10 najlepszych wskazówek, jak zrealizować swój plan redakcyjny w mediach społecznościowych

Jak wszyscy wiemy, „treść jest królem”, a marketing w mediach społecznościowych działa tylko wtedy, gdy dostarczasz swoim kanałom świeże i ekscytujące treści dostosowane do Twojej grupy docelowej w regularnych odstępach czasu. Ale co, jeśli Twój strumień pomysłów wyschnie i nie masz pojęcia, jak zaangażować się w swoją społeczność?

Oto 10 pomysłów, jak zaczerpnąć świeżego powietrza w kalendarzu redakcyjnym i uniknąć luk .

1. Powtarzające się motywy

Ustalone nawyki zapewniają bezpieczeństwo i zapewniają spójność. Wykorzystaj to, wykorzystując powtarzające się motywy w marketingu w mediach społecznościowych. Bardzo popularne jest połączenie dnia powszedniego z określonym tematem. Najbardziej znanym tego przykładem jest #ThrowbackThursday – hashtag, pod którym właściciele profili zamieszczają zdjęcia z przeszłości, głównie z własnej przeszłości.

Jedną z firm z powodzeniem korzystających z #ThrowbackThursday jest Volkswagen. Firma regularnie publikuje zdjęcia starych, umiejętnie prezentowanych samochodów z długiej historii firmy. Wywołuje to u wielu użytkowników nostalgiczne uczucia i zwiększa lojalność wobec marki.

Ładując post, zgadzasz się z polityką prywatności Instagrama.
Ucz się więcej

Załaduj post

Zawsze odblokowuj posty na Instagramie

Hashagi #TravelTuesday, #SundayFunday lub #SocialSaturday działają podobnie do #ThrowbackThursday. Wiele z nich nadaje się szczególnie do zachęcania użytkowników do zaangażowania . Po prostu zaproś swoich użytkowników do zamieszczania zdjęć pod hashtagiem wybranym przez Ciebie w komentarzach. Ważne jest, aby wybrany motyw pasował do Twojej firmy, a zwłaszcza grupy docelowej. #TravelTuesday lepiej pasuje do biura podróży niż do producenta odkurzaczy – #SundayFunday będzie bardziej atrakcyjny dla młodszej społeczności i nie będzie pasował do towarzystwa ubezpieczeniowego. Z drugiej strony #ThrowbackThursday jest świetnym wszechstronnym rozwiązaniem.

Jakikolwiek temat wybierzesz: stworzenie powtarzającego się cotygodniowego motywu to świetny początek planu redakcyjnego.

2. Wywiady eksperckie

Jeśli nie możesz wymyślić niczego nowego, zapytaj kogoś innego, najlepiej kogoś z wiedzą ekspercką. Wywiady z ekspertami to świetny sposób na otwarcie nowego punktu widzenia dla użytkowników i rozpowszechnianie cennej wiedzy . Przyczyniają się również do ugruntowania Twojej marki lub firmy jako specjalisty w Twojej branży , mimo że w tym przypadku wiedza pochodzi z zewnętrznego źródła. Co więcej, skorzystasz również z tego, że ekspert kieruje nowych użytkowników do Twojego profilu i udostępnia treści stworzone wspólnie z własną społecznością.

Jeśli udasz się na rozmowę kwalifikacyjną w formacie wideo, masz dwie możliwości :

1. Wywiad przeprowadzasz na żywo iw czasie rzeczywistym . Jeśli wystarczająco dobrze ogłosisz transmisję, możesz skorzystać z przyciągającej siły formatów na żywo w sieciach społecznościowych. Ale podczas korzystania z tego formatu nie będziesz mieć siatki bezpieczeństwa.
2. Bezpieczniej jest nagrać film i opublikować go w późniejszym terminie . Umożliwia to wprowadzenie zmian w razie potrzeby lub wycięcie całych fragmentów, jeśli rozmowa przybierze niezamierzony obrót.

Wywiady z ekspertami można również ustanowić jako ciąg dalszy. Nie musisz nawet szukać nowego eksperta dla każdej części. Możesz pociąć długi wywiad na mniejsze części i zachęcić widzów do „bycia na bieżąco”. Ponadto daje to możliwość napisania artykułu jako podsumowania „serii” po jego zakończeniu.

