맞춤형 전자상거래 웹사이트가 필요한 15가지 이유

성공적인 전자 상거래 비즈니스를 시작하려는 경우 이 기사에서 맞춤형 전자 상거래 웹사이트가 필요한 15가지 이유를 설명했습니다.

Shopify 및 WooCommerce와 같은 DIY 전자 상거래 솔루션에는 다양한 이점이 있지만 모든 전자 상거래 비즈니스의 요구 사항을 충족하지는 못합니다.

사용자 정의 전자 상거래 웹 사이트의 중요한 이점이 기성품 SAAS 전자 상거래 솔루션을 사용하는 용이성을 능가하는 요구 사항을 충족하는지 스스로 결정해야 합니다.

맞춤형 전자 상거래 웹 사이트의 15가지 주요 이점은 다음과 같습니다.

이미 알고 있거나 전자 상거래 시장에서 치열한 경쟁에서 살아남은 것처럼. 성공하려면 경쟁에서 눈에 띄고 사용자 친화적이고 더 중요하게는 비즈니스 친화적인 전자 상거래 웹사이트를 제공해야 합니다.

그래서. 전문 웹 개발 대행사가 개발한 맞춤형 전자 상거래 웹 사이트가 필요한 15가지 이유를 살펴보겠습니다.

1) 모바일 친화적인 전자상거래 사이트

사람들이 온라인에서 쇼핑하는 방식이 빠르게 변화하고 있음을 알 수 있습니다. 이제 온라인 쇼핑객은 스마트폰을 사용하여 모든 사이트에 대한 리뷰를 게시하고 다른 고객 평가를 볼 수 있습니다.

다른 사이트에서 제품의 가격을 비교하는 것은 Google 검색과 더 관련성 있는 결과를 제공하는 것을 목표로 하는 검색 엔진을 사용하는 것입니다.

오늘날 모바일 친화적 전자 상거래 사이트는 모바일 장치, Siri 또는 Google 어시스턴트를 사용하여 검색하는 것을 선호하는 고객을 확보하는 데 중요합니다.

모바일 반응형 쇼핑 웹사이트는 장치 화면 크기에 따라 레이아웃이 변경됩니다. 텍스트 및 이미지 변경 사항은 자동으로 조정되고 열 레이아웃은 변경 사항에 사용됩니다.

모바일 반응형 디자인 기술을 사용하면 불필요한 이미지, 열, 텍스트 및 말 그대로 모든 것을 숨김으로써 최종 사용자에게 깔끔한 레이아웃을 제공할 수 있습니다.

또한 Google은 2015년 4월부터 검색 결과에서 모바일 친화적 웹사이트 순위를 지정하기 시작했습니다. Google의 이 새로운 알고리즘은 로딩 속도가 느린 모바일 사이트에도 부정적인 영향을 미칩니다.

모바일 친화성 외에도 Google은 이제 로딩 속도를 모바일 검색 순위의 주요 지표로 사용합니다.

2) 사용자 정의 전자 상거래 상점 전면 디자인

오늘날 고객 경험은 전자 상거래 비즈니스를 성장시키는 가장 중요한 측면이며 Google과 같은 검색 엔진은 사용자 경험이 좋은 웹 사이트의 검색 엔진 순위를 장려하고 비즈니스에 새로운 경쟁 특성을 열어줍니다.

고객은 경쟁업체에 대해 알고 있으며 쉽게 새 탭을 열고 경쟁업체로부터 쇼핑할 수 있습니다.

맞춤형 상점 전면 디자인은 경쟁 우위를 제공하고 회사의 본질을 반영할 수 있습니다.

고객은 항상 더 나은 사용자 경험을 제공하고 고객의 요구 사항을 충족하고 브랜드를 대표할 수 있도록 사용자 정의할 수 있는 사용자 지정 웹 사이트가 있는 웹 사이트를 선호합니다.

