3 strategie marketingu wydarzeń dla dotarcia do pokolenia milenialsów

Wbrew powszechnemu przekonaniu, milenialsi nie są leniwi ani narcystyczni (przynajmniej nie bardziej niż poprzednie pokolenia) i nie zabijamy wszystkiego, co wspaniałe w tym kraju (chyba że naprawdę opłakujesz upadek Applebee's).

Chociaż nie jesteśmy stereotypowymi potworami, które przedstawia się w mediach, istnieją pewne różnice między nami a pokoleniami, które były przed nami. Tradycyjny marketing nie działa na nas tak samo. Millenialsi są cyniczni i ten cynizm sprawia, że ​​praca marketerów, nawet marketerów eventowych, jest o wiele trudniejsza.

Bez względu na to, jak zaawansowane jest Twoje oprogramowanie do zarządzania zdarzeniami, żadna technologia nie pokona przeszkody pokoleniowej. Ale kiedy zrozumiesz, jak reklamować się do mojego pokolenia, przekonasz się, że nie jesteśmy trudni, po prostu inni.

Dlatego zebrałem te trzy strategie marketingowe dla planistów wydarzeń, które mogą wykorzystać w celu dotarcia do milenialsów.

1. Zaakceptuj autentyczność

Kiedy dorastałem, rozrywka i reklama prezentowały znacznie bardziej optymistyczny obraz świata. Programy telewizyjne przetrwały, używając przewidywalnych tropów, takich jak „bohater zawsze dostaje dziewczynę”, a reklamodawcy sprzedali migoczącą obietnicę, że twoje życie poprawi się wraz z zakupem ich produktu lub usługi. Ten sposób myślenia był produktem ubocznym bardziej optymistycznych czasów późnych lat osiemdziesiątych i dziewięćdziesiątych, które otoczyły pokolenie X.

Z drugiej strony milenialsi nie są tak optymistyczni. Moje pokolenie weszło na słaby rynek pracy po kryzysie finansowym ostatniej dekady.

Z tego powodu Millenialsi nie są poruszeni tradycyjną reklamą. Zamiast tego szukają autentyczności, jak twierdzi Matthew Tyson z The Huffington Post:

Skąd więc bierze się cała ta korporacyjna nieufność? Być może dzieje się tak dlatego, że dorastali w epoce mediów społecznościowych i przejrzystości, gdzie każdy i wszystko jest poznane. Może dlatego, że są pogrążeni w długach studenckich. A może dlatego, że ich formacyjne lata zostały przyćmione przez najgorszy kryzys finansowy od czasów Wielkiego Kryzysu. Ostatecznie to nie ma znaczenia. Liczy się to, że nie poruszają ich krzykliwe reklamy, wielkie obietnice i czynnik „wow”. [Millennialsi] chcą autentycznych przekazów, autentycznych marek i autentycznych interakcji.

Ale co jest autentyczne?

Na początek, co brzmi dla Ciebie jak autentyczna rozmowa? Jedna osoba rozmawiająca z drugą osobą czy otwarty dialog między dwojgiem ludzi? Oczywiście ten drugi scenariusz, czyli dokładnie to, czego Millenialsi szukają w marketingu. Chcą wiedzieć, że ich głos słyszą marketerzy.

Według Forbesa 62% millenialsów twierdzi, że jest bardziej prawdopodobne, że staną się lojalnymi klientami, jeśli marki zaangażują ich w sieci społecznościowe.

Dla milenialsów ta otwarta linia komunikacji daje marce poczucie autentyczności. Oznacza to, że marki cenią milenialsów na tyle, aby ich wysłuchać.

Ta autentyczność może być wykorzystana w Twojej strategii marketingowej. Zamiast zakładać, że wiesz, co Millenialsi chcą zobaczyć na wydarzeniu, postaraj się przeprowadzić ankietę wśród docelowych odbiorców przed wydarzeniem, aby mieć pewność, że wydarzenie zaspokoi ich gusta. Reagowanie na potrzeby lub gusta żywieniowe, wybór muzyki i nastrój wydarzenia pokazuje, że zależy Ci na uczestnikach milenijnych, co z kolei przekłada się na ich lojalność.