3. Listy

„15 najzabawniejszych zdjęć psów”, „10 platform skutecznego influencer marketingu” czy „10 inspiracji na idealny kalendarz redakcyjny”: listy są wszędzie. Mimo że ten format jest używany od lat, nie wykazuje oznak utraty popularności. Powodem tego jest to, że listy są przejrzyście ułożone i łatwe do skanowania . Niezależnie od tego, czy szukasz rozwiązania konkretnego problemu, czy odpowiedzi na konkretne pytania: szybko znajdziesz to w liście. Użycie samych liczb w nagłówkach zwiększy współczynnik klikalności .

Kolejną zaletą listów jest ich wszechstronność. Możesz użyć tego formatu, aby zaprezentować narzędzia lub produkty, przekazać pomysły swoim obserwatorom, wypisać studia przypadków i wiele więcej.

4. Przedstawienie osoby

Jednym z najlepszych sposobów na przekazanie obserwującym wglądu za kulisami Twojej firmy jest prezentacja pracowników lub współpracowników . Wywiad będzie w tym przypadku bardziej ekscytujący niż zwykły tekst. Ten pomysł może być również ustalony jako seria i używany wielokrotnie – na przykład, gdy nowi członkowie dołączają do Twojego zespołu lub firmy.

Oprócz przedstawiania pracowników istnieją inne formy prezentowania kultury firmy swoim obserwatorom. Obejmuje to wpisy o wydarzeniach, takich jak targi lub imprezy firmowe, ale także wpisy dotyczące codziennego życia w firmie. Możesz również przedstawić osoby lub podmioty bliskie Twojej firmie i/lub branży , takie jak:

• Partnerzy biznesowi
• Dostawcy
• Influencerzy

Ale upewnij się, że dana osoba jest interesująca dla twoich obserwujących lub ma coś do powiedzenia, co zainteresuje twoją grupę docelową. Może to być również informacja o Twoim własnym opisie stanowiska: Możesz na przykład zapytać programistę internetowego w Twojej firmie o to, jak wybrał ten zawód, jakie umiejętności są szczególnie ważne w jego obszarze specjalizacji i jak zwykły dzień pracy jest jak w Twojej firmie.

5. Formaty na żywo

Na żywo jest teraz wściekły. Według badań wideo na żywo jest preferowanym formatem treści dla 80 procent wszystkich użytkowników mediów społecznościowych . Korzyść dla Ciebie: formaty na żywo mogą być używane do wielu różnych zastosowań:

• Wywiady
• Webinaria
• Wydarzenia produktowe
• Filmy z wydarzeń

Specjalną formą wideo na żywo, która jest używana w USA od dłuższego czasu, jest tak zwany format „AMA (Ask Me Anything)” . To wszystko w nazwie w takim formacie: Wybrana osoba odpowie na pytania społeczności . Może się to odbywać na żywo w interakcji z obserwującymi lub z pytaniami zebranymi z wyprzedzeniem i odpowiedziami w filmie. AMAs doskonale nadają się do rozpowszechniania wiedzy eksperckiej i udzielania klientom wskazówek, jak rozwiązywać określone problemy. Przy wyborze AMA na żywo istnieje pewne ryzyko, ponieważ nie wiesz, jakie pytania będą pochodzić od publiczności.

6. Studia przypadków

Podstawowym wyzwaniem marketingu jest przekazanie klientom dokładnego i jasnego obrazu korzyści wynikających z wyboru lub współpracy z Twoją firmą. Studia przypadków sprawiają, że ten punkt staje się bardziej namacalny, pokazując, jak Twoja firma może rozwiązać problem, który jest istotny dla Twojej grupy docelowej . Przekazują one know-how Twojej firmy, wzmacniają zaufanie do Twojej marki i zwiększają szanse potencjalnych klientów z tym samym problemem na kontakt z Tobą.

Studia przypadków są najskuteczniejsze, gdy jasno i dokładnie opisują zalety Twoich produktów lub usług, nie brzmiąc zbytnio jak reklamy. Korzystaj z narzędzi stylistycznych, takich jak statystyki i referencje, a także czytelnych porównań przed i po , pokazujących, co zmieniło się dla firmy/klienta, pracując z Tobą / wybierając Ciebie.

