Yotpo 리뷰: Shopify 제품 및 사진 리뷰 앱

게시 됨: 2021-12-24

이 Shopify 세계 에는 Yotpo라는 앱이 있습니다 . 이 앱은 인기 있는 콘텐츠 기반 마케팅 앱으로 인터넷 전반에 걸쳐 일반적으로 긍정적인 오늘날 가장 인기 있는 앱 중 하나입니다. 사람들은 작은 전자 상거래 사이트가 전환율을 높이기 위해 이 Yotpo 앱을 사용해 볼 것을 권장합니다. 또한 전자 상거래 회사뿐만 아니라 오프라인 소매점도 앱을 설치해야 합니다. 내장 기능이 온라인 마케터들에게 많이 선호되기 때문입니다.

그렇다면 Yotpo를 사용할 가치가 있는지 궁금하십니까? 또는 비용이 얼마나 되는지 아십니까? 이에 대한 단서가 없더라도 걱정하지 마십시오. 오늘 이 기사의 모든 내용을 Yotpo: Shopify 제품 및 사진 검토 앱 에 대해 이야기하고 검토할 것입니다.

욧포가 뭔가요?

Yotpo는 플러그 앤 플레이 Shopify 앱으로, 전자 상거래 상점 및 소매 비즈니스를 위해 특별히 설계되어 고객 리뷰, 비주얼 마케팅, 로열티 프로그램 및 추천을 위한 전체 솔루션 제품군을 통해 온라인 비즈니스의 성장을 향상시킵니다.

또한 이 앱은 오늘날 가장 인기 있고 매력적인 콘텐츠 마케팅 앱 중 하나로 간주됩니다. 지금까지 Yotpo 성공의 주요 요인은 매장 소유자가 제품에 대한 여러 리뷰를 작성할 수 있게 하는 기능입니다. 그들이 리뷰를 배치했을 때 마케팅 도구로 활용할 가장 훌륭하고 인상적인 리뷰를 선택하는 것이 더 쉬울 것입니다.

클릭 한 번으로 Yotpo를 설치하고 Shopify 스토어에 추가할 수 있습니다. 동시에 Yotpo 통합을 완료한 직후 매장에 대한 리뷰 수집을 즉시 시작할 수 있을 뿐만 아니라 다른 플랫폼의 기존 리뷰를 Yotpo로 가져올 수 있습니다. 맞춤형 콘텐츠를 처리하는 Yotpo의 도움으로 전환율을 높이고 구매자로부터 신뢰를 구축하며 소셜에서 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다.

Shopify 스토어에 Yotpo를 설치해야 하는 이유

Shopify 스토어에 Yotpo를 설치해야 하는 이유는 무엇입니까? 우선, Yotpo는 제품 리뷰를 생성하고 그 중 최고를 판매 촉진 인센티브로 활용하는 데 실제로 도움이 될 수 있습니다. 또한 현재 시장에 나와 있는 다른 유사한 앱보다 검증된 리뷰를 더 많이 수집할 수 있는 플러그 앤 플레이 방식으로 설계되었습니다. Yotpo를 사용하면 시장 점유율이나 포함된 위치에 관계없이 비즈니스를 더욱 신뢰할 수 있습니다.

게다가 Yotpo는 마케팅 쪽에서 더 많은 작업을 해야 하는 경우에 대비하여 더 많은 리뷰를 더 빨리 수집할 수 있습니다. 또한 마케팅 활동의 가장 중요한 두 가지 목표인 가시성과 신뢰성을 모두 달성할 수 있도록 최적화되어 있습니다. 또한 Yotpo는 귀하의 사이트에 대한 유기적 방문을 극대화하기 위해 함께 작동하는 프로세스 기반 구성 요소 세트를 제공하므로 언제든지 구매자를 끌어들일 수 있다는 마음의 평화를 얻을 수 있습니다.

Yotpo는 귀하의 데이터베이스에 액세스한 적이 있거나 귀하의 제품 또는 서비스에 관심을 표명한 모든 고객을 주시하도록 설계되었으며, 이는 단순한 방문자를 구매자로 전환하는 데 많은 도움이 될 것입니다. 고객이 구매를 완료할 때까지 욧포의 작업은 끝나지 않습니다. 특히, 고객이 귀하의 웹사이트를 다시 방문하거나 귀하의 상점에서 더 많은 제품을 구매하도록 유지하기 위해 이 시스템의 다양한 유지 도구를 제공합니다.

