10 dostawców umożliwiających śledzenie zdobytych mediów dla marek modowych, lifestylowych i kosmetycznych

W czasach, gdy konsumenci cenią sobie rekomendacje pochodzące z zaufanych źródeł, zrozumienie wskaźników zarobionych mediów jest nie tylko korzystne, ale wręcz niezbędne. Wiedza o tym, kto reprezentuje Twoją markę i co komunikują, jest niezbędna do precyzyjnego poruszania się po dzisiejszym rynku.

Specjaliści z branży wiedzą, jak żmudne jest ręczne śledzenie wzmianek w mediach społecznościowych lub Internecie lub przeglądanie licznych artykułów drukowanych w celu znalezienia odniesień do Twojego produktu, marki lub kampanii. W tym miejscu w grę wchodzi niezawodny dostawca usług monitorowania mediów.

Dziś najważniejsze jest nie tylko posiadanie narzędzia do monitorowania zarobionych mediów, ale także wybranie odpowiedniego, które zapewni całościowy wgląd w jakość i wydajność zarobionych mediów. Otwiera to drzwi do większej widoczności i reputacji oraz daje kontrolę nad dostosowywaniem strategii i efektywną alokacją zasobów. Takie narzędzia istnieją i jak się przekonasz, niektóre z nich wyróżniają się bardziej niż inne.

Dlatego:

Przewodnik przetrwania raportowania PR | Launchmetrics

Przeczytaj artykuł

Czego szukać u dostawcy usług monitorowania mediów zarobkowych

Przyjrzyjmy się podstawowym funkcjonalnościom, które powinny być traktowane priorytetowo u dostawcy usług monitorowania mediów zarobkowych.

Wszechstronne relacje w mediach

Upewnij się, że Twoje narzędzie do monitorowania mediów może śledzić szeroką gamę globalnych źródeł mediów, w tym platformy drukowane, internetowe i społecznościowe (w tym chińskie media społecznościowe), blogi i galerie zdjęć, gwarantując szeroki zasięg we wszystkich kanałach.

Ujednolicony wskaźnik pomiaru ROI

Znajdź narzędzie z ujednoliconym wskaźnikiem, które oferuje wymierną miarę wpływu i wartości uzyskanego miejsca docelowego w mediach:

• Media Impact Value (MIV) : zarejestrowany w UE algorytm firmy Launchmetrics, dostosowany do marek z branży mody, stylu życia i urody (FLB). MIV łączy uczenie maszynowe AI, aby łączyć atrybuty ilościowe i jakościowe w prasie, Internecie i mediach społecznościowych, oferując konkurencyjną dokładność.
• Równoważność wartości reklamowej (AVE) : tradycyjny wskaźnik druku, obliczający wartość miejsca docelowego w serwisie redakcyjnym na podstawie stawek za reklamy pomnożonych przez pokrycie strony. Nadaje się do druku, ale brakuje mu dokładności na platformach cyfrowych ze względu na niestandardowe stawki i nadzór nad czynnikami jakości.
• Uzyskana wartość medialna (EMV) : używana do oceny ROI w Internecie i mediach społecznościowych, EMV nie jest standaryzowany i często uwzględnia zmienne czynniki, takie jak stawki za media. Podobnie jak AVE, pomija elementy jakości, utrudniając całościowe zrozumienie wpływu.

Zaawansowana analityka

Sprawdź, czy narzędzie zapewnia zaawansowaną analitykę m.in. zasięgu, liczby miejsc docelowych, analizę trendów danych, czy nawet analizę nastrojów. Te spostrzeżenia mogą być punktem zwrotnym w ocenie skuteczności kampanii i ogólnego postrzegania marki.

Benchmarking konkurencji i marki

Poszukaj funkcji umożliwiających markom monitorowanie wyników konkurencji, rozpoznawanie pozycji Twojej marki na rynku i identyfikowanie możliwości rozwoju.

Personalizacja i filtry

Nadaj priorytet narzędziom oferującym konfigurowalne parametry i filtry wyszukiwania, umożliwiające dostosowane monitorowanie w oparciu o słowa kluczowe, tematy, regiony, produkty lub podprodukty istotne dla zainteresowań marki.

