Zomato의 마케팅 전략 사례 연구 [일급비밀 공개]
게시 됨: 2022-10-29온라인으로 음식 주문하면 무엇이 떠오르나요? 빨간 티셔츠를 입고 자전거를 탄 소년을 보면 무엇이 떠오르나요? 조마토, 내 말이 맞지? 물론 예. Zomato는 인도에서 가장 큰 레스토랑 애그리게이터이자 막대한 시장 점유율을 자랑하는 음식 배달 회사입니다. 그러나 Zomato는 어떻게 오늘날의 모습이 되었습니까? 그것은 모두 Zomato 마케팅 전략 때문입니다.
이 기사에서는 Zomato의 마케팅 전략 을 공유할 것입니다. 여기에는 Zomato의 디지털 마케팅 전략과 전통적인 마케팅 전략이 포함됩니다. 마케팅 전략에 대해 알아보기 전에 먼저 회사에 대해 알아보겠습니다.
조마토 소개
Zomato는 Deepinder Goyal과 Pankaj Chaddah 가 2008년 Foodiebay 로 시작했습니다. 이 회사는 웹사이트에 14개의 lac+ 레스토랑이 등록되어 있는 24개 이상의 국가에서 사업을 운영하고 있습니다.
Zomato는 특정 레스토랑의 메뉴를 확인하고 리뷰 및 추천을 게시할 수 있는 레스토랑 검색 플랫폼이었습니다. 이전에는 모든 사람이 식사를 하기 위해 몇 시간 동안 줄을 서야 했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Deepinder Goyal과 Pankaj Chaddah 는 2010년 Zomato를 출시했습니다 .
지난 12년 동안 회사는 엄청나게 성장했습니다. Zomato의 마케팅 전략 은 대성공의 비결입니다.
Zomato의 타겟 고객(두 부류의 사람)
Zomato의 타겟 고객은 18-35세 사이입니다. 이 사람들은 기술 친화적 이고 일반 인터넷 사용자 입니다. Zomato는 마케팅 전략을 세울 때 두 그룹의 사람들을 대상으로 하며,
1. 온라인으로 음식을 주문하고 싶은 분
이 사람들은 음식을 먹으러 밖에 나가기를 원하지 않는 일하는 전문가 또는 학생입니다. 이런 사람은 맛있는 음식 을 원할 뿐입니다. 그들은 항상 다양한 다른 음식 배달 회사에 대한 거래/제안을 찾습니다 . 각 업체 의 가격을 비교 한 뒤 음식을 주문한다.
2. 외식을 하고 싶은 분
이 사람들은 주로 커플이나 가족입니다. 그들은 좋은 회사에서 자신을 위해 테이블을 예약하기를 원합니다. 이 사람들은 레스토랑 + 맛있는 음식 에서 멋진 경험을 원합니다. Zomato는 또한 이 범주의 사람들에게 골드 멤버십 거래를 제공합니다.
Zomato 마케팅 전략
이제 Zomato의 마케팅 전략에 대해 알아보겠습니다 . 우리는 지난 몇 년 동안 브랜드가 사용한 모든 전략을 나열했습니다. Zomato는 마케팅에 디지털 마케팅 전략을 현명하게 사용했습니다. 브랜드는 마케팅의 옴니채널 접근 방식을 따릅니다. Zomato의 디지털 마케팅 전략 부터 시작하겠습니다.
1) Zomato의 SEO 전략
Zomato는 스마트한 검색 엔진 최적화 전략을 따릅니다. 웹사이트는 유기적 트래픽의 99.51%를 차지합니다. 소비자는 유료 결과보다 유기적 결과를 더 신뢰합니다. 이를 통해 고객의 신뢰도를 높이고 기업의 광고비를 절감할 수 있습니다. SEO는 Zomato의 저비용 고수익 마케팅 전략입니다 .
교통
Zomato는 한 달에 평균 2천만 명의 방문자 가 방문합니다. 방문자가 보낸 평균 시간은 3분 28초입니다. 트래픽의 59%가 인도에서 발생합니다. 방문객의 대부분은 25세에서 34세 사이입니다.