그것이 전부가 아닙니다. 또한 다양한 소셜 플랫폼에서 콘텐츠를 공유하고 이메일 제안, 쿠폰, 뉴스 및 모든 종류의 소셜 미디어를 통해 충성도가 높은 고객을 참여시키면서 리뷰를 원활하게 배포하여 더 많은 트래픽과 전환을 얻는 데 도움이 되는 또 다른 방법이 있습니다. 상호 작용. 마지막으로 위에서 언급한 모든 사용 가능한 기능은 항상 Yotpo에서 예상 가격을 유지합니다. 동시에 이 앱은 사전 테스트에 관심이 있는 사용자를 위한 강력한 무료 평가판도 제공합니다.

Shopify에 Yotpo를 설치하는 방법

Shopify 계정에 Yotpo 앱 추가

1단계. Shopify 판매자 계정에 로그인

먼저 스토어 관리자 계정으로 돌아와 로그인을 해야 합니다.

2단계. 앱 클릭

기본 Shopify 관리 페이지의 왼쪽에서 Apps 을 선택합니다.

3단계. Shopify 앱 스토어 방문을 클릭합니다.

이제 Visit Shopify App Store 버튼이 표시됩니다. 클릭하기만 하면 됩니다.

4단계. 욧포 검색

검색 창에 이 정보를 입력하세요. Yotpo: Reviews, Photos, Q&A 및 검색.

5단계. 앱 추가를 클릭합니다.

Yotpo의 결과가 표시되면 Add App 를 클릭하여 시작하세요.

6단계. 앱 설치 선택

그런 다음 Install app 버튼을 선택하여 앱 설치를 시작합니다.

7단계. 비밀번호 생성

이제 Yotpo 계정을 가질 시간입니다. 필요한 모든 정보를 입력하고 비밀번호를 생성해야 합니다.

욧포 설치

설치 시간입니다. 자동 방법을 알려드립니다.

1단계. 검토 요청 이메일 사용자 정의 완료

먼저 Customize Email 섹션이 있습니다. 자동 검토 요청 보내기 및 지난 "NUMBER"일 동안의 구매에 소급 보내기를 포함한 두 가지 옵션을 켜거나 끌 수 있습니다. 번호는 유연하게 선택됩니다.

2단계. 위젯 사용자 정의 섹션 완료

그런 다음 Customize Widget 인 다음 섹션을 완료해야 합니다.

3단계. 지금 설치 선택

다음으로 설치 마법사의 마지막 단계로 이동합니다. 자동 설치 부분 아래에 있는 Install Now 버튼을 선택하기만 하면 됩니다.

4단계. 자동 설치를 클릭합니다.

이 서비스 사용에 대한 동의를 다시 묻는 새 페이지로 이동합니다. Install Automatically 버튼을 클릭하기만 하면 됩니다.

5단계. 프로세스를 기다립니다.

마지막으로 이제 설치 프로세스가 완료될 때까지 기다리기만 하면 됩니다. 그런 다음 Continue to Admin 선택합니다.

완료되면 축하합니다! Yotpo를 성공적으로 설치했습니다.

욧포 주요 기능

무료 기능

Yotpo는 귀하의 매장이 리뷰와 판매를 늘리는 데 도움이 되는 이 무료 기능을 제공합니다: 자동 리뷰 요청.

자동 검토 요청

자동 리뷰 요청 기능은 매장에 대한 더 많은 리뷰를 작성하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 더 자세히 알아보려면 주문이 있을 때 적절한 시간과 함께 자동 검토 요청 알림 이메일을 만드는 데 도움이 됩니다. "완료" 주문에만 자동 검토 요청 이메일이 전송되며, 다른 주문 상태는 플랫폼에 따라 고려됩니다.

또한 구매 주문일 이후의 일수에 따라 알림 이메일을 보내드립니다. 주문을 '완료' 상태로 변경한 시점이 올바르지 않습니다. 일부 고객의 주문이 자주 지연되는 경우 고객이 이메일을 받기 전에 항목을 받을 시간을 가질 수 있도록 충분한 시간을 두고 이메일을 설정했는지 확인해야 합니다.

또한 대부분의 고객은 긴 이메일을 읽는 데 많은 시간을 소비하는 것을 좋아하지 않기 때문에 너무 길거나 너무 짧은 알림 이메일을 작성해서는 안 됩니다. 귀하의 고객이 리뷰를 작성하도록 설득하기 위해 눈에 띄고 요점을 설명하는 매력적인 자동 리뷰 요청 알림 이메일을 작성하는 데 집중하세요.

또한 원래 리뷰를 작성하지 않은 고객을 위해 시작 알림 이후에 두 번째 알림을 생성해야 합니다. 이러한 방식으로 고객에게 이메일을 추가하여 스팸 메일을 보내지 않게 됩니다. Yotpo는 또한 고객이 원할 경우 자동 검토 요청 이메일을 통해 언제든지 이메일 수신을 거부할 수 있도록 "구독 취소" 버튼을 사용할 수 있습니다.

