5 kroków, aby jak najlepiej wykorzystać webinarium

Cenne narzędzie dla marketerów, webinaria są niezwykle bogatym źródłem treści, które można wykorzystać na wiele sposobów w całym cyklu życia klienta.

Dobrze przeprowadzony webinar może przynieść następujące korzyści:

• Podczas webinaru uczestnicy poświęcają od 30 minut do godziny swojej niepodzielnej uwagi, co jest wyczynem praktycznie niespotykanym w dzisiejszej erze cyfrowej
• Uczestnicy mają możliwość zadawania pytań i rozpoczynania merytorycznych dialogów
• Webinary to niezwykle skuteczna metoda dla marketerów B2B do generowania potencjalnych klientów i marketingu zarówno dla potencjalnych, jak i obecnych klientów
• Tworzą bogactwo informacji, które można przekształcić w marketingowe złoto

Mimo że większość marketerów wykorzystuje seminaria internetowe jako część swojej strategii dotyczącej treści, zawsze istnieje miejsce na udoskonalenie sposobu, w jaki planujemy, promujemy i przeprowadzamy seminaria internetowe, a następnie optymalizujemy ich następstwa.

Poniższe kroki mogą pomóc Ci przejść przez ten proces i wyjść po drugiej stronie dzięki udanemu webinarowi, który przynosi potencjalnych klientów, klientów i pierwszorzędne treści długo po zakończeniu rzeczywistego wydarzenia.

1. Dopasuj webinar do grupy docelowej.

Po podjęciu decyzji o zorganizowaniu webinaru poświęć trochę czasu na zastanowienie się, co chcesz z niego wyciągnąć. Zdecyduj, do jakich odbiorców kierujesz reklamy, zanim umieścisz datę uruchomienia w swoim kalendarzu.

Po określeniu głównego celu użyj go, aby jasno zdefiniować treść webinaru i zmapować ją do etapów cyklu życia klienta: Pozyskiwanie, Przechwytywanie, Pielęgnowanie, Konwersja i Rozszerzanie. Aby pomóc w dalszym kształtowaniu treści, będziesz chciał utworzyć persony docelowego kupującego. Umożliwi to bardziej ukierunkowane podejście i pomoże poprawić wyniki, które zobaczysz podczas webinaru.

2. Określ format swojego webinaru.

Gdy znasz swój główny cel i idealną grupę odbiorców, musisz dowiedzieć się, jaki rodzaj webinaru będzie najlepszy dla Twoich celów.

Webinary edukacyjne

To najpopularniejszy format webinaru. Działa, ponieważ umożliwia prezenterom zademonstrowanie swojej wiedzy na określone tematy; pomaga to w budowaniu zaufania do mówcy i/lub marki. Edukacyjne seminaria internetowe oferują również dużą elastyczność. Zazwyczaj przemawia jeden lub dwóch ekspertów, którzy przedstawiają prezentację lub wykorzystują jakiś film lub animację, aby zilustrować swoje tezy. Te seminaria internetowe są najlepsze, gdy dopuszcza się również jakąś formę udziału publiczności, taką jak pytania i odpowiedzi lub ankiety na żywo.

Webinary z pytaniami i odpowiedziami

Webinaria z pytaniami i odpowiedziami to najlepsze formaty seminariów internetowych kierowanych na publiczność, ponieważ uczestniczą w nich uczestnicy zadając pytania ekspertom panelowym. Wydarzenia te są stosunkowo łatwe do zorganizowania, ponieważ nie wymagają wcześniejszego przygotowania treści. Ale upewnij się, że masz kogoś, kto odpowiada na pytania i jest biegły w szybkim identyfikowaniu tematów, które powinny, a które nie powinny być poruszane. Moderator powinien stworzyć przyjazną atmosferę, w której uczestnicy będą czuli się komfortowo, a także przygotować listę pytań początkowych, aby wypełnić wszelkie luki.