검색 엔진에서 이렇게 많은 양의 무료 트래픽 을 얻는 것은 Zomato가 따르는 훌륭한 마케팅 전략 입니다. 모든 지역 비즈니스는 이 마케팅 전략을 사용하여 무료로 고객을 온라인 상태로 만들 수도 있습니다.
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키워드
Zomato는 전 세계적으로 약 770만 개의 키워드 순위를 가지고 있습니다. 그 키워드의 대부분은 인도가 Zomato의 가장 큰 시장임을 보여주는 인도에서 순위가 매겨집니다.
이 회사는 URL과 페이지 제목에 키워드를 현명하게 배치했습니다. 또한 레스토랑 소유자가 레스토랑 프로필을 만들 수 있습니다. 이것은 웹사이트의 페이지 수를 늘리는 훌륭한 전략이기도 합니다. 더 많은 페이지는 더 많은 키워드로 연결되어 궁극적으로 웹사이트 방문자를 증가시킵니다.
백링크
Ahrefs에 따르면 Zomato는 79,000개의 고유한 도메인에서 천만 개 이상의 백링크 를 얻고 있습니다. 그것은 도메인의 권위에 대한 매우 강력한 신호인 88의 도메인 등급을 가지고 있습니다. 많은 링크가 .org, .edu 및 .gov 도메인에서 제공됩니다.
높은 도메인 권한으로 인해 이제 Google 및 Bing과 같은 검색 엔진에서 쉽게 순위가 매겨집니다. 고품질 백링크를 확보하고 도메인 권한을 높이는 것이 Zomato의 가장 현명한 마케팅 전략 입니다.
2) Zomato의 소셜 미디어 마케팅 전략
소셜 미디어는 Zomato 마케팅 전략의 핵심입니다 . 모든 플랫폼에는 다른 유형의 청중이 있습니다. Zomato는 모든 플랫폼에 매력적인 콘텐츠를 제공합니다. 소셜 미디어 사용자라면 Zomato를 무시할 수 없습니다. 독특하고 혁신적인 마케팅 전략은 누구에게나 매력적입니다.
트렌드 토픽 마케팅 전략
Zomato는 플랫폼 오디언스에 따라 다양한 방식으로 트렌드 주제 를 다룹니다. 다음은 Twitter의 전 CEO인 Parag Agarwal과 관련된 새로운 트렌드 뉴스의 예입니다. 오늘 Elon Musk는 인수 후 그를 해고했습니다. Zomato가 마케팅 목적으로 이 주제를 사용한 방법을 확인하십시오. 이러한 유형의 게시물은 고객 참여도를 높입니다.
밈 마케팅 전략
위 이미지에서 볼 수 있듯이 Zomato는 Instagram 핸들을 밈 페이지 로 공개적으로 언급 했습니다. Zomato의 인스타그램 게시물 중 90% 이상이 밈입니다.
밈은 청중과의 관계를 구축하는 좋은 방법 입니다. 또 다른 이점은 쉽게 바이러스에 감염된다는 것입니다. Zomato는 밈 마케팅 전략으로 매우 혁신적입니다. 그들은 청중이 공감할 수 있는 새로운 독창적인 밈을 만듭니다.
무료 경품 마케팅 전략
인기 있는 YouTube 사용자와 마찬가지로 Zomato도 참여를 늘리기 위해 이 무료 경품 마케팅 전략 을 사용합니다. 그들은 일 년에 여러 번 이것을 합니다. 누구나 무료로 맛있는 음식을 좋아합니다. 이것은 적은 비용으로 큰 결과를 얻을 수 있는 훌륭한 Zomato 마케팅 전략 입니다.
Zomato의 비교 마케팅 전략
이것은 Zomato가 일상 생활에서 가장 흔한 것들을 비교하는 데 사용하는 인기 있는 마케팅 전략 입니다. 위의 게시물을 보면 누구나 공감할 수 있기 때문에 Twitter에서 좋아요가 1000개가 넘었습니다.
3) 유료 광고
Zomato는 큰 회사입니다. 그들은 유료 광고에 수백만 달러를 지출 합니다. 뜨거운 리드를 얻기 위해 회사는 검색 광고 에 돈을 쓰고 브랜딩을 위해 푸시 마케팅 캠페인을 실행합니다.
