20 gotowych pomysłów marketingowych na Czarny Piątek, które pomogą zwiększyć sprzedaż

W tym roku Czarny Piątek wypada w weekend tuż po Święcie Dziękczynienia, oficjalnie rozpoczynając sezon zakupów świątecznych.

Jeśli prowadzisz markę e-commerce, to Twoja szansa na przyciągnięcie nowych klientów dzięki ogromnym rabatom i atrakcyjnym ofertom.

Kupujący online wydali w zeszłym roku w Czarny Piątek 9,2 miliarda dolarów, czyli o 2,3% więcej niż sprzedaż w Czarny Piątek w 2021 roku.

Kiedy w tym sezonie ludzie wybierają się na zakupy, jako marketer lub właściciel sklepu musisz wdrożyć innowacyjne pomysły marketingowe, które przekonają klientów do zakupu Twoich produktów.

Aby Ci w tym pomóc, przygotowaliśmy zestawienie 20 niezawodnych pomysłów marketingowych, które mogą przyspieszyć Twoje ogólne przychody z Czarnego Piątku.

20 skutecznych pomysłów marketingowych na Czarny Piątek

Sezon Black Friday to doskonała okazja, aby przedstawić nowym klientom swoją markę i linię produktów.

Oto 20 najlepszych pomysłów marketingowych na Czarny Piątek, które pozwolą Ci zwiększyć świadomość marki, pozyskać stałych klientów i zwiększyć Twoje ogólne przychody.

Ten przewodnik obejmie:

Pomysły marketingowe oparte na nagrodach

1. Utwórz pętlę zakupów za pomocą kart podarunkowych

Karty podarunkowe są strategicznym narzędziem budowania stałych klientów. Kiedy klient składa zamówienie, możesz zaoferować mu kartę podarunkową o określonej wartości pieniężnej lub rabatowej, którą będzie można później wymienić na dodatkowe produkty.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz internetowy sklep odzieżowy i chcesz zaoferować nagrodę w postaci karty podarunkowej. Po ocenie kosztów i marży zysku okazuje się, że średnia wartość zamówienia wynosi 100 USD, a marża zysku wynosi około 40%.

Idealnie byłoby, gdybyś mógł zaoferować kartę podarunkową o wartości (20 USD lub mniej) jako nagrodę, uzyskując zwrot w wysokości 60 USD (przychód) i stałego klienta po wykorzystaniu karty podarunkowej.

Jako dowód, Capital One podaje, że średnio 61% konsumentów wydaje dodatkowo 31,75 dolarów, realizując kartę podarunkową. Ostatecznie jest to transakcja korzystna zarówno dla Ciebie, jak i klientów.

2. Kuszące gratisy

Podobnie jak w przypadku kart podarunkowych, możesz zaoferować swoim klientom darmowy produkt bonusowy, jeśli osiągną minimalną kwotę zakupu. Ten rodzaj nagrody może zwiększyć całkowitą wartość zamówienia, jednocześnie motywując klientów.

W rzeczywistości średnia wartość zamówienia online, które ma miejsce między Świętem Dziękczynienia a Cyberponiedziałkiem, wynosi 140 dolarów. To znak, że kupujący polują na wartościowe okazje.

Kupujący postrzegają bezpłatne produkty jako wartość dodaną, która może poprawić ogólne wrażenia z zakupów i sprawić, że poczują się, jakby dostali więcej za swoje pieniądze.

W większości przypadków klienci niechętnie tracą gratisy. Najlepiej więc wykorzystać ten impuls i uzyskać optymalne przychody z każdego zamówienia.

Możesz także wykorzystać tę okazję do wprowadzenia nowego produktu na rynek. W pewnym sensie oferta ta może okazać się idealną metodą promowania nowej linii produktów i pozyskiwania dla niej klientów.

Pomysły na marketing w mediach społecznościowych

Pozyskiwanie ruchu w witrynie z platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, YouTube i Instagram, to najbardziej opłacalny i inteligentny sposób szybkiego dotarcia do potencjalnych klientów.