Monitorowanie zarobionych mediów w czasie rzeczywistym i łatwe raportowanie

Sprawdź, czy narzędzie oferuje aktualizacje i alerty w czasie rzeczywistym, co pozwala szybciej reagować na pojawiające się trendy lub gorące tematy. Dodatkowo jest to bonus, jeśli może generować dostępne i możliwe do eksportu raporty, wraz z przyjaznymi dla użytkownika biuletynami umożliwiającymi wymianę danych między zainteresowanymi stronami.

Możliwości integracji

Wybierz narzędzie kompatybilne z różnymi platformami i umożliwiające bezproblemową integrację z innymi narzędziami marketingowymi i analitycznymi, usprawniając przepływ pracy w zarządzaniu marką.

Teraz, gdy przyjrzeliśmy się niektórym podstawowym funkcjom dostawcy usług monitorowania mediów zarobkowych, przyjrzyjmy się niektórym z 10 najlepszych dostawców.

10 najlepszych narzędzi do monitorowania zdobytych mediów

Launchmetrics

Launchmetrics oferuje pakiet modułów analizy marki zaprojektowanych w celu usprawnienia monitorowania zarobionych mediów, szczególnie w obszarze mody, stylu życia i urody. Z ponad 1,7 tys. klientów na całym świecie, Launchmetrics jest liderem w tej dziedzinie.

Kluczowe cechy

• Uzyskaj dostęp do informacji o marce na poziomie globalnym: Uzyskaj globalny przegląd wiedzy o marce i danych o konkurencji w Internecie, mediach społecznościowych i kanałach drukowanych, co umożliwi podejmowanie świadomych decyzji.
• Śledzenie zdobytych mediów: użyj platformy wizualnej, aby zrozumieć wpływ zdobytych mediów na różne kanały, głosy i regiony. Porównaj wyniki swojej marki w mediach z konkurencją.
• Test porównawczy konkurencji i marki: Wykorzystaj dane porównawcze marki z platform drukowanych, internetowych i społecznościowych, w tym z głównych kanałów mediów społecznościowych, takich jak Instagram, TikTok, Douyin, WeChat i Weibo.
• Zaawansowane filtrowanie: zwiększ koncentrację dzięki zaawansowanym filtrom, sortując artykuły według zasięgu, zaangażowania, daty publikacji lub MIV, aby ocenić zarówno liczbę, jak i jakość wzmianek.
• Łatwe raportowanie: wybieraj spośród różnych formatów raportowania, aby usprawnić proces tworzenia prezentacji.
• Niestandardowe pulpity nawigacyjne:
  • Panel wskaźników KPI : ta funkcja umożliwia proste raportowanie aktywacji marek, zapewniając przejrzystość wskaźników wydajności.
  • Funkcje analizy i raportowania : Te funkcje analizy i raportowania ułatwiają wydobywanie praktycznych spostrzeżeń na potrzeby podejmowania decyzji.
• Ujednoznacznienie marki : automatycznie rozróżniaj nazwy marek, produkty i wydarzenia.
• Doświadczenie branżowe : dostosowane do branż FLB, oferujące specjalistyczne informacje kluczowe dla dokładnego pozycjonowania marki.
• Ujednolicony wskaźnik MIV w mediach społecznościowych online, społecznościowych, drukowanych i chińskich.
• Tagi na poziomie podkategorii : badaj wyniki marki na poziomie szczegółowym, rozróżniając kategorie produktów kosmetycznych, takie jak makijaż, pielęgnacja skóry, serum, tusz do rzęs, szminka itp.
• Integracja z innymi narzędziami : Bezproblemowo integruj się z narzędziami takimi jak Samples do pomiaru wydajności działań związanych z uruchamianiem.

Chcesz zmierzyć swój sukces PR?

Śledź globalny zasięg drukowany, online i społecznościowy oraz udostępniaj zasięg za pomocą konfigurowalnych biuletynów, ksiąg zasięgu lub raportów.

