10 przykładów złego copywritingu, którego powinieneś unikać za wszelką cenę

Jaki jest najszybszy sposób na zniweczenie wysiłków marketingowych? Zły copywriting.

Może kuszące jest pójście na skróty za pomocą materiałów marketingowych, ale copywriting nie jest czymś, na co można sobie pozwolić lekko. Kopia niskiej jakości nie tylko odstraszy klientów — może wyrządzić marce nieodwracalne szkody.

Od zbyt skomplikowanych zdań po niezręcznie sformatowany tekst – zły copywriting to coś, co wpływa na reputację marki na długie lata. W końcu, gdy coś zostanie opublikowane, nie można tego cofnąć.

Jak więc rozpoznać złą kopię marketingową? Przyjrzyjmy się przykładom złego copywritingu, którego powinieneś unikać za wszelką cenę, a także technikom copywritingu, których powinieneś używać, aby stworzyć przekonujące, przekonujące i ukierunkowane treści, które przynoszą realne rezultaty.

Co to jest copywriting?

Copywriting to podstawa marketingu. Definicja copywritingu to proces pisania tekstu perswazyjnego, który motywuje ludzi do podjęcia określonego działania.

Istnieje kilka różnic w copywritingu, które mieszczą się w tej samej definicji, takich jak pisanie blogów, pisanie treści i pisanie w mediach społecznościowych. Jednakże każdy rodzaj tekstu promujący produkt, usługę lub koncepcję można uznać za copywriting.

Pomyśl o copywritingu jako o wezwaniu do działania, ale dotyczącym całej marki. Przykłady świetnego copywritingu mogą sprawić, że ludzie zastanowią się i poczują głębiej na temat Twojej marki oraz tego, jak może ona wpasować się w ich życie lub rozwiązać ich problemy. Ostatecznym celem kopiowania jest skłonienie ludzi do reakcji i wejścia na Twoją ścieżkę marketingową, niezależnie od tego, czy chodzi o wpisanie nazwy Twojej marki w wyszukiwarce, aby dowiedzieć się więcej, czy o kliknięcie linku „Zarejestruj się”, aby skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego.

Znaczenie copywritingu w Twojej strategii treści

Bez względu na to, jak starannie opracujesz strategię, Twoje wysiłki marketingowe okażą się niewystarczające, jeśli nie będziesz mieć odpowiedniego egzemplarza.

Niezależnie od tego, czy jest to opis produktu, czy strona docelowa, dobry copywriting sprawi, że Twój marketing będzie skuteczny. Odpowiednio dobrany content buduje emocjonalną więź z potencjalnym klientem i przedstawia markę jako rozwiązanie jego najpilniejszych problemów.

Oprócz jakości samego tekstu, dobry copywriter ma również wiedzę SEO, dzięki której treści mogą sięgać dalej niż kiedykolwiek wcześniej. Skuteczne strategie słów kluczowych i linków mogą poprawić ranking Twoich treści w wyszukiwarce Google, zwiększając zainteresowanie Twoją marką.

Przykłady złego copywritingu, którego powinieneś unikać

Różnica między dobrą a złą kopią może być tak prosta, jak źle umieszczony przecinek lub apostrof. Może to być jednak coś tak ważnego, jak obraźliwie zły tweet, który staje się wirusowy w Internecie. Niezależnie od tego, czy jest duży, czy mały, błąd copywritingu może pozostać w Internecie na długi czas, a także w umysłach docelowych klientów.

Oto 10 najważniejszych przykładów błędów copywritingowych, na które nie możesz sobie pozwolić.

1. Składanie fałszywych lub wprowadzających w błąd twierdzeń

Dobry copywriting to coś więcej niż tylko nadanie produktowi lub usłudze dobrego wyglądu. Ważne jest, aby budować zaufanie wśród odbiorców. A to zaufanie może przetrwać tylko wtedy, gdy w swoich tekstach na pierwszym miejscu postawisz uczciwość i przejrzystość.

Stwierdzenia takie jak „Dołącz do milionów innych klientów, którzy doświadczyli niesamowitych rezultatów” mogą wydawać się postawą i przesadą — nawet jeśli są prawdziwe. Nawet coś tak prostego, jak „gwarantowane wyniki” lub „inwestycja pozbawiona ryzyka” może wywołać u klientów zdziwienie.

