5 najskuteczniejszych trendów w marketingu cyfrowym, których należy szukać w 2022 r.

„Nie liczy się to, co sprzedajesz, ale jak to sprzedajesz!”

Brian Halligan

Aby skutecznie pozostawić wpływ swojej marki na umysły odbiorców docelowych, konieczne jest opanowanie sztuki skakania po trendach, które uwielbiają Twoi odbiorcy.

Będąc sam w świecie marketingu cyfrowego przez ostatnią dekadę, skutecznie zrozumiałem potrzebę i znaczenie marketingu cyfrowego w świecie biznesu. W świecie szybko zmieniających się postępów technologicznych marketing cyfrowy jest jak tlen dla firm, których potrzebują do przetrwania we współczesnym świecie biznesu.

Badając dalej, głównymi odbiorcami docelowymi dla wielu firm są często pokolenia Z i milenialsi, a aby skutecznie do nich dotrzeć, konieczne jest dotarcie do nich za pośrednictwem preferowanego kanału. Co więcej, nikt nie może zaprzeczyć, że oba te pokolenia są obeznane z technologią i są bardzo aktywne w świecie cyfrowym.

W rzeczywistości, według sondażu JungleScout, 89% pokolenia Z i 91% millenialsów woli zakupy online. Aby dotrzeć do obu pokoleń, firmy muszą wskoczyć na każdy trend, który pojawia się w cyfrowym świecie. Dlatego też marketingowcy muszą teraz tworzyć nowe trendy lub być na bieżąco z bieżącymi trendami, które rządzą cyfrowym światem.

Dlatego ten blog skupi się na wielu trendach marketingu cyfrowego, takich jak personalizacja treści, marketing omnichannel i tak dalej. Zagłębmy się więc głębiej w bloga bez zbędnych ceregieli.

5 kluczowych trendów w marketingu cyfrowym do naśladowania w 2022 r.

1 Ulepszanie personalizacji

Pamiętasz, jak to było, gdy dostałeś życzenia urodzinowe przez e-mail od ulubionej marki? Nie tylko sprawi, że poczujesz się wyjątkowo, ale zawsze będziesz pamiętać markę, która włożyła dodatkowy wysiłek, by życzyć Ci urodzin. Tak właśnie działa personalizacja wiadomości lub treści na różnych platformach cyfrowych.

W rzeczywistości, według Evergage, 98% marketerów twierdzi, że personalizacja poprawia relacje z klientami. Rozwijając, kiedy marki skupiają się najpierw na nawiązaniu kontaktu z klientami, zamiast bezpośrednio prosić ich o zakup produktów, buduje to ich relację z grupą docelową na bardziej osobistym poziomie. Pomoże w zdobyciu zaufania i lojalności klientów, pokazując, że troszczysz się o nich i cenisz ich bardziej niż cokolwiek innego.

Oprócz tego Netflix i Amazon wraz z wieloma platformami OTT mają również specjalne spersonalizowane listy rekomendacji w oparciu o Twoje preferencje i to, co chcesz oglądać. To kolejna forma personalizacji, w której dane są segregowane, porządkowane i prezentowane użytkownikowi zgodnie z jego preferencjami.

W rzeczywistości Gary Vaynerchuk powiedział kiedyś, że najlepszą strategią marketingową, jaką może zastosować firma, jest pokazanie, że dbasz o swoich klientów. Aby było to skuteczne, dodanie osobistego charakteru do treści jest najlepszą możliwą taktyką, która może się przydać. Powodem jest to, że z powodu braku czasu i napiętych harmonogramów ludzie chcą kontaktować się tylko z markami, które dostarczają im spersonalizowane oferty i rekomendacje, które mogą im zaoszczędzić czas i wysiłek.

Aby to uzasadnić, przyjrzyjmy się niektórym interesującym faktom, aby potwierdzić, jak ważne jest przedstawianie klientom spersonalizowanych treści.

1. Według Accenture 91% konsumentów twierdzi, że zawsze będzie wolą kupować od marek, które oferują im lepsze oferty i rekomendacje na podstawie ich preferencji.

2. Według Invesp, 56% kupujących online jest bardziej skłonnych do powrotu na stronę, która poleca odpowiednie produkty.

3. Harvard Business Reviews mówi, że przychody firmy wzrastają o 38%, gdy klienci otrzymują bardziej przejrzyste i trafne reklamy oparte na aktywności klientów.

4. W końcu Accenture stwierdza, że ​​83% konsumentów jest gotowych udostępnić swoje dane osobowe, aby uzyskać bardziej spersonalizowane doświadczenie.

Dalsze badania, liczne postępy technologiczne, takie jak uczenie maszynowe i sztuczna inteligencja, ułatwiły markom zbieranie rzetelnych informacji, które mogą pomóc w zdefiniowaniu i zidentyfikowaniu potrzeb ich klientów. Może to pomóc w tworzeniu spersonalizowanych doświadczeń dla konsumentów, które mogą dodatkowo pomóc w osiągnięciu Twoich celów SMART.

