotyczy bezpieczeństwa i uniknięcia zakłóceń, Henry sugeruje, abyś „zaczął od zastanowienia się, gdzie znajdują się Twoje słabe punkty. Najpierw pomyśl o bezpieczeństwie, a dopiero potem o optymalizacji”. Jeśli po prostu wybierzesz najbliższą, najtańszą opcję, ryzykujesz dużymi wydatkami za niewielki wzrost niezawodności. Przed podjęciem decyzji zadaj sobie te pytania.
- Dlaczego to robisz? Na przykład bezpieczeństwo, zrównoważony rozwój czy jakość?
- Jakie są słabe punkty w twoim łańcuchu dostaw? Zidentyfikuj, które etapy łańcucha dostaw powodują problemy, na przykład określone lokalizacje, fabryki lub materiały.
- Jakie uderzenie jesteś gotów przyjąć na swoje marże?
- Ile jesteś skłonny zapłacić z góry za zmianę?
- Jeśli chodzi o zrównoważony rozwój, czy jest to najlepszy sposób? Zmiany w pakowaniu, dostawie, zwrotach i przechowywaniu również mogą mieć pozytywny wpływ na środowisko
- Czy usługi i materiały, których potrzebujesz, są dostępne w kraju lub w pobliżu?
2. Wybierz mały punkt startowy
Przeniesienie całego łańcucha dostaw jest po prostu niewykonalne dla większości firm. Zamiast tego Henry sugeruje, aby „zacząć stopniowo przenosić elementy, budując relacje, tak jak to robisz, a gdy nabierzesz pewności siebie, możesz zacząć więcej się ruszać”. Jeśli Twoim celem jest ograniczanie ryzyka, po prostu spróbuj przenieść niewielką część produkcji, około 10%, do dostawcy krajowego. Oznacza to, że masz w pobliżu dostawcę, który oferuje znacznie krótsze czasy realizacji w nagłych przypadkach.
3. Potwierdź, że to możliwe
Musisz zbadać i odkryć, czy rzeczywiście możliwe jest znalezienie lokalnych zamienników dla obszarów, które chcesz zmienić. Jedno z badań brytyjskich firm wykazało, że 21%, które próbowało zmienić dostawcę krajowego, nie mogło go znaleźć. W takim przypadku być może będziesz musiał pójść na kompromis w sprawie lokalizacji lub dostosować swoje kryteria.
4. Zacznij budować lokalne relacje
Po potwierdzeniu swojej lokalizacji możesz rozpocząć budowanie relacji z lokalnymi dostawcami.
Skontaktuj się z lokalnymi stowarzyszeniami branżowymi. Będą mogli skontaktować Cię z potencjalnymi dostawcami. Lub jeśli nie produkujesz produktów samodzielnie, większość rynków hurtowych, takich jak Handshake Shopify, można filtrować według lokalizacji.
Koszty pracy w kraju lub bliżej domu mogą na początku szokować. Jednak budując silne relacje i, jak sugeruje Henry, „oferując fabrykom dużą wartość przez cały okres eksploatacji, można znacznie obniżyć bazę kosztową”.
5. Hiperlokalizacja ostatniej mili
Ostatnia mila stanowi około 41% kosztów całego łańcucha dostaw. Według Shopify wiele firm bierze ten krok w swoje ręce – znany również jako mikrorealizacja – i zajmuje się realizacją zamówień bezpośrednio z dostawami z lokalnego magazynu. Może to również zapewnić potencjalnie szybsze czasy wysyłki dla lokalnych klientów.
Więc, czy powinienem zlokalizować?
Lokalizowanie łańcuchów dostaw może nie być rozwiązaniem dla każdego biznesu e-commerce. Jednak w coraz bardziej niestabilnym świecie, w którym dywersyfikacja łańcucha dostaw jest niezbędna do ograniczenia ryzyka, może stanowić ważną część tego portfela.
Kluczem dla każdej firmy, która chce dokonać reshore lub nearshore, jest pełne zrozumienie, dlaczego to robisz, związanych z tym kosztów i potencjalnych korzyści. Następnie wszystko sprowadza się do badania, budowania relacji i rozpoczynania od małych rzeczy.