Poproś o wersję demonstracyjną

Rozważania

• Analiza nastrojów : Obecnie testujemy tagi nastrojów z integracją z AWS, dodając nowy, ekscytujący wymiar do monitorowania marki.

Zegarek marki

Brandwatch odnosi sukcesy w monitorowaniu mediów społecznościowych. Jego szerokie możliwości sprawiają, że jest popularnym wyborem dla marek chcących analizować i optymalizować swoją obecność w Internecie i mediach społecznościowych.

Kluczowe cechy

• Monitorowanie słów kluczowych : Brandwatch może śledzić różne elementy, w tym kanały, hashtagi i określone frazy, zapewniając szeroki zasięg.
• Składniki analityczne :
  • Niestandardowe pulpity nawigacyjne : użytkownicy mogą tworzyć pulpity nawigacyjne i widoki spełniające określone wymagania analityczne.
  • Nastroje i dane demograficzne : Zaawansowane komponenty analityczne pozwalają szczegółowo poznać nastroje, reakcje emocjonalne i dane demograficzne w celu uzyskania kompleksowych wniosków.
  • Kategorie : możliwość kategoryzowania wzmianek zwiększa uporządkowany charakter spostrzeżeń.
• Badania konsumenckie i zarządzanie marką : Oprócz monitorowania zarobionych mediów Brandwatch jest naprawdę skuteczny w dostarczaniu cennych informacji konsumenckich. Platforma AI wzbogaca analizę, zagłębiając się w zebrane wzmianki.
• Możliwości integracji : Brandwatch integruje się z różnymi narzędziami, takimi jak Hootsuite, Domo, Audiense, zwiększając jego możliwości adaptacji w różnych ekosystemach marketingowych.

Rozważania

• Ograniczenia zakresu:
  • Nieskoncentrowane na FLB : brak skupienia się na branży, szczególnie na FLB, może skutkować uzyskaniem bardziej ogólnych spostrzeżeń, które nie będą miały znaczenia dla marek działających w tym sektorze.
  • Wskaźniki specyficzne dla branży : brak podejścia skupionego na FLB może przeoczyć kluczowe wskaźniki wydajności specyficzne dla branży, kluczowe dla sukcesu, ograniczając skuteczność platformy w zaspokajaniu potrzeb specyficznych dla sektora.
• Ograniczenia zasięgu: zasięg Brandwatch nie obejmuje druku, co potencjalnie ogranicza jego wgląd we wszystkich kanałach medialnych.
• Brak ujednoliconego miernika: brak ujednoliconego miernika utrudnia stosowanie ujednoliconego podejścia do pomiaru zarobionych mediów.

Cizja

Cision, następne na naszej liście, to kolejny najlepszy wybór jako zarobkowy dostawca monitorowania mediów, oferujący pakiet narzędzi dla specjalistów PR.

Kluczowe cechy

• Monitorowanie i zasięg : Wielokanałowy monitoring Cision ma szeroki zasięg we wszystkich kanałach — online, społecznościowych, drukowanych i nadawczych.
• Analityka i wpływ :
  • Cision Analytics : ta funkcja oferuje kluczowe wskaźniki, zapewniające wgląd w pozycję marki w uzyskanych relacjach medialnych, w tym analizę reputacji i nastrojów.
  • Ujednoznacznianie marki : platforma umożliwia również ujednoznacznianie marki, co pozwala na udoskonalenie funkcji poprzez rozróżnienie nazw marek, produktów i niepowiązanych wzmianek.
• Panel wskaźników KPI i raportowanie : Twórz niestandardowe pulpity nawigacyjne i widoki dostosowane do konkretnych potrzeb analitycznych.
• Baza danych kontaktów z mediami i wpływowych osób : pomaga zidentyfikować kontakty z mediami i osoby wpływowe istotne dla skutecznych strategii zaangażowania z bezpośrednim kontaktem, wykorzystując globalną bazę danych.

