13 wskazówek, jak tworzyć niesamowite treści marketingowe

Dobra strategia content marketingowa przyciąga wzrok, generuje leady, buduje społeczności i relacje w internecie, co ostatecznie przekłada się na sprzedaż.

Jak wynika z raportu ON24FastFWD B2B Marketing Trends Reportfor 2021 , w tym roku marketing oparty na technologiach cyfrowych zmienił się z „miłego posiadania” w niezbędny. W postpandemicznym świecie naznaczonym dystansem fizycznym firmy musiały maksymalizować zasięg wśród odbiorców online, marketerzy potrzebował szczegółowego wglądu w zachowania widzów, a każdy musiał wymyślić nowe tematy, doświadczenia i pomysły, aby przyciągnąć uwagę publiczności.

Jak więc stworzyć znakomite treści, które napędzają Twój biznes online i wyróżniają się na rynku?

Nie musisz pisać jak Szekspir ani brzmieć jak Einstein. Chcesz po prostu być odpowiedni dla swoich odbiorców i wykonać poniższe proste kroki, aby przyciągnąć ich uwagę.

1. Zrozum swoje cele

Czy piszesz treści marketingowe dla czystej zabawy? Jeśli to jest Twoje główne zainteresowanie, być może swobodne blogowanie powinno być Twoją rzeczą. W przeciwnym razie powinieneś tworzyć treści marketingowe, aby osiągnąć cel biznesowy – nawet jeśli ma to po prostu zbudować własną markę jako pisarz.

Według badania przeprowadzonego przez SEMRush , głównymi priorytetami marketerów treści jest generowanie wysokiej jakości leadów, przyciąganie ruchu w witrynie i poprawa reputacji marki.

Dlatego pierwszym krokiem jest zrozumienie i podkreślenie samego celu Twojego content marketingu. Chcesz generować leady sprzedażowe? A może wypromujesz swój produkt na rynku? Różne cele wymagają różnych strategii marketingu treści.

Jasno określony cel i pozycjonowanie powinny stanowić spójny przekaz w Twoich treściach, budujący właściwy wizerunek Twojej marki we wszystkich kanałach content marketingu.

Gdy już to ustalisz, odpowiedz na poniższe pytania.

• Kim są Twoi klienci?
• Czego oni szukają?
• Jakie problemy chcesz rozwiązać?
• Jakie jest USP Twojej marki?
• Jak chcesz to podkreślić?
• Jaki jest Twój krajobraz konkurencyjny?
• Jak wypadasz na tle konkurencji?

2. Poznaj swoich odbiorców

Marketing treści nie polega na dostarczaniu ofert sprzedażowych, mówi Dan McLean , dyrektor ds. marketingu treści w Vendasta. Trzeba edukować i informować. Marketing treści ma oczywiście element sprzedażowy. Jest to jednak edukacja dostosowana do Twoich produktów, rozwiązań i technologii, a nie oferta sprzedażowa i marketingowa. „Musisz być subtelny. Musisz zadać sobie pytanie: kim są Twoi odbiorcy i co jest dla nich ważne? Zrozumienie odbiorców to pierwszy krok.

Znajomość odbiorców jest kluczem do sukcesu w content marketingu. Jeśli nie wiesz, do kogo się zwracasz, przegrałeś grę na początku. Zrozumienie publiczności składa się z dwóch kluczowych elementów.

Zidentyfikuj swój idealny profil klienta. Podobnie jak w przypadku sprzedaży, dla marketerów treści ważne jest określenie, kto jest idealnym klientem. To wyjątkowa grupa ludzi, którzy potrzebują tego, co oferujesz, i to jest grupa, do której musisz dotrzeć. Usiądź więc ze swoim zespołem sprzedaży i dowiedz się od niego, kto jest Twoim idealnym klientem. Następnie stwórz persony kupujących. Twoje treści muszą być skierowane do tych osób.