7. Pytaj swoich obserwujących

Jeśli nie wiesz, jakie treści opublikować dalej, dlaczego nie zapytasz swoich obserwujących? Ta taktyka ma kilka zalet:

• Dostajesz pomysły na nowe artykuły.
• Dowiesz się więcej o tym, co naprawdę interesuje Twoją społeczność.
• Generujesz interakcję ze swoimi obserwatorami.

Ta strategia dobrze nadaje się do wykorzystania w ramach serii treści . Informuje użytkowników, o jakim przewodniku chcieliby się dowiedzieć w następnej serii poradników lub o jakim problemie, w szczególności, chcieliby mieć rozwiązanie. Dobrą opcją na rozpoczęcie komunikacji z obserwującymi jest funkcja historii „Zadaj mi pytanie” na Instagramie. Po prostu wybierz naklejkę z pytaniem, napisz swoje pytanie i umieść naklejkę w odpowiednim miejscu w swojej historii.

8. Konkursy

Konkursy są nadal dobrym sposobem na zwrócenie uwagi na Twoją markę w sieciach społecznościowych i zwiększenie zasięgu . Bardzo prosty pomysł na sieci Facebook polega na udostępnieniu posta i poproszeniu użytkowników o reakcję. Oznacza to, że każdy, kto lubi lub komentuje post, bierze w nim udział. Tylko nie proś użytkowników o udostępnienie twojego posta, jest to prawnie zabronione.

Zadając pytania swoim klientom, masz szansę dowiedzieć się więcej o ich wiedzy lub potrzebach. Dużą popularnością cieszą się również konkursy z prośbą o przesyłanie zdjęć.

9. Największe niepowodzenie

Skoncentrowałeś się na udzielaniu swoim obserwatorom wskazówek, jak rozwiązywać problemy, publikując przewodniki, artykuły i listy? Następnie dopraw wszystko, patrząc również na drugą stronę.

Listy z największymi porażkami i najgorszymi studiami przypadków są co najmniej tak zabawne, jak historie sukcesu. Ważne jest jednak, aby zwrócić uwagę na efekt uczenia się i nie ulegać Schadenfreude. I oczywiście powinieneś również doradzić, jak radzić sobie lepiej, przedstawiając najgorsze studia przypadków.

10. Odzyskuj udane treści

Ciągłe tworzenie nowych treści jest pracochłonne. Dlatego warto regularnie przetwarzać stare treści . W większości przypadków nie oznacza to publikowania tej samej treści w tym samym formacie po raz drugi lub trzeci – recykling treści polega na tworzeniu nowych postów ze starych .

Działa to poprzez umieszczenie treści w nowym formacie, takim jak tworzenie samouczka wideo z pisemnego przewodnika lub infografiki z artykułu na blogu. Inną opcją recyklingu treści jest aktualizacja starych wpisów. Pamiętaj jednak, aby zostawić pewną ilość czasu między oryginalnym opublikowaniem a nowym artykułem. Co więcej, możesz gromadzić różne artykuły z bloga w eBooku lub dzielić dłuższą treść na mniejsze części. Wszystkie te podejścia mają tę zaletę, że przy niewielkim wysiłku można tworzyć „nowe” treści do kalendarza redakcyjnego .

Planuj z wyprzedzeniem, ale bądź elastyczny

Aby odnieść sukces w marketingu treści, na dłuższą metę powinieneś korzystać z profesjonalnego narzędzia społecznościowego i planować artykuły z odpowiednim wyprzedzeniem – od tygodnia do kilku miesięcy. Pomaga to uniknąć luk lub nagłych wąskich gardeł.

Jednocześnie, nawet przy całym planowaniu, bardzo ważne jest zachowanie elastyczności. Współczesny marketing w mediach społecznościowych polega na spontanicznej interakcji i szybkim reagowaniu na ważne wydarzenia. Czasami posty tworzone szybko, reagujące na bieżące wydarzenia, są bardziej udane niż jakikolwiek profesjonalnie wyprodukowany film planowany z dużym wyprzedzeniem.