12 trendów i prognoz na rok 2021 od ekspertów w dziedzinie mody, luksusu i urody

Gdy zamykamy rok 2020 i zaczynamy przygotowywać się do nowego roku, trudno nie zignorować nieoczekiwanych zmian, które zaszły w 2020 roku. Chociaż nie było sposobu, aby przewidzieć, co się stanie, wszyscy w branży mody, luksusowej i kosmetycznej dostosować swoje strategie, aby dostosować się do tego, co stało się powszechnie znane jako „nowa normalność”. Jednak w miarę zbliżania się do 2021 roku jesteśmy nieco lepiej przygotowani, bardziej elastyczni i elastyczni do nowych trendów i przewidywań oraz mamy większą świadomość, że branża może zmienić się w mgnieniu oka. Ponadto wydarzenia, które miały miejsce w 2020 roku, w dużej mierze ukształtowały sposób, w jaki marki będą przemawiać do swoich konsumentów w przyszłości, w jaki sposób dostosowują swoje wartości do docelowych odbiorców oraz w jaki sposób wykorzystują cyfrową transformację do personalizowania ścieżek zakupowych swoich klientów.

W dzisiejszym przewodniku przeprowadzimy Cię przez 12 trendów i prognoz na 2021 r. od ekspertów z branży mody, luksusu i urody, abyś mógł zrozumieć, czego marki oczekują od nowego roku i jakie nowe taktyki kierują strategiami biznesowymi.

12 trendów i prognoz na rok 2021 od ekspertów od mody, luksusu i urody

Thomas Husson: Dopasuj energię konsumentów poprzez budowanie wartości marki

Organizacje globalne wciąż są dość ograniczone w stosowaniu różnych wskaźników KPI w wielu kanałach, punktach styku i etapach, na których kontaktują się z klientami. Dlatego marki muszą dojrzewać, mieć bardziej holistyczną wizję tego, jak klienci postrzegają zaangażowanie w ich markę. Punktem wyjścia jest prawdziwy pomiar „energii” konsumenta, patrząc na wiele wymiarów, takich jak izolacja kontra tożsamość; zaufanie, które jest dziś ważniejsze niż kiedykolwiek; wygoda kontra nowość, gdy konsumenci są otwarci na wypróbowywanie nowych doświadczeń i nowych produktów; lub pojęcie podatności kontra skuteczność. Ponieważ mierzenie wartości marki wymaga pomiaru emocji i ich wpływu na wskaźniki biznesowe.

Kapitał marki ma większe znaczenie niż kiedykolwiek i jest kilka rzeczy, które powinniśmy rozważyć na przyszłość:

1. Aby stać się silniejszą marką, musisz przejść od opowiadania historii do tworzenia historii. Rób to, co mówisz i staraj się wypełnić lukę między doświadczeniami marki, pracowników i klientów.
2. Mierz emocje jako kluczowy czynnik wpływający na doświadczenie klienta i wartość marki.
3. I na koniec postaraj się jak najwięcej odejść od próżnych KPI, które synergizują narzędzia do pomiaru marketingu w celu optymalizacji strategii marki.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o budowaniu wartości marki, przeczytaj podsumowanie sesji Thomasa z naszego cyfrowego szczytu Performance by Launchmetrics.

Antonia Baildam: Nawiązanie dialogu z konsumentami ułatwia wymianę wiedzy i napędza sprzedaż

Myślę, że koncepcja wspólnoty naprawdę staje się wielką rzeczą w pięknie. Trend, który widziałem najbardziej w ciągu ostatnich kilku lat, to ten rodzaj silnego konsumenta, który naprawdę chce zagłębić się w skuteczność składników , który naprawdę chce zrozumieć, co składniki robią, jakie powinny być… Istnieje ogromny rodzaj wymiany wiedzy dzieje się i to jest coś, co widzieliśmy skok na TikTok, a szczególnie w ciągu ostatnich miesięcy pandemii. Wpływy dermatologów i osób wpływających na skórę, które widzieliśmy, pokazują siłę treści edukacyjnych oraz to, jak konsumenci domagają się większej wiedzy i doświadczenia od marek. Ale jednocześnie chcą tych treści w szybkim i łatwym do konsumpcji formacie, i tutaj TikTok stworzył tę nową łączność z konsumentem kosmetyków.

Z organicznego punktu widzenia, wiele marek naprawdę skłania się do dwukierunkowej rozmowy i regularnie czerpie wskazówki ze swojej społeczności w zakresie tworzenia treści, więc naprawdę angażuje się w swoich klientów i czyta ich komentarze, a następnie tworzy treści w oparciu o czego chce ich klient.

