4 powody, dla których warto zarządzać swoimi partnerami marketingowymi bezpośrednio

Bezpośrednie zarządzanie partnerami to strategia, która może zapewnić reklamodawcom większe bezpieczeństwo, elastyczność i kontrolę nad ich programami partnerskimi. Źródło zdjęcia: Startup Zdjęcia stockowe

Istnieje wiele kwestii, jeśli chodzi o tworzenie udanych partnerstw marketingowych. Czy powinieneś korzystać z technologii dostarczanej przez sieć afiliacyjną, czy zainwestować w rozwiązanie SaaS? Jakie KPI należy porównywać i mierzyć? Jak zoptymalizować kampanie w wielu kanałach? Pracownicy TUNE odpowiadali na te i inne pytania w ciągu naszej 10-letniej historii w branży marketingu afiliacyjnego, ale to jedno słyszeliśmy częściej niż wszystkie pozostałe: „Czy najlepiej jest zaufać stronie trzeciej do zarządzania moimi partnerami afiliacyjnymi, lub czy powinienem bezpośrednio zarządzać moimi partnerami marketingowymi?”

W tym poście na blogu odpowiadamy na to pytanie, przedstawiając trzy powody, dla których bezpośrednie zarządzanie partnerstwem marketingowym jest korzystne dla Ciebie jako reklamodawcy.

1. Zarządzanie partnerstwami marketingowymi we własnym zakresie może zmniejszyć ryzyko oszustwa.

Nie jest tajemnicą, że oszustwa to ogromny problem w branży , który każdego roku na całym świecie rośnie wykładniczo do 400 miliardów dolarów . Oszuści wykorzystują programy partnerskie, wykorzystując oszustwa związane z kliknięciami , oszustwami instalacyjnymi i oszustwami w zakresie zgodności, aby uzyskać kredyt za sprzedaż, której nie prowadzili. Szczególnie mocno mogą zostać uderzeni w dużych detalistów; w jednym przypadku źli aktorzy kosztowali eBay ponad 20 milionów dolarów w sprzedaży marketingu afiliacyjnego, zanim firma się do tego przyłapała.

Ben Edelman, ekspert w dziedzinie skrzyżowania ekonomii i rynków internetowych, w 2012 roku przetestował podatność niektórych z największych sieci afiliacyjnych. Odkrył, że ogólnie programy zarządzane wewnętrznie były mniej narażone na oszustwa niż programy zarządzane przez sieci i programy zarządzane przez osoby trzecie. -imprezowi sprzedawcy. Jak podsumowuje artykuł Forbesa na temat badania:

„Ogólnie rzecz biorąc, podejście wewnętrzne jest bardziej skuteczne w powstrzymywaniu nieuczciwych partnerów przed programem. Dzieje się tak, ponieważ wewnętrzny pracownik, który wybiera i zarządza podmiotami stowarzyszonymi i otrzymuje wynagrodzenie podstawowe, ma inną motywację niż firma zewnętrzna, której menedżerowie mogą jednocześnie nadzorować 100 programów partnerskich i otrzymują wynagrodzenie na podstawie umowy lub procentu wydatkowania w wyniku reklamy."

Właśnie dlatego bezpośrednie zarządzanie partnerstwami marketingowymi jest jednym z najlepszych sposobów wyłapywania, ograniczania i zapobiegania oszustwom, zanim staną się one problemem dla Twojej firmy. Ostatecznie strony trzecie to firmy, które muszą osiągnąć zysk — skupiają się na swoich wynikach, a nie na Twoich. Pilnowanie swoich partnerów przynosi korzyści wszystkim zaangażowanym. (A tak przy okazji, kiedy mówimy o partnerach, mamy na myśli każdego rodzaju partnera — pojedynczego wydawcę, grupę influencerów lub całą sieć afiliacyjną. Z odpowiednim oprogramowaniem do marketingu partnerskiego , bezpośrednie zarządzanie wszystkimi tymi partnerami i nie tylko nie jest tylko możliwe, to się opłaca.)

„Nieodłącznym problemem związanym z zapobieganiem oszustwom jest to, że większość rozwiązań innych firm została zbudowana dla pojedynczych graczy, a nie dla większego ekosystemu”, wyjaśnia Brian Marcus , wiceprezes ds. globalnego marketingu w TUNE. „Aby skutecznie zwalczać oszustwa, potrzebna jest wioska — a wszystkie strony muszą naprawdę zrozumieć dane, dostosować zachęty i działać z zachowaniem wysokiego poziomu przejrzystości. Dzisiejsze narzędzia innych firm, które próbują zwalczać oszustwa, robią to tylko pod jednym kątem, z tylko połową obrazu i często w czarnej skrzynce, co tylko pogarsza sytuację”.

2. Reklamodawcy mogą zostać pociągnięci do odpowiedzialności prawnej za złe zachowanie partnera.

Chociaż wydaje się logiczne, że zły aktor powinien być odpowiedzialny za swoje oszukańcze działania, nie zawsze tak jest. W wielu ściśle regulowanych branżach reklamodawcy są odpowiedzialni za zachowanie swoich partnerów tak, jakby to było ich własne. Innymi słowy: Twoja reputacja jest zagrożona, jeśli jeden z Twoich partnerów marketingowych stanie się nieuczciwy.