Czym jest profil idealnego klienta i 6 sposobów identyfikacji ICP

Pamiętaj, że publiczność nie jest klientem – przynajmniej jeszcze nie teraz. Musisz pamiętać, że Twoi odbiorcy nie składają się wyłącznie z kupujących. Odbiorcami może być każdy zainteresowany szeroką gamą treści, które tworzysz, chyba że skupiasz się na recenzjach produktów w swoich treściach. Możesz na przykład być dostawcą usług cyfrowych i pisać o znaczeniu tworzenia społeczności internetowej lub o wskazówkach i wskazówkach dotyczących publikowania postów w mediach społecznościowych . Odbiorcy to ludzie, którzy chcą się uczyć, otrzymywać informacje, mieć wgląd w dane i którzy wchodzą w interakcję z Twoimi treściami na długo przed zamiarem dokonania zakupu. Pomyśl więc o swoich treściach jak o pojemniku z miodem, który przyciąga je do Twojej grupy.

3. Zidentyfikuj tematy/słowa kluczowe

Utwórz listę tematów, które odpowiadają zainteresowaniom odbiorców. Wiele z nich będzie pochodzić ze starych, dobrych badań dotyczących docelowych odbiorców i idealnego profilu klienta.

Skanuj media społecznościowe pod kątem docelowych odbiorców i poznaj swój konkurencyjny krajobraz. Dowiedz się, jakiego rodzaju treści konsumują. Istnieją wbudowane narzędzia analityczne, takie jak między innymi statystyki strony na Facebooku, statystyki Twittera i statystyki Instagrama, które mogą pomóc w tym dochodzeniu.

Społeczności internetowe, takie jak Reddit i Quora, to świetne miejsca, w których możesz słuchać i dowiedzieć się, o co pytają Twoi docelowi odbiorcy.

Następnie zawsze pomocne jest dokładne sprawdzenie tematów dyskusji w wyszukiwarce Google .Dowiedz się, jaki rodzaj treści plasuje się w obszarach interesujących Twoich potencjalnych klientów, jak obszerne są one i jakie podtematy są uwzględnione. „Pomoże Ci to wymyślić pomysły na tematy dopasowane do zasobów, które Google już uznał za powiązane, wysokiej jakości i warte umieszczenia w rankingu” – mówi Tudor Stanescu, menedżer ds. SEO w firmie Vendasta.

Google Search Console to doskonałe narzędzie do sprawdzania tematów, które już kierują ludzi na Twoją stronę.Analizuj najpopularniejsze zapytania, wyświetlenia, kliknięcia i współczynniki klikalności, aby zidentyfikować tematy wymagające Twojej uwagi. Na przykład wedługSEJ Search Engine Journal, jeśli zapytanie powoduje co miesiąc tysiące wyświetleń w Twojej witrynie, ale współczynnik klikalności, czyli CTR, jest mniejszy niż 10 procent, oznacza to, że możesz zyskać dużo widoczności.

Odkryj tajemnicę raportowania SEO za pomocą Google Search Console

Istnieje również kilka innych narzędzi, takich jakGoogle Keyword Planner, SEMrush, Ahrefs, FAQ Fox, Keyword.io i inne, które pomogą Ci wymyślić odpowiednie pomysły na treści i określić ich potencjał sukcesu w Internecie.Zidentyfikuj dokładnie wyszukiwane frazy i wykorzystaj tę wiedzę do odpowiedniego stworzenia treści.

4. Opracuj kalendarz redakcyjny

Następnym krokiem jest opracowanie kalendarza redakcyjnego, który powinien zawierać listę pomysłów na treść, odpowiedni format dla każdego tematu, a także cele i wyniki strategiczne, które masz nadzieję osiągnąć.

„Ważne jest również, aby kategoryzować swoje treści, aby zachować celowość podczas pisania. Trzeba umieć powiedzieć: „to, o czym dzisiaj piszę, jest skierowane do osób na tym etapie podróży kupującego lub klienta” – mówi McLean.

