로펌을 위한 워크플로 자동화 도입의 3가지 이점

프로세스, 특히 일상적인 프로세스를 자동화하면 법률 전문가가 행정 업무에 소요되는 시간을 절약함으로써 법률 회사를 혁신할 수 있습니다.

프로세스 자동화가 새로운 것은 아니지만 과거에는 전통적으로 신기술 채택을 꺼려했던 법률 업계의 많은 사람들에게 새로운 것입니다. 그러나 이제 더 많은 법률 회사가 작업 자동화를 선택하고 있습니다.

Capterra의 2021 Legal Management Survey*에 따르면, 로펌의 74%가 이미 일상적 또는 관리적 작업을 자동화하려고 시도했습니다.

작업을 자동화하기로 결정한 대부분의 회사는 로펌 내에서 프로세스 및 효율성 개선을 보고 있습니다.

귀하와 같은 법률 전문가가 자동화에서 경험하고 있는 세 가지 이점과 법률 실무 관리 소프트웨어, 법률 문서 관리 소프트웨어 및 법률 청구 소프트웨어를 사용하여 유사한 이점을 얻을 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 법률 업무에 더 많은 시간을 할애하십시오.

자동화를 회사에 통합할 때 Gartner는 위험도가 낮고 볼륨이 큰 작업 항목을 먼저 타겟팅할 것을 권장합니다(고객이 전체 조사 가능).

그리고 이러한 위험도가 낮고 볼륨이 큰 작업 항목의 대부분은 변호사의 시간이 많이 소요되는 일상적인 관리 작업일 것입니다. 실제로 변호사의 86%는 행정 업무에 너무 많은 시간을 할애하고 법률 업무에 충분한 시간을 할애하지 않는다고 말합니다.

클라이언트 접수, 일정 잡기, 팀 및 개인에게 작업 할당과 같은 작업을 자동화함으로써 회사의 시간을 절약하고 고객에게 더 나은 경험을 제공하여 비용도 절약할 수 있습니다.

일리노이주 네이퍼빌에 있는 KCO Legal, Inc.의 변호사이자 파트너인 Tim Nitsch는 "청구 가능한 시간 요구 사항은 비효율성을 보상합니다."라고 말했습니다. "... 자동화는 법률 회사가 보다 효율적이고 수익성 있게 발전할 수 있는 방법이 될 것입니다."

PracticePanther Legal Software의 신규 고객 접수 양식( 출처 )

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2. 문서 관리로 시간 절약

문서화, 특히 법률 산업에서는 모든 것이 중요합니다. 적절하고 조직적인 문서가 없으면 로펌이 무너지고 고객의 신뢰를 잃을 수 있습니다.

법률 전문가들은 우수한 문서 관리의 중요성을 이해하고 있으며, 이것이 문서 초안(39%) 및 문서 저장/파일링(34%)이 법률 회사가 가장 먼저 자동화하고자 하는 세 가지 작업 중 하나인 이유입니다.

그리고 정당한 이유가 있습니다. 문서 관리는 중요하지만 지루할 수 있으며 특히 인적 오류가 발생하기 쉽습니다.

Cibik & Cataldo 법률 사무소의 마케팅 담당자인 Nachum Balofsky는 "자동화는 법률 회사가 핵심 서비스에 집중할 수 있는 더 많은 시간을 제공할 뿐만 아니라 [문서] 구성 및 제출 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다.

문서 관리 소프트웨어를 사용하면 파일링 ​​시스템을 디지털화하여 오류의 여지를 줄이고 원하는 문서를 더 쉽게 찾을 수 있습니다.

사용자가 쉽게 계약을 승인할 수 있도록 정확합니다. ( Source )

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3. 적시에 적절한 금액을 지급받습니다.

무보수 변호사는 불행한 변호사입니다. 일부 일상적인 청구 및 송장 발행 워크플로를 자동화하여 회계 부서의 시간을 절약하고 변호사가 합당한 급여를 받고 있는지 확인할 수 있습니다.

