10 strategii marketingowych w mediach społecznościowych dla marek e-commerce

Ostatecznym celem każdej marki e-commerce jest zwiększenie współczynnika konwersji i osiągnięcie tego poprzez pracę nad zwiększeniem współczynnika zaangażowania. Marketing w mediach społecznościowych stał się istotną strategią dla firm.

Jest to ciągle zmieniająca się dziedzina, a marketerzy muszą być na bieżąco z najnowszymi trendami marketingu w mediach społecznościowych, aby wzmocnić swoją grę w generowanie leadów.

Oto przewodnik, który pomoże Ci stworzyć najskuteczniejszą strategię marketingową w mediach społecznościowych. Więc! Zacznijmy.

1. Twórz posty z możliwością zakupu

Posty z możliwością zakupów to nowo odkryta strategia marketingowa, która zaowocowała wzrostem sprzedaży marek. Firmy mogą przekształcić swoje konta biznesowe w witryny sklepowe z możliwością zakupów, a użytkownicy mogą przeglądać ich produkty, sprawdzać ich ceny i kupować je, pozostając na platformie mediów społecznościowych.

Łatwa podróż zakupowa i pomysł, aby nie opuszczać platformy, zaowocowały sukcesem postów z możliwością zakupów. Ludzie uznają to odkrycie za Social Commerce i nazywają je nową rewolucją e-commerce.

2. Twórz bębny na Instagramie

Ta forma treści została stworzona na Dubsmash, a później Tiktok, ale kiedy trafiła na Instagram jako Reels, marki zaczęły dostrzegać jej korzyści marketingowe. Reels mają swoją własną część eksploracyjną na Instagramie i mają coraz dłuższy czas przebywania.

Marki e-commerce wykorzystują tę koncepcję bardzo angażujących krótkich filmów, aby zaprezentować swoje produkty, wykorzystując modną muzykę w tle. Rolki zwiększyły możliwość odkrycia marek, ponieważ są one ułożone losowo w sekcji eksploracji Rolek, którą użytkownicy uwielbiają każdego dnia.

3. Influencer Marketing

Jeśli mówimy o marketingu w mediach społecznościowych dla e-commerce, jak możemy przegapić Influencer marketing, skoro ci twórcy treści są prawdziwymi dominatorami mediów społecznościowych. Marki e-commerce współpracują z wieloma influencerami, aby promować swoją markę.

Naszą radą byłoby rozpoznanie odpowiednich osób wpływających na Twoją markę z odbiorcami podobnymi do odbiorców docelowych. Kiedy to zrobisz, będzie to najlepszy zwrot z inwestycji. Użytkownicy śledzą te wpływowe osoby, aby uzyskać pomysły na to, co kupić i co jest trendy. Kiedy wypromują Twój produkt, przyciągniesz więcej potencjalnych klientów i zwiększysz sprzedaż.

4. Treści generowane przez użytkowników

Jeśli jesteś marką e-commerce, wiesz, jak ważne mogą być recenzje klientów, ponieważ pomagają potencjalnym klientom zaufać Ci i dokonać zakupu razem z Tobą. Treść generowana przez użytkowników jest o krok do przodu. Istnieją platformy treści generowanych przez użytkowników, takie jak Taggbox, które udostępniają narzędzia do agregatowania mediów społecznościowych.

Zbierają treści UGC z różnych platform mediów społecznościowych za pomocą Twoich markowych hashtagów lub uchwytów i zapewniają, że nie przegapisz żadnej. Następnie możesz wyciąć nieistotne lub powtarzające się treści i wybrać najlepsze dla siebie, aby wykorzystać je do dowolnych celów marketingowych, aby zwiększyć sprzedaż.

5. Skorzystaj z płatnych promocji

To najlepszy czas dla marek e-commerce, ponieważ platformy mediów społecznościowych zapewniają tak wiele funkcji, które koncentrują się na wpływaniu na użytkowników i zachęcaniu marek do sprzedaży. Jedną z takich funkcji są płatne promocje, które umożliwiają markom dotarcie do maksymalnej liczby potencjalnych klientów.

Te płatne promocje są bardzo tanie, dzięki czemu nawet małe firmy mogą z nich korzystać. Otrzymujesz funkcje moderacji, które pozwalają wybrać grupę docelową, na której chcesz skoncentrować swoją promocję. Możesz wybrać płeć, grupę wiekową, lokalizację i słowa kluczowe związane z Twoją marką, których szukają Twoi docelowi odbiorcy.

