마케팅 이메일 캠페인 작성 방법(예제 및 팁 포함)

이메일 마케팅은 수년 동안 기업을 위한 강력한 마케팅 채널로서의 위치를 ​​확고히 했습니다. 그러나 모든 멋진 새 기능과 소프트웨어 브랜드가 활용하고 있음에도 불구하고 일반 텍스트로 잘 작성된 이메일은 멋진 그림과 버튼이 있는 고도로 설계된 이메일보다 성능이 뛰어 납니다.

사실, 마케팅 이메일이 아무리 훌륭해 보여도 구독자는 귀하의 글이 관련이 없거나 흥미롭지 않다고 생각하면 귀하의 메시지를 열지 않으며 심지어 삭제하기까지 합니다.

그렇다면 매력적인 마케팅 이메일 캠페인을 작성하는 방법은 무엇입니까? 그것은 모두 이메일 본문과 메시지 제목에 적용해야 하는 카피라이팅의 모범 사례로 귀결됩니다 .

다음 번에 리드를 육성하거나 새로운 프로모션을 알리기 위해 마케팅 이메일 초안을 작성하기 전에 이메일 사본에 수신자가 읽을 수 없을 정도로 충분히 잘 쓰여 있는지 자문해 보십시오. 결국, 우리는 이제 금붕어가 아닌 주의 지속 시간을 갖게 되었기 때문에 이메일 캠페인은 보는 사람의 시선을 사로잡을 수 있는 것이 더 좋습니다.

이것이 이 기사에서 우리가 찾을 수 있는 솔루션입니다. 끝까지 읽을 가치가 있는 마케팅 이메일 캠페인을 작성하는 방법은 무엇입니까? 시작하자!

이메일 마케팅 캠페인의 유형

마케팅 이메일 작성을 시작하기 전에 다른 마케팅 캠페인과 마찬가지로 명확한 목표를 갖는 첫 번째 단계가 필요합니다. 초점이 맞지 않는 이메일 캠페인은 누구에게 편지를 써야 할지 모르기 때문에 실패할 운명입니다.

다음은 이메일 마케팅 팀에 질문하고 첫 번째 이메일 캠페인에 대해 알아낼 수 있는 몇 가지 질문입니다.

• 이메일 캠페인의 주요 목표는 무엇입니까?

• 타겟 고객은 누구이며 어떤 유형의 제안, 정보 및 언어가 관련성이 있다고 생각합니까?

• 당신이 설정한 목표는 측정 가능한가? 그렇지 않다면 캠페인의 실패 또는 성공을 어떻게 결정할 수 있습니까?

• 잠재적인 수신자가 이메일을 볼 때 어떤 조치를 취하기를 원하십니까?

• 결과를 살펴보고 재평가하기 전에 캠페인을 얼마나 오래 실행할 예정입니까?

마케팅 이메일 작성에 영향을 미치는 또 다른 중요한 측면은 만들고 있는 캠페인 유형입니다. 비즈니스 및 마케팅 캠페인의 목표에 따라 주어진 시간에 배포할 여러 유형의 마케팅 이메일 캠페인이 있습니다. 다른 유형이 있기는 하지만 가장 일반적인 유형의 이메일 캠페인과 존경할만한 어조를 살펴보겠습니다.

• 뉴스레터 : 뉴스레터는 독자를 직접 겨냥하는 행동 촉구(CTA)를 포함하지 않는 경향이 있기 때문에 모든 기업을 위한 것은 아닙니다. 뉴스레터 캠페인의 주요 목표는 브랜드를 받는 사람에게 신뢰할 수 있는 정보의 소스로 만들고 브랜드의 전반적인 프로필을 높이는 것입니다.

• 판매 또는 판촉 : 판매 또는 판촉 마케팅 이메일은 가입자에게 시간 제한 제안을 알립니다. 계절적이며 연중 특정 시기에 판매를 자주 하는 기업도 프로모션 이메일을 사용하는 것을 선호합니다.