W przypadku reklamodawców z niektórych branż, takich jak finanse, handel detaliczny, edukacja i farmaceutyka, przepisy traktują działania podmiotów stowarzyszonych tak, jakby były prowadzone bezpośrednio przez reklamodawcę. A agencje federalne są coraz bardziej czujne w monitorowaniu i nadzorowaniu naruszeń związanych z reklamą partnerów, w szczególności tych popełnionych w ostatnich latach przez wybitnych influencerów na Instagramie . W odpowiedzi na te naruszenia Federalna Komisja Handlu zamroziła aktywa reklamodawców, zapewniła odszkodowania dla poszkodowanych konsumentów, a nawet zobowiązała marki do wyświetlania reklam korygujących w celu zaradzenia oszukańczym twierdzeniom ich partnerów.

Ponieważ zewnętrzni dostawcy zarządzania podmiotami stowarzyszonymi nie ponoszą ostateczną odpowiedzialność, jeśli sprawy potoczą się na boki, to od Ciebie jako reklamodawcy zależy ochrona własnej reputacji. Z tego powodu w najlepszym interesie reklamodawcy jest posiadanie całkowitej kontroli nad edukacją, monitorowaniem i potencjalnie blokowaniem nieuczciwych partnerów. ( Kliknij tutaj, aby zobaczyć, w jaki sposób funkcja proaktywnego zapobiegania oszustwom firmy TUNE zapewnia całkowitą kontrolę nad ochroną programu partnerskiego przed złymi aktorami.)

3. Większa kontrola nad programami i politykami partnerskimi może umożliwić skuteczniejszy marketing.

Gdy reklamodawcy zarządzają bezpośrednio swoimi partnerami marketingowymi, mogą wybrać rodzaj partnerów, z którymi chcą współpracować, określić zasady , których mają przestrzegać podmioty stowarzyszone, i mieć ostatnie słowo w kwestii tego, kto jest częścią ich programu, a kto nie. Mogą komunikować się z partnerami w sposób, który najlepiej pasuje do ich działalności i harmonogramu. Mogą ustalać zasady i egzekwować zgodność według własnego uznania. Mogą płacić partnerom na własnych warunkach, wybierając jak często, ile i w jakiej walucie. A lista jest długa.

Gdy reklamodawcy korzystają z sieci lub dostawcy zewnętrznego do zarządzania swoimi partnerstwami, tracą kontrolę nad wieloma z powyższych elementów. To może nie być wielka sprawa, jeśli nie masz nic przeciwko dzieleniu się swoimi oddziałami z konkurentami lub pracy tylko z opcjami, które ci udostępniono. Ale dla reklamodawców, którzy chcą zbudować wymarzony program partnerski, tylko pełna kontrola nad ich programem i relacjami będzie to możliwe.

4. Bezpośrednie zarządzanie partnerami może zaoszczędzić reklamodawcom dużo gotówki.

Bezpośrednie zarządzanie partnerstwami marketingowymi pomaga reklamodawcom robić więcej za mniej — na przykład większą optymalizację przy mniejszym budżecie. Dzięki rozwiązaniu SaaS opartemu na cenach oprogramowania i braku opłat za usługi profesjonalne lub obniżek prowizji płaconych agencjom lub sieciom reklamodawcy mogą naprawdę zacząć gromadzić oszczędności. Mając więcej pieniędzy w banku i głębsze relacje z partnerami, reklamodawcy mogą wydać więcej, aby zwiększyć ruch o lepszej jakości lub ponownie zainwestować w swój program. Tak czy inaczej, Twój wynik finansowy i Twoi partnerzy będą Ci wdzięczni.

Zostań najlepszym rzecznikiem swojego programu

W końcu sprowadza się to do tego: zarządzanie podmiotami stowarzyszonymi bezpośrednio stawia reklamodawców z powrotem w roli kierowcy ich własnych partnerstw marketingowych. Reklamodawcy mogą wtedy nie tylko zdefiniować zasady, którymi kierują się ich partnerzy, ale także uzyskać większą przejrzystość ich wyników.

Zarządzając własnymi partnerami, reklamodawcy mogą lepiej zrozumieć, jak wyglądają normalne wzorce danych dla ich branży, pory roku i produktów. Reklamodawcy są wtedy w stanie lepiej rozpoznać odstające elementy, głębiej zagłębić się w podejrzane wzorce i podjąć działania mające na celu usunięcie oszustów — bez sterty biurokracji, która kosztuje ich pieniądze i reputację.

W pewnym sensie bezpośrednie zarządzanie partnerami pozwala reklamodawcom być ich najlepszym adwokatem. Mogą wziąć swój program i cele w swoje ręce, zamiast ufać w 100% dostawcy zewnętrznemu, który może nie zwrócić 100%. Zamiast mieć nadzieję na to, co najlepsze w rozłącznych sieciach i rozwiązaniach, reklamodawcy mogą korzystać z oprogramowania marketingowego partnerów, takiego jak TUNE , aby uzyskać dostęp do wszystkich swoich podmiotów stowarzyszonych, danych i narzędzi zapobiegania oszustwom na jednym pulpicie nawigacyjnym. To uproszczenie umożliwia lepszą reklamę, lepsze partnerstwa i większą przejrzystość dla wszystkich.

Aby dowiedzieć się więcej o przenoszeniu partnerstwa marketingowego na wyższy poziom, pobierz jedyny w branży przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia skutecznego programu marketingowego dla partnerów w wielu kanałach .