Rozważania

• Specyfika branży : Cision nie koncentruje się szczególnie na branży FLB.
• Brak ujednolicenia wskaźników : brak ujednoliconego wskaźnika może stanowić wyzwanie w osiągnięciu standaryzowanej analizy, wpływając na raportowanie we wszystkich kanałach.
• Relacja z chińskich mediów : Chociaż Cision obejmuje media chińskie, wydzielenie jej na odrębną platformę może wymagać dodatkowych wysiłków w zakresie analizy.
• Brak tagów na poziomie podkategorii : Cision nie oferuje tagów na poziomie podkategorii, co ogranicza możliwość kategoryzowania wzmianek według konkretnych kategorii produktów lub podproduktów, co może mieć wpływ na szczegółową analizę.

Dasha Hudsona

Następna jest Dash Hudson – platforma do zarządzania mediami społecznościowymi i zarobiony dostawca monitorowania mediów, popularny ze względu na oprogramowanie wizualne.

Kluczowe cechy

• Oferowane rozwiązania : Dash Hudson zapewnia sporo funkcji, w tym raportowanie, spostrzeżenia, trendy, ROI wpływowych i twórców oraz słuchanie społecznościowe oparte na sztucznej inteligencji.
• Monitoring społecznościowy : Dash Hudson obejmuje popularne platformy społecznościowe, w tym Facebook, Pinterest, TikTok, YouTube, Twitter i Instagram.
• Inteligencja wizualna : Dash Hudson wykorzystuje sztuczną inteligencję do oceny wydajności treści wizualnych, w szczególności UGC. Ta funkcja zapewnia wgląd w skuteczność elementów wizualnych na różnych platformach.
• Integracja eCommerce : Dzięki bezpośredniemu linkowi do produktów Dash Hudson wspiera integrację eCommerce, umożliwiając markom bezpośrednie łączenie treści społecznościowych ze stronami lub sklepami internetowymi. Brakuje jednak takich funkcji, jak integracja z pocztą e-mail i konfigurowalne widżety internetowe.

Rozważania

• Koncentracja na branży : nie są one specyficzne dla branży FLB.
• Zasięg danych : Dash Hudson nie ma zasięgu w prasie, kanałach internetowych i chińskich platformach mediów społecznościowych.

Alerty Google

Uwzględnienie Alertów Google w tej analizie dostawców może wydawać się niekonwencjonalne. Pozostaje jednak często używanym narzędziem dla marek w branży, które chcą szybko i łatwo uzyskać dostęp do monitorowania zarobionych mediów.

Kluczowe cechy

• Monitorowanie słów kluczowych : Google Alerts umożliwia użytkownikom monitorowanie sieci poprzez wysyłanie powiadomień e-mail za każdym razem, gdy pojawi się nowy wynik pasujący do określonych zapytań.
• Łatwa konfiguracja : proces konfiguracji Alertów Google jest przyjazny dla użytkownika, umożliwiając markom szybkie rozpoczęcie działań monitorujących bez komplikacji technicznych.

Rozważania

• Brak szerokiego zasięgu : Google Alerts nie śledzi platform drukowanych ani mediów społecznościowych, co ogranicza jego zakres.
• Ograniczenia indeksowania sieci Web : Alerty Google korzystają również z procesu indeksowania sieci Web firmy Google, który może pomijać strony internetowe ze względu na takie czynniki, jak mały ruch lub żądania usunięcia.
• Brak raportowania i wizualizacji danych : Kolejną wadą Google Alerts jest brak funkcji raportowania i wizualizacji danych.
• Brak ujednoznacznienia marki : Alerty Google nie mają możliwości ujednoznaczniania marki, co może skutkować generowaniem nieistotnych alertów.

Leworęczny

Lefty zapewnia w pełni funkcjonalne oprogramowanie do marketingu w mediach społecznościowych zaprojektowane specjalnie dla agencji i marek z branży FLB.

Kluczowe cechy

• FLB Focused : Dostosowując swoje funkcje do specyficznych potrzeb branż FLB, Lefty oferuje skoncentrowane podejście.
• Zaawansowana analityka : Możliwości analityczne Lefty pomagają markom mierzyć i interpretować dane, dostarczając praktycznych spostrzeżeń na potrzeby strategicznego podejmowania decyzji.
• Monitorowanie mediów społecznościowych : Narzędzia Lefty do monitorowania mediów społecznościowych zapewniają dobry przegląd, umożliwiając markom śledzenie wzmianek, nastrojów i zaangażowania na różnych platformach.
• Targetowanie na klienta : Zaawansowane funkcje targetowania na klienta zapewniają markom skuteczną identyfikację i nawiązanie kontaktu z konkretną grupą docelową.

