15 kreatywnych kampanii w mediach społecznościowych i czego możesz się z nich nauczyć
Opublikowany: 2022-10-07Szukasz ciekawych pomysłów na nowe kampanie w mediach społecznościowych? Następnie zainspiruj się innymi. Wiele najlepszych przykładów pochodzi z dużych firm. Ale to nie znaczy, że te pomysły nie mogą być realizowane na mniejszym poziomie, często przy niewielkim wysiłku. Tutaj znajdziesz 15 kampanii marketingowych w mediach społecznościowych, które pokażą Ci, „jak to się robi” – od kampanii opartej na wartościach, przez samoocenę serii filmów, aż po spontaniczną zmianę nazwy. Ponadto udzielimy Ci wskazówek, jak wdrożyć strategię stosowaną do własnych celów.
1. Heineken #OpenYourWorld
Holenderski międzynarodowy browar Heineken nie zawsze był bardzo wrażliwy w swoich kampaniach reklamowych. Niedawno firma musiała ciągnąć hasło „Czasami lżej jest lepiej” z powodu ostrej krytyki rasizmu.
Z drugiej strony ich kampania #openyourworld w 2017 roku zebrała niemal jednogłośną pochwałę. Eksperyment filmowy, w którym ludzie o przeciwnych poglądach politycznych zostali zebrani w jednym pomieszczeniu, jest uważany za doskonały przykład udanych kampanii reklamowych zorientowanych na wartość (kampania celowa) . Oprócz publikacji wideo Heineken eksperymentował z chatbotem na Facebooku. Nic dziwnego, że połączyła ludzi z różnych środowisk.
Wynik tego, oprócz uznania? W tym przypadku hashtag #openyourworld został użyty 18 000 razy w ciągu 13 miesięcy oraz 2,4 miliona polubień, komentarzy i udostępnień w tym samym okresie. Trudno jednak określić, ile osób zdecyduje się teraz pić piwo Heineken, omawiając swoje wartości i poglądy polityczne.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Reklamy nie muszą być neutralne pod względem wartości. Wręcz przeciwnie! Według prognoz znaczenie kampanii opartych na wartości będzie w przyszłości wzrastać. Kampanie w mediach społecznościowych zajmujące się istotnymi dyskusjami społecznymi i wartościami międzyludzkimi, takie jak Heineken, są dobrze dostosowane do dotarcia do wielu osób i zwiększenia świadomości marki.
2. Starcie Qdoby Queso
Sieć fast foodów Qdoba to popularny typ restauracji w USA. Ulubieńcami publiczności są Quesos, wariacje tradycyjnych meksykańskich dań serowo-śmietanowych z różnymi przyprawami. W trakcie kampanii w mediach społecznościowych „Queso Showdown” Qdoba zachęcała użytkowników Facebooka, Twittera i Instagrama do wybrania swojego ulubionego queso spośród dwóch możliwości. Wzięło w nim udział ponad 30 000 użytkowników. Osoby, które głosowały na zwycięzcę „Queso Diablo”, mogły dodać go do swojego zamówienia za darmo przez cały miesiąc.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Mimo że wydarzyło się to kilka lat temu, Qdoba Queso Showdown nadal jest doskonałym przykładem tego, jak zwiększyć współczynnik interakcji z zawodami i dać obserwatorom poczucie, że są częścią ważnych decyzji w firmie . Że bliski wyścig między dwoma Quesos można śledzić w czasie rzeczywistym na Facebooku i spółce. jeszcze bardziej zwiększył efektywność kampanii.
3. Trasa
Wayfair była jedną z pierwszych firm, które na wczesnym etapie zdały sobie sprawę z potencjału Instagrama. Kiedy sieć wizerunkowa wprowadziła nową funkcję zakupową, sklep meblowy skorzystał z tej okazji. Wayfair od początku dbało o to, aby produkty dostępne do sprzedaży były prezentowane w sprzyjającym otoczeniu . Oznaczało to m.in. wprowadzenie lampy do stylowej i dopasowanej aranżacji salonu.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Wayfair to doskonały przykład tego, jak najlepiej wykorzystać zakupy na Instagramie. Samo sfotografowanie produktów ze sklepu internetowego przed białą ścianą jest mniej zachęcające dla użytkowników niż umieszczenie ich w atrakcyjnym otoczeniu skierowanym do odpowiedniej grupy docelowej . Innymi słowy: część obrazu będzie bardziej interesująca dla widza, jeśli całość będzie interesująca.