• 거래 이메일 : 전자 상거래 비즈니스의 경우 거래 이메일은 필수적입니다. 행동 이메일 또는 트리거 이메일이라고도 하는 트랜잭션 이메일은 고객의 트랜잭션을 기반으로 트리거되는 이메일입니다. 주문 확인, 응답 또는 환불 확인, 장바구니 포기 이메일일 수 있습니다. 이는 온라인 소매업체가 결제 시 포기한 장바구니 수를 줄이는 데 도움이 됩니다.

• 재참여 이메일 : 기존 구독자 또는 고객이 비즈니스와의 상호 작용을 중단하면 이메일을 배포하여 재참여를 유도하고 다시 얻을 수 있습니다. 재참여 이메일은 브랜드 인지도를 높이고 고객에게 브랜드가 고객을 위해 할 수 있는 일을 상기시키는 데 도움이 됩니다.

• 리드 육성 이메일 : 리드 육성 이메일은 종종 퍼널을 통해 리드를 이동시키고 결국 고객이 되기 위한 시도입니다. 많은 회사에서 자동화된 리드 육성 이메일을 사용하여 영업 프로세스를 간소화하고 일관성을 보장합니다.

이메일 캠페인의 각 유형은 잠재 독자에게 더 매력적인 글쓰기 스타일을 사용할 수 있습니다. 이메일이 더 설득력 있게 들릴 뿐만 아니라 받는 사람의 브랜드 경험도 향상시킬 수 있습니다. 다음 섹션에서 모든 유형의 마케팅 이메일에 대해 이를 수행하는 방법을 알아보겠습니다.

좋은 이메일 마케팅 캠페인을 작성하는 방법?

최고의 마케팅 이메일 캠페인에는 명확한 목표, 진정성 있는 어조, 수신자에게 도움이 되는 관련 정보가 있습니다. 많은 변수가 이메일 마케팅 품질에 기여합니다. 이러한 모든 요소를 ​​결합할 때만 독자의 기대를 뛰어 넘는 마케팅 이메일 캠페인을 만들 수 있습니다.

마케팅 이메일 캠페인이 모든 단어에서 읽을 가치가 있는지 확인하려면 다음 단계를 고려하십시오.

#1. 익숙한 이름으로 시작

"보낸사람" 필드는 마케팅 이메일 캠페인이 구독자의 받은 편지함에 도착할 때 가장 먼저 표시되는 요소 중 하나입니다.

대부분의 데스크톱 및 모바일 클라이언트에서 전자 메일 서비스 공급자는 사용자가 전자 메일을 보낸 사람을 빠르게 식별할 수 있도록 더 큰 텍스트와 더 두꺼운 글꼴로 "보낸 사람" 필드를 표시합니다.

그 중요성을 고려할 때 이메일 수신자의 68%가 "보낸사람" 이름을 기반으로 이메일을 열지 여부를 결정한다고 말하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

그렇다면 마케팅 이메일 캠페인의 이 중요한 부분을 어떻게 최적화하고 이메일의 공개율을 높일 수 있을까요? 핵심은 청중의 기대와 현장을 일치시키는 것입니다. "from" 이름은 직원의 생소한 이름이 아니라 즉시 알아볼 수 있는 이름이어야 합니다.

예를 들어 "보낸사람" 필드를 "데이지"라는 이름으로만 채우는 대신 자신이 보낸 사람임을 표시하고 회사 이름으로 이름을 발표하는 것은 어떻습니까? 더 나은 방법은 담당자 이름을 사용하여 이메일 수신자가 실제 사람과 대화하고 있다고 생각할 수 있도록 하는 것입니다. "Daisy from AVADA"는 훨씬 더 친숙하고 구독자가 이메일을 받을 것으로 기대하는 사람처럼 들립니다.

#2. 짧고 달콤한 마케팅 이메일 제목을 작성하세요.

효과적인 마케팅 이메일 캠페인 작성의 일부는 제목 줄을 정하는 것입니다. 마케팅 이메일의 수문장과 같습니다. 처음부터 이메일을 열 만큼 관심이 있는 제목을 찾지 못하면 아무도 당신의 뛰어난 이메일 사본을 읽을 수 없습니다.