맞춤형 웹사이트는 귀하의 비즈니스가 경쟁업체와 차별화되도록 합니다.

전문 에이전시 ClueCommerce와 같이 귀사의 특정 요구 사항과 브랜딩을 나타내는 인상적인 전자 상거래 사이트를 만드는 방법을 알고 있습니다.

3) 검색엔진 순위

아직 인지하고 있지 않다면 SEO는 모든 전자상거래 비즈니스의 성공을 위한 중요한 측면이자 조직의 인터넷 마케팅 캠페인의 주요 부분입니다.

본질적으로 전자 상거래 사이트는 구별을 위해서가 아니라 SEO가 필요합니다.

전자 상거래 웹사이트가 Google, Yahoo 또는 Bing 검색 엔진에서 트래픽을 얻지 못한다고 잠시 상상해 보십시오. 그러면 어떻게 유지할 수 있습니까?

이 경우 유료 광고 및 보증에 점점 더 많은 돈을 지출해야 합니다.

온라인 쇼핑객은 일반적으로 전자 상거래 사이트에 도착하기 전에 검색하며 전자 상거래 비즈니스 소유자는 검색 엔진이 사이트를 크롤링할 수 있도록 사용자 지정 전자 상거래 플랫폼에 구축된 강력한 SEO 기능이 필요합니다.

또한 Google과 같은 검색 엔진은 신뢰할 수 있는 트래픽 소스이므로 전자 상거래 사이트의 전환율이 높아집니다.

4) 고객관계관리

완전한 고객 관계 관리 소프트웨어(CRM)를 맞춤형 전자 상거래 웹사이트와 통합할 수 있다면 주문, 고객 등과 관련된 정보를 자동으로 수집합니다.

CRM 소프트웨어를 사용하면 고객 관계를 보다 효율적으로 관리하고 고객에게 적합한 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다. 이것은 판매 전환에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

이 경쟁 시대에 살아남기 위해서는 강력한 고객 관계가 필수라는 것은 당연합니다. 전자 상거래 비즈니스에는 항상 다양한 청중이 있으며 때로는 여러 고객과 세분화된 데이터 그룹이 있습니다.

여기 저기에 모든 데이터가 있으면 필요한 데이터를 가져오는 것이 매우 복잡해집니다. 여기에서 전자 상거래 회사용 CRM 소프트웨어가 비즈니스 세이버가 될 수 있습니다.

CRM 솔루션은 기존 및 잠재 고객과 회사의 상호 작용을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다. 고객과 관련된 모든 기능의 근간이 되는 기술 기반 플랫폼입니다.

5) 맞춤형 제품을 온라인으로 판매

쇼핑객에게 구매 상품을 맞춤화할 수 있는 다양한 선택권을 제공하려면 개인화된 전자 상거래 솔루션을 활용하여 이러한 다양성을 반영해야 합니다.

자주 사용하는 사례 중 하나는 사용자가 모든 티셔츠의 치수, 색상, 글꼴 및 이미지를 개인화할 수 있는 티셔츠 가게입니다.

다양한 요소가 영향을 미치기 때문에 각각의 새로운 사용자 정의에는 추가 가격이 추가되며, 모든 T-셔츠에 대해 다른 비용을 청구하도록 선택할 수도 있습니다.

제품 맞춤화를 통해 전체 주문 가치를 높일 수 있습니다. 최근 연구에 따르면 소비자는 표준 제품에 비해 추가로 20%를 지불할 용의가 있습니다.

사전 제작된 전자 상거래 소프트웨어는 위의 모든 기능을 하나의 솔루션에 수용할 수 없습니다.

이와 같은 정교한 주문은 관리하기 위해 복잡한 맞춤형 전자 상거래 주문 관리 시스템이 필요합니다.