로펌의 45%는 청구 및 송장 발행이 자동화하고 싶은 최고의 작업이라고 보고합니다. 그리고 운 좋게도 그렇게 하는 것은 매우 쉽습니다.

이는 인적 오류의 여지를 줄여 행복한 변호사와 행복한 고객 모두를 만듭니다.

자동화가 영원한 솔루션이 아니라는 점을 기억하십시오. 자동화하기로 선택한 작업은 무엇이든 모니터링하고 필요에 따라 조정해야 합니다.

애틀랜타에 있는 DeMadeiros Injury Law 설립자인 Rick DeMedeiros는 “'설정하고 잊어버리는' 일은 결코 없을 것입니다. "의사 결정권자는 자동화가 부채가 아닌 확고한 자산으로 변하고 있는지 항상 확인해야 합니다."

Rocket Matter에서 반복 청구 설정( 출처 )

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모든 예산을 위한 자동화

자동화는 로펌의 생산성을 높일 수 있는데, 왜 더 많은 로펌이 자동화 시대에 뛰어들지 않습니까? 자동화의 가장 큰 장벽 중 하나는 가격입니다. 로펌의 46%는 솔루션이 너무 비싸기 때문에 작업을 자동화하지 않는다고 보고했습니다.

법률 회사가 모든 워크플로를 자동화하는 것은 현실적이지 않을 수 있으므로 신중하게 선택하고 다양한 소프트웨어 옵션을 이해하는 것이 중요합니다.

자동화 소프트웨어에 투자하기 전에:

1. 요구 사항 결정
2. 예산 결정
3. 접근 방식을 결정합니다(예: 소프트웨어 제품군에 투자할 것인지 아니면 개별 주문에 투자할 것인지).

예를 들어, 법률 실무 관리 소프트웨어, 법률 문서 관리 소프트웨어 및 법률 청구 소프트웨어에 대해 별도의 솔루션에 투자할 필요가 없습니다. 그것들은 상당히 겹치는 경향이 있지만 몇 가지 차이점이 있습니다.

법률 관행 관리 소프트웨어는 케이스 관리, 법적 청구 및 문서 관리 기능을 제공하는 포괄적인 솔루션인 경향이 있습니다. 그러나 이러한 솔루션은 비용이 더 많이 드는 경향이 있어 법률 회사의 예산에 맞지 않을 수 있습니다.

반면에 법률 문서 관리 소프트웨어 및 법률 청구 소프트웨어는 보다 집중적인 기능을 제공하며 소규모 회사 또는 소규모 예산에 더 적합한 경향이 있습니다. 모든 작업을 수행하는 솔루션이 필요하지 않은 경우 자동화 작업을 청구 또는 문서 관리에만 집중하도록 선택할 수 있습니다.

자동화하기 전에 새로운 기술을 채택할 때와 마찬가지로 회사의 요구 사항을 이해하고 자동화하려는 작업과 자동화가 관련 워크플로에 미치는 영향에 대해 비판적으로 생각해야 합니다.

법률 사무소의 자동화를 막 고려하기 시작하고 가능성에 압도당하고 있다면 작게 시작하여 한 번에 모두 자동화하는 것보다 점진적으로 자동화하는 것이 좋다는 것을 기억하십시오.

사실, 그것은 권장됩니다.

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방법론

Capterra의 2021년 법률 관리 설문조사는 로펌 자동화, 보안 및 기타 관행에 대해 자세히 알아보기 위해 401명의 법률 전문가(이 중 240명은 변호사)를 대상으로 2021년 5월에 실시되었습니다. 응답자들은 소규모(변호사 1~14명) 및 중간 규모(변호사 15~49명) 로펌에서 정규직 채용 여부를 선별했습니다. 이 조사는 직원이 없는 1인 종사자를 제외했습니다.

참고: 이 문서에서 선택한 응용 프로그램은 상황에 맞는 기능을 보여 주기 위한 예이며 보증 또는 권장 사항이 아닙니다. 그것들은 출판 당시 신뢰할 수 있는 출처에서 얻었습니다.