사람들은 이메일을 통해 혜택을 받을 수 있다고 생각하고 이메일을 열어야 하는 이유에 대한 설득력 있는 증거를 제시하고 환상적인 거래를 놓칠까봐 걱정하는 경우 이메일을 엽니다. 마케팅 이메일의 제목을 작성할 때 이를 지침으로 사용하고 수신자를 원하는 위치에 배치할 수 있는 방법을 확인하십시오.

다음은 짧고 감미로운 마케팅 이메일 제목에 대한 몇 가지 팁입니다.

• 길이 고려 : 제목 줄의 길이가 조회율과 클릭률에 큰 영향을 미치지는 않지만 데스크톱과 모바일 장치 모두에서 전체가 표시되도록 30자 미만으로 유지해야 합니다.

• 실행 가능한 언어 사용 : 이것은 반드시 더 많은 동사를 사용한다는 의미는 아니지만 확실히 도움이 될 수 있습니다. 여기에서 목표는 구독자가 이메일을 열었을 때 이메일에 포함된 정보로 무엇을 할 수 있고 무엇을 해야 하는지를 명확하게 하는 언어를 사용하는 것입니다. 즉, 제목 줄에 사용자의 가치를 나타내도록 하십시오.

• 가능한 경우 개인화 : 개인화된 이메일은 전체 수익의 58%를 생성하는 타겟팅되고 세분화된 이메일과 함께 더 높은 성능 수준을 갖는 경향이 있습니다. 따라서 제목 줄에 받는 사람의 이름을 삽입하는 것이 아니라 제목 줄을 보다 개인적으로 만드는 방법을 찾으십시오. 마케팅 이메일 캠페인의 각 제목 줄은 서로 다른 목록 세그먼트의 근본적으로 다른 요구 사항을 말해야 합니다.

• 명확성 우선 순위 : 명확성은 항상 제목 라인의 첫 번째 우선 순위여야 합니다. 그러면 눈에 잘 띄는 것으로 생각할 수 있습니다. 받는 사람이 이메일을 열어서 얻을 수 있는 내용을 매우 명확하게 하면 관심을 끌 수 있고 재미있고 즐겁게 만들 수 있습니다.

• 이메일 사본과 정렬 : 이메일 제목이 약속하는 바를 마케팅 이메일에서 전달해야 합니다. 책임 때문만은 아닙니다. 수신자가 제목에서 약속한 것을 받지 못하면 클릭률이 떨어지기 때문이기도 합니다.

물론 그들은 마케팅 이메일 제목에서 많은 것을 요구하지만 당신은 할 수 있습니다. AVADA 이메일 마케팅과 같은 앱을 사용하여 다양한 제목을 테스트하고 더 나은 글쓰기로 무엇을 얻을 수 있는지 확인하십시오.

#삼. 매력적인 프리헤더 작성

마케팅 이메일에서 프리헤더는 수신자가 받은 편지함에서 이메일을 볼 때 제목 바로 뒤에 오는 짧은 요약 텍스트입니다.

프리헤더 텍스트는 수신자가 마케팅 이메일을 열고 콘텐츠에 참여해야 하는지 여부를 결정하는 데 사용하는 필수 구성 요소입니다.

프리헤더 텍스트는 이메일 제목 줄 바로 아래에 나타나므로 마케팅 이메일 캠페인의 두 부분으로 인식되지 않고 함께 작동하고 응집력 있는 이야기를 전달해야 합니다. 제목과 프리헤더를 함께 사용하면 더 많은 청중에게 어필하고 마케팅 이메일의 공개율을 높일 수 있습니다.

#4. 양질의 본문 내용 작성

"보낸 사람" 이름, 제목, 프리헤더 텍스트를 최적화하여 오픈율을 높인 후에는 마케팅 이메일의 본문 내용으로 클릭률을 높일 때입니다.