Niezależnie od tego, czy chcesz publikować nowe treści codziennie w tygodniu, czy cztery razy w miesiącu, szczegółowy plan strategiczny pomoże Ci określić, kiedy publikować treści w sposób, który wzmocni przekaz Twojej marki i podniesie rankingi słów kluczowych.

„Zastanów się, jakie cele chcesz osiągnąć dzięki swoim treściom, a następnie ustal wskaźniki wydajności na podstawie rankingów, ruchu, linków lub udostępnień w mediach społecznościowych wraz z terminami publikacji treści” – mówi Manick Bhan , dyrektor ds. technologii i założyciel LinkGraph.

5. Skoncentruj się na wszystkich lejkach od góry do dołu

Tworząc kalendarz treści, ważne jest, aby pomyśleć o odbiorcach, rytmie, tematach, podróży, w którą chcesz zabrać czytelnika, a także o każdym fragmencie treści i jego celu. Na koniec musisz upewnić się, że tworzysz treści, które przemawiają do każdego etapu podróży klienta lub kupującego, aby stale poruszać potencjalnych klientów na każdym etapie. Im więcej wartości i edukacji otrzymają z Twoich treści, tym bardziej przybliżają ich one do długoterminowej relacji z Twoją marką.

„W kontekście marketingu przychodzącego treści tak naprawdę służą zapewnieniu przemyślanego przywództwa – edukacji i wiedzy, które pomagają czytelnikom wykonywać swoją pracę i odnosić sukcesy. Świetne treści budują zaufanie czytelników i przyciągają ludzi do Twojej marki. Zaczynają postrzegać Ciebie i Twoją markę jako źródło wiedzy, które pozwala im stawiać czoła wyzwaniom biznesowym i wykorzystywać nowe możliwości” – mówi McLean. „Stając się swego rodzaju zaufanym doradcą odbiorców biznesowych, gdy nadejdzie czas, aby rozważyli zakup produktów i rozwiązań, które pomogą ich firmom, będą skłonni zwrócić się w pierwszej kolejności do tych źródeł, które okazały się pomocne w przeszłości i którym ufają.”

Ważne jest, aby najpierw zrozumieć podróż, jaką ludzie odbywają wraz z Twoją firmą. Sposób, w jaki identyfikują swoje problemy, dowiadują się o Twoich produktach i podejmują decyzje, będzie determinował rodzaj treści, które musisz utworzyć.

Jakie są wyzwania marketingowe MSP i sześć sposobów ich rozwiązania

Podróż zaczyna się od tego, co w żargonie sprzedażowym określa się jako szczyt ścieżki lub „świadomość”. Treści na tym etapie mają charakter szerzej ukierunkowany i edukacyjny. Odwołuje się do starego powiedzenia „nie wiedzą, czego nie wiedzą”, więc Twoi odbiorcy mogą nawet nie zdawać sobie sprawy, że mają problem lub wyzwanie, którym należy się zająć. Albo są tego świadomi, ale nie nie wiem co z tym zrobić.

Treści na początku ścieżki powinny wywoływać poczucie pilności i przyciągać docelowych odbiorców do świata Twojej marki. Gdy już dołączą do zespołu, ważne jest, aby pokazać im, w jaki sposób mogą myśleć o wyzwaniach biznesowych i podchodzić do nich. Ponownie, poprzez zapewnienie większej edukacji, ale w tym przypadku zgodnej z myśleniem i podejściem Twojej firmy do rozwiązań. Tutaj możesz zaoferować narzędzia, szablony, wskazówki, wskazówki i inne materiały, które wskażą im dalszą drogę. Kiedy już zaakceptują pogląd, że istnieją bezpośrednie wyzwania, którymi muszą się zająć w swojej firmie lub możliwościami do zbadania, a następnie, po zapewnieniu im sposobów myślenia i podejść do rozwiązywania tych problemów, nadszedł czas, aby przedstawić im treści, które ukazują, w jaki sposób Twoja firma marka może być pomocna, gdy będą gotowi do podjęcia działań.