6. Premiera produktu na żywo

Platformy mediów społecznościowych dają z siebie wszystko, aby zapewnić użytkownikom doskonałe wrażenia przyjazne dla urządzeń mobilnych i dać więcej możliwości rozwoju markom. Jedna z takich możliwości pojawia się podczas premier produktów. Transmisje na żywo stały się bardziej płynne i przyjemne dzięki platformom mediów społecznościowych.

Nie musisz używać nieporęcznych platform oprogramowania, które nie są nawet przyjazne dla urządzeń mobilnych. Podczas transmisji na żywo możesz mieć znanych influencerów lub celebrytów, którzy mogą przeprowadzić wprowadzenie produktu na rynek. Wiele platform mediów społecznościowych, takich jak Instagram, ma funkcję kupowania w strumieniu na żywo, aby wpłynąć na użytkowników do zakupu.

7. Zapewnij spójność postów

Spójność jest kluczem w każdej udanej firmie, a jeśli weźmiemy pod uwagę marketing w mediach społecznościowych, konsekwencja w publikowaniu jest kluczem do sukcesu w e-commerce. Chcesz pozostać w pamięci swoich obserwujących i potencjalnych klientów i wpływać na nich, aby robili u Ciebie zakupy.

Istnieją aplikacje, które działają specjalnie po to, aby wstępnie zaplanować Twoje posty, nawet na cały miesiąc, dzięki czemu nigdy nie przegapisz. Istnieją bezproblemowe aplikacje, takie jak SocialPilot, które pomagają tworzyć, planować i publikować posty w mediach społecznościowych na wszystkich stronach biznesowych jednocześnie.

8. Osadź galerie z możliwością zakupów na stronie internetowej

Korzyści e-commerce, które czerpiesz z mediów społecznościowych, nie pozostają ograniczone do mediów społecznościowych. Marki zaczęły używać narzędzi do osadzania, aby osadzić swoje kanały mediów społecznościowych na swoich witrynach e-commerce, aby zaangażować odwiedzających i wydłużyć czas przebywania.

Platformy takie jak Taggbox Commerce pomagają firmom tworzyć i umieszczać w swoich witrynach kanały mediów społecznościowych jako galerie z możliwością zakupów. Wiele firm zaczęło umieszczać treści generowane przez użytkowników na stronie każdego produktu, która służy jako recenzja lub rzeczywiste doświadczenie dla potencjalnych klientów, które pozytywnie wpływają na ich decyzje zakupowe.

9. Zbliż się do swoich klientów

W miarę pojawiania się marek e-commerce dostrzegły jedną rzecz: musisz być dostępny dla swoich klientów i potencjalnych klientów, aby zwiększyć sprzedaż. Umożliwiły to media społecznościowe. Pozwól swoim klientom i potencjalnym klientom wysyłać Ci bezpośrednią wiadomość w mediach społecznościowych, jeśli mają jakiekolwiek pytania, zamiast zmuszać ich do przechodzenia przez długą procedurę obsługi klienta.

W ten sposób zbliżasz się do nich i budujesz bliskie relacje z odbiorcami. Co więcej, aby uczynić doświadczenie bardziej spersonalizowanym, możesz odpowiadać na komentarze lub tweety swoich klientów, aby znaleźli dla Ciebie wiarygodne źródło.

10. Marketing wizualny

Media społecznościowe stały się publikacją atrakcyjnych wizualnie postów. Marki pracują nad swoimi wizualnymi strategiami marketingowymi w mediach społecznościowych, aby zaangażować odbiorców docelowych, wpływać na nich i generować leady. Jak więc przenieść to na wyższy poziom?

Narzędzia marketingu wizualnego, takie jak Canva, zapewniają unikalne szablony i grafiki, których marki mogą używać do tworzenia postów w mediach społecznościowych, aby przyciągnąć odbiorców docelowych. Ma miliony pomysłów na szablony, z których można czerpać inspirację i tworzyć estetyczny kanał mediów społecznościowych.

Do Ciebie

Celem każdej marki e-commerce jest zwiększanie sprzedaży, budowanie zaufania, angażowanie użytkowników i poprawa doświadczenia zakupowego. Dzięki odpowiednim strategiom i narzędziom możesz osiągnąć ostateczny cel, jakim jest zwiększenie współczynników konwersji.

Dotarliśmy teraz do końca tego bloga, gdzie wymieniliśmy dziesięć najlepszych strategii marketingowych w mediach społecznościowych dla marek e-commerce w trendzie. Włącz je do swoich strategii marketingowych w mediach społecznościowych i ciesz się korzyściami, jakie przynoszą!