프리미엄 기능

시작하기 전에 아래의 이러한 기능은 선택한 Yotpo 요금제에서 사용할 수 있다는 알림이 있습니다. 요금 페이지에서 이 기능이 요금제에 포함되어 있는지 여부를 확인할 수 있습니다.

검토 탭

여기의 리뷰 탭은 판매자가 고객이 볼 수 있도록 한 곳에서 모든 리뷰를 표시할 수 있는 좋은 장소입니다. 리뷰 탭 또는 설정하기 쉬운 전용 리뷰 페이지에서 Yotpo에서 집계한 리뷰를 제공합니다.

특히 리뷰 탭에서 제품과 사이트 리뷰를 모두 표시하거나 둘 중 하나만 표시하도록 선택할 수 있습니다. 또한 탭이 표시되는 위치, 색상 및 더 많은 옵션을 결정할 수 있으므로 탭의 모양과 느낌을 쉽게 사용자 지정할 수 있습니다.

전용 리뷰 페이지 정보

욧포에서 제공하는 리뷰 전용 페이지는 모든 리뷰를 한 곳에서 볼 수 있는 곳입니다. 기본적으로 SEO 페이지는 모든 사이트 및 제품 리뷰에 대한 전용 페이지 역할을 합니다. 더 자세히 설명하면 쇼핑객이 Google에서 귀하의 제품이나 브랜드를 검색할 때 귀하의 사이트를 방문하게 됩니다. 여기에서 Yotpo 계정의 리뷰 탭 설정에서 탭이 구성된 방식에 따라 리뷰를 보여줄 수 있는 SEO 페이지가 있습니다.

수동 검토 요청

수동 검토 요청 이메일 기능을 사용하면 기존 고객 정보의 CSV 파일을 업로드하기만 하면 선택한 고객 목록에 사이트 검토 요청을 요청할 수 있습니다. 이러한 기능에 대해 알아야 할 두 가지 주요 사항이 있습니다.

  • 수동 검토 요청 텍스트 사용자 지정

수동 검토 요청 이메일을 최대한 활용하려면 고객에게 전반적인 매장 경험에 대한 리뷰를 남겨달라고 요청한다는 점을 명확히 하도록 권장하는 것이 좋습니다. 이러한 경험은 고객 서비스, 배송 속도 등이 될 수 있습니다. 결과적으로 이미 제품을 리뷰한 고객들도 당신의 가게를 리뷰하는 동안 격려를 받을 것입니다.

또한 Yotpo 대시보드의 이 수동 검토 요청 이메일 섹션에서 테스트 이메일을 보내 고객이 이메일을 볼 때 어떤 모양인지 확인할 수 있습니다. 기본 섹션에 이메일이 표시되지 않는 경우 스팸/정크 폴더 섹션이 여기에 있을 수 있으므로 확인하거나 Yotpo에서 보낼 때까지 잠시 기다려야 합니다.

  • 고객 CSV 파일 업로드

고객의 CSV 파일을 업로드하려면 먼저 모든 리뷰를 내보내야 합니다. 그런 다음 사이트에 리뷰를 게시하고 이메일 주소를 남겨둔 모든 고객의 CSV 파일을 보냅니다. 그런 다음 수동 검토 요청 이메일을 보낼 특정 고객을 선택하기 위해 이 파일을 사용자 정의하도록 선택할 수 있습니다.

CSV 파일의 형식은 이름과 이메일 주소를 포함하는 두 개의 열 형식으로 설정해야 하며 각 파일에는 2500명 이하의 고객이 있어야 합니다.

  • Yotpo는 항상 이메일로 고객에게 스팸을 보내는 것을 방지하는 방법을 찾으려고 노력합니다. 따라서 여러 그룹의 고객에게 버스트 이메일도 보냅니다.

  • 지난 5일 이내에 자동 검토 요청 이메일을 받았거나 앞으로 5일 이내에 받을 예정인 사람.

  • 앞으로 30일 동안 또 다른 Burst 이메일 검토 요청을 받을 사람들.

  • 버스트 이메일을 통해 이미 리뷰를 작성했으며 더 이상 작성 요청을 받지 않을 것입니다.

페이스 북에 공유

Yotpo에서는 Facebook 페이지에서 사이트 리뷰를 요청하기 위해 링크를 공유하는 동안 사이트 리뷰를 작성할 수 있는 추가 기회가 주어집니다. 이 링크를 복사하여 수동으로 게시하거나 페이지에서 Facebook 계정으로 직접 게시할 수 있습니다.

Shopify에 대한 yotpo 리뷰

구매자가 링크를 클릭하면 사이트 리뷰를 남길 수 있는 옵션이 포함된 방문 페이지가 표시됩니다. 리뷰 탭, Facebook 리뷰 탭 또는 상세 리뷰 페이지에서 이전에 남긴 리뷰를 볼 수 있습니다.