„To jest etap «decyzji» i na tym Twoja marka musi wyrazić swoją propozycję wartości i — co ważniejsze — wyróżnić się na rynku” – mówi McLean. „Ten ostatni punkt dotyczy tego, co robisz lepiej niż inni dostawcy rozwiązań i/lub tego, czego nie potrafią inni.

„To dyskusja bardziej sprzedażowa, ale nie marketingowa. Nie próbuj mnie narzucać. Być prawdziwym. Pokaż mi, jak to robisz, a nie tylko mów, że możesz to zrobić.

6. Pokaż, nie mów

Zamiast wychwalać, jak świetne są Twoje produkty, pokaż klientom, jak mogą wykorzystać Twoje produkty do ulepszenia i rozwoju swojej firmy, a jeśli jesteś marką konsumencką, jak zmienia to życie konsumentów na lepsze. To pomoże im nawiązać więź z Twoją marką.

„Referencje klientów, studia przypadków i historie sukcesu to elementy treści, które naprawdę dobrze oddziałują na odbiorców na dole ścieżki. Pokazuję ci, jak odnieść większy sukces, ale ci nie mówię. Chodzi o podanie prawdziwych przykładów firm, które przy Twoim wsparciu osiągnęły pożądane wyniki, aby ludzie mogli wyobrazić sobie siebie korzystających z Twoich rozwiązań” – mówi McLean.

Chodzi o to, aby pokazać, że rzeczywiście wiesz, robisz i dostarczasz to, co twierdzisz, a nie po prostu mówisz klientowi i oczekujesz, że uwierzy Ci na słowo.

Spraw, aby był on przystępny dla odbiorców, myśląc o nim jak o historii, w której Twój klient biznesowy staje się główną postacią, która wyłania się dla swoich klientów jako bohater, rozwiązując ich problemy i/lub zapewniając im nowe możliwości.

„Słuchanie historii nawiązuje do naszej podstawowej natury jako ludzi. Uwielbiamy opowiadać historie i być opowiadanymi historiami. Kiedy byliśmy małymi dziećmi, dorastaliśmy, a rodzice opowiadali nam historie. To potężny mechanizm. Nie wypluwaj tylko faktów. Opowiedz historie! Jest bardziej konkretny i przekonujący” – mówi McLean.

7. Cytuj źródła i statystyki

Fakty i statystyki są również ważną częścią opowiadania historii. Nie zgłaszaj roszczeń. Podaj statystyki i źródła. Na przykład według raportu ON24 FastFWD B2B Marketing Trends Report na rok 2021 48 procent marketerów uważa, że ​​brak ludzi lub czasu to kluczowe wyzwania w tworzeniu cyfrowego Honeypota, podczas gdy inne czynniki, takie jak brak wglądu w odbiorców lub danych, brak za istotne powody uznano także to, że organizacje zbyt wolno tworzą nowe doświadczenia (37%).

Jeśli to możliwe, zaprezentuj wykres, tabelę lub infografikę. Materiały wizualne to łatwy sposób na przyciągnięcie publiczności.

Wykwalifikowane i wiarygodne źródła potwierdzają Twoje twierdzenia. Oprócz ekspertów domenowych lub klienta, który przeszedł przez ten proces, poszukaj raportów i miarodajnych statystyk. Na przykład poniższa grafika jest interesującym źródłem informacji o zmianach w podejściu, przed którymi stoją zespoły marketingowe.

Źródło: Raport ON24 dotyczący trendów w marketingu B2B FastFWD za rok 2021

8. SEO swoich treści

Dobra treść i optymalizacja wyszukiwarek (SEO) współpracują ze sobą. Nie ma sensu pisać wysokiej jakości treści, jeśli nie zajmują one wysokich pozycji w wynikach wyszukiwania Google. Według BrightEdge 53,3 procent całego ruchu w witrynie pochodzi z bezpłatnych wyników wyszukiwania. Dlatego SEO jest niezbędne do poprawy wydajności treści online.