4. Blendery Okulary
Blenders Eyewear to historia sukcesu oparta w dużej mierze na inteligentnym marketingu w mediach społecznościowych. Obejmuje to reklamy firmy na Facebooku . Są one wyjątkowe, ponieważ zawierają – obok zdjęć – komentarze i recenzje klientów . Umożliwiło to Blender Eyewear podwojenie współczynnika klikalności.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Włączenie własnych klientów do marketingu nie jest nowym podejściem. Dzięki reklamom na Facebooku Blenders Eyewear pokazuje, że ta strategia nie ogranicza się do publikowania zdjęć generowanych przez użytkowników, ale może być nawet wykorzystana do płatnych reklam.
Płatne reklamy są ważną częścią marketingu w mediach społecznościowych. W naszym artykule na blogu „Kompletny przewodnik po reklamach na Facebooku i Instagramie dla początkujących” dowiesz się wszystkiego, czego potrzebujesz, aby odnieść sukces z reklamami na Facebooku i Instagramie.
5. Blendtec
Czasami warto wyolbrzymiać zalety własnych produktów, aby podkreślić ich skuteczność. Zainspiruj się Blendtec.
Producent blenderów przykuł uwagę publiczności serią wideo „Czy to się połączy” . Założyciel firmy, Tom Dickson, używa go do testowania zdolności swoich produktów do zamieniania smartfonów, tabletów lub towarów Justina Biebera w papkę, uśmiechając się radośnie. Rezultat tych destrukcyjnych orgii jest zawsze taki sam: „Tak, to się miesza”. Do tej pory kanał Blendtec na YouTube ma 881 000 obserwujących, co jest dość imponującą liczbą jak na producenta blenderów .
Czego możesz się z tego nauczyć:
Nikt nie kupi blendera, żeby zniszczyć swojego iPhone'a. Ale sukces legendarnych filmów Blendtec pokazuje, że może się opłacać sztucznie wyolbrzymiać obietnicę produktu (w tym przypadku „ostatni blender, jakiego będziesz potrzebować w swoim życiu”) . Fakt, że zniszczone produkty to popularne przedmioty, takie jak iPhone czy buty Nike, dodatkowo przyczynia się do ogromnego zasięgu. Firma sprytnie angażuje również swoich użytkowników, pytając ich, jaki obiekt powinni zniszczyć w następnej „transmisji”.
Ale bądź ostrożny: dobry pomysł jest ważny, aby eksperyment nie okazał się nieumyślnie zabawny i nie spowodował więcej szkody niż pożytku. Co więcej, nie wszyscy prezesi są obdarzeni talentem aktorskim Toma Dicksona.
6. Netto
Wszyscy mówią o opowiadaniu historii, ale niewielu robi to tak dobrze, jak Netto w swoim filmie #DerWahreOsterhase (#TheRealEasterBunny) . Misternie wyprodukowany film animowany w krótkim czasie uzyskał 20 milionów kliknięć. Odniósł sukces zarówno na Facebooku, jak i YouTube i pokazuje, że sieci supermarketów są w czołówce nowoczesnego marketingu w mediach społecznościowych.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Nie każda firma dysponuje środkami finansowymi i możliwościami, aby stworzyć mini film kinowy w wysokiej jakości na potrzeby marketingu w mediach społecznościowych. Ale bez względu na budżet: sposób, w jaki Netto opowiada poruszającą emocjonalnie historię powiązaną z aktualnym tematem , jest źródłem inspiracji dla wielu formatów.
Masz wyraźną przewagę, jeśli znasz pragnienia i cele swojej grupy docelowej. Pobierz nasz bezpłatny e-book „Psychologia MARKETINGU SNAPCHAT” już teraz i dowiedz się więcej o tym, jak możesz zwiększyć sukces swojego marketingu dzięki psychologicznym spostrzeżeniom.
7. AirBnB
Inną skuteczną metodą umieszczania własnej bazy klientów w centrum kampanii w mediach społecznościowych jest agencja AirBnB. Aby pokazać swoim obserwatorom, jakie ekscytujące doświadczenia czekają na nich w odległych krajach, firma zaprosiła ludzi z całego świata do wzięcia udziału w 6-częściowym kanale na żywo na Facebooku zatytułowanym „Jesteśmy tutaj” . Obserwatorzy mogli zobaczyć na ekranie, jak bohaterowie filmu brali udział w sztuce performance w Paryżu, surfowali na kalifornijskich plażach czy odwiedzali lekcje gotowania w Wenezueli. AirBnB udało się w ten sposób dotrzeć do ponad 6 milionów ludzi .