W jaki sposób platformy takie jak TikTok mogą gromadzić wartość dla marek z branży modowej, luksusowej i kosmetycznej? Niedawno opublikowaliśmy nasze pierwsze badanie śledzące TikTok, analizujące partnerstwo Addison Rae z American Eagle.

Gary Pinagot: Luksusowi rządzi kreatywność i cyfrowe opowiadanie historii

Dane są dla nas ważne i nie można robić cyfryzacji bez danych. Również ochrona przekazu marki najlepiej jak potrafisz i nadawanie przekazu w najbardziej efektywny sposób, a także znalezienie odpowiedniej platformy do nadawania tego przekazu to szczególnie ważne aspekty, które należy zrównoważyć podczas COVID.

Będąc marką luksusową, kreatywność zawsze będzie prowadzić i naprawdę cenimy ten aspekt przede wszystkim ponad wszystko. Wszystko, co robimy, jest napędzane twórczą strategią bez względu na wszystko. Staramy się stosować podejście omnichannel, aby opowiedzieć naszą historię poza samymi kolekcjami, naprawdę wykorzystując kanały zewnętrzne, takie jak np. influencerzy, aby ludzie zrozumieli, co staramy się osiągnąć i jak opowiadamy tę historię.

Przeczytaj o tym, jak branża modowa radziła sobie w tym roku pośród globalnej pandemii w naszej ostatniej analizie resetowania marketingowego.

Anya Hindmarch: Zarówno klienci, jak i marki muszą spotkać się pośrodku, aby branża modowa była bardziej odpowiedzialna

Jesteśmy w fazie przejściowej, a klient idealnie spotkałby się z nami w środku, gdzie przyjęlibyśmy niższą marżę, a on mógłby zapłacić trochę więcej (za zrównoważoną modę). Dzieje się to dość szybko – oczywiście chodzi o objętość. Jeśli zamierzasz kupić 10 koszulek w ciągu roku, zamiast tego kup 5 i zapłać podwójnie za każdą.

Jeśli uda nam się sprawić, że będzie fajniej nosić sukienkę raz za razem, a ludzie naprawdę pomyślą o tym, co kupują, i otrzymają coś naprawdę wyjątkowego i sprawią, że te modowe momenty będą wolniejsze i bardziej przemyślane. Większe firmy mają znacznie większą siłę nabywczą i są w stanie wprowadzić te innowacje. Myślę, że każdy, z kim rozmawiam, naprawdę chce i zaczyna kupować mniej pięknych rzeczy. Musimy sprawić, by modne było noszenie przedmiotów raz za razem.

COVID skłonił marki i konsumentów do większego skupienia się na zrównoważonym rozwoju i odpowiedzialności, pozwalając markom, które integrują to ze swoimi strategiami wewnętrznymi i zewnętrznymi, rozwijać się.

Steven Kolb: Phygital to przyszłość tygodni mody

W tym roku śledziliśmy wydarzenia związane z pandemią i staraliśmy się jak najlepiej, aby pozostać w zgodzie i podejmować decyzje w czasie rzeczywistym w zakresie tego, co zadziała, a co nie. Uważam, że określone daty tygodnia mody są cenne i nie znikną, ponieważ kiedy patrzysz na tygodnie mody i patrzysz na wszystkie pokazy, które odbywają się w ramach tygodnia mody, to sama w sobie narracja, jak każda marka ma przesłanie, a każda miasto też ma przesłanie.

Połączenie technologii cyfrowych i fizycznych prawdopodobnie będzie kształtować przyszłość, ponieważ fizyczna interakcja, która ma miejsce podczas tygodnia mody, jest tak ważna, że ​​to miejsce, w którym spotykasz się z kolegami, to tam robisz interesy i to naprawdę napędza gospodarkę naszych miast. Twórczość, tworzenie filmów i treści cyfrowe, które są tworzone podczas tego hybrydowego formatu, Fashion Weeks działają dla wielu marek, ale niektóre inne nadal będą potrzebować fizycznej atmosfery i inspiracji, aby prowadzić interesy.

Chcesz wiedzieć, jak marki spisały się na Fashion Week w tym roku? Zobacz nasz szybki raport danych na temat SS21 w liczbach (analizując Tygodnie Mody w Nowym Jorku, Londynie, Mediolanie i Paryżu).