Nie oznacza to jednak, że należy podkreślać wady produktu. Jeśli jednak twierdzisz coś, co nie jest poparte dowodami, na dłuższą metę może to poważnie zaszkodzić marce. Wprowadzające w błąd twierdzenia nie tylko podważają zaufanie klientów, ale mogą również sprawić, że marka będzie wyglądać podejrzanie i zwodniczo.

2. Używanie żargonu lub terminów technicznych, których Twoi potencjalni klienci nie zrozumieją

Jeśli ktoś będzie musiał zajrzeć do słownika, żeby zrozumieć Twoje pismo, jest duże prawdopodobieństwo, że w ogóle nie zainteresuje się jego czytaniem. Złożone słowa, niszowy żargon i terminy techniczne, których Twoi klienci nie zrozumieją, to najszybszy sposób na odwrócenie ich od Twoich treści.

Pomyśl na przykład o stwierdzeniu typu „Rozwiązania do automatyzacji marketingu i efektywności ROI zaprojektowane w celu maksymalizacji wydajności Twoich kampanii”. Może nie jest niedokładny, ale jest zaśmiecony modnymi hasłami i niepotrzebnie skomplikowanym językiem. Nawet jeśli Twoi docelowi odbiorcy rozumieją już słowa kluczowe takie jak „automatyzacja” i „ROI”, nie jest to łatwe ani przyjemne w czytaniu.

3. Popełnianie literówek lub błędów gramatycznych

Nawet najmniejsze błędy mogą mieć wpływ na Twój sukces marketingowy. Literówka może wydawać się drobna, ale może mieć ogromny wpływ na reputację całej marki.

Szczery post w mediach społecznościowych z okazji Dnia Matki może przynieść odwrotny skutek dla marki, jeśli błędnie napisze słowo kluczowe, np. „Ten dzień jest dla wszystkich matek poza domem ”. Zamiast znaczącego zaangażowania dla marki, otrzymasz zalew komentarzy poprawiających błąd ortograficzny. I choć jedna literówka nie może zrujnować całego biznesu, to i tak źle odbija się na profesjonalnym wizerunku i wiarygodności marki.

4. Bycie zbyt agresywnym lub natrętnym

Copywriting powinien przemawiać do klientów, ale nie powinien być zbyt natarczywy. Jeśli ton wydaje się agresywny lub bezpośredni, może to natychmiast zniechęcić klientów. Nikt nie chce się czuć, jakby ktoś go pouczał, żeby coś kupił.

Na przykład kurs reklamowany jako „Ten kurs to jedyny sposób, w jaki odniesiesz sukces w biznesie”, może nie mieć zamierzonego wpływu. Zamiast czuć się zainspirowani, klienci mogą czuć się popychani lub manipulowani do dokonania zakupu.

5. Nie zajmowanie się bolesnymi kwestiami odbiorców docelowych

Copywriting powinien uwzględniać całego klienta – wewnątrz i na zewnątrz. Ich bóle, potrzeby, motywacje i frustracje stanowią podstawę atrakcyjnych treści.

Rozważmy na przykład markę sprzedającą innowacyjne technologie marketingowe. Skupianie się wyłącznie na tym, co oferuje marka (usługi, funkcje itp.) nie wystarczy, aby przekonać kogoś do podjęcia ryzyka związanego z marką. Zamiast tego powinni zająć się tym, dlaczego klient potrzebuje produktu lub usługi, na przykład odciążając go od ręcznych działań marketingowych lub zwiększając zasięg kampanii marketingowych.

6. Brak bycia przekonującym

W istocie copywriting opiera się na perswazji. Jeśli więc treści copywritingu brakuje przekonującej przewagi, nie będzie ona miała takiej mocy, jakiej potrzebujesz, aby przyciągnąć czyjąś uwagę, nie mówiąc już o przekonaniu jej do następnego kroku.

Jako zły przykład pisania biznesu rozważ firmę produkującą konopie indyjskie, która przechwala się: „Ciężko pracujemy, aby zapewnić naszym klientom najlepsze możliwe pąki”. Nacisk na „my” i „nasz” wraz z ogólnym przekazem nie sprzyja przekonaniu klienta do czegokolwiek. Aby naprawdę wzbudzić motywację, potrzebny jest tekst zorientowany na klienta – dostarczający ukierunkowany komunikat do „Ciebie”.