Dyskusje panelistów

Dyskusja panelowa jest podobna do pytań i odpowiedzi, ale nie jest tak ukierunkowana na publiczność. Zamiast tego jest prowadzony przez moderatora, który zazwyczaj zadaje przygotowane pytania, które zostały udostępnione panelowi przed wydarzeniem. Te webinaria są zwykle bardzo interesujące, ponieważ publiczność czerpie korzyści z uczenia się od czołowych influencerów i ekspertów, dzieląc się swoimi doświadczeniami, wiedzą i (czasami sprzecznymi) opiniami. Oferują również możliwość, że paneliści wzmocnią promocję wydarzenia, udostępniając linki rejestracyjne swoim własnym odbiorcom i obserwującym, zachęcając w ten sposób więcej osób do uczestnictwa.

Warsztaty

Format warsztatu najlepiej nadaje się do rozwijania relacji z klientami, ponieważ polega na przeprowadzeniu widzów przez proces krok po kroku na żywo. Często gospodarz udostępnia ekran, aby publiczność mogła zobaczyć wszystko, co się dzieje. Imprezy te doskonale nadają się do celów edukacyjnych i demonstracji produktów.

3. Określ logistykę webinaru.

Po wybraniu formatu nadszedł czas na ustalenie logistyki wydarzenia. Jeśli Twój webinar zostanie przypadkowo zorganizowany w ostatniej chwili, Twoi odbiorcy będą o tym wiedzieć. Wiele szczegółów i ruchomych części składa się na stworzenie webinaru. Chcesz mieć pewność, że masz plan, zachować porządek i jasno określić oczekiwania.

Zacznij od rezerwacji prelegenta lub prelegentów, ponieważ ich dostępność może mieć duży wpływ na Twoje planowanie. Zawsze przekazuj prelegentom jasne oczekiwania — powinni znać temat i dobrze rozumieć streszczenie wydarzenia. Poinformuj ich również, czy będą musieli stworzyć wizualizacje na potrzeby webinaru.

Ustaw harmonogram, wyznaczając daty takich rzeczy, jak próby i przesyłanie treści (jeśli sam go nie tworzysz) i zaplanuj harmonogram promocji.

Musisz także wziąć pod uwagę platformę do webinarów lub technologię, z której będziesz korzystać. Obecnie dostępnych jest wiele dobrych opcji. Weź pod uwagę swoją potrzebę zaangażowania i interakcji, a także swój budżet.

Przećwiczenie webinaru jest bardzo ważne. Aby uzyskać najlepszą jakość dźwięku, prezentuj z cichego pomieszczenia. I za wszelką cenę upewnij się, że twoje połączenie internetowe jest stabilne!

4. Promuj swoje webinarium, aby zwiększyć zaangażowanie.

Dobrze przemyślane materiały promocyjne i komunikacja z uczestnikami znacznie przyczynią się do sukcesu Twojego webinaru.

Zautomatyzuj swoje promocje, jeśli to możliwe, bo tak naprawdę, dlaczego miałbyś tego nie robić? Marketerzy są znani z tego, że mają niezwykle napięte harmonogramy i żonglują wieloma zadaniami. Zaoszczędź więc cenny czas i zautomatyzuj swoje promocje.

Wykorzystanie promocji wielokanałowej jest dobrą strategią w przypadku większości kampanii marketingowych, aw szczególności webinarów. Powinieneś wykorzystać wszystkie narzędzia ze swojego arsenału: e-maile, promocje na stronach internetowych, promocje w mediach społecznościowych, banery aplikacji i tak dalej. Wykorzystanie wielu kanałów do nagłośnienia webinaru zwiększy zainteresowanie, rejestrację i ostatecznie przychody.

5. Spraw, by Twoje seminaria internetowe trwały.

Gdy już stworzysz coś wyjątkowego, daj mu dużo czasu, aby zabłysnął. Po wydarzeniu nadal korzystaj z treści, aby cała Twoja ciężka praca przynosiła efekty jeszcze długo po odłożeniu słuchawki podczas webinaru. Poznaj różne sposoby kształtowania treści zebranych podczas wydarzenia i przekształcania ich w posty na blogu, książki elektroniczne, infografiki i inne formaty promocyjne, które odpowiadają potrzebom Twojej organizacji.

Postępując zgodnie z tymi pięcioma krokami tworzenia pierwszorzędnych webinarów i optymalizując wyniki, powinieneś wyjść z wydarzenia z nowymi i silniejszymi relacjami z odbiorcami, solidnymi nowymi potencjalnymi klientami i bogactwem treści, które przekonają Cię, że zorganizowanie webinaru jest warte wysiłku.