Leonie Hanne: Rozwijanie trwałych, przemyślanych relacji z wpływowymi osobami jest tym, co prowadzi do udanego partnerstwa

Wszystko jest dwustronne, a marki nie zmuszają Cię do współpracy – to relacja. Kiedy mówimy o projektach, zawsze upewniamy się, że to DNA marki, ale także nasze DNA. Nie jestem billboardem – nie mogą mi czegoś wysłać i powiedzieć „proszę opublikuj na swoim Instagramie” – ale to także dlatego, że bardzo jasno wiem, kim jestem jako marka i z jakimi markami chcę współpracować. Nigdy w historii blogowania nie pracowałem z marką, do której czuję, że nie pasowałaby mi do końca, albo byłam w stanie zarobić łatwe pieniądze.

W tym roku branża influencer marketingu okazała się ważniejsza niż kiedykolwiek. Przeczytaj pełny wywiad z Leonie i poznaj statystyki influencerów i marek w naszym corocznym raporcie State of Influencer Marketing.

Cristiana Monfardini: Zdywersyfikuj swoje strategie marketingowe i myśl nieszablonowo, aby dotrzeć do nowych odbiorców i zaangażować docelowych konsumentów

Myślę, że największym wyzwaniem dla marek działających w tej branży jest poruszanie się nieodkrytymi ścieżkami. Nie skupiaj się tylko na „największym” influencerze roku według rankingów, wykresów lub liczby obserwujących, ale staraj się angażować tych, którzy są powiązani z wartościami Twojej marki i którzy mogą się do nich odnieść.

Marki konkurują o milenijny mindshare, próbując zrozumieć, jak skutecznie nawiązać z nimi kontakt, zaczynając od wartości firmy.

Przeczytaj o historii sukcesu Fendi i o tym, jak wykorzystali wpływowe osoby premium, aby wygenerować szum w kampanii F jak FOR FENDI.

Kim Leitzes: Współpracuj z ekspertami na rynku chińskim, którzy naprawdę rozumieją różnice kulturowe i normy, jeśli chcesz odnieść sukces na Wschodzie

Największym wyzwaniem dla większości luksusowych marek w Chinach jest zrozumienie społecznych ekosystemów e-commerce i bardzo różnych norm kulturowych. Ta dynamika zmusiła wiele luksusowych marek do uzależnienia się od lokalnych zespołów przy podejmowaniu krajowych decyzji komunikacyjnych. To przede wszystkim te luksusowe marki, które nadal opierają się podejściu do komunikacji prowadzonej w kraju, rozpoczynają, a następnie spotykają się z reakcją na kampanie niewrażliwe kulturowo.

Następnie pod względem najpopularniejszych platform w Azji Weibo jest dominującą platformą dla kampanii KOL marek luksusowych. Weibo zapewnia większą elastyczność treści, koncentruje się na plotkach o celebrytach i oferuje możliwość kierowania ruchu do popularnych kanałów e-commerce używanych przez luksusowe marki. Douyin (krajowa wersja TikTok) to najszybciej rozwijająca się platforma wśród następnej generacji KOL skoncentrowanych na luksusie. Marki luksusowe będą również wykorzystywać Douyin jako kanał komunikacji z Diorem, LV i Gucci na czele.

Aktywacja KOLs w Azji będzie jedną z najważniejszych strategii dla marek modowych, kosmetycznych i luksusowych w nadchodzących latach. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego KOL są kluczowe, tutaj.

Rae Giron: Marki kosmetyczne muszą rozwijać tożsamość, z którą klienci mogą się odnosić

Myślę, że w ciągu ostatnich 5 lat wiele się zmieniło , czuję, że konsumenci nieustannie ewoluują pod względem treści, które chcą oglądać. Tylko w ubiegłym roku rzeczy zmieniły się drastycznie dla marek i sposobu, w jaki łączą się one z konsumentami w bardziej cyfrowej przestrzeni. Myślę, że wiele marek kieruje się do pokolenia Z, ponieważ stanowią około 41% obecnego rynku. Inną zmianą, którą zauważyłem, jest to, że konsumenci chcą realności – chcą człowieczeństwa za marką i szukają mniej sponsorowania produktów, a więcej społeczności.

Dla marek, teraz bardziej niż kiedykolwiek, ważne jest, aby pamiętać o swojej wartości i wszystkim, co wnosisz, zawsze mając zamiar i nie tworząc treści tylko po to, by tworzyć treści. Klienci są lojalni wobec marek i produktów, których używają, i mogą mieć emocjonalne przywiązanie, jeśli jest to zgodne z ich systemem wartości lub estetyką. Ponieważ rynek jest tak nasycony, myślę, że konsumenci są otwarci na testy, ale wracają do marek, z którymi najbardziej się rezonują i z którymi najbardziej się kojarzą.