Rozważania

• Pomiar poziomu powierzchni : Lefty opiera się na EMV jako wzorze pomiarowym, który może zapewnić wgląd na poziomie powierzchni bez zagłębiania się w głębsze wskaźniki.
• Brak zasięgu w prasie i Internecie : zakres monitorowania ogranicza się do mediów społecznościowych i nie obejmuje kanałów drukowanych ani internetowych.

Woda roztopowa

Meltwater oferuje zaawansowane możliwości narzędzia do monitorowania mediów. Jest szczególnie skuteczny w identyfikacji trendów, analizie nastrojów, analizie konkurencji i zarządzaniu kryzysowym.

Kluczowe cechy

• Identyfikacja trendów : Meltwater znajduje trendy za pomocą analizy słów kluczowych, utrzymując marki na szczycie cyfrowego krajobrazu. Ich możliwości wykrywania trendów zapewniają użytkownikom przewagę w rozmowach online.
• Śledzenie wzmianek o marce : Meltwater śledzi wzmianki o marce na platformach cyfrowych, przyczyniając się do szeroko zakrojonych analiz.
• Pakiet do zarządzania mediami społecznościowymi : Meltwater oferuje narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, analizy odbiorców, monitorowanie mediów społecznościowych, analizę nastrojów i zarządzanie wpływowymi osobami w jednym interfejsie.
• Analityka konkurencji i klientów : Meltwater oferuje wgląd w strategie konkurencji i zachowania klientów.
• Raportowanie : Funkcja raportowania zwiększa wartość Meltwater dzięki dostosowanym cotygodniowym raportom, które pomagają w zarządzaniu kampaniami.
• Baza danych kontaktów z mediami : Meltwater usprawnia zarządzanie relacjami dzięki bazie danych kontaktów z mediami, ułatwiając skuteczne działania informacyjne.

Rozważania

• Nie specyficzne dla FLB : Meltwater nie koncentruje się na branżach FLB.
• Brak ujednoliconego wskaźnika : brak ujednoliconego wskaźnika stwarza wyzwania dla spójnej analizy w różnych kanałach i platformach.
• Ujednoznacznianie marki : podejście Meltwater do ujednoznaczniania marki opiera się na słowach filtrujących, a nie na algorytmie opartym na sztucznej inteligencji.

Stojak na błoto

Muck Rack oferuje szereg funkcji dostosowanych do zwiększania zasięgu mediów i usprawniania projektów redakcyjnych. Muck Rack posiada obszerną bazę danych mediów i rozbudowany raport analityczny.

Kluczowe cechy

• System ostrzegania o wzmiankach w mediach : Muck Rack wykorzystuje system ostrzegania w celu powiadamiania użytkowników o wzmiankach w mediach, zapewniając w odpowiednim czasie świadomość obecności marki w stale zmieniającym się krajobrazie medialnym.
• Analityczne raporty zasięgu : Platforma oferuje analityczne raporty zasięgu, umożliwiające użytkownikom prezentację zwrotu z inwestycji (ROI) dla swoich klientów. Ta funkcja wyróżnia się dostarczaniem cennych informacji na temat wpływu działań PR.
• Baza danych mediów : Obszerna baza danych mediów Muck Rack jest chwalona za swoje bogactwo, zapewniając użytkownikom obszerną pulę dziennikarzy, z którymi można nawiązać kontakt i poszerzać swój zasięg medialny.

Rozważania

• Brak benchmarkingu marki, brak wskaźników do wzmianek : na platformie brakuje funkcji benchmarkingu marki i dedykowanych wskaźników mierzących liczbę i wpływ wzmianek o marce, co ogranicza ocenę wydajności.
• Sporadyczne błędy w śledzeniu artykułów : zgodnie z recenzją TrustRadius, oprogramowania służącego intencji kupującego, które pomaga firmom śledzić zweryfikowane recenzje i oceny różnych produktów, użytkownicy zgłaszają przypadki, w których artykuły nie są automatycznie rejestrowane na podstawie określonych słów kluczowych, co wymaga ręcznego ładowania w celu monitorowania.

