Yelp 비즈니스 계정을 만들어야 하는 이유

Yelp와 같은 인기 있는 리뷰 사이트를 활용하는 것은 지역 비즈니스를 성공적으로 마케팅하는 데 필수적입니다. 사용자 기반 리뷰 사이트는 지역 비즈니스를 위한 훌륭한 리소스이지만 일관성을 유지하고 이점을 얻으려면 사전 예방적이어야 합니다. 그러나 일부 비즈니스의 경우 지속적인 참여, 응답 및 업데이트를 처리하는 데 비즈니스 소유자가 다른 수입 기반 작업에 사용할 수 있는 귀중한 시간이 소요될 수 있습니다.

기업이 소유권을 주장하는 데 시간을 투자하는 데 적합한 목록 사이트를 알아보세요. 지금 무료로 상위 100개 온라인 비즈니스 디렉토리를 다운로드하십시오.

고객을 위한 로컬 SEO 전략의 일환으로 수백 개의 온라인 디렉토리에 대한 비즈니스 계정을 설정하는 것이 가장 좋으며 Yelp 비즈니스 계정을 갖는 것이 성공에 필수적입니다. 이 기사에서는 여전히 계정을 만들어야 하는 이유와 비즈니스를 효과적으로 홍보하기 위해 플랫폼을 사용하는 방법에 대해 설명합니다.

지금도 Yelp 비즈니스 계정을 만들어야 합니까?

예. Yelp 비즈니스 계정을 만드는 것은 쉬우며 더 많은 고객에게 도달하는 데 도움이 되는 귀중한 자산임을 증명할 수 있습니다. 아직 Yelp에서 인지도를 구축하지 않았다면 오늘 시작하는 것이 좋습니다.

Yelp 비즈니스 계정이 있으면 경쟁업체와 쉽게 차별화하고 고객이 원하는 것을 찾을 수 있습니다. Yelp는 플랫폼에서 직접 질문 및 피드백에 응답하는 등 가시성을 높이고 더 많은 고객을 유치하려는 기업에 많은 이점을 제공합니다. Yelp는 또한 기업이 위치, 소비 습관 및 키워드를 기반으로 특정 유형의 고객에게 도달할 수 있는 표적 광고 기회를 제공합니다.

곧 살펴보겠지만 이러한 혜택을 통해 기업은 고객 서비스에 대한 헌신을 보여줄 뿐만 아니라 잠재 고객 사이에서 신뢰와 충성도를 창출할 수 있습니다.

Yelp 비즈니스 계정을 만드는 것이 중요한 이유

Yelp 비즈니스 계정을 만들면 고객 피드백을 처리하고 동시에 신규 고객을 유치할 수 있습니다. 또한 경쟁에서 눈에 띄고 비즈니스의 온라인 가시성을 향상하며 검색 결과에서 페이지를 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

현재 Yelp 비즈니스 계정을 보유하면 얻을 수 있는 몇 가지 이점은 다음과 같습니다.

• 고객의 신뢰와 신뢰 구축
• 더 많은 Yelp 리뷰 유치
• 고객이 내 비즈니스를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.

고객의 신뢰와 신뢰 구축

목표는 다른 사람들이 자신의 페이지에 리뷰와 평점을 남길 만큼 충분히 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 것입니다. Yelp 비즈니스 계정을 만들고 유지하면 고객이 신뢰를 쌓고 오늘날의 시장에서 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

더 많은 Yelp 리뷰 유치

Yelp 비즈니스 계정의 또 다른 중요한 이점은 고객 리뷰에 응답할 수 있다는 것입니다. 긍정적인 리뷰를 수집하고 응답함으로써 비즈니스는 서비스 또는 제품의 품질을 입증하고 잠재 구매자와 신뢰를 구축할 수 있습니다.