이메일 본문에 좋은 글을 쓰는 것은 마법의 단어를 사용하는 것이 아니라 수신자가 귀하가 제공하는 내용과 가능한 가장 간단한 방법으로 받을 수 있는 이점을 이해하도록 하는 것입니다. 결국, 이득을 깨닫는 것이 사람들을 구매하게 만드는 것입니다.

제품과 산업이 다를 수 있지만 훌륭한 이메일 본문 콘텐츠를 작성하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 공식이 있습니다. 4P 또는 Before - After와 같은 공식은 마케팅 담당자가 고객의 문제에 대한 솔루션으로 제품을 포지셔닝하여 고성능 마케팅 이메일을 작성하는 데 도움이 되는 모두 따라하기 쉬운 프레임워크입니다.

또한 지루하지 마십시오. 비즈니스에서 보낸 이메일이 건조해야 한다는 규칙은 없습니다. 바디 콘텐츠를 사용하여 제품에 대한 새로운 관점, 고객 성공 사례 또는 개인적인 일화를 공유하여 구독자의 상상력을 자극하십시오. 구독자가 브랜드 제품을 사용하는 것을 상상할 수 있을 때 수신자와 관계를 구축하기 시작합니다.

#5. 버튼 최적화

마케팅 이메일 캠페인에서 사용하는 버튼은 누군가가 이메일 캠페인을 클릭하고 전자상거래 웹사이트를 방문하도록 하는 마지막 단계입니다. 따라서 버튼에 대해 선택한 단어는 실제로 구독자의 클릭 여부에 영향을 미치는 데 큰 역할을 할 수 있습니다.

마케팅 이메일 버튼의 핵심은 버튼을 사용하고 나머지 콘텐츠에서 수신자에게 약속한 이점을 강화하는 것입니다.

AVADA 이메일 마케팅을 사용하면 몇 가지 A/B 테스트를 수행하여 일반 카피와 혜택 중심 카피를 비교하고 어떻게 클릭률을 높일 수 있는지 확인할 수 있습니다(10%는 사용자에게서 자주 볼 수 있는 수치입니다).

버튼의 사본을 사용하여 이점을 강화하는 것 외에도 인식되는 장벽을 줄이는 데 사용할 수도 있습니다. 마찰 단어를 제거하여 이를 수행하십시오. 이는 독자가 아직 하고 싶지 않은 일부 작업을 수행해야 함을 의미합니다.

일반적인 마찰 단어는 다운로드, 적용, 제출 또는 주문입니다. 제품이나 서비스를 다운로드하거나 적용하는 최종 이점을 원할 때 일부 앱을 다운로드하거나 신청하는 데 시간을 소비하고 싶지 않을 것입니다.

받는 사람의 인지된 노력을 줄이고 위의 마찰 단어를 Learn 또는 Get과 같은 마찰 없는 단어로 바꾸고 특정 이점(예: "무료 계정 만들기")으로 후속 조치를 취하십시오.

#6. 스팸 필터 피하기

지금까지 마케팅 이메일 캠페인에 대한 모든 단계를 올바르게 수행했다고 가정합니다. 축하합니다! 그러나 이메일이 스팸 필터를 피할 수 없다면 모든 것이 헛될 수 있습니다. 이메일이 스팸 상자에 들어가면 모든 수고가 날아가 독자의 눈에 보이지 않습니다.

스팸 필터를 피하려면 스팸을 유발하는 언어를 남용하지 않도록 해야 합니다. 이것은 "무료" 또는 "구매"와 같은 순진한 단어일 수 있습니다. 스팸 필터는 이러한 단어를 감지하고 귀하의 이메일을 스팸으로 간주합니다.

스팸 필터에 대해 자세히 알아보려면 이메일이 스팸 상자로 이동하는 주요 이유를 읽어보세요.

마케팅 이메일 캠페인이 스팸 필터를 피하는 또 다른 방법은 메일링 리스트에 연락처에 귀하의 이메일 주소를 추가하도록 요청하는 것입니다. 연락처 목록의 일부가 되면 귀하의 회사 주소가 허용 목록에 추가되고 귀하의 모든 이메일이 자동으로 통과됩니다.