Patrząc na znaczenie i korzyści płynące z personalizacji zarówno dla konsumentów, jak i przedsiębiorstw, można śmiało powiedzieć, że personalizacja treści będzie jednym z kluczowych przyszłych trendów marketingu cyfrowego.

2 Skupienie się na marketingu omnichannel

Marketing omnikanałowy to wykorzystanie wielu platform w celu interakcji i dotarcia do grupy docelowej. Wiele kanałów, które można wykorzystać w trendzie marketingu omnichannel, to SMS, WhatsApp, media społecznościowe, strony internetowe lub aplikacje. Jednym z najlepszych przykładów skutecznego zrozumienia koncepcji marketingu omnichannel jest Amazon, który wykorzystuje wiele kanałów marketingowych, aby dostarczać ten sam przekaz marki swojej grupie docelowej. Aby rozwinąć, klienci mogą mieć dostęp do Amazon za pośrednictwem swojej strony internetowej, poczty e-mail i aplikacji.

Sondażując dalej, głównym motywem marki stojącym za przyjęciem trendu marketingu omnichannel jest poprawa doświadczenia klienta w możliwie najbardziej efektywny sposób. Poniżej wymieniono niektóre z kluczowych zalet marketingu omnichannel,

1. Lepsze wrażenia — jak wspomniano powyżej, ułatwienie klientom interakcji i dotarcie do Twojej marki poprawi ich wrażenia z interakcji z Twoją firmą.

2. Ulepszone zbieranie danych – Dostępność na różnych platformach marketingowych nie tylko pomaga w dostępie dla klientów, ale także zwiększa wydajność analizy danych. Dane te można skutecznie wykorzystać do większego zaangażowania odbiorców, prezentując spersonalizowane dane. Może to dodatkowo pomóc w utrzymaniu klientów z marką przez dłuższy czas.

3. Zwiększone przychody – Kiedy angażujesz odbiorców za pośrednictwem różnych platform, może to pomóc w generowaniu większej liczby potencjalnych klientów, które można dalej przekształcić w sprzedaż. W ten sposób marketing omnichannel może również pomóc w zwiększeniu przychodów firmy.

Aby zweryfikować powyższe korzyści, rzucmy nieco światła na kilka faktów, z których każdy marketer powinien wiedzieć

1. Częstotliwość zakupów marek omnichannel jest o 250% wyższa w porównaniu do marek z marketingiem jednokanałowym.

2. Marki, które zawierają SMS-y w swoich omnichannelowych kampaniach marketingowych, częściej kończą konwersją o 47,7%.

3. Wskaźnik retencji konsumentów jest o 90% wyższy w marketingu omnichannel w porównaniu do jednego kanału.

Co więcej, 90% klientów oczekuje również spójnych interakcji od marek we wszystkich kanałach. Co więcej, możesz również użyć różnych kluczowych wskaźników wydajności, aby śledzić skuteczność i wydajność swojej strategii marketingu wielokanałowego. Wychodząc naprzeciw potrzebom i oczekiwaniom konsumentów, niemal każda marka skupi się na stworzeniu skutecznej strategii marketingu wielokanałowego. Stąd trend marketingu omnichannel będzie w najbliższych latach bardziej widoczny i rozpowszechniony.

3 Większe zaangażowanie dzięki filmom

W świecie mediów społecznościowych Tic Tocs, Shorts na Youtube i Igtv na Instagramie zyskały ogromną popularność na całym świecie. Dzisiejsze filmy stały się nowym sposobem opowiadania historii i przyciągania uwagi odbiorców. W rzeczywistości, zgodnie z invideo, do 2022 r. prawie 82% konsumenckiego internetu będzie pochodzić z filmów online. To wyraźnie pokazuje, że ignorowanie trendu wideo w 2022 roku nie będzie korzystne dla firm.

Filmy nie tylko dostarczają komunikat skuteczniej niż inne formaty, ale także pomagają zwiększyć zaangażowanie grupy docelowej. Istnieją dziesiątki formatów filmów, w których można prezentować treści, np.

1. Film wyjaśniający — filmy, które służą do wyjaśnienia odbiorcom wykorzystania lub funkcji produktu.

2. Krótkie filmy – Trendy rolek na Instagramie i Tic Toks szybko rosną każdego dnia. Wiele firm koncentruje się na tworzeniu unikalnych i angażujących treści krótkich filmów, aby przyciągnąć odbiorców docelowych.

3. Referencje – Filmy z referencjami są w zasadzie wtedy, gdy konsument wyjaśnia swoje wrażenia z zakupów w określonej firmie.

Poszukując dalej, influencer marketing stał się kolejnym powodem, dla którego filmy stają się popularne na platformach cyfrowych. Powodem jest to, że ludzie lubią oglądać i wykorzystywać produkty używane przez swoich ulubionych influencerów lub celebrytów. W związku z tym wiele firm korzysta z wpływowych osób, aby przekazać komunikat swojej marki swoim docelowym odbiorcom.