1. Media społecznościowe sprzyjają zakupom impulsywnym

Platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram, umożliwiają wyświetlanie produktu z cenami na Twoim profilu.

W rzeczywistości prawie 40% Amerykanów w wieku 18–34 lat kupuje produkty w mediach społecznościowych. Dlatego dostosowanie treści i reklam tak, aby kierowały widzów do wbudowanego sklepu i prezentowanie produktów gotowych do zakupu, skróci cykl sprzedaży i zapewni im bezproblemowe zakupy.

Wykorzystaj ten sezon świąteczny, aby zaoferować nieodparte rabaty na najlepiej sprzedające się produkty. W połączeniu z przyjaznym dla użytkownika doświadczeniem zakupowym i innymi strategiami nagradzania zmniejsza to tarcia i zwiększa współczynnik konwersji.

2. Organizuj konkursy lub prezenty

https://www.instagram.com/reel/ClH5bpJjuPp/?utm_source=ig_web_copy_link&igshid=MzRlODBiNWFlZA==

Konkurs to taktyczny sposób na skierowanie uwagi i władzy istniejących obserwujących i dotarcie do większej liczby podobnych kupujących. W rzeczywistości 55 milionów Amerykanów bierze udział w konkursach, w których można zdobyć nagrody.

Bez wątpienia grywalizacja sposobu promowania produktów może zwiększyć emocje i oczekiwania wśród użytkowników mediów społecznościowych.

Konkursy wymagają aktywnego udziału od obecnych obserwujących i motywują ich do interakcji z Twoją marką. Możesz szybko zwiększyć swój zasięg, zachęcając odbiorców do oznaczania znajomych, udostępniania postów lub komentowania w celu wzięcia udziału w konkursie.

Ta natychmiastowa uwaga i zaangażowanie mogą pomóc Ci potencjalnie dotrzeć do nowych odbiorców, którzy w przeciwnym razie mogliby nie być świadomi Twoich promocji z okazji Czarnego Piątku.

Organizując konkurs, upewnij się, że promujesz produkty popularne lub sezonowe, aby zmaksymalizować uwagę, jaką udało Ci się zdobyć. Gdy konkurs dobiegnie końca, ogłoś zwycięzcę na swojej stronie i udowodnij, że dotrzymujesz słowa.

3. Współpracuj z influencerami

Influencerzy to nowi sprzedawcy w mediach społecznościowych. Współpraca z osobistościami mającymi podobną grupę docelową jak Twoja marka może zmaksymalizować zwrot z inwestycji w marketing i sprzedaż sezonową.

Oferowanie wpływowym kodom rabatowym lub programom partnerskim w celu zachęcenia obserwujących do dokonania zakupu to szybki sposób na wygenerowanie większej liczby klientów.

Influencerzy mogą łatwo wywołać szum i nawiązać kontakt z docelową publicznością. Dlatego współpraca z osobami o solidnej obecności w Internecie i angażującą społecznością może pomóc w dotarciu do aktywnej i szerszej publiczności.

Pomysły oparte na rabatach

1. Warunkowe rabaty

Z najnowszego raportu wynika, że ​​„63% Amerykanów twierdzi, że korzystając ze zniżek, czuje się mądrzejszym kupującym”. Dlatego jest to prawdopodobnie najlepszy sposób na przekształcenie kupujących w kupujących.

Ten Czarny Piątek pośrednio zachęca Twoich klientów do zwiększenia wydatków, oferując stopniowane rabaty. To praktyczny sposób na zachęcenie do większych zakupów i zwiększenie wartości zamówienia.

Kupujący z niecierpliwością oczekują tego corocznego wydarzenia jako okazji do uzyskania znacznych oszczędności. Możesz stworzyć silne połączenie i zwiększyć prawdopodobieństwo zakupu, promując wyprzedaże błyskawiczne i liczniki czasu, aby stworzyć wśród odbiorców poczucie pilności i FOMO (strach przed przegapieniem).