#7. 브랜드 충성도 구축

위의 6단계가 의존하는 한 가지는 쓰기 능력이지만 단순히 문법과 어휘에 대한 관심이 아닙니다.

마케팅 이메일 캠페인을 작성할 때 취하는 어조는 캠페인을 마케팅 도구에서 두 명의 좋은 친구 사이의 실제 서신으로 전환할 수 있습니다. 이메일에서 원하는 어조를 식별하면 그 어느 때보다 읽기 쉽고 몰입도가 높아집니다.

충성도를 구축할 수 있는 이메일을 작성할 때 브랜드의 특성과 대상 인구 통계를 살펴보고자 합니다. 웃기고 농담하는 말투는 의료 브랜드와 어울리지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 귀하의 글을 사용하여 주제를 매력적으로 만들면 구독자가 귀하의 브랜드를 더 신뢰하게 될 것입니다.

수신자가 귀하의 이메일 작성을 이해하면 향후 캠페인을 확인할 가능성이 높아집니다. 사람들의 얼굴에 제품을 밀어 넣는 데 주로 사용되는 마케팅 이메일 캠페인의 고정 관념을 깨뜨릴 수 있습니다.

올바른 마케팅 이메일 어조를 정하는 것 외에도 이메일 마케팅 앱에서 A/B 테스트 기능을 사용하여 어떤 작문 스타일이 효과가 있고 그렇지 않은지 파악하는 것을 고려하십시오.

우수한 마케팅 이메일 작성에 중점을 두어 고객에게 브랜드 및 마케팅 캠페인의 모든 측면에 관심이 있음을 알리고 있습니다. 귀하의 이메일은 단순히 일정 비율의 공개 및 클릭률에 도달하기 위해 내놓는 것이 아니라 많은 생각을 하게 된 고품질의 것입니다.

잘 작성된 이메일 마케팅 캠페인의 예

이제 배울 수 있는 마케팅 이메일 캠페인의 잘 작성된 몇 가지 예를 살펴보겠습니다. 그들은 제목에서 본문 내용, 심지어 버튼에 이르기까지 이메일 캠페인의 모든 측면을 완벽하게 했습니다. 확인해 봅시다.

Nike의 마케팅 이메일 예

이메일 캠페인에 최소한의 개념으로 글을 쓰고 싶다면 Nike 이메일이 좋은 예입니다. 디자인은 단순하고 글은 간단하며 가능한 한 적은 수의 단어로 요점을 정확하게 파악합니다.

CTA 버튼은 남성 고객을 우선시하지만(아마도 가입자의 인구통계학적 데이터를 기반으로 함) 수신자가 소년 또는 소녀와 같은 가족을 위해 쇼핑하려는 경우 옵션도 제공됩니다. 모래 같은 배경으로 이메일은 해변 이미지를 불러일으키고 글을 시각적으로 더 매력적으로 만듭니다.

Postmate의 마케팅 이메일 예

Postmates가 수신자에게 기간 한정 거래를 클릭하도록 권장하는 짧고 달콤한 이메일 초안을 작성한 방법을 살펴보십시오.

Postmates는 마케팅 이메일을 통해 즉시 요점을 파악합니다. 간단하고 친근한 인사 후에 그들은 즉시 이메일의 목적을 보여줍니다. "주문형 무료 라떼"의 새로운 프로모션에 대해 고객에게 알리는 것입니다. 거래를 소개한 후 더 중요한 세부 정보를 제공한 다음 바로 클릭 유도문안으로 이동합니다.

Postmate의 클릭 유도문안 버튼도 마음에 듭니다. "Get It Now"라는 짧은 카피와 함께 회사는 수령인에게 신속하게 행동하고 시간 제한 제안을 받을 것을 촉구합니다.

이메일 목표를 정확히 유지하는 것은 훌륭한 마케팅 이메일 캠페인을 작성하는 열쇠입니다. 마케팅 이메일의 행동이 유도되어야 한다는 것을 안다면 한 가지 최종 목표에 초점을 맞춘 간결한 이메일 사본을 훨씬 더 쉽게 작성할 수 있습니다.