Czego możesz się z tego nauczyć:
Wideo na żywo to jeden z szybko rozwijających się formatów mediów społecznościowych. Kampania AirBnB pokazuje, jak można stworzyć wrażenie bezpośredniego uczestniczenia widza w tym, co dzieje się na ekranie . Firma wzbogaciła to małymi, ale skutecznymi sztuczkami, takimi jak filmowanie kamerami na kasku i włączenie komentarzy z mediów społecznościowych do narracji .
8. Światowy rak piersi
Dobrze znane powiedzenie brzmi: „Kiedy życie daje ci cytryny, zrób lemoniadę!” Organizacja Worldwide Breast Cancer przyjęła to powiedzenie jako punkt wyjścia dla swojej kampanii #knowyourlemons. Z jednej strony informował o mniej znanych objawach raka piersi. Z drugiej strony stworzył platformę wymiany informacji osób dotkniętych chorobą i wzywa do datków. Według Worldwide Breast Cancer udało się dotrzeć do ponad 7 milionów osób dzięki 3 wpisom na samym Facebooku. Według Digital Marketing Institute ilość darowizn znacznie przekroczyła cele wyznaczone dla kampanii.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Podpisowe hashtagi to świetny sposób na przyciągnięcie osób spoza Twojej grupy docelowej do wielokrotnego odwiedzania Twoich kanałów. Worldwide Breast Cancer pokazuje również, jak łatwe do zapamiętania i lekkie hashtagi mogą być używane do zwiększania świadomości na temat poważnych tematów.
9. Disney
W 2016 roku Disney zaprosił swoich obserwatorów w sieciach społecznościowych do publikowania zdjęć z uszami Myszki Miki i ramką na Facebooku ShareYourEars pod hashtagiem #ShareYourEars . Za każde z tych zdjęć udostępnionych na Twitterze i Instagramie firma przekazała 5 dolarów fundacji Make-A-Wish . Na koniec udostępniono ponad 220 000 zdjęć. Disney następnie podwoił ilość darowizn.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Zaangażowanie społeczne poprawia wizerunek Twojej firmy. Dzięki wezwaniom do darowizn w sieciach społecznościowych możesz czynić dobro dla innych i swojej marki . Staraj się, aby kampania nie wydawała się zbyt fałszywa, ograniczając ilość reklam dla swojej marki. Wykorzystanie zdjęć i innych treści ze specjalnym hashtagiem daje kampanii lepszą widoczność i większy zasięg.
10. ALS
„Ice Bucket Challenge” było jedną z najbardziej zaskakujących kampanii w mediach społecznościowych ostatnich kilku lat. Sprawił, że ponad 17 milionów ludzi wylało na głowę wiadro lodowatej wody i mimo wszystko przesłało film z tego spektaklu do mediów społecznościowych . Celem kampanii było podniesienie świadomości na temat poważnego stanu ALS (stwardnienia zanikowego bocznego) i przekazanie darowizn na rzecz Stowarzyszenia ALS – ale nie od samego początku. Na początku uczestnicy Ice Bucket Challenge sami wybierali odbiorcę darowizn. Stowarzyszenie ALS „przechwyciło” pomysł i całą kampanię dopiero na późniejszym etapie .
Czego możesz się z tego nauczyć:
„Ice Bucket Challenge” to doskonały przykład tego, jak instytucje i organizacje społeczne mogą wykorzystywać media społecznościowe do podnoszenia świadomości na dany temat . Jest to również przypomnienie, jak niektóre z najbardziej udanych kampanii marketingowych mogą powstać z niczego lub wynikać z przypadku. Wtedy wystarczy wybrać odpowiedni moment na wskoczenie do pociągu.
11. Bikini Luxe
Dla firmy odzieżowej Bikini Luxe rzecznictwo pracowników jest ważną częścią marketingu. Wymogiem dla pracowników jest prezentowanie się jako ambasadorowie marki i publikowanie zdjęć z produktami marki .
Dodatkowo Bikini Luxe stworzyło program partnerski. Zarejestrowani ambasadorzy marki otrzymują zniżki i darmowe produkty na przesłane zdjęcia. Miarą sukcesu obu programów jest szybki wzrost liczby obserwujących oraz rosnąca sprzedaż .
Czego możesz się z tego nauczyć:
Rzecznictwo pracownicze nie jest nowym pomysłem. Wiele firm w krajach niemieckojęzycznych wciąż jednak waha się przed zastosowaniem tej strategii. Jeśli chcesz zmienić pracowników i klientów w ambasadorów marki, możesz czerpać inspirację z Bikini Luxe.