쿠폰

보시다시피, 쿠폰은 고객이 제품에 대한 리뷰를 작성하도록 유도함과 동시에 상점의 선물처럼 인센티브를 보내기 위해 사용하는 스마트한 요소입니다.

Yotpo를 사용하면 자동 검토 요청 섹션에서 이러한 쿠폰 제안에 대해 고객에게 알리는 이메일을 변경하고 선택할 수 있습니다. 고객이 리뷰에 댓글을 다는 즉시 매장에서 쿠폰을 받게 됩니다. 또한 구매자에게 리뷰 작성에 대한 인센티브로 쿠폰을 제공하거나 소셜 미디어 채널에서 작성된 리뷰를 작성하고 공유하는 데 부가가치를 포함하도록 선택할 수도 있습니다. 물론 고객의 이러한 리뷰는 고객의 소셜 네트워크와 공유할 때 매장으로 새로운 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 것입니다.

경우에 따라서는 상품의 5%를 정해진 금액으로 1장씩 제공하는 것도 효과적입니다. 결과적으로 리뷰를 작성하고 공유하는 사람들은 총 15% 할인된 쿠폰 값을 받게 됩니다.

고객이 리뷰를 남겼을 때 이메일로 쿠폰 코드를 받게 됩니다. 쿠폰 사용에 대한 통계를 확인하고 쿠폰 섹션에서 얼마를 지출했는지, 매월 얼마를 받을 수 있는지 알 수 있는 옵션이 있습니다.

  • 참고 : 모든 고객에게 동일한 쿠폰 코드가 발송됩니다. 이 경우 쿠폰을 사용하여 쿠폰이 만료되기까지 남은 일수를 표시하려면 미리 알림으로 정기 만료 날짜를 설정하는 것이 좋습니다. 이것은 고객이 쿠폰을 보유하지 않고 만료되기 전에 사용하도록 권장하는 현명한 방법입니다.

Yotpo에는 쿠폰 알림 기능이 제공되어 쿠폰을 보낸 후 "x"일 또는 쿠폰 만료 전 "x"일과 같이 쿠폰을 갱신하도록 고객에게 일부 알림을 알리는 알림을 보냅니다. . 결과적으로 쿠폰의 전환율을 높이는 동시에 고객이 제품을 구매하기 위해 매장을 다시 방문하게 하는 효과적인 방법입니다.

욧포 가격

전반적으로 무료 평가판을 유연하게 선택하고 나중에 지불하거나 Yotpo에서 제공하는 무료 기능 세트를 선택할 수 있습니다. 또한 계층화된 가격 책정 방식으로 운영되는 "성장 계획"을 제공하며 비용은 월 $29입니다. 주문 500개 수준에 도달하면 판매 활동에 따라 맞춤형 요금제 중 하나를 선택할 수 있습니다.

Yotpo의 가격 계획은 월별 주문량, 트래픽, 제품 및 도메인을 고려하여 비즈니스 요구 사항을 기반으로 합니다. 귀하는 귀하와 함께 성장하도록 구축된 계획을 선택할 수 있으며, 이는 귀하의 비즈니스 규모에 관계없이 최대 가치를 얻는 데 도움이 될 것입니다.

세 가지 수준이 제공됩니다. 첫 번째는 무료 플랜으로 비용이 전혀 들지 않습니다. 두 번째는 욧포의 개별 견적에 따라 가격이 책정되는 파워하우스 플랜입니다. 마지막은 Powerhouse 계획에 실제로 추가되는 Visual Marketing 계획입니다.

무료 플랜 파워하우스 플랜 비주얼 마케팅 계획
제품 및 사이트 리뷰 모든 무료 플랜 기능 모든 무료 플랜 기능
스마트 리뷰 알림 HTML 편집기 모든 계획 기능
기존 리뷰 가져오기 사용자 정의 검토 양식 Instagram의 소셜 큐레이션
수동 검토 요청 송장 기반 검토 요청 사용자 생성 사진
별점, 리뷰 배지 위젯 CSS 편집기 비주얼 UGC 갤러리
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결론

전반적으로, 신뢰, 사회적 증거 및 판매를 개선하기 위해 구매자 여정 전반에 걸쳐 주요 접점에서 리뷰, 사진 및 비디오와 같은 고객 콘텐츠를 수집하고 지능적으로 표시하는 것이 결코 쉬운 일이 아닙니다.

오늘 Yotpo Review 에 대한 이 기사가 올바른 앱을 선택하고 비즈니스를 발전시키는 데 도움이 되기를 바랍니다. 이제 몇 번의 클릭만으로 Yotpo를 통합하면 기존 리뷰를 모두 쉽게 가져올 수 있습니다.

연습 중 문제가 발생하면 알려주시면 해결하도록 도와드리겠습니다.

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