Yelp에서 적극적으로 활동하는 것은 잠재 고객이 리뷰나 평가를 통해 회사에 대해 더 많이 알 수 있도록 하여 기업이 신규 고객을 유치하는 데에도 도움이 됩니다. 리뷰는 또한 업체의 제품이나 서비스에 대한 다른 고객의 솔직한 피드백을 보여줌으로써 신뢰성을 입증하는 데 도움이 됩니다.

고객이 내 비즈니스를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.

Yelp 계정은 고객의 이상적인 고객을 찾을 수 있는 더 많은 기회를 열어주고 그들을 리드로 전환하고 최대한의 가시성을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 올바르게 수행하면 기업이 검색 결과에서 빠르게 관심을 끌고 양질의 제품과 서비스를 제공하겠다는 약속을 보여줄 수 있으므로 장기적으로 투자 효과가 있습니다.

Yelp 비즈니스 계정에 사용할 중요한 기능

Yelp 비즈니스 계정을 만들면 프로필 사용자 지정, 제품 또는 서비스 사진 추가, 고객 리뷰 표시, 플랫폼을 사용하여 잠재 고객을 타겟팅하는 것과 같은 엄청난 이점이 있습니다.

또한 Yelp의 분석 도구는 귀하의 페이지에 대한 고객 참여를 추적하는 데 도움이 되어 누가 방문하고 무엇에 공감하는지에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 고객의 재방문을 유도하기 위해 고안된 상품권 및 거래와 같은 프로모션에 액세스할 수도 있습니다.

발표 도구

Yelp 발표 도구를 사용하면 비즈니스에 대한 뉴스를 쉽게 공유할 수 있습니다. 고객이 맛있는 새 브런치 메뉴를 만들었거나 봄 상품 할인 행사가 있든 관계없이 공지 사항을 사용하여 현재 및 잠재 고객에게 알릴 수 있습니다.

공지 도구를 사용하면 귀하의 메시지가 귀하의 비즈니스 페이지에 표시되어 Yelp 검색 결과 및 모바일 플랫폼에서 귀하의 클라이언트 목록을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 판촉 및 할인에서 새로운 위치 발표에 이르기까지 입소문을 빠르게 퍼뜨리는 것은 쉽습니다.

Yelp 비즈니스 계정에 활용할 수 있는 다른 중요한 기능은 다음과 같습니다.

비즈니스 정보

서비스 시간, 연락처 정보 및 기타 필수 세부 정보와 같은 고객의 비즈니스 정보를 최신 상태로 유지하세요. 이를 통해 고객에게 제공하는 제품에 대한 정확한 설명을 제공하고 방문을 권장합니다.

프로모션 거래 및 할인

Yelp는 또한 고객이 할인이나 특별 제안과 같은 리뷰를 남기도록 독려하여 기업이 창의력을 발휘할 수 있는 도구를 제공합니다. 판촉 거래 또는 할인을 소개하여 고객이 계속해서 서비스를 다시 방문하고 탐색하도록 장려하십시오. 이는 장기적으로 비즈니스에 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고품질 이미지 및 비디오

고품질 이미지와 비디오를 업로드하면 고객의 관심을 끌고 전문성에 대한 더 중요한 인상을 남길 수 있는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

Yelp 비즈니스 계정 생성 및 청구

귀하의 비즈니스가 Yelp에 이미 존재하는 경우 처음부터 계정을 만드는 대신 소유권을 주장할 수 있습니다. 시작하는 방법에 대한 단계별 가이드는 다음과 같습니다.

1단계: https://biz.yelp.com/claim을 방문하여 소유권을 주장하려는 업체 이름을 입력합니다.

2단계: 페이지에 로그인하는 데 사용할 이메일 주소를 제공합니다.

3단계: 고객이 업체에 연락하는 데 사용할 전화번호를 제공합니다.

4단계: 귀하의 비즈니스가 이미 존재하고 Yelp에 소유권이 주장되지 않은 경우 귀하의 비즈니스로 소유권을 주장하라는 메시지가 표시됩니다. 거기에서 "예, 이것은 내 사업입니다"를 클릭하십시오.