6) 맞춤 배송 규칙

특정 요소가 필요하지 않은 일정한 크기와 무게의 상품을 판매하는 것이 하나의 시나리오이지만 전자 상거래 상점에서 제공하는 제품의 범위가 넓을수록 무게와 같은 사용자 정의 기능을 사용하여 배송을 간소화하기 위해 더 다양한 클라이언트가 필요합니다. 기반 운송비, 부피 운송비, 목적지 기반 운송비 등.

API를 사용하면 온라인 소매업체가 고객에 대한 더 많은 통찰력을 얻을 수 있으므로 고객의 요구 사항에 맞는 제품을 정확히 적시에 제공할 수 있습니다.

이것은 API가 제공할 수 있는 지식 덕분에 부분적으로 가능합니다.

사용자 정의 빌드 전자 상거래 웹 사이트는 비즈니스 요구 사항에 따라 이러한 사용자 정의를 통합할 수 있으며 장기적으로 비즈니스에 도움이 됩니다.

7) 고유한 비즈니스 요구 사항

모든 비즈니스가 평등하지는 않으며 아마도 고유한 규칙이나 방향이 있을 것입니다. 각 비즈니스는 마케팅 및 비즈니스 목표를 달성하기 위해 서로 다른 것이 필요합니다.

예를 들어 식료품 전자 상거래 웹사이트를 시작하려고 하는 경우 "위치 기반 제품" 또는 "배달 슬롯" 등과 같은 기능을 통합해야 합니다.

전자 상거래 플랫폼은 시작하기도 전에 비즈니스를 성사시키거나 망칠 수 있습니다. 맞춤형 전자상거래 솔루션을 사용하면 작업도 더 쉽게 할 수 있습니다.

따라서 출시 후 수행 중인 작업에 통합할 수 있는 고객 관계 관리, 회계, 세금 관리 및 마케팅 소프트웨어와 관련된 요구 사항이 무엇인지 파악하는 것이 좋습니다.

8) 직송 / 멀티 벤더

사용자 지정 전자 상거래 소프트웨어를 사용하는 또 다른 강력한 이유는 다른 판매자가 전자 상거래 플랫폼에서 판매할 수 있도록 하는 것입니다.

더 많은 판매자를 보유하면 카탈로그가 빠르게 성장하여 수익 마진이 증가할 수 있습니다.

배송, 카탈로그, 가격 업데이트 및 전자 상거래 상점 운영과 함께 제공되는 기타 몇 가지 세부 사항을 관리하는 것은 잊어버리세요. 많은 노력이 필요합니다.

다중 공급업체 마켓플레이스 상점은 이러한 필요한 혼란을 개별 공급업체에게 이전합니다. 마켓플레이스 공급업체는 자체 재고만 관리해야 하기 때문입니다.

주문 이행, 창고 보관 및 인적 자원 관련 비용은 새로운 전자 상거래 스타트업을 어렵게 만들 수 있습니다.

멀티셀러 스토어와 관련된 맞춤형 기능의 통합은 곧 시작하는 스타트업에게 윈윈할 수 있는 상황이 될 것입니다.

9) 타사 API 통합

귀하의 전자상거래 플랫폼과 타사 API 통합에 대한 요구는 새로운 벤처를 위해 사용자 지정 전자상거래 웹사이트를 선호하도록 요구하는 정말 중요한 측면입니다.

API는 전자 상거래 벤처의 성공에 서서히 핵심이 되고 있습니다.

API를 사용하면 전자 상거래 소매업체가 고객에 대한 자세한 통찰력을 얻을 수 있으므로 고객의 요구에 맞는 제품을 정확하게 적시에 제공할 수 있습니다.

이것은 API가 제공할 수 있는 지식 덕분에 부분적으로 가능합니다.

API는 사이트 콘텐츠를 사용자 지정하는 데 도움이 되므로 클라이언트와 방문자의 요구 사항에 맞게 조정할 수 있으므로 전자 상거래 비즈니스의 규정 준수 수준을 높일 수 있습니다.