Jakie są nowe zasady piękna? Zbadaliśmy trendy w branży kosmetycznej, korzystając z własnej analizy danych w połączeniu z opiniami profesjonalistów z branży. Przeglądaj dane tutaj.

Arne Eggers: Kole są w samym centrum kampanii marketingowych w Azji

Na innych rynkach KOL są zwykle wykorzystywane jako dodatkowy element kampanii marketingowej, podczas gdy w Azji są zwykle w jej centrum. Rzadko zdarza się, aby marka planowała kampanię bez pamiętania o nich. Większość marek traktuje współpracę partnerską KOL jako strategię „zawsze aktywną”, mającą na celu utrzymanie świadomości i zaangażowania docelowych konsumentów.

Jednak podczas gdy aktywacje influencerów będą odgrywać kluczową rolę w strategiach marketingowych dla wszystkich naszych klientów, żadna marka nie będzie polegać wyłącznie na nich – udana kampania zazwyczaj będzie opierać się na zintegrowanym podejściu, które obejmuje aktywacje ATL, BTL, PR i offline. Aktywacje marketingowe z udziałem KOL mają tendencję do realizowania innych strategii niż na rynkach zachodnich. W Chinach KOLs są obecnie coraz bardziej zaangażowani w sprzedaż bezpośrednią transmisji strumieniowych na żywo dla marek na platformach e-commerce, takich jak Alibaba's Tmall. W związku z tym marki w Chinach mogą również być zmuszone do opracowania strategii identyfikowania odpowiednich KOL do określonych celów, od zwiększania sprzedaży, przez budowanie wizerunku, po opowiadanie historii itp. I na jakiej platformie.

W tym artykule badamy główne możliwości dla marek modowych, luksusowych i kosmetycznych, które chcą rozwijać się na bardziej globalną skalę.

Rosie Shephard: Gen Z to nowy cel dla marek luksusowych

Przenieś się na milenialsów, to czas, w którym pokolenie Z jest w centrum uwagi marketingu luksusowych marek. Wraz z eksplozją popularności TikTok z powodu blokady, wywołał on zupełnie nową falę luksusowych marek komunikujących się z tą publicznością za pośrednictwem tego kanału. Co ważne, do 2025 r. członkowie pokolenia Z będą stanowić 40% luksusowego konsumenta. Najlepsze marki luksusowe dostosowały już swoje strategie, aby odzwierciedlić rosnące znaczenie konsumentów mody młodzieżowej.

Jak marki mogą dotrzeć do nowego luksusowego konsumenta? Nasz ostatni artykuł na blogu opisuje udane partnerstwa, które pozwoliły luksusowym markom na interakcję z odbiorcami pokolenia Z.

Michael Jais: Ewolucja technologiczna zbuduje rozmach marki i zdefiniuje udane marki

Branża doświadczyła szybszej ewolucji technologicznej w ciągu ostatnich 6 miesięcy niż w ostatniej dekadzie. Jednak branża również się zmieniła i klienci chcą więcej od marek. Dbają nie tylko o sam produkt, ale o wartości, jakie może mieć marka. W ciągu ostatnich 5 lat liczba punktów styku, które wpływają na konsumentów na ścieżce zakupu , wzrosła trzykrotnie. Jeśli Covid nauczył marki jednego, to potrzeby przyspieszenia, a co ważniejsze, że muszą budować rozmach marki, jeśli chcą wyróżniać się w swojej branży.

Marki w tym roku musiały być reaktywne, elastyczne i musiały przekraczać swoje kreatywne granice, aby angażować konsumentów i utrzymywać sprzedaż. Rozmach marki polega na obniżeniu kosztów w celu zwiększenia wpływu, co z kolei zwiększa Twoją elastyczność i wartość wytwarzanych aktywów. W takim czasie każdy dyrektor generalny myśli o rozmachu marki , ponieważ ograniczenia budżetowe są napięte, a udowodnienie, że zwrot z inwestycji jest ważniejszy niż kiedykolwiek wcześniej.

Czym jest skuteczność marki i dlaczego jest tak ważna? Zrozum, dlaczego powinno to być na czele Twojej strategii na 2021 r., w tym obszernym artykule.

Mamy nadzieję, że spodobał Ci się ten artykuł na temat 12 trendów i prognoz w modzie, urodzie i luksusie na 2021 rok. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o strategiach zwiększania wyników marki w 2021 r., obejrzyj sesje z naszego cyfrowego szczytu z udziałem liderów z branży modowej, luksusowej i kosmetycznej.