Co więcej, wykorzystuj cyfrowe kanały marketingowe, takie jak Facebook, Instagram, Google i e-mail, aby promować swoje oferty rabatów warunkowych i generować emocje poprzedzające wielką wyprzedaż.

2. Tajemnicze koło rabatowe oszczędności

Koło zniżek Mystery Savings to innowacyjne narzędzie umożliwiające stworzenie wciągającego i interaktywnego doświadczenia dla Twoich klientów.

Kupujących w naturalny sposób przyciąga dreszczyk emocji związany z kręceniem kołem, aby dowiedzieć się, jaki rodzaj rabatu lub oferty otrzymają.

Ta grywalizacja procesu zakupowego przyciąga ich uwagę i utrzymuje ich w zaangażowaniu oraz zainteresowaniu zapoznawaniem się z ofertami z okazji Czarnego Piątku.

Zachęca także do udostępniania w mediach społecznościowych i marketingu szeptanego. Kupujący, którzy mają pozytywne doświadczenia z tajemniczym kołem rabatowym, chętniej dzielą się swoimi wrażeniami w mediach społecznościowych, przyciągając więcej potencjalnych klientów na wyprzedaż z okazji Czarnego Piątku.

3. Oferuje zniżki za wczesną rezerwację

Rozpoczynając wyprzedaż wcześniej, czerpiesz korzyści z oczekiwania i emocji, które zwykle narastają w tygodniach poprzedzających Czarny Piątek.

Możesz przyciągnąć uwagę konsumentów, którzy chętnie dokonują świątecznych zakupów i aktywnie szukają okazji.

Ten strategiczny moment pomaga w przyciągnięciu wczesnych klientów, zapewniając, że Twoja marka będzie na radarze potencjalnych klientów przed gorączką Czarnego Piątku, co zapewni Ci przewagę konkurencyjną na zatłoczonym rynku.

Rozważ zaoferowanie wcześniejszego dostępu do określonych produktów lub kategorii, aby jeszcze bardziej zachęcić do wczesnych zakupów. Strategie te pomogą Ci przyciągnąć więcej klientów i zwiększyć sprzedaż w okresie Czarnego Piątku.

Inne pomysły marketingowe

1. Przedłużenie do Cyberponiedziałku

Cyberponiedziałek przypada na pierwszy poniedziałek po Święcie Dziękczynienia i Czarnym Piątku. Przedłużenie sprzedaży do Cyberponiedziałku jest mądrym posunięciem, aby zmaksymalizować możliwości sprzedaży.

W ten sposób możesz przyciągnąć uwagę tych, którzy mogli przegapić oferty z okazji Czarnego Piątku.

Co więcej, jest to okazja do dopracowania strategii marketingowych w oparciu o dane i spostrzeżenia zebrane podczas Czarnego Piątku. Analizuj preferencje klientów, najskuteczniejsze produkty i ogólne trendy sprzedaży, aby wprowadzić świadome zmiany na potrzeby Cyberponiedziałku.

To podejście oparte na danych pozwala na skuteczniejsze targetowanie i spersonalizowane promocje, co ostatecznie prowadzi do wyższych współczynników konwersji i większych przychodów.

2. Timery odliczające

Spośród wielu innych sposobów liczniki czasu okazały się skuteczne w tworzeniu poczucia pilności i zachęcaniu potencjalnych klientów do natychmiastowego działania w sezonie Czarnego Piątku.

Czarny piątek jest synonimem ofert ograniczonych czasowo i ekskluzywnych ofert, a licznik czasu skutecznie przekazuje tę wiadomość. Umieszcza kupujących w wirtualnym stoperze, zmuszając ich do szybkiego działania, a nie zwlekania.

Odwołuje się także do psychologicznej koncepcji FOMO (strach przed przegapieniem). Kupujący są naturalnie skłonni pragnąć tego, czego szukają inni, a kiedy widzą upływający czas, martwią się, że przegapią niesamowite rabaty i promocje, które oferujesz. Strach ten skłania ich do podejmowania szybkich decyzji zakupowych, co może znacząco zwiększyć Twoją sprzedaż.