맞춤형 전자 상거래 솔루션을 사용하면 타사 API를 통합하여 모든 가능성을 활용할 수 있습니다.

10) 특별한 요구 사항이 있습니다.

일부 회사는 고객의 연령대만 지원하고 체크아웃 프로세스를 가능한 한 간단하게 만들고자 하는 반면, 다른 회사는 개인화 또는 친근감을 주기를 좋아할 수 있습니다.

타겟 고객과 제공하고자 하는 구매 경험에 따라 개인화된 전자 상거래 웹사이트가 이상적인 방법이 될 수 있습니다.

모든 산업이 비슷하지는 않습니다. 귀하의 비즈니스에는 고유한 규정이나 규칙이 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 냉장이 문제가 될 수 있습니다.

과일, 야채, 육류 및 유제품과 같은 부패하기 쉬운 상품에는 유통 기한이 필요할 수 있습니다. 또한 택배 파트너도 금지 품목에 대한 자체 규칙이 있습니다.

위에 나열된 것과 같은 제품을 판매하는 기업에 있다면 맞춤형 전자 상거래 솔루션을 사용하는 것이 현명한 생각입니다.

이렇게 하면 해당 지역에 따라 업계 규칙 또는 식품 안전 표준을 준수하는지 확인할 수 있습니다.

11) 맞춤 보고서

규정 준수를 위해 지난 달의 판매 보고서 또는 지정된 기간을 살펴볼 수 있습니다.

일정 기간 동안 이러한 보고서를 가져올 수 있는 기능은 모든 준비된 전자 상거래 옵션에 있는 것은 아닙니다.

보고 및 효과적인 데이터는 데이터가 없는 전자 상거래 비즈니스의 심장 박동과 같고 구매, 마케팅, 디자인 등이 없습니다. 데이터가 없으면 어떤 결정을 내리든 암울한 것입니다.

전자 상거래 상점의 전환율이 낮다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 최소한 얼마나 많은 방문자가 결제 페이지로 이동했는지 또는 어떤 데이터를 입력했는지 이해해야 합니다.

이러한 세부 정보를 알면 고객이 결제 페이지를 종료하게 하는 원인을 찾을 수 있으며 이 데이터를 사용하여 판매 유입경로를 최적화할 수 있습니다.

이것은 데이터가 매출 증대에 어떻게 도움이 되는지 보여주는 한 가지 예입니다.

사용자 정의 전자 상거래 웹 사이트는 보고서를 가득 채우려는 방식을 구현하는 데 도움이 될 수 있습니다.

12) 결제 게이트웨이 통합

지불 게이트웨이 통합은 신용 카드 지불을 수락하기 위해 실제 상점에서 찾을 수 있는 POS 기계로 볼 수 있습니다.

마찬가지로, 고객 주문에 대한 지불을 수락하려면 전자 상거래 웹사이트에 지불 게이트웨이를 통합해야 합니다.

따라서 지불 게이트웨이는 모든 전자 상거래 소매에 절대적으로 필수적입니다.

지불 게이트웨이를 선택할 때 지불 게이트웨이가 고객을 위한 원활하고 쉬운 거래를 보장하고 품질 표준 및 정책에 응답하며 안전한 거래, 데이터 보안 및 사기 방지를 제공하는지 확인해야 합니다.

귀하와 구매자 간의 거래를 캡처하려면 지불 게이트웨이가 필요합니다.

따라서 전자 상거래 웹 사이트를 시작하려는 경우 온라인 지불 처리를 위한 지불 게이트웨이를 통합해야 합니다.

이것은 인터넷을 통한 지불을 수락하는 유일한 방법입니다. 맞춤형 전자상거래 웹사이트를 통해 선호하는 결제 게이트웨이 제공업체를 쉽게 통합할 수 있습니다.