검색 광고 마케팅 전략
Google 광고는 인기 있는 리드를 얻을 수 있는 최고의 광고 유형입니다. Zomato는 "내 근처 레스토랑" 및 "델리 최고의 북부 인도 레스토랑"과 같은 거래 검색어에 대해 검색 광고를 사용합니다. 이러한 유형의 쿼리는 전환 가능성이 더 높습니다. 검색 광고 마케팅은 Zomato의 유료 마케팅 전략의 아주 작은 부분입니다.
디스플레이 광고 마케팅 전략
Zomato는 Facebook, Instagram 및 Google과 같은 다양한 플랫폼에서 여러 디스플레이 광고 캠페인 을 실행합니다. 디스플레이 광고는 비용이 적게 들고 전환율이 높기 때문에 마케팅 전략의 중요한 부분입니다. 그들의 Facebook 광고 카피는 매우 설득력이 있어 잠재 고객을 유료 고객으로 전환합니다.
Zomato 동영상 광고 마케팅 전략
Zomato는 비디오 마케팅 에 수백만 달러를 지출 합니다. 유튜브 일반 사용자라면 Zomato 범퍼 광고를 한 번 이상 보았을 가능성이 큽니다. 브랜딩에 사용되는 5~10초 광고입니다.
그들은 또한 광고 캠페인에 인기 있는 영화배우를 등장시켰습니다. Hrithik Roshan, Katrina Kaif 및 Allu Arjun은 Zomato의 브랜드 대사입니다.
3 스마트 Zomato 마케팅 전략
1) 스마트한 광고 배치
Zomato는 이러한 광고를 인기 있는 po*n 웹사이트에 현명하게 게재했습니다. 그들에 따르면 고객은 이러한 유형의 비디오를 볼 때 배고프다 . 이러한 배고픈 고객 앞에 서는 것은 회사에 큰 이점이 될 수 있습니다. Zomato에서 사용하는 스마트한 마케팅 전략 입니다.
2) 빨간 티셔츠를 입은 자전거를 탄 소년
이것은 Zomato에서 사용하는 간접 마케팅 전략 일 수 있습니다. 우리 주변을 보면 빨간 티셔츠를 입은 배달원들만 보인다. 빨간색은 가장 매력적인 색상입니다. 브랜드 색상으로 빨간색을 선택하는 것은 Zomato의 훌륭한 마케팅 전략 입니다.
3) 이메일 및 알림 마케팅 참여
Zomato는 이러한 유형의 매력적인 이메일과 알림을 사용자에게 보냅니다. 위의 이메일은 Zomato의 천재적인 이메일 마케팅 전략을 명확하게 보여줍니다. 휴대폰에서 애플리케이션은 사용자 행동을 추적하고 그에 따라 알림을 보냅니다. 이러한 종류의 마케팅에는 비용이 거의 들지 않지만 즉시 생각하고 행동하려면 많은 창의성과 배짱이 필요합니다.
Zomato의 인기 광고 캠페인
1) 만 키야, 조마토 키야
이것은 Hrithik Roshan 을 특징으로 하는 Zomato의 인기 있는 광고 캠페인 입니다. 이 광고의 마케팅 메시지는 고객이 필요할 때가 아니라 원할 때 음식을 주문하도록 하는 것입니다.
2) 하르고객 하이스타!
이것은 또한 Hrithik Roshan을 특징으로 하는 Zomato의 성공적인 마케팅 캠페인입니다. 이 광고의 마케팅 메시지는 Zomato가 영화배우이든 아니든 모든 고객을 소중하게 생각한다는 것입니다.
3) 조마토의 사랑을 표현한 광고
이것은 매우 감성적인 광고 캠페인입니다. 소셜 미디어 플랫폼에서 많은 조회수와 좋아요를 받았습니다. 이 광고의 마케팅 메시지는 조마토가 배달한 맛있는 음식으로 당신의 감정을 공유하자는 것입니다.
마무리
이 기사에서는 Zomato의 마케팅 전략 을 공유했습니다. Zomato에서 사용하는 이러한 마케팅 전략에서 영감을 얻을 수도 있습니다. Zomato는 대기업이지만 창의적이기도 합니다. Zomato의 전체 마케팅 팀은 밤낮으로 노력하여 성공적인 마케팅 전략을 수립합니다.