YouTube 비공개 통계, 기타 항목

게시 됨: 2022-06-12

Emplifi Social Marketing Cloud의 비공개 YouTube 인사이트

매일 50억 개 이상의 동영상이 시청되는 YouTube 실적은 마케터에게 그 어느 때보다 중요합니다. Emplifi Social Cloud의 YouTube Private Insights를 통해 마케터는 자신의 성공이 전체적인 전략에 어떻게 부합하는지 이해할 수 있습니다.

Emplifi Social Cloud는 단일 비디오 성능에 대한 심층적인 실행 가능한 통찰력에서 광범위한 채널 수준 보고에 이르기까지 YouTube 성능을 이해하고 비즈니스가 빠르고 자신 있는 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 광범위한 측정항목을 제공합니다.

다루는 영역은 다음과 같습니다.

비디오 인사이트

콘텐츠 피드 및 성능 보기에서 액세스할 수 있는 비디오 참여에 대한 심층 인사이트

ㅏ. 동영상 조회수 및 참여도

비. 시청자 및 구독자 인구통계 및 트래픽 소스

씨. 비디오 보유

유연한 위젯의 캠페인/쇼에 대한 집계 보기

ㅏ. 동영상 조회수 및 참여도

비. 시청자 및 구독자 인구통계 및 트래픽 소스

채널 인사이트

유연한 위젯을 통해 액세스할 수 있는 채널 수준 참여에 대한 인사이트

ㅏ. 동영상 조회수 및 참여도

비. 시청자 및 구독자 인구통계 및 트래픽 소스

이번 릴리스에서는 청중을 위한 더 나은 경험을 제공하기 위해 진정으로 반향을 불러일으키는 것이 무엇인지 더 깊이 파고듭니다. Content Hub에서 YouTube 통계 측정항목에 액세스하는 것은 간단합니다. 검색 창에서 수행하거나 고급 검색 옵션을 클릭하십시오. 원하는 프로필, 레이블 또는 플랫폼 아래의 YouTube 아이콘을 필터로 선택하기만 하면 결과가 즉시 표시됩니다.

이미 연결된 인사이트가 있는 YouTube 프로필에서 결과를 찾으려면 프로필에서 '인사이트가 있는 소유 프로필'을 선택하고 플랫폼에서 YouTube 아이콘을 선택합니다.

콘텐츠 세부 정보에서 모든 세부 보기를 찾거나 성능 보기를 클릭하여 허브를 편리하고 읽기 쉬운 테이블로 축소할 수 있습니다.

YouTube 비공개 인사이트를 설정하려면 설정(계정 설정 » 프로필)에 "인사이트 연결"에 대한 새로운 옵션이 있습니다. 프로세스에 대한 질문은 고객 성공 관리자에게 문의하십시오.

또한 팀은 자동화를 활용하여 YouTube 게시물에 레이블을 지정할 수도 있습니다! 이 프로세스의 설정은 동일합니다. 규칙을 적용할 YouTube 프로필을 선택하고 설정 마법사를 완료하면 나머지는 자동화가 알아서 처리합니다.

규칙이 실행되고 YouTube 게시물에 레이블이 지정되면 유연한 위젯을 사용하는 대시보드와 중앙 집중식 Content Hub에서 플랫폼 전체에서 비공개 메트릭 성능을 분석할 수 있습니다. 이제 여러 플랫폼에서 소셜 미디어 성과를 전체적으로 이해하는 것이 더 쉽고 빨라졌습니다.

시작할 준비가 되셨습니까? 프로필 연결

광고 피드의 새 필터

가장 관심 있는 광고로 드릴다운

광고 수준에 대한 유료 인사이트를 얻을 수 있는 광고 피드에 이제 사용자가 특히 보고 싶은 광고를 필터링할 수 있는 새로운 옵션이 포함됩니다. 이미 사용 가능한 필터(플랫폼 및 목표 필터) 외에도 사용자는 이제 게재위치, 유형 및 광고를 본 국가별로 세분화하여 광고를 필터링할 수 있습니다.

게재위치로 필터링

광고는 전체 Facebook/Instagram/Messenger 및 Audience Network 에코시스템의 다양한 위치에 배치됩니다. 때때로 일부 위치에 대해서만 분석하고 보고해야 합니다. 여기에서 배치별 필터가 작동합니다.

이 새로운 필터를 사용하면 사용자는 그 순간에 관심이 있는 게재위치에만 집중할 수 있습니다. 예를 들어 Instagram 스토리의 성능을 분석하려면 목록에서 해당 필터를 선택하기만 하면 됩니다. 그러면 광고 피드에는 Instagram의 스토리에 배치된 광고만 표시됩니다. 물론 이전에 선택한 플랫폼에서만 사용할 수 있는 게재위치만 사용할 수 있습니다. 따라서 플랫폼 필터에서 Facebook을 선택하면 Instagram 스토리를 게재위치로 선택할 수 없습니다. 마찬가지로 광고 카드에서 볼 수 있는 측정항목은 선택한 게재위치를 반영합니다. Instagram 스토리가 여전히 선택되어 있는 경우 광고 소재 아래의 측정항목에도 이를 반영합니다.

사용된 필터에 관계없이 해당 정보가 광고 카드 상단에 표시되기 때문에 어떤 다른 게재위치가 사용되었는지 항상 명확하게 알 수 있습니다. 좋은 소리? 그런 다음 Content Hub로 이동하여 광고 피드를 선택하고 사용해 보세요!