Można go strategicznie umieścić na swojej stronie internetowej, w wiadomościach e-mail i postach w mediach społecznościowych, dzięki czemu Twoje promocje z okazji Czarnego Piątku będą spójne i widoczne w różnych kanałach. Ta spójność pomaga wzmocnić przekaz Twojej marki i gwarantuje, że potencjalni klienci zawsze będą świadomi ograniczonego czasowego charakteru ofert z okazji Czarnego Piątku.

3. Oferuj oferty na godziny

Ogłaszając, że co godzinę będą dostępne nowe oferty, możesz wywołać szum, który sprawi, że potencjalni klienci będą aktywnie odwiedzać Twoją witrynę lub platformy mediów społecznościowych przez cały dzień.

To oczekiwanie może prowadzić do wyższego poziomu zaangażowania, ponieważ kupujący z niecierpliwością czekają na kolejną rundę rabatów. Dodatkowo oferty godzinowe pozwalają zaprezentować różnorodną gamę produktów. Prezentując różne przedmioty w ciągu dnia, możesz przyciągnąć szerszą publiczność o różnych zainteresowaniach.

Oferując oferty ograniczone czasowo, możesz także zwiększyć średnią wartość zamówienia, gdy klienci spieszą się, aby skorzystać z ofert ograniczonych czasowo. Co więcej, wykorzystanie niedoborów w strategii marketingowej może wywołać poczucie pilności i zwiększyć liczbę konwersji.

4. Produkty w pakiecie

Łączenie produktów pozwala zmaksymalizować potencjał sprzedaży poprzez połączenie uzupełniających się produktów w jeden kuszący pakiet. Klienci postrzegają produkty łączone jako oferujące więcej za swoje pieniądze, co może zachęcać do większych zakupów i wyższej wartości zamówień.

Podobnie jak rabaty i inne pomysły marketingowe, pomaga to zwiększyć średnią wartość zamówienia i zapewnia klientom wygodną i opłacalną opcję.

Z drugiej strony sprzedaż wiązana pozwala strategicznie pozbyć się nadmiaru zapasów lub promować mniej popularne produkty poprzez łączenie ich z bestsellerami. Pomaga to nie tylko w zmniejszeniu nadmiernych zapasów, ale także zapewnia ekspozycję szerszej gamy produktów, co potencjalnie prowadzi do zwiększonej przyszłej sprzedaży tych artykułów.

5. Darmowa dostawa

Darmowa wysyłka eliminuje powszechną barierę zakupową. Wycięcie dodatkowych kosztów wysyłki może znacznie zwiększyć współczynniki konwersji podczas Czarnego Piątku.

Niedawne badanie pokazuje, że 50% konsumentów porzuciło koszyk na zakupy online ze względu na opcje wysyłki i/lub dostawy.

Koszt końcowy, obejmujący ceny towarów, koszty wysyłki i podatki, sumuje się zbyt szybko, przez co klienci niechętnie kontynuują zakup. Dlatego bezpłatna wysyłka jest świetnym narzędziem do poruszania igieł. Strategia ta pomaga w przyciąganiu i konwertowaniu klientów wrażliwych na cenę, jednocześnie pokazując swoje zaangażowanie w zadowolenie klienta.

6. Oferty dodatkowej i krzyżowej sprzedaży

Czarny Piątek znany jest z przyciągania masowego napływu klientów online poszukujących najlepszych ofert i rabatów. Strategicznie wdrażając oferty sprzedaży dodatkowej i krzyżowej jako marki e-commerce, możesz zmaksymalizować potencjał przychodów w tym okresie dużego ruchu.

Upselling polega na zachęcaniu klientów do zakupu droższej lub ulepszonej wersji produktu, którą początkowo zamierzali kupić.

Z drugiej strony sprzedaż krzyżowa sugeruje produkty uzupełniające lub powiązane, które pasują do wybranego produktu.