Dynamika plemienia

Tribe Dynamics wykorzystuje zaawansowaną analizę marketingu wpływowego, aby umożliwić markom utrzymanie przewagi w dynamicznym krajobrazie medialnym. Platforma pozwala markom uzyskać pełny obraz uzyskanych wyników medialnych.

Kluczowe cechy

• Zarobione monitorowanie mediów :
  • Wykorzystaj wnioski płynące z wskaźników wydajności Twojej marki na przestrzeni czasu i wykorzystaj analizy konkurencji, rynku i branży, aby zwiększyć swoją wiodącą pozycję na rynku.
  • Udoskonalaj i zmieniaj strategie marketingu influencerskiego poprzez kompleksowe śledzenie, ocenę i porównanie skuteczności kampanii.
• Ujednoznacznianie marki : automatycznie rozróżniaj nazwy marek, produkty i wydarzenia w celu precyzyjnej analizy.
• Obiektywna analiza danych PR : Tribe Dynamics wyposaża marki w narzędzia umożliwiające obiektywną analizę danych PR, umożliwiając pomiar wzrostu i identyfikację obszarów wymagających poprawy.
• Kompleksowe śledzenie i raportowanie : skutecznie śledź treść kampanii, mierz sukces i otrzymuj jasne i wnikliwe raporty.

Rozważania

• Zakres danych : Tribe Dynamics nie ma obecnie zasięgu w prasie i chińskich mediach społecznościowych.
• Uzyskana wartość medialna : jak wspomniano wcześniej, choć EMV jest wykorzystywane do oceny ROI w Internecie i mediach społecznościowych, brak standaryzacji i uwzględnienia zmiennych czynników, takich jak stawki za media, może utrudniać całościowe zrozumienie wpływu. Użytkownicy Tribe Dynamics na G2 również zauważyli arbitralność korzystania z platformy.

Traackr

Wreszcie Traackr kładzie nacisk na odkrywanie wpływowych osób, CRM oraz raportowanie i analizy.

Kluczowe cechy

• Słuchanie społecznościowe w czasie rzeczywistym : narzędzie do słuchania społecznościowego umożliwia śledzenie treści w czasie rzeczywistym. Dlatego zapewnianie aktualnego wglądu w toczące się rozmowy i trendy.
• Mapa wizualizacji : Traackr zawiera mapę wizualizacji sieci. Następnie zilustrowano, w jaki sposób wpływowi są połączeni zarówno w sieci użytkownika, jak i poza nią. Ta wizualizacja poprawia zrozumienie relacji z influencerami.
• Zarządzanie relacjami z influencerami : Traackr zapewnia ważne narzędzie do śledzenia i analizowania miejsc docelowych w mediach wpływowych.

Rozważania

• Specyfika branży : Traackr nie skupia się szczególnie na branży FLB.
• Brak tagów poziomu podkategorii : Platforma nie oferuje tagów poziomu podkategorii. Ogranicza to możliwość kategoryzowania wzmianek według konkretnych kategorii produktów lub podproduktów.
• Ograniczenia zasięgu danych : Traackr obecnie nie obejmuje kanałów drukowanych i internetowych. Ponadto nie obejmuje chińskich platform mediów społecznościowych.

Ostatecznie każdy dostawca oferuje unikalne funkcje i rozwiązania, zaspokajając różnorodne potrzeby w branżach FLB. Wybór odpowiedniego dostawcy zależy od takich czynników, jak branża, pożądane wskaźniki, zakres danych i możliwości integracji.

Już dziś zagłębij się w swoje wypracowane wyniki w mediach

Wykorzystaj w pełni swoje analizy PR dzięki miesięcznym porównaniom Twoich wzmianek, wskaźników zasięgu i zaangażowania, aby zidentyfikować globalne trendy.

Poproś o wersję demonstracyjną