5단계: 제공한 이메일 주소와 비밀번호를 입력하여 무료 비즈니스 계정을 만듭니다. 완료되면 계정을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.

6단계: 이메일 주소로 전송되었거나 전화로 받은 확인 코드를 입력하여 계정을 확인합니다.

지역 SEO를 위한 Yelp 기능 활용

Google은 Yelp 페이지를 로컬 SEO 목적을 위한 신뢰할 수 있는 인용 소스로 간주합니다. Yelp의 이름, 주소, 전화번호(NAP) 세부정보가 Google 비즈니스 프로필과 동일하면 Google의 '로컬 3팩'에 추천될 가능성이 높아집니다.

Yelp와 같은 디렉토리에 적극적으로 존재하면 기업이 지역 SEO 순위를 높일 수 있습니다. 검색 결과에서 귀하의 웹사이트를 방문하는 시청자에게 가치 있는 것을 제공하는 합법적인 비즈니스임을 Google에 보여줍니다.

로컬 목록 관리 서비스로 Yelp 비즈니스 계정을 만들고 관리하는 것은 로컬 SEO 노력을 개선하는 효과적인 방법입니다. 가시성을 높이고 트래픽을 생성하며 클라이언트 비즈니스에 대한 브랜드 권한을 생성할 수 있습니다.

가시성 증가: 활성화된 Yelp 비즈니스 페이지는 관련 쿼리에 대한 검색 엔진 결과의 가시성을 높여 고객이 온라인에서 귀하를 찾을 수 있는 더 많은 기회를 제공합니다. 또한 프로필 전체에 관련 서비스 범주를 통합하여 올바른 검색 유형에 맞게 최적화할 수 있습니다.

더 많은 트래픽 생성: Yelp 비즈니스 계정의 모든 기능을 활용하면 고객 참여를 극대화하고 더 많은 웹사이트 방문을 유도할 수 있습니다. 이러한 기능에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 특별 행사 및 할인
• 매력적인 사진 및 비디오 포트폴리오 설정
• 고객 리뷰에 효율적으로 대응

브랜드 권위 창출: 많은 고객 리뷰가 포함된 최적화된 비즈니스 프로필은 잠재 고객과 경쟁자들 사이에서 브랜드 권위를 확립할 것입니다. 지속적으로 고객을 끌어들일 수 있도록 페이지의 콘텐츠를 신선하고 매력적으로 유지하십시오.

Yelp 비즈니스 계정 최적화를 위한 팁

고객과 응답하고 참여하고 소통합니다.

부정적인 Yelp 리뷰를 받았을 때 응답하는 방법을 아는 것은 어려울 수 있습니다. 가장 좋은 접근 방식은 시간을 들여 비즈니스 소유자의 책임을 묻고 조치를 약속하는 사려 깊은 답변을 작성하는 것입니다. 빠르고 침착하게 대응하면 부정적인 상황을 성장의 기회로 바꿀 수 있습니다. 다음은 부정적인 리뷰에 응답하기 위한 몇 가지 팁입니다.

비공개 응답

비공개 메시지로 리뷰어에게 직접 연락하세요. 전문적으로 문제를 해결하고 시간을 내어 경험을 공유해 준 것에 대해 감사하고 필요한 경우 사과하십시오. 향후 유사한 문제를 방지하기 위해 어떤 조치를 취했는지 설명하고 가능한 경우 인센티브를 제공하여 다시 시도하도록 초대하십시오.

대중의 반응

고객에게 직접 연락하는 것도 중요하지만 공개적으로 응답하는 것도 중요합니다. 응답을 공개적으로 게시하면 귀하가 피드백을 진지하게 받아들이고 우수한 서비스 표준을 위해 노력하고 있음을 잠재 고객에게 보여줍니다. 답변을 간결하고 전문적으로 유지하십시오. 시간을 내어 주셔서 감사하고 향후 유사한 문제를 방지하기 위해 취한 조치를 설명하십시오.