12. Starbucks
Inspiracją do konkursu White Cup Starbucks były zdjęcia malowanych kubków Starbucks, które klienci zamieszczali w Internecie. Firma odpowiedziała, zachęcając miłośników kawy do opublikowania własnego projektu pod hashtagiem #WhiteCupContest na Instagramie i Twitterze . Projekt zwycięzcy został sprzedany w limitowanej edycji. W konkursie, który trwał tylko 3 tygodnie, wzięło udział prawie 4000 osób.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Wymyślenie tematu konkursu może być trudne. Konkurs White Cup pokazuje, że czasami najlepszą inspiracją mogą być Twoi klienci . Prezentowanie twórczych osiągnięć swoich obserwujących w sieciach społecznościowych, takich jak Instagram, to mądra decyzja, która pokazuje uznanie i przyciąga uwagę.
13. Lowe'a
Filmy instruktażowe są często przydatne, ale jednocześnie niezbyt przyjemne. Amerykańska sieć sklepów ze sprzętem Lowe's umieszcza w swoich filmach nowe funkcje sieci społecznościowych i tworzy efekt grywalizacji. W tym 360 ° Facebook-Video użytkownicy mogą śledzić budowę Tipi, obracając i przesuwając.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Dzięki filmom instruktażowym, które szybko pokazują proste etapy pracy w zabawny sposób, Lowe's chce przyciągnąć młodszych milenialsów, którzy wolą krótkie i wyraźne.
14. LinkedIn
Na początku 2018 roku LinkedIn zapytał swoich członków „Po co w tym jesteś?” w kampanii w mediach społecznościowych. Następnie sieć stworzyła filmy z wybranych odpowiedzi, w których ludzie z różnych branż wyjaśniali, jak chcą rozwijać swoją karierę i rozwijać się zawodowo. Czarno-białe klipy nakręcone w dokumentalnym stylu wyróżniały się nie tylko informatykami w garniturach czy innymi profesjonalistami zwykle kojarzonymi z banałem typowego aktywnego członka LinkedIn, ale także artystami, rolnikami, a nawet profesjonalistką do walki. sportowiec sztuki. Podczas ceremonii rozdania Złotych Globów pokazano film z kampanii „Razem”.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Integrując treści generowane przez użytkowników w kampanie marketingowe tak sprytnie jak LinkedIn, możesz promować silną więź między obserwującymi lub grupą docelową a Twoją firmą. Ponadto tworzysz wiarygodność. Ostatecznie LinkedInowi udało się namalować autentyczny i wieloaspektowy obraz swojej społeczności dzięki „Razem we wszystkim”.
15. IHOP
Sieć restauracji IHOP (International House of Pancakes), która znana jest głównie z naleśników, wywołała duże poruszenie w mediach społecznościowych, gdy ogłosiła, że zmienia nazwę na IHOb . Po pewnym czasie zgadywania wśród swoich zwolenników firma ogłosiła, że „b” oznaczało Burgera. Od tego czasu wyszło na jaw, że był to test promujący wprowadzenie burgerów do asortymentu. W międzyczasie firma „zmieniła swoją nazwę z powrotem” na IHOP.
Czego możesz się z tego nauczyć:
Czasami pomaga zmylić własnych obserwatorów. Ale żeby to zadziałało, potrzebujesz żywej społeczności. W tym przypadku wyczyn, taki jak ten, który wykonał IHOP, dobrze nadaje się do przyciągania uwagi – nie wspominając nawet o czynniku zabawy . W końcu IHOP zainicjował lawinę debat na Facebooku i spółce. w ciągu kilku tygodni z ogłoszoną zmianą nazwy.
Studiowanie nie oznacza kopiowania
Udane kampanie reklamowe, takie jak te wymienione powyżej, są świetną inspiracją dla własnego marketingu. Ale bezpośrednie kopiowanie tych pomysłów jest problematyczne nie tylko z prawnego punktu widzenia. To też bardzo rzadko działa.
Lepiej zainspirować się własnymi strategiami, które muszą być dopasowane do własnej oferty produktowej i grupy docelowej. Może Twoja własna kampania znajdzie się na naszej następnej liście!
Dobry pomysł urzeczywistnia się dopiero po prawidłowym wykonaniu. Swat.io zawiera wszystko, czego potrzebujesz do planowania treści, zarządzania społecznością i społecznej obsługi klienta. Rozpocznij bezpłatną wersję próbną już teraz!