5 trendów organizacji non-profit, o których warto pamiętać w 2018 r.

Rok 2017 zbliża się ku końcowi i pomimo tego, co myślisz na podstawie swoich kanałów w mediach społecznościowych, wszystko idzie całkiem nieźle. Jesteśmy o krok bliżej do zrównoważonej syntezy jądrowej jako źródła energii, NASA odkryła system słoneczny z siedmioma planetami podobnymi do Ziemi, a ja w końcu skończyłem swój upiorny film „Jak poznałem twoją matkę” zaledwie kilka godzin przed usunięciem go z Netflix. (RIP HIMYM na Netflix.)

Jeśli chodzi o organizacje non-profit, rok 2017 był zdecydowanie dobrym rokiem. Łączne darowizny na cele charytatywne wzrosły do ​​nowego maksimum w 2016 r., wynoszącego 390 miliardów dolarów, a przewiduje się, że w 2018 r. wzrosną o 3,8%. W przyszłym roku sytuacja w sektorze non-profit wygląda dobrze, jeśli chodzi o darowizny pieniężne, ale co z technologią non-profit? A co ze zmianami demograficznymi, które wpłyną na Ciebie po 2018 roku?

Aby na bieżąco informować Cię o zmianach, które wpłyną na Twoje przyszłe pozyskiwanie funduszy i efektywność, przygotowałem listę pięciu trendów technologicznych i demograficznych, których Twoja organizacja non-profit powinna być świadoma w nadchodzącym roku.

Trendy technologiczne

W poprzednich latach zajmowałem się takimi trendami, jak finansowanie społecznościowe, zbieranie funduszy peer-to-peer, zbieranie funduszy mobilnych i Internet rzeczy.

W tym roku chcę przyjrzeć się trendom technologicznym, które zagrażają bezpieczeństwu i zdolnościom organizacji non-profit do pozyskiwania funduszy, oraz temu, co można zrobić, aby zmniejszyć te zagrożenia.

1. Szyfrowanie strony internetowej

Trendy bezpieczeństwa w sieci nie są pozytywne. Według Phys.org, Google odkrył, że liczba zhakowanych stron internetowych wzrosła o 32% w 2016 roku i trend ten nie wskazuje na spowolnienie. Hakerzy wykorzystują strony internetowe, które są opóźnione w środkach bezpieczeństwa cybernetycznego. Nawet główne marki, takie jak Verizon i agencje rządowe, takie jak CIA, były narażone na poważne włamania i wycieki w 2017 roku.

Organizacje non-profit obsługują i przechowują wiele danych osobowych od darczyńców i partnerów korporacyjnych, dlatego ich bezpieczeństwo ma kluczowe znaczenie.

Dlatego Trillion wymienił szyfrowanie witryn jako jeden z dziesięciu najlepszych trendów witryn non-profit w 2018 roku. Ważne jest, aby przenieść swoją witrynę (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś) z HTTP na HTTPS, który szyfruje Twoją witrynę i wszystkie interakcje zachodzące na niej. W rzeczywistości firma Capterra niedawno przeszła na HTTPS, aby chronić nasze informacje przed potencjalnymi intruzami.

Aby uzyskać szczegółowy przewodnik po przejściu witryny organizacji non-profit na HTTPS, przeczytaj o tym procesie na blogu Kathleen Pequeno.

2. Wybierz elektroniczne alternatywy dla czeków osobistych

Ostatni raz wypisałem czek osobisty osiem lat temu, aby zapłacić za egzamin z rządu i polityki Stanów Zjednoczonych AP w szkole średniej i od tego czasu nie wypisałem czeku. Wygląda na to, że nie tylko ja wiodę życie bez szachownicy. Według NPR i Rezerwy Federalnej wykorzystanie czeków stale spada od 2003 r., do zaledwie 15% bezgotówkowych transakcji płatniczych, i prawdopodobnie nadal będzie spadać.

Wykorzystanie czeków spada, za pośrednictwem NPR

Nie tylko konsumenci odpisują swoje czeki — Wielka Brytania ogłosiła w 2009 r. plan wycofania czeków do 2018 r. Co napędza tę zmianę? Wygodne elektroniczne metody płatności, takie jak płatności ACH i karty kredytowe/debetowe, a nawet nowsze metody, takie jak Venmo, Paypal i Apple Pay, doprowadzają do wygaśnięcia czeków osobistych.