Obie strategie mogą znacznie zwiększyć średnią wartość zamówienia, zwiększając w ten sposób ogólną rentowność wydarzenia wyprzedażowego w Czarny Piątek.

Co więcej, podczas Czarnego Piątku klienci często wpadają w szał zakupowy, aktywnie szukając możliwości zaoszczędzenia pieniędzy podczas zakupów.

Prezentując atrakcyjne oferty sprzedaży dodatkowej i krzyżowej, które zapewniają prawdziwą wartość lub oszczędności, możesz wykorzystać sposób myślenia konsumentów i zmotywować kupujących do zakupu większej ilości, niż pierwotnie zamierzali.

7. Kody polecające

Kody polecające wykorzystują siłę marketingu szeptanego. W okresie świątecznym konsumenci chętniej korzystają z rekomendacji znajomych i rodziny.

Oferując kody polecające, które zachęcają istniejących klientów do polecania swoich znajomych i kontaktów, możesz przyciągnąć nowych potencjalnych nabywców. Kody te zasadniczo przekształcają lojalnych klientów w zwolenników marki, wykorzystując ich sieci osobiste do pozyskiwania nowych klientów.

Kody polecające zapewniają sytuację korzystną dla obu stron polecających i polecających. Osoba polecająca zostaje nagrodzona za pozyskanie nowego klienta, często rabatami lub ofertami specjalnymi, co może być szczególnie atrakcyjne w Czarny Piątek, kiedy wszyscy polują na okazje.

8. Oferuj długoletnim klientom ekskluzywne oferty

Oferuj ekskluzywne oferty długoletnim klientom, aby zwiększyć lojalność klientów i okazać wdzięczność za ich ciągłe wsparcie.

Może stworzyć poczucie ekskluzywności i przywileju. Sprawia, że ​​klienci czują się VIP-ami, wzmacniając silną więź emocjonalną z Twoją marką. To połączenie nie tylko zwiększa sprzedaż w okresie świątecznym, ale także sprzyja długoterminowej lojalności i wsparciu.

W szale Czarnego Piątku, kiedy kupujący są bombardowani niezliczonymi promocjami i rabatami, oferowanie ekskluzywnych ofert długoletnim klientom wyróżnia Twoją markę. Wyróżnia Twoją firmę na tle innych, podkreślając znaczenie relacji z klientami nad jednorazowymi transakcjami.

9. Zaoferuj politykę zwrotów bez pytań

W tym okresie zakupowym konsumenci często dokonują zakupów pod wpływem impulsu lub kupują prezenty innym osobom. W przypływie ekscytacji mogą nie przemyśleć dokładnie swoich wyborów, co zwiększa prawdopodobieństwo zwrotu lub wymiany. Zapewniając klientom politykę zwrotów bez zadawania pytań, tworzysz siatkę bezpieczeństwa, która wzbudza zaufanie do ich decyzji zakupowych.

Zdobądź zaufanie swoich klientów, oferując bezproblemową politykę zwrotów, która uwzględnia ich wątpliwości. Pamiętaj, aby podkreślić łatwość zwrotów, zapewniając klientom spokój ducha podczas dokonywania zakupu.

Ten wzrost pewności może znacznie poprawić ogólne wrażenia z zakupów, zwiększając skłonność konsumentów do zakupów z Twoją marką.

Kiedy klienci wiedzą, że mogą łatwo zwrócić lub wymienić produkty, są bardziej skłonni wybrać Twoją markę niż konkurencję, nawet jeśli pierwszego zakupu dokonają impulsywnie w Czarny Piątek. Co więcej, pozytywne doświadczenia zakupowe mogą prowadzić do ponownych zakupów, większej lojalności klientów i pozytywnych poleceń ustnych.

10. Nagrody za minimalne wydatki

Nagrody za minimalne wydatki zachęcają klientów do odkrywania szerszej gamy produktów w Twoim sklepie. Ustawiając minimalny próg wydatków w celu odblokowania nagród lub rabatów, klienci są zmotywowani do dodawania większej liczby produktów do swoich koszyków, aby osiągnąć ten próg.

