다채널 전략의 승리, 시대의 새로운 마케팅 모델; 적은 비용으로 더 많은 작업 수행

마케터는 종종 리소스, 예산 및 사일로를 저글링하는 데 어려움을 겪지만 여전히 ROI를 입증해야 합니다. CFO에서 CEO, 주주에 이르기까지 모든 사람들은 할당된 광고 및 마케팅 비용이 어떻게 매출로 이어지는지 알고 싶어합니다. 내부 또는 대행사에 상관없이 성과 마케팅과 관련하여 항상 ROI 제공에 대한 높은 기대치가 있습니다.

팬데믹은 예산과 자원에 대한 부담 증가와 함께 이러한 기대에 대한 압력을 증가시켰습니다. 그리고 그것이 충분히 어렵지 않았다면 채널과 시스템은 업데이트, 변경, 개인 정보 보호 제한 및 지속적인 통제 부족으로 우리를 계속 긴장하게 만들었습니다. 그래서 우리는 어떻게 이기나요?

질문하여 기본부터 시작하십시오. 누가 무엇을 어디서 언제 왜 어떻게?

• 우리는 누구에게 마케팅을 하려고 합니까? 누가 그 과정에 참여합니까?
• 우리가 달성하려는 마케팅 목표는 무엇입니까?
• 우리는 어디를 목표로 삼아야 할까요? 집중할 기회가 있습니까?
• 언제 출시하려고 하며 언제 이러한 목표를 달성할 것으로 예상됩니까?
• 왜요? 이것이 전체 비즈니스 목표에 어떤 영향을 미칩니까? 조직의 최고 수준에서 오는 질문과 목표를 이끄는 것은 무엇입니까?
• 어떻게? 어떻게 할까요? 어떤 채널? 어떤 콘텐츠? 우리는 어디를 목표로 하고 있습니까?
  

정렬을 미리 추진하기

팀 간 커뮤니케이션이 그 어느 때보다 중요해졌으며 더 어려운 대화가 전면에 부각되고 있다는 점에서 더욱 중요합니다. 성공하려면 올바른 질문을 하고 영업 팀이나 운영 부서와 편하게 대화하는 것부터 시작합니다. 그 이유를 기꺼이 물어보십시오. 다른 무엇? 우리가 할 수 있다면 어떨까요? 그리고 우리는 어떻게 할 수 있습니까? 진정한 우선 순위는 무엇입니까? 나는 무엇에 대해 책임을 져야 합니까? 실제로 전체 프로세스를 제어할 수 있습니까? 그 대답이 아니오라면 해결하고 해결책을 찾으십시오. 사각 지대가 있으면 정면으로 부딪칩니다. 커뮤니케이션과 리소스를 활용하는 방법을 배우는 것은 성공에 매우 중요합니다. 다음 주요 요소를 확인하십시오.

• 데이터 제약
• 콘텐츠 리소스
• 판매 및 고객 서비스 프로세스
• 청중 페르소나, 세분화 및 이상적인 고객 프로필

모든 질문에 대한 답변을 얻거나 특정 세부 정보, 데이터 또는 팀 부서에 대한 가시성을 확보하는 것이 불가능할 수도 있습니다. 완벽할 필요는 없으며 전략 계획에 대한 명확성을 제공하면 됩니다.

민첩성을 위한 연구 및 데이터 마이닝

창의력을 발휘하고 민첩성을 유지하며 원하는 대로 모든 데이터를 사용하십시오. 영향을 미치고 장기적인 성과를 이끌어내기 위해 필요한 것이 무엇인지 추측하는 방식으로 데이터에 접근합니다. 항상 할 수 있는 것보다 해야 할 일이 더 많을 것입니다. 그리고 더 많은 미디어 예산이 필요합니다. 따라서 사용 가능한 리소스를 사용하는 방법에 대해 창의적이고 레이저에 집중하십시오. 비판적으로 물어보십시오. 이것이 바늘을 움직일 것입니까? 이것이 나와/또는 내 팀이 책임져야 하는 가치를 이끌어낼 것인가? 의미 있는 데이터 마이닝은 절대적으로 차이를 만들 수 있습니다. 데이터는 리소스 할당, 타겟팅 및 미디어 계획의 기초가 되어야 합니다. 과거에 효과가 있었던 것과 같은 것을 찾고 계십니까? 왜 안 돼? 내 경쟁자들은 얼마를 지출하고 있습니까? 그것은 우리가 성취하고자 하는 것에 무엇을 의미합니까? 얼마나 많은 시간을 소비해야 합니까? 마이닝을 위한 데이터 유형:

• 현재 웹사이트 및 유기적 채널 실적
• 시즌별 검색 트렌드
• 경쟁 벤치마킹
• 잠재고객 인사이트
• 유료 채널 지출, 크리에이티브, 잠재고객 요구사항
• 판매 및 CRM 데이터

성공을 위한 전략을 수립할 간단한 도구와 연구 전술을 쉽게 구현할 수 있습니다. 아이디어는 리소스, 예산 및 고립된 데이터 내에 존재할 수 있는 제약 내에서 비즈니스 및 캠페인 목표를 달성할 수 있는 것이 무엇인지 식별하는 것입니다.

레이저에 초점을 맞춘 샌드박스인 캠페인 및 노력

초기 캠페인 시작 전략은 레이저에 초점을 맞춰야 합니다. 이미 밝혀진 연구, 데이터 및 팀 세부 정보를 사용하여 출발선으로 이끕니다. 목적은 작게 시작하여 테스트하고 확장하는 것이어야 합니다. 테스트 샌드박스에서 교차 채널 전략을 통합할 때 브랜드 후광 효과가 생성됩니다.

• 교차 채널 샌드박스 프레임워크 통합
• 기여 모델 테스트 및 통합
• 민첩한 미디어 예산 계획 및 테스트
• 브랜드 후광 효과를 찾으십시오.

기본 개념은 규모가 커지기 위해 작은 샌드박스에서 커지는 것입니다.

보고 프레임워크로 확장

관련된 모든 사람을 수용할 수 있도록 사후 보고를 파악하는 데 너무 많은 시간이 낭비될 수 있습니다. 우리가 중요하다고 생각하는 것에 대한 보고서를 작성하면 요점을 놓친 것입니다. 보고는 각 이해관계자에게 중요한 것에 초점을 맞춰야 합니다. 기초를 다지는 것은 사전에 질문을 하는 것에서 시작됩니다. 어떤 비즈니스 질문에 대한 답을 얻고 싶습니까? 경영진을 위해 알아야 할 사항은 무엇입니까? 보고서와 함께 답변해야 하는 질문은 다음과 같을 수 있습니다. 무슨 일이야? 뭐가 아니야? 우리는 무엇을 배우고 있습니까? 우리는 어떻게 개선되고 있습니까? 보고 프레임워크에 배치하면 모든 이해 관계자가 참여하는 캠페인을 확장할 수 있습니다. 다음을 구현하는 방법을 찾으십시오.

• 팀 보고 프레임워크
• 예측을 위한 구축
• 장기 게임을 위한 데이터 통합 ​​계획

상자 안에서 창의적이 되는 법 배우기

적은 자원으로 더 많은 일을 한다는 것은 우리가 가진 것으로 창의력을 발휘하고, 민첩한 환경에서 일하는 법을 배우고, 이야기를 전달하는 데 도움이 되는 데이터를 확보하는 것입니다. 프레임워크, 도구 및 팀 통합을 통해 이를 달성하는 몇 가지 놀라운 방법이 있습니다. 이를 통해 프로세스에서 불필요한 부분을 제거하고 팀이 더 빠르게 이동하고 테스트하고 궁극적으로 확장할 수 있습니다.

세션에서 자세히 알아보십시오 . Age New Marketing Model로 다중 채널 전략에서 승리하기; 적은 비용으로 더 많은 작업 수행

학습할 내용:

• 전략과 예산에 집중하는 데 도움이 되는 연구 전술을 구현하기 쉽습니다.
• 창의적인 성과와 전환을 유도하는 타겟 페르소나를 만들기 위한 프레임워크
• 조직 전반에 걸쳐 더 나은 보고를 위한 새로운 전술

또한 일상적인 계획, 실행 및 활성화에 사용할 수 있는 도구 및 워크시트를 비롯한 전략 리소스에 액세스할 수 있습니다.