2. Nie traktuj swoich milenijnych uczestników protekcjonalnie

Innym sposobem, aby Millenialsi byli autentyczni, jest upewnienie się, że nie traktujesz ich protekcjonalnie. Próba użycia modnych terminów i żargonu, których normalnie nie używałbyś, tylko maluje Twoją kampanię marketingową jako przestarzałą i niedostępną.

Nie bądź tym facetem… (przez YouTube)

Nic nie odstraszy uczestników milenijnych szybciej niż próba nakłonienia ich do wzięcia udziału w „wydarzeniu Pokemans, które jest, jak na razie, całkowicie od ręki”.

Jak Adam Conover, gospodarz „Adam Ruins Everything”, powiedział w przemówieniu na konferencji marketingowej Millennial (z ciężkim sarkazmem): „Millennialsi niczego nie kochają bardziej niż to, że 45-latek się im poniża”.

Aby uzyskać więcej małych perełek marketingu Millennial, gorąco polecam obejrzenie jego pełnego przemówienia:

Marketing milenijny dla manekinów autorstwa Adama Conovera (poprzez YouTube)

Nie używaj słów ani wyrażeń, takich jak „oświetlony” lub „na fleek”, ponieważ są szanse, że będą wyglądać jak schlebianie. Promuj swoje wydarzenia wśród milenialsów jak każdy inny uczestnik, ponieważ ogólnie rzecz biorąc, dokładnie takie są i chcą, abyś je w ten sposób traktował. Używaj popularnych słów lub zwrotów, których użyłby każdy w rozmowie, bez względu na pokolenie.

3. Oddaj

Millenialsi chcą wiedzieć, że ich pieniądze i czas idą na wartościowy cel. Nie oznacza to, że poprzednie pokolenia miały żywotny interes w wyrzucaniu swoich pieniędzy na straszne cele, ale kryzys finansowy sprawił, że milenialsi zaczęli szukać przejrzystości w biznesie.

Być może Twoje wydarzenie zmierza w kierunku zmniejszenia śladu węglowego. Może Twoje wydarzenie skupia się wokół zbiórki pieniędzy na zagrożone gatunki. Cokolwiek to jest, upewnij się, że te wysiłki są na pierwszym planie podczas marketingu Twojego wydarzenia.

SXSW wykonuje to znakomicie, stawiając zrównoważony rozwój w centrum swojego wydarzenia. Organizują panele na temat zrównoważonego rozwoju w wielu tematach przewodnich wydarzenia, takich jak technologia, sztuka i film.

Rozmowy o zrównoważonym rozwoju na SXSW (przez YouTube)

Millenialsi chcą widzieć , że ich obecność ma znaczenie, a nie tylko o tym mówić. SXSW poświęca całe fora tematom takim jak włączenie płci, wpływ na środowisko i zmiany kulturowe w harmonogramie wydarzeń, aby zaangażować uczestników milenijnych w kwestie, które są dla nich ważne, a nie po prostu sprzedawać produkt.

Inne zasoby i strategie dotyczące marketingu wydarzeń

Millenialsi wyprzedzili Baby Boomers jako największe pokolenie w Ameryce. Przygotuj się na sukces w dającej się przewidzieć przyszłości, korzystając z tych wskazówek, aby skierować swoją strategię marketingową na wydarzenia do milenialsów.

Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby dotyczące marketingu wydarzeń, zapoznaj się z poniższymi fragmentami na blogu poświęconym technologii zarządzania wydarzeniami Capterra:

• 6 narzędzi do marketingu wydarzeń online
• 6 kursów Event Marketing, aby wzmocnić swoje CV
• Jak używać Snapchata do marketingu wydarzeń