불만 사항을 접수한 후에는 모든 변경 사항이나 업데이트 사항에 대해 투명하게 공개해야 합니다. 해당하는 경우 원래 문제가 발생한 이후 고객 서비스가 어떻게 개선되었는지 언급하십시오. 이 품질 보증은 귀하의 비즈니스가 모든 문제를 신속하게 처리함을 고객에게 보장합니다.

마지막으로, 긍정적인 리뷰에도 감사를 표시하는 것을 잊지 마세요. 시간을 내어 귀하의 비즈니스를 지원한 고객에게 공개적으로 감사를 표하거나 추가 '감사' 표시로 기프트 카드 또는 바우처를 보내 감사를 표하십시오.

평판 관리 진행 상황 추적

온라인 리뷰 모니터링 도구는 고객 리뷰를 쉽게 추적하고 통찰력을 얻고 리뷰에 응답할 수도 있습니다. 이러한 도구의 데이터와 통찰력을 사용하여 결과를 수집하고 클라이언트가 고객과의 상호 작용을 개선하고 증가시키는 데 도움이 되는 방법을 전략화하십시오.

정기적으로 계정 업데이트

Yelp에서 어떻게 더 높은 순위를 차지합니까? 답은 간단합니다. Yelp 계정을 정기적으로 업데이트하세요. 플랫폼에서 더 활동적일수록 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 가능성이 높아집니다.

사진을 추가하고, 업데이트 및 공지 사항을 게시하고, 리뷰에 응답하고, Yelp에서 고객과 소통할 수 있습니다. 이러한 모든 프로필 업데이트는 일관성을 유지하고 고객과 계속 교류하는 한 가시성을 개선하고 경쟁업체보다 비즈니스를 돋보이게 할 수 있습니다.

목록 관리자로 비즈니스 정보를 최적화하세요.

Yelp와 같은 여러 목록 디렉토리를 관리하는 것은 모든 비즈니스에 부담이 될 수 있습니다. 비즈니스 정보 업데이트를 자동화하고 목록을 최적화하는 추가 기능을 제공하여 각 플랫폼에서 수동으로 관리하는 번거로움을 없애기 위해 목록 관리 도구를 사용하는 것을 고려하십시오. 이를 통해 기업은 시간과 리소스를 절약하면서 가시성 목표를 단순화하는 사용자 친화적인 솔루션을 제공합니다.

자주 묻는 질문

Yelp 비즈니스 계정을 만드는 것은 무료입니까?

예, Yelp 비즈니스 계정 설정은 무료입니다. 추가 광고 옵션에 대해 비용을 지불할 수 있지만 기본 계정은 비즈니스를 나열하고 고객 리뷰를 검토할 수 있는 충분한 기능을 제공합니다.

Yelp의 인기 있는 플랫폼을 사용하면 실시간 업데이트 및 상호 작용 기회로 더 많은 고객을 유치할 수 있습니다. 많은 소기업도 Yelp 비즈니스 계정을 사용하여 팔로워 및 고객과 쉽게 상호 작용하고 제품 및 서비스 제공을 선보입니다.

Google 또는 Yelp가 리뷰에 더 적합합니까?

그것은 주로 당신이 찾고있는 것에 달려 있습니다. Yelp는 Google보다 비즈니스에 대한 더 자세한 사용자 생성 리뷰를 포함하므로 레스토랑 리뷰를 찾는 경우 최고의 옵션입니다.

반면에 소프트웨어 리뷰나 제품 평가를 찾고 있다면 Google이 제품 평가와 리뷰 점수가 포함된 타사 사이트를 집계하므로 더 나은 선택입니다. 궁극적으로 가장 효과적인 것은 특정 요구 사항에 따라 다릅니다.