W przypadku SEO jedną z najważniejszych rzeczy jest dopasowanie intencji użytkownika do pisanej treści, mówi Stanescu.

Na przykład, jeśli piszesz artykuł i chcesz, aby „sklep internetowy” był klasyfikowany jako główne słowo kluczowe, musisz znać treść, jaką Google wyświetla użytkownikom w odpowiedzi na to słowo kluczowe. „Jeśli w wynikach wyszukiwania zauważysz, że większość wyników to artykuły o tym, jak założyć sklep internetowy, to powinno Ci to podpowiedzieć, że musisz tworzyć podobne treści, bo Google stwierdziło, że użytkownicy są zainteresowani czytaniem tego typu treści treści w oparciu o ciągłe testowanie wyników wyszukiwania” – wyjaśnia.

Z drugiej strony, jeśli wyniki wskazują, że większość artykułów śledzi ciąg słów kluczowych typu longtail, „najlepsze platformy do budowy sklepu internetowego”, to jest to również temat, który powinien poruszyć Twój artykuł, aby mógł konkurować o tę niezwykle cenną pozycję. słowo kluczowe.

Po określeniu podstawowego słowa kluczowego SEO, którego chcesz użyć, utwórz treść wokół tej koncepcji. Następnie upewnij się, że Twoje treści są zoptymalizowane pod kątem bezpłatnych wyników wyszukiwania. Nie martw się, nie musisz być naukowcem internetowym, aby to rozgryźć.

9. Twórz szczegółowe treści

Niebezpieczeństwo tworzenia treści, które będą oceniane pod kątem SEO, polega na tym, że mogą one być płaskie i zapewniać niewielką wartość dla czytelników. Bez dbałości o jakość i po prostu skupiając się na SEO, prawdopodobnie nie uzyskasz pożądanego rezultatu.

„SEO określa wymagania. Content marketing je spełnia. SEO wymaga treści. Marketing treści to treść” – mówi Neil Patel , autor bestsellerów i jeden z czołowych wpływowych twórców Internetu. „Nie ma czegoś takiego jak SEO bez treści. Potrzebujesz słów, artykułów, treści, słów kluczowych, słownictwa. Krzywię się, ilekroć muszę to powiedzieć, bo to banał, ale to prawda: treść jest najważniejsza”.

Jeśli treść jest królem, to jakość jest królem.

Musi dostarczać informacji, które Twoi odbiorcy uznają za interesujące i z którymi mogą się utożsamić, a także coś, co przemawia do ich problemów biznesowych.

Ponadto Twoje treści powinny zamieniać zaangażowanie odbiorców w konwersje. Otwórz z nimi kanał za pomocą wezwania do działania (CTA), niezależnie od tego, czy chodzi o pobranie przewodnika edukacyjnego, zarejestrowanie się w usłudze, czy po prostu o przesłanie opinii.

Treści wypchane słowami kluczowymi również wywołują sygnał ostrzegawczy w Google i mogą skutkować wieloma karami, w tym degradacją w rankingu wyszukiwania Google, a nawet usunięciem z wyników wyszukiwania.

10. Aktualizuj swoje treści

Zawsze aktualizuj swoje treści. Dane i fakty z pewnością mają określony okres trwałości. Nie oznacza to, że musisz aktualizować zawartość codziennie lub co miesiąc. Jeśli jednak treść osiąga dobre wyniki i z czasem zaszły w niej istotne zmiany lub pojawiły się nowe informacje, zdecydowanie zaleca się aktualizację treści.

Stanescu zwraca uwagę, że jest to korzystne również z punktu widzenia SEO.

„Google nagradza treści, które są aktualizowane o zupełnie nowe informacje, a bardziej wartościowa jest aktualizacja istniejącego artykułu pod tym samym adresem URL, zamiast ponownego publikowania nowego. Ponadto, ponieważ wszyscy wokół Ciebie stale zajmują się SEO, z czasem Twoje artykuły zostaną wyprzedzone w rankingu Google przez konkurencję. Odświeżając artykuł i dodając nową wartość, możesz przywrócić ranking, który mógł zostać powoli utracony przez konkurencję” – mówi.