7. Używanie niejasnego i mylącego języka

Jeśli Twój copywriting nie jest jasny, zwięzły i łatwy do zrozumienia, istnieje duża szansa, że ​​Twoi klienci nie będą zainspirowani. Jeśli jest to wystarczająco zagmatwane, mogą nawet nie rzucić na to więcej niż rzucić okiem.

Jako przykład złej reklamy rozważmy slogan. Slogan marketingowy to coś szybkiego i zwięzłego, jak słynne powiedzenie Nike „Just Do It”. Ale co, jeśli marka jest zbyt niejasna lub myląca w swoim przekazie? Na przykład reklama samochodu z napisem: „Doświadczenie niesamowite”. Co dokładnie dostarcza ten samochód? A jak właściwie wygląda i w dotyku jest „niesamowite”? Przesłanie jest niejasne i pozostawi czytelników ze znacznie większą liczbą pytań niż odpowiedzi.

8. Niestosowanie skutecznego wezwania do działania (CTA)

Można śmiało powiedzieć, że prawie wszyscy copywriterzy znają CTA, czyli wezwanie do działania. Jednak naprawdę potężne i skuteczne wezwanie do działania jest trudne do wykonania dobrze.

Kopiowanym przykładem złego wezwania do działania może być coś suchego i nudnego, na przykład: „Kup teraz, aby doświadczyć tego, co mamy do zaoferowania”. Brakuje w nim pilności i nie podaje konkretnego powodu, dla którego czytelnik powinien podjąć działanie.

Może też oferować zbyt wiele opcji działania, co może wprowadzić klientów w zakłopotanie, jak w tym przykładzie: „Aby dowiedzieć się więcej o naszych usługach doradztwa w związku z żałobą, odwiedź naszą stronę internetową lub pobierz już dziś nasze zasoby dotyczące poradnictwa w żałobie. Możesz też przyjść do nas osobiście i uzyskać bezpłatną konsultację.”

9. Używanie klisz lub nadużywanych zwrotów

Nawet profesjonalni pisarze są podatni na używanie klisz lub nadużywanych zwrotów. Jednak uleganie tym pokusom może obniżyć jakość Twojego pisania.

Nadużywane słowa i wyrażenia mogą sprawić, że kopia będzie nudna, powtarzalna i trudna do odczytania. Niektóre z najbardziej przestarzałych frazesów mogły nawet wywołać u czytelników przewrócenie oczami. Na przykład wyrażenia takie jak „pójdź o krok dalej”, „jesteśmy pionierami w branży” lub „przemieniamy Twoje marzenia w rzeczywistość” mogą nie mieć takiego wpływu na czytelników, jak mieliby to kilkadziesiąt lat temu. Zwroty te nie wydają się już świeże ani nowe, a nawet mogą sprawić, że Twoje pisanie będzie nudne i przestarzałe.

10. Nietestowanie kopii przed wydaniem

Nawet jeśli zrobisz wszystko dobrze, nie każda kampania copywritingowa trafi do odbiorców. Dlatego tak ważne jest przetestowanie swojej kopii przed wydaniem.

Testy kopiowania to rodzaj badania rynku, podczas którego marki mogą zbierać opinie konsumentów na temat prawdopodobnego sukcesu reklamy. Reklamy, które dobrze podobają się czytelnikom, są następnie uruchamiane, a reklamy, które nie trafiają w sedno, wracają do stołu edycyjnego. To Twoja szansa, aby poprawić literówki, udoskonalić swój przekonujący styl pisania i zmienić kluczowe „my” na „ty”.

Rozpalaj działania i zwiększaj zaangażowanie dzięki skutecznemu copywritingowi

Patrzenie na dobre przykłady copywritingu nie zawsze wystarczy. Czasami najgorsze przykłady reklam copywritingu uczą nas najważniejszej lekcji – czego nie robić.

W końcu idealny pisarz nie istnieje. Pomimo naszych największych wysiłków, niektóre błędy z pewnością prześlizgną się przez szczeliny. Ale gdy już wiesz, czego szukać, te typowe błędy w copywritingu mogą być łatwe do wykrycia i jeszcze łatwiejsze do naprawienia.

Czy powstrzymuje Cię brak wysokiej jakości treści? Pozbądź się niezręcznego i nijakiego pisania dzięki Compose.ly. Nasz zespół doświadczonych copywriterów pomoże Ci stworzyć przemyślane, przekonujące i przekonujące treści, które przyniosą realne rezultaty. Dowiedz się więcej o naszych usługach copywritingu lub pobierz próbkę i przekonaj się sam.