Może to skutkować wyższymi wolumenami sprzedaży i większymi przychodami, co sprawia, że ​​jest to sytuacja korzystna zarówno dla klienta, który otrzymuje rabat lub premię, jak i marki e-commerce, która zwiększa jej sprzedaż.

Dodatkowo, gdy klienci zauważą wartość w wydawaniu większych pieniędzy, chętniej wrócą do Twojego sklepu w przyszłości, zwłaszcza jeśli mieli pozytywne doświadczenia z zakupami w Czarny Piątek. Takie podejście buduje lojalną bazę klientów, co może przynieść długoterminowe korzyści dla Twojej marki poza sezonem świątecznym.

11. Programy partnerskie

Czarny piątek to czas dużej konkurencji dla sprzedawców internetowych, a marketing afiliacyjny pozwala markom wykorzystać wpływ zaufanych partnerów.

Partnerzy, zazwyczaj blogerzy, twórcy treści lub osoby wpływowe posiadające lojalnych i zaangażowanych obserwujących, mogą skutecznie zwiększyć zasięg i wiarygodność marki.

Programy partnerskie oferują podejście marketingowe oparte na wynikach, które doskonale pasuje do skupionego na sprzedaży charakteru Czarnego Piątku. Marki płacą partnerom prowizję tylko wtedy, gdy napędzają sprzedaż, zapewniając wyraźny zwrot z inwestycji. Ten opłacalny model jest szczególnie korzystny w okresie, gdy budżety marketingowe mogą być nadwyrężone ze względu na zwiększone wydatki na reklamę.

Twórz strony docelowe i banery dla partnerów, aby ułatwić Twoim partnerom promowanie Twoich produktów lub usług. Aby jeszcze bardziej wesprzeć ich wysiłki, zapewnij im zestaw narzędzi marketingowych na Czarny Piątek, który zawiera obrazy z mediów społecznościowych i szablony wiadomości e-mail.

12. Retargetuj swoje porzucone koszyki

Kiedy klienci dodają produkty do koszyka, ale opuszczają Twoją witrynę bez dokończenia zakupu, często robią to z różnych powodów – odwrócenia uwagi, porównania cen lub po prostu potrzebują więcej czasu na podjęcie decyzji.

Retargeting pozwala ponownie zaangażować potencjalnych klientów poprzez strategiczne wyświetlanie reklam przedstawiających dokładnie te produkty, którymi byli zainteresowani. To nie tylko przypomina im o przedmiotach, które zostawili, ale także stanowi dodatkową zachętę do ponownego rozważenia decyzji o zakupie.

Kiedy klienci są bombardowani licznymi ofertami i ofertami, retargeting może pomóc Twojej marce wyróżnić się na zaśmieconym rynku. To sposób na to, aby Twoje produkty były w centrum uwagi klientów, którzy już są nimi zainteresowani.

Dodatkowo możesz nadać swoim reklamom retargetingowym pilny charakter, wspominając o ograniczonym czasowym charakterze wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku, motywując niezdecydowanych kupujących do sfinalizowania zakupu, zanim stracą okazję do skorzystania z rabatów.

Następne kroki

Aby w pełni wykorzystać wysiłki marketingowe związane z Czarnym Piątkiem, konieczne jest wybranie pomysłów pasujących do Twojej firmy i docelowych odbiorców,

Rozpocznij planowanie i realizację kampanii z wyprzedzeniem, aby zmaksymalizować jej wpływ.

Przez cały weekend Czarnego Piątku uważnie monitoruj i dostosowuj swoją strategię w razie potrzeby, aby zapewnić optymalne wyniki. Gdy opadnie kurz, przeanalizuj skuteczność swoich wysiłków i wykorzystaj dane do udoskonalenia przyszłych kampanii.

Nie ograniczaj tych pomysłów marketingowych tylko do Czarnego Piątku; rozważ wdrożenie ich przez cały rok, aby zwiększyć sprzedaż i zwiększyć zaangażowanie klientów.