11. Wyjdź poza słowo pisane

Różni ludzie konsumują treści na różne sposoby. Chociaż posty na blogach pozostają najpopularniejszą formą treści generujących leady i przyciągających ruch organiczny, według raportu ContentMarketing Statistics You Need To Know For 2021e-maile, e-booki i dokumenty są również ważne, szczególnie na dalszych etapach ścieżki kupującego.

A. Lee Judge, współzałożyciel i dyrektor ds. marketingu w firmie Content Monsta twierdzi, że najlepszą treścią są filmy i podcasty. Można ich używać do generowania innych typów treści lub do tworzenia fragmentów konwersacji. Oznacza to mniej czasu potrzebnego na pisanie skryptów, więcej unikalnych treści i lepszą wydajność SEO. W przypadku podcastów zapewnia również wbudowany podpis współautorów-gości.

Sędzia ma rację. Z opublikowanego niedawno, siódmego wydaniaraportu firmy Wyzowl o stanie marketingu wideowynika, że ​​pandemia w kontrastowy sposób wpłynęła na krajobraz marketingu wideo. Chociaż zarówno marketerzy, jak i konsumenci ogólnie postrzegają wideo jako bardziej potrzebne narzędzie, wielu z nich zauważyło ograniczenie budżetów na wideo i odłożenie planów na półkę.

Trend ten znajduje odzwierciedlenie również w aspekcie konsumenckim. Z opublikowanego w kwietniu 2021 r. raportu DeloitteDigital Media Trends, wydanie 15.wynika, że ​​strumieniowe przesyłanie wideo to drugi najpopularniejszy sposób rozrywki wśród konsumentów.

12. Zmień przeznaczenie swoich treści

Po opublikowaniu treści zastanów się nad ponownym przeznaczeniem jej dla nowych odbiorców, którzy mogą preferować inny format.

Należy również pamiętać, że różne rodzaje treści radzą sobie inaczej w różnych kanałach mediów społecznościowych. Na przykład, podczas gdy LinkedIn pozostaje miejscem, gdzie profesjonaliści często czytają blogi i artykuły w długim formacie, wideo lub pokaz slajdów mogą lepiej sprawdzić się na Facebooku, aby nie przykuwać uwagi użytkowników, podczas gdy Instagram jest zaludniony przez pokolenie Z, które zazwyczaj zagłębia się w krótkie filmy, plakaty i infografiki.

13. Buduj swój autorytet

Content marketing pozwala dzielić się wiedzą na temat nowości i aktualnych trendów, które są istotne dla Twoich odbiorców. Z biegiem czasu, gdy zajmiesz pozycję lidera w swojej branży, możesz zyskać status autorytetu wśród odbiorców. Twoja platforma automatycznie stanie się głównym źródłem informacji nie tylko o Twoich produktach i firmach, ale także w przypadku pytań dotyczących Twojej branży.

Gdy budujesz autorytet dzięki swojej bazie odbiorców, wiarygodność witryny internetowej lub autora i wykazana wiedza na dany temat automatycznie budują autorytet i ranking w Google. Poprawia to rankingi wyszukiwania Twoich treści.

Stanescu nawiązuje do aktualizacji algorytmu EAT firmy Google . Mówiąc najprościej, aby uzyskać wysoką pozycję w Google, musisz pielęgnować swoją markę, budując jej wiedzę specjalistyczną, autorytet i wiarygodność, czyli EAT.

„Ważne jest zwiększanie autorytetu autora poprzez współtworzenie autorytatywnych publikacji, aby Google z czasem nauczył się, że i Ty musisz mieć autorytet, jeśli publikujesz publikacje, które uzna za autorytatywne” – mówi. Jest to sposób Google na ochronę użytkowników przed otrzymywaniem w wynikach wyszukiwania treści o niskiej jakości.