5 złotych trendów społecznych do naśladowania w 2020 roku

Czy nadążasz za nowymi zmianami w mediach społecznościowych?

Wiele firm i influencerów ma dziś za zadanie znaleźć idealną równowagę między zrozumieniem swoich danych społecznościowych a znalezieniem nowych sposobów nawiązywania kontaktów z użytkownikami i klientami.

W tym poście na blogu omówimy pięć złotych trendów w mediach społecznościowych w 2020 roku, za którymi powinieneś być na bieżąco.

Nano-influencerzy

W ciągu ostatnich kilku lat mega, makro i mikroinfluencerzy promowali różne produkty i usługi, ale w tym roku uwaga skupi się na nanoinfluencerach.

Nano-influencerzy nie są tak przytłoczeni ofertami sponsorów. Oznacza to, że mogą tworzyć bardziej spersonalizowane treści.

Łatwiej jest zaufać influencerom, którzy wydają się być Twoimi przyjaciółmi. Nano-influencerzy to ci, którzy mają mniej niż 20 000 obserwujących (zwykle od 1000 do 5000 obserwujących). Prowadzą swoje profile bardziej jako archiwum i album niż konto influencera. Wiele marek zwróciło się w stronę nanoinfluencerów i trend ten utrzyma się do końca 2020 roku.

Mimo mniejszej liczby obserwujących skupiają się na konkretnych kategoriach i niszach. Są uczciwi, przystępni, osiągają lepszy wskaźnik zaangażowania niż popularni influencerzy i budują lepszej jakości relacje oparte na zaufaniu ze swoimi obserwatorami.

Są niedrogie i kosztują znacznie mniej. Wielu nanoinfluencerów udostępni stanowisko w zamian za darmowy produkt lub usługę.

Instagram ukrywa polubienia

Instagram stopniowo wprowadza nowe zmiany. Wgląd w całkowitą liczbę polubień posta będzie widoczny tylko dla twórców treści.

Powodem wprowadzenia tej nowości jest to, że ludzie zaczęli doceniać siebie liczbą otrzymywanych lajków, co niekorzystnie wpływa na zdrowie psychiczne.

Chociaż powszechnie uważa się, że hormon dopamina jest odpowiedzialny za tworzenie uczucia szczęścia w naszym mózgu, z biegiem czasu stało się bardziej oczywiste, że dopamina nie generuje szczęścia.

Dopamina daje nam tylko impuls do ciągłego poszukiwania przyjemności. Media społecznościowe aktywują cykl nagród, w którym polubienia i recenzje przynoszą hormony radości. Im więcej polubisz, tym bardziej ich chcesz.

Pytanie brzmi, czy to jest prawdziwy powód tej zmiany, czy też Instagram chce uniemożliwić dalszemu rozwojowi influencer marketingu zwiększenie zysku z klasycznej reklamy w obrębie samej platformy.

Chociaż zmiana jest już w drodze, ważne jest, aby pozostawać w kontakcie i kontaktować się z użytkownikami i konsumentami. Może polubienia nie będą już widoczne, ale i tak będą nadal przesyłane strumieniowo!

Połącz media społecznościowe i e-mail marketing

Chociaż media społecznościowe skutecznie poszerzają zasięg, budują zaufanie i generują możliwości ruchu, e-maile nadal konwertują znacznie lepiej. Oto szansa na zbudowanie silniejszej marki poprzez połączenie poczty elektronicznej i mediów społecznościowych.

E-mail jest nadal głównym kanałem komunikacji. Miliardy ludzi na całym świecie nadal używają go do celów osobistych, komercyjnych, przemysłowych, prawnych, naukowych i akademickich. Innymi słowy, e-mail marketing jest nadal niezbędny.

Media społecznościowe są pomocne, jeśli chcesz, aby określone osoby zapisały się na Twoją listę e-mailową, więc pomyśl o tym, aby współpracowały ze sobą.

Przypomnij również użytkownikom i obserwatorom na platformach społecznościowych o swojej liście e-mailowej. Na przykład możesz to zrobić na Instagramie i umieścić link w swoim biografii lub promować swoją listę e-mailową za pośrednictwem Stories. W ten sposób obserwujący będą mogli przesuwać palcem w górę i bezpośrednio odwiedzać Twoją stronę docelową.

Klienci i użytkownicy w dzisiejszych czasach preferują personalizację. Uwielbiają, kiedy z nimi rozmawiasz lub przynajmniej sprawiasz, że czują się wyjątkowo. Personalizacja to klucz do pozyskania nowych klientów lub użytkowników.

Wideo jako dominujący format treści

Treści wideo są najbardziej atrakcyjne dla użytkowników i uważa się, że zapewniają największe zaangażowanie. Od lat jest to jeden z najważniejszych trendów i tak będzie w przyszłości.

Treść wideo wygrywa w zniewalaniu i utrzymaniu odbiorców. Może to być krótkie filmy TikTok, historie na Instagramie lub dłuższe treści, takie jak IGTV, Facebook Live lub YouTube.

Z powodu zbyt dużej ilości dostępnych informacji i zaburzonych receptorów dopaminy, ludzka uwaga spada.

To jest powód, dla którego treści krótkoterminowe są niezwykle popularne. Według statystyk w styczniu 2017 r. z Instagram Stories codziennie korzystało 150 mln osób, podczas gdy w styczniu 2019 r. liczba ta wzrosła do 500 mln.

Wideo jest uważane za najpopularniejszy sposób, w jaki konsumenci dowiadują się o nowych produktach. Tak więc, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, powinieneś uwzględnić to w swojej firmie.

Handel społecznościowy

Handel społecznościowy, znany również jako zakupy w mediach społecznościowych, odnosi się do firm sprzedających produkty bezpośrednio na platformach społecznościowych. Całe doświadczenie zakupowe odbywa się w ramach platformy mediów społecznościowych.

Ponieważ coraz więcej firm korzysta z sieci społecznościowych, takich jak Instagram, Pinterest i Facebook, przewiduje się, że sieci społecznościowe mogą stać się głównym źródłem sprzedaży bezpośredniej.

Na przykład w zeszłym roku Instagram uruchomił Checkout, łatwy sposób kupowania bez opuszczania aplikacji Instagram. Instagram pozwala klientom kupować produkty bezpośrednio z Instagrama bez przełączania się na inną aplikację, co znacznie ułatwia zakupy.

Kluczem jest personalizacja. Treści, które publikujesz w mediach społecznościowych, muszą być dostępne i atrakcyjne dla docelowych odbiorców. Dostosowanie treści do odbiorców znacznie zwiększy ruch w mediach społecznościowych.

Inne trendy na 2020 rok to bardziej efektywne wdrażanie technologii takich jak AR i VR w sieciach społecznościowych, rozwój influencer marketingu oraz regulacje dotyczące prywatności i bezpieczeństwa danych użytkowników portali społecznościowych.

Załóżmy, że chcesz odnieść sukces w bardzo dynamicznym i bardzo konkurencyjnym środowisku reprezentowanym przez sieci społecznościowe. W takim przypadku musisz nadążać za zmianami i wdrażać innowacje do swojej strategii na czas.