Soylent의 마케팅 이메일 예

회사 마케팅 이메일이 지루할 필요가 없다는 것을 기억하십니까? 그런 다음 Soylent에서 보낸 이 이메일을 보십시오.

독자는 이메일 쓰기에서 씁쓸한 어조를 즉시 알아차릴 수 있으며, 이는 수신자가 얼마나 씁쓸한지 보고 싶기 때문에 더 많이 읽으라고 손짓합니다. 그리고 주요 단락은 올바른 위치에서 멈추므로 독자는 다음 날 어떤 내용이 나올지 알 수 없습니다.

또한 수신자는 회사가 고객에게 다음 출시 제품에 대해서도 말하고 싶어한다는 것을 알 수 있습니다. 이메일 쓰기는 브랜드와 고객 간의 재미있는 관계처럼 만듭니다.

마케팅 이메일 캠페인 작성을 위한 팁

그렇다면 청중을 클릭하게 만드는 마케팅 이메일 캠페인을 작성하는 데 도움이 되는 더 많은 팁이 있습니까? 다행히도 이메일 작성에 대해 알아야 할 몇 가지 멋진 팁이 있습니다.

• 관련성 표시 : 이메일 제목 행이 개인화와 관련성을 설정해야 하는 것처럼 마케팅 이메일 메시지의 본문에도 관련성이 있어야 합니다. 이메일을 보내는 이유, 계속 읽어야 하는 이유, 문제에 대해 어떻게 알 수 있는지에 대해 수신자에게 상기시킵니다.

• 기능이 아닌 이점에 대해 이야기 하십시오. 마케팅 이메일의 가치를 이해하지만 수신자는 이해하지 못합니다. 마케팅 이메일이 혜택이 아니라 제공하는 기능만 설명하면 혼란스러울 수 있습니다. 따라서 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 사용하여 얻을 수 있는 것을 설명하기 위해 이메일 작성을 사용하십시오.

• 사랑스러워라 : 이메일은 지루할 필요가 없으며 유쾌할 수도 있습니다. 마케팅 이메일은 브랜드의 개성을 돋보이게 하는 동시에 이메일 목록에 있는 사람들과 의미 있는 관계를 구축할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다. 마케팅 이메일의 글은 받는 사람이 시작할 수 있는 사랑스러운 경험을 제공해야 하며 귀하가 그들과 의사 소통하는 방식을 좋아해야 합니다.

• 독자에게 보상: 독자에게 보상 을 주는 것은 독자가 이메일을 열도록 하는 훌륭한 방법입니다. 이렇게 하려면 마케팅 이메일의 사본이 그들이 얻는 혜택과 혜택에 대한 증거가 필요합니다. 관련 사례 연구, 통계 또는 구독자에게 감사의 의미로 무료 추가 선물을 포함할 수 있습니다.

• 테스트 및 분할 : 마케팅 이메일을 작성하면서 전환을 늘리려면 데이터가 필요합니다. 이메일 서비스 제공업체와 함께 마케팅 이메일 실적에 대한 데이터를 수집하고 결과를 개선하는 방법을 알아보세요. 또한 AVADA 이메일 마케팅을 사용하여 이름, 문구, CTA 등의 헤드라인을 테스트하여 최고의 실적을 내는 이메일을 만드십시오.

마지막 단어

이제 전환을 유도하는 마케팅 이메일 캠페인 작성의 비밀을 알게 되었으며, AVADA 블로그에서 이메일 마케팅 전략 작성에 대한 다른 이메일 마케팅 가이드 등을 확인하십시오. 또한 저렴하고 새로운 이메일 마케팅 서비스를 찾고 있다면 AVADA 이메일 마케팅을 확인하십시오.

환상적인 마케팅 이메일을 작성하는 마법의 단어나 기술이 있다면 댓글 섹션에서 자유롭게 공유하세요!