13) 강력한 보안

정보 또는 데이터 유출로 인해 기업이 해커의 영향을 받거나 표적이 되거나 온라인 기업이 악당에 의해 해킹당한다는 소식을 이미 들었을 것입니다. 악당으로부터 사이트를 보호하려면 적절한 보안 조치를 구현해야 합니다.

전자 상거래 응용 프로그램에 웹 보안 및 안정적인 데이터 보호를 위한 적절한 조치가 없으면 궁극적으로 어느 시점에서 회사 평판을 망치고 재정적 손실을 초래할 수 있습니다.

이것이 모든 전자 상거래 비즈니스가 웹 보안에 관심을 갖는 것이 중요한 주된 이유입니다.

실제로 많은 기업이 웹 호스팅을 관리하고 모든 웹 사이트 파일과 데이터베이스를 호스팅하면서 사전 구축된 전자 상거래 솔루션을 사용하여 강력한 보안을 보장하기가 거의 어렵다는 사실을 알고 있습니다.

귀하의 사양에 맞는 맞춤형 전자 상거래 웹 사이트를 갖는 이점은 단순히 전자 상거래 웹 사이트를보다 안전하고 관리하기 쉽게 만드는 것입니다.

14) 맞춤형 웹호스팅 환경

이미 전자 상거래 비즈니스를 시작하거나 가까운 장래에 시작할 계획이기 때문입니다.

기존의 공유 호스팅 서버 사용을 중단해야 할 때입니다. 공유 호스팅은 일반적으로 소규모 웹사이트를 위한 준비된 솔루션이며 사용자에게 최소한의 서버 리소스가 할당됩니다.

그러나 전자 상거래 비즈니스가 성장하면 현재 호스팅 제공업체와 문제가 발생할 가능성이 있습니다.

클라우드 서버, 가상 사설 서버(VPS) 또는 전용 호스팅 솔루션을 사용해 볼 수도 있습니다. 확장성 및 보안 기능이 향상된 관리형 또는 비관리형 서비스를 선택할 수 있는 옵션이 있습니다.

결국 사용자 경험이 가장 중요하고 이것이 수익을 가져오는 것입니다. 서버 가동 시간에만 관심이 있는 호스팅 제공업체를 선택하는 것은 웹사이트를 원활하게 유지하고 실행하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

전자 상거래 쇼핑객은 항상 빠르게 로드되는 웹사이트를 선호합니다. 연구에 따르면 인터넷 사용자는 웹사이트가 종료되기 전에 로드될 때까지 평균 3초만 기다립니다.

웹 호스팅 제공업체가 신뢰할 수 있고 거의 100% 가동 시간을 제공하기 위해 노력한다면 잠재 고객과 이익을 잃을 가능성이 적습니다.

15) 효과가 있기 때문에

처음부터 기술 요구 사항이 있는 대규모 조직이라면 기성 전자 상거래 또는 SAAS 솔루션을 사용하는 대신 비즈니스를 위해 개발된 맞춤형 전자 상거래 웹사이트를 반드시 선택해야 합니다.

기본 사용자 지정 사이트로 시작할 수 있으며 수입 또는 클라이언트 기반이 증가하면 개발자가 개발한 새로운 기능을 점진적으로 추가할 수 있습니다.

예를 들어 위에서 언급한 것과 같은 상황에서 배송 옵션이나 사용자 지정 비즈니스 요구 사항이 다르면 사전 구축된 전자 상거래 솔루션에 대해 운이 좋지 않을 것입니다.

전자 상거래 솔루션을 선택할 때 가장 중요한 질문은 "플랫폼이 요구 사항에 따라 확장할 준비가 되었습니까?"입니다.

귀하의 사이트는 쿠폰 코드, 할인 시스템, 재고 관리와 같은 일반적인 작업을 처리할 준비가 되었습니까?”.

이제 선택은 귀하의 몫입니다. ClueCommerce는 귀하의 비즈니스 요구 사항을 충족하는 맞춤형 전자 상거래 솔루션을 제공합니다.

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