Co to oznacza dla organizacji non-profit? Millenialsi to największe pokolenie w populacji Stanów Zjednoczonych – 25,9%, a 84% milenijnych przekazuje na cele charytatywne, co według MobileCause daje średnią roczną darowiznę w wysokości 481 dolarów na osobę. Jednak ponad jedna piąta milenialsów nigdy nie wypisała czeków i jeśli trend dumpingu będzie się utrzymywał, liczba ta będzie rosła tylko dla kolejnych pokoleń.

MobileCause odkrył, że milenialsi są bardziej skłonni do przekazywania pieniędzy przez Internet lub poprzez kampanie „przekaż darowiznę za pośrednictwem urządzeń mobilnych”. Aby przyciągnąć więcej wschodzących pokoleń, organizacje non-profit powinny bardziej skoncentrować się na elektronicznych metodach płatności za darowizny.

Nie oznacza to, że powinieneś całkowicie zlikwidować czeki w ciągu następnego roku, ale nowoczesne metody pozyskiwania funduszy stają się z każdym rokiem coraz ważniejsze.

Trendy demograficzne

Blackbaud Institute stworzył interaktywny raport na temat zwyczajów dawania każdego pokolenia. Podzieliłem kluczowe wnioski dla każdego pokolenia, w tym ile daje każde pokolenie, komu i w jaki sposób daje, aby Twoja organizacja non-profit mogła odpowiednio zaplanować Twoje działania w zakresie zbierania funduszy na podstawie danych.

3. Starsze pokolenia dają więcej

Co wziąć z tych liczb:

Liczby te nie wyjaśniają, czy poziomy darowizn obejmują dobra pieniężne i niepieniężne, ale kolejny trend bada fakt, że ludzie z okresu boomu i dojrzewania skłaniają się ku przekazywaniu dóbr fizycznych na cele charytatywne. Oznacza to, że wyższe wartości pieniężne dla tych starszych pokoleń mogą obejmować dobra fizyczne wraz z darowiznami pieniężnymi.

Dwa młodsze pokolenia mogą nie stanowić obecnie tak dużego segmentu darczyńców, ale inwestowanie w nowych darczyńców z pokolenia X i milenijnych zapewni stabilność, ponieważ stają się oni największym sektorem w puli darczyńców.

4. Pokolenie X daje pieniądze, starsze pokolenia dają swój czas (i takie tam)

Co wziąć z tych liczb:

Organizacje niereligijne będą lepiej radzić sobie z młodszymi pokoleniami niż ze starszymi. Ponadto organizacje non-profit, które potrzebują darowizn pieniężnych, powinny bardziej koncentrować się na ofiarodawcach z pokolenia X, ponieważ osoby dorosłe i wyżu demograficznego wolą dawać dobra fizyczne i wolontariat.

Według innych badań Millenialsi również preferują wolontariat nad dawanie pieniędzy, ale może to być tymczasowe nastawienie, ponieważ Millenialsi są na początku swojej kariery. Aby wspierać zdrową pulę przyszłych darczyńców, ważne jest, aby organizacje non-profit zapewniały niepieniężne metody dawania dla milenialsów, inwestując w ich pragnienie czynienia dobra.

5. Elektroniczne dawanie przejmuje

Co wziąć z tych liczb:

Prawie połowa milenialsów, pokolenia X i wyżu demograficznego woli dawać wyłącznie za pośrednictwem strony internetowej organizacji. Jest to ogromna pula samych transakcji elektronicznych, nie licząc darowizn mobilnych od milenialsów i pokolenia X.

Elektroniczne sposoby pozyskiwania funduszy są coraz ważniejsze, jak wspomniano wcześniej, aw nadchodzących latach milenialsi i pokolenia X nieuchronnie wyprzedzą Baby Boomers jako najwięksi darczyńcy w sektorze non-profit. Najlepiej jest rozpocząć tę zmianę w podawaniu metod, zanim zmieni się fala.

Jak Twoja organizacja non-profit wdroży te trendy?

Każda organizacja non-profit ma swoje własne wnioski z tych trendów w oparciu o dane demograficzne, do których się odwołują, i istniejące funkcje, które zapewniają.

Teraz, gdy masz już potrzebne informacje, jakie plany lub zmiany widzisz w swojej organizacji non-profit w nadchodzącym roku? Koniecznie daj mi znać swoje przemyślenia w sekcji komentarzy poniżej!