Idąc dalej, poniżej przedstawiamy kilka statystyk, które mogą skutecznie zweryfikować korzyści płynące z wykorzystywania filmów do przekazywania komunikatów o marce w cyfrowym świecie.

1. 87% marketerów twierdzi, że wideo pomogło im w zwiększeniu ruchu.
2. 81% firm twierdzi, że wideo pomogło im bezpośrednio zwiększyć sprzedaż.
3. 87% marketerów twierdzi, że wideo pomogło w generowaniu dobrego zwrotu z inwestycji.

Każda firma ma na celu generowanie dobrego zwrotu z każdej inwestycji, aw przyszłości każdy marketer będzie skutecznie szukał opłacalnych sposobów generowania leadów i zwiększania zysków. Z tej samej strony wideo jest skutecznym medium marketingowym, które wymaga minimalnych nakładów inwestycyjnych. Dlatego filmy wideo mogą być również jednym z kluczowych trendów marketingu cyfrowego, który będzie wymagał uwagi firm w 2022 roku.

4 Rosnąca popularność metaverse

Jednym z najnowszych trendów, które dynamicznie zmieniły oblicze cyfrowego świata, jest wprowadzenie metawersu do marketingu cyfrowego. Dla niektórych, którzy nie znają jeszcze tej koncepcji, metaverse jest jak cyfrowa przestrzeń stworzona w formacie 3D, aby stworzyć cyfrowe środowisko, w którym ludzie mogą wchodzić ze sobą w interakcje, tworząc własne cyfrowe awatary. Trend metaverse rośnie z dnia na dzień i w rzeczywistości szacuje się, że rynek metaverse będzie wart 800 miliardów dolarów do 2024 roku.

Aby wskoczyć na trend metawszechświata, wiele firm wprowadza własne gry i platformy cyfrowe, aby zaangażować swoich klientów i poszerzyć bazę klientów. Na przykład Gucci wypuścił Gucci Virtual 25, w którym awatary konsumentów mogą wypróbować swoją nową kolekcję sneakersów za pomocą rozszerzonej rzeczywistości i metaverse.

Co więcej, pomoże to w stworzeniu realistycznego doświadczenia, w którym konsumenci będą mogli wypróbować swoje trampki w dowolnym miejscu i czasie za pomocą Metaverse. Oprócz tego, Gucci uruchomił również swój Gucci Garden na Robloxie, który może zapewnić docelowej publiczności doświadczenie ich archetypów Gucci Garden we Florencji we Włoszech.

Tego typu technologie mogą pomóc w zaangażowaniu odbiorców, zapewniając im rozrywkę i przywiązanie do Twojej marki. Metaverse może dodatkowo pomóc w zdobyciu zaufania odbiorców dzięki zwiększonemu zaangażowaniu. Może to dalej prowadzić do zwiększenia liczby potencjalnych klientów i sprzedaży firmy.

5 Eskalacja SEO

Wszyscy doskonale zdają sobie sprawę z tego, że ignorowanie SEO w marketingu cyfrowym byłoby największym błędem, jaki może popełnić biznes. Dlatego wymaga skutecznej taktyki SEO wraz z wieloma skutecznymi narzędziami SEO, które mogą pomóc w przyciągnięciu ruchu organicznego i zwiększyć widoczność Twojej firmy.

Poniżej znajduje się wiele trendów w SEO, które mogą być skutecznie wykorzystane przez firmy, aby uzyskać wyższą pozycję na stronie wyników wyszukiwania (SERP).

1. Ulepsz wyszukiwanie głosowe — wyszukiwanie głosowe staje się coraz bardziej popularne w miarę upływu dni. Wprowadzenie funkcji wyszukiwania głosowego w Twoich witrynach może poprawić pozycję Twojej witryny w wyszukiwarkach.

2. Skoncentruj się na zasadzie EAT – EAT oznacza wiedzę specjalistyczną, autorytatywność i wiarygodność. Ponadto ważne jest, aby firmy ustalały standardy jakości swoich treści, pamiętając o zasadzie EAT.

3. Zwiększ długość treści – według raportu The State of Content Marketing Report 2019 autorstwa SEMrush artykuły zawierające 3000 słów uzyskują 3 razy większy ruch i 4 razy więcej udostępnień niż artykuły zawierające 1000 słów.

Wyższa pozycja w SERP może zwiększyć widoczność i autorytet Twojej firmy dla konsumentów i innych interesariuszy. Co więcej, może również zwiększyć przychody firmy poprzez generowanie potencjalnych leadów. Wszystkie te korzyści przy minimalnych kosztach wdrożenia mogą pomóc w uczynieniu SEO kluczowym trendem marketingowym w 2022 roku.

Zawijanie

Podsumowując, podążanie za trendami marketingowymi i skuteczne ich wdrażanie w biznesie może przynieść wiele korzyści, które mogą przyczynić się do rozwoju firmy. Ponadto powyższe informacje to niektóre z najnowszych trendów, które mogą pomóc firmom w docieraniu do właściwych odbiorców w najbardziej efektywny i efektywny sposób.