광고 유형별 필터링

광고는 다양한 유형과 형태로 제공됩니다. 새로운 광고 유형 필터를 사용하면 사용자가 분석하고 보고할 광고만 쉽게 선택할 수 있습니다.

원하는 광고 유형을 선택하는 즉시 관련 결과만 표시하도록 광고 피드가 재구성됩니다. 이러한 방식으로 필터링할 수 있는 광고에는 네 가지 유형이 있습니다.

1. 부스트: 태그는 홍보된 원본 유기적 콘텐츠를 기반으로 광고를 표시합니다.

2. 동적: 태그는 Business Manager를 통해 정의된 광고 소재(이미지, 동영상, 사본)의 임의 조합을 기반으로 광고를 표시합니다.

3. 변형: 태그는 Business Manager를 통해 정의된 고정된 광고 소재(이미지, 동영상, 사본) 조합을 기반으로 광고를 표시합니다.

4. 카탈로그: 태그는 제품 카탈로그에 추가된 항목을 기반으로 광고를 표시합니다.

유형을 선택하지 않으면 모든 유형의 광고가 표시됩니다.

원하는 유형의 광고에 대한 결과가 궁금하십니까? 그런 다음 콘텐츠 허브의 광고 피드 섹션에서 확인하세요.

국가별 필터링

귀하가 게시하는 광고는 다양한 지역의 고객에게 표시되며 귀하가 타겟팅한 광고와 반드시 동일하지는 않습니다. 지역별 광고 실적을 분석하여 시장 전체의 결과를 정확하게 보고하는 것이 중요합니다.

이것이 우리가 광고 피드에 국가 필터를 추가한 이유입니다. 원하는 국가를 선택하고 눈을 깜박이기 전에 관련 결과를 확인하십시오. 더 많은 국가의 고객과 시청자가 광고를 본 경우 광고 카드의 광고 소재 아래 측정항목은 필터에서 선택한 국가를 반영합니다. 즉, 미국을 선택하면 미국 사용자의 노출만 표시됩니다.

유용한 것 같나요? 그런 다음 콘텐츠 허브로 이동하여 광고 피드를 선택하고 사용해 보세요!

클릭 한 번으로 Twitter 팔로어에게 빠르고 쉽게 비공개로 답장

커뮤니티의 Twitter 쪽지

Twitter에서 민감한 댓글과 언급을 오프라인으로 처리하고 보다 개인적인 설정에서 해당 사람에게 직접 메시지를 보내 비공개로 문제를 해결하세요. 트위터에 공개적으로 실망한 소비자 게시물이 있거나 더 논의하고 싶은 부정적인 의견이 있을 때마다 이제 상황을 관리하고 비공개 메시지로 문제를 해결할 수 있습니다.

팔로워에게 비공개로 응답하려면 커뮤니티에서 Twitter 댓글/멘션의 드롭다운 메뉴를 열고 '다이렉트 메시지로 답장'을 선택하세요.

커뮤니티의 Instagram 쪽지

커뮤니티에서 유입되는 Instagram 다이렉트 메시지를 관리하고, 팔로워가 스토리에서 귀하의 브랜드를 태그할 때 스토리 멘션 뿐만 아니라 다이렉트 메시지를 수신 및 응답할 수 있습니다. 이전에 이 기능은 팔로워가 100,000명 미만인 Instagram 계정에서만 사용할 수 있었습니다. 현재로서는 팔로워 수에 관계없이 모든 Instagram 계정을 연결할 수 있습니다.

커뮤니티에서 사용자와의 전체 커뮤니케이션 기록 보기

보다 명확하고 매력적인 커뮤니케이션을 위해 커뮤니티에서 소비자의 메시지에 응답할 때 댓글 및 메시지의 전체 기록을 검토해야 합니다. 이제 전체 컨텍스트를 파악하고 최상의 응답을 제공할 수 있도록 소비자의 전체 메시지 및 댓글 기록을 볼 수 있습니다.

소비자의 과거 메시지에 액세스하려면 커뮤니티 및 게시물 섹션에서 메시지의 '세부정보 열기' 버튼을 클릭하십시오.

규칙의 조건에서 이모티콘을 사용하는 기능

메시지 텍스트에 사용된 이모티콘을 기반으로 모든 유형의 콘텐츠(직접 메시지는 물론 브랜드 및 사용자 생성 콘텐츠)에 자동으로 레이블을 지정하는 기능으로 클라이언트 대화를 보다 정확하게 분류할 수 있습니다.

어떻게? 이모티콘을 복사하여 규칙의 조건에 직접 붙여넣고 나머지는 저희가 알아서 하세요.

커뮤니티 보고에서 Instagram 스토리 언급 필터링

커뮤니티에서 응답하지 않고 볼륨을 측정하고 싶지 않은 경우 대시보드 섹션의 커뮤니티 보고서에서 Instagram 스토리 멘션을 제외하세요.

대시보드 섹션으로 이동하여 기존 위젯(예: 수신 메시지 위젯)을 선택하거나 새 위젯을 만듭니다. 오른쪽 패널에서 "메시지 유형"으로 필터링을 선택하고 필요에 따라 스토리 언급을 포함하거나 제외합니다.

작성자가 보낸 메시지 찾기

새로운 개선 사항을 통해 감독자는 동료가 커뮤니티 모듈에서 게시한 콘텐츠를 검토할 수 있으므로 음성 톤과 답변 품질이 브랜드 표준을 따르는지 확인할 수 있습니다.

필터가 있는 오른쪽 패널의 커뮤니티 받은 편지함에서 "작성자" 옵션을 선택하면 동료 중 한 명이 보낸 특정 메시지만 볼 수 있습니다.