콜드 트래픽은 고객 전환에 잔인할 수 있습니다. 그들은 구매하지 않고 떠날 수 있습니다. 그러나 새로운 방문자가 귀하의 웹사이트를 방문하고 랜딩 페이지를 방문하고 해당 제품을 탐색할 때 귀하의 비즈니스에 대한 신뢰를 얻고 그들에게 진정한 가치를 가져다 줄 증거를 보기를 희망합니다.

리뷰, 평가, 사례 연구, 의견, 전문가 리뷰 및 시험 데모는 잠재 고객이 직접적인 행동을 취하도록 합니다. 이는 사회적 증명이 판매자에게 유리한 고객의 결정에 영향을 미치기 때문입니다.

고객의 63%는 사회적 증거를 보여주는 사이트에서 구매할 가능성이 높습니다.

웹사이트에서 사회적 증거 알림을 사용하는 데는 여러 가지 이유가 있으며 그 중 하나는 기존 고객이 제품을 검증했음을 보여줌으로써 신뢰를 구축하는 것입니다. 또 다른 이유는 방문객들 사이에서 FOMO를 만들고 브랜드 인지도를 높여 판매 효과를 높이는 것입니다.

같은 내용에 대해 자세히 알아보겠습니다.

사회적 증명이란 무엇입니까?

사회적 증거는 사람들이 구매하는 동안 다른 사람들의 행동을 따르는 현상입니다.

예를 들어, 당신이 아이스크림을 사러 길을 걷고 있는데, 줄을 선 고객과 고객이 없는 두 개의 가게를 보게 됩니다. 당신은 무엇을 원하십니까? 손님이 있는 가게 맞죠?

그것이 사회적 증거 현상입니다. 당신은 다른 고객의 의견을 신뢰하고 신뢰합니다.

이는 고객의 결정에 영향을 미치고 고객에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 효과적인 방법입니다.

고객이 구매하려는 전자 상거래 제품에 대한 다른 고객의 의견을 알 수 있도록 도와줍니다. 또한 소셜 미디어 인플루언서, 업계 전문가 또는 유명인의 의견은 신규 고객 확보에 도움이 됩니다. 가장 일반적인 사회적 증거에는 제품에 대한 고객 리뷰, 의견 및 콘텐츠가 포함됩니다.

사회적 증거는 구매자가 해당 제품을 만났을 때 구매자의 행동을 보여줍니다. 따라서 사용자의 리뷰를 읽는 것 외에도 사람은 신속하게 리뷰를 통해 고객의 경험에 대해 배우고 결정을 내릴 것입니다.

고객의 말을 추가하면 판매가 향상되어 고객이 제품이 우수하다고 생각할 가능성이 높아지고 두 번 생각하지 않고 결제를 진행할 수 있습니다. 사회적 증명은 제품/서비스의 전환율 증가에 관한 것입니다.

사회적 증명의 원리

사회적 증명은 사람들이 결정을 내릴 수 없고 대신 주변 사람들이 제품에 대해 더 많이 알고 있고 다른 사람들처럼 행동한다고 ​​가정하는 심리적, 사회적 현상입니다. Put: 사람들은 다른 사람들이 무엇을 하고, 보고, 사고, 입고, 경험하는지 알고 싶어합니다. 이는 궁극적으로 고객의 결정에 영향을 미칩니다.

아리스토텔레스는 "인간은 본질적으로 사회적이다"라고 말했습니다. 사람들이 다른 사람들이 행동하는 올바른 방식을 결정하기 위해 다른 사람들을 바라보는 것은 진실입니다. 그들은 끊임없이 다른 다수와 비교하고 영향을 받습니다. 예를 들어 "베스트셀러" 태그가 있는 티셔츠? 사람들은 그것을 살 것입니다.

다음은 우리가 행동하는 방식에 영향을 미치는 사회적 증거의 4원칙입니다.

• 불확실성 : 우리는 우리가 사고자 하는 것에 대해 많이 알지 못할 때 다른 사람들의 의견을 찾습니다. 사람들은 사용자 리뷰, 동영상 등을 찾는 것을 고려할 수 있습니다.
• 유사성 : 사람들은 다른 사람들이 말하는 것을 경청합니다. 그들은 같은 연령 그룹, 사회 그룹 또는 위치에서 올 수 있습니다. 사람들은 같은 생각을 가진 사람들과 관계를 맺고 그들이 무엇을 하고 있는지 또는 무엇을 사고 있는지 알고 싶어합니다.
• 전문성: 인플루언서와 전문가의 제안은 사람들의 결정에 큰 영향을 미칩니다. 대부분의 고객은 귀중한 통찰력을 제공하고 어떤 조치를 취했는지 전문가의 의견을 신뢰합니다.
• 숫자: 사람들은 소셜 플랫폼에서 제품에 대한 많은 좋아요, 댓글, 공유 및 리뷰를 볼 때 그것을 봅니다. 특정 제품에 대한 실시간 방문자, 제품을 구매한 사람 수, 뉴스레터 가입 수 등.
  

왜 "Social Proof?"에 관심을 가져야 하는지에 대한 혼란을 해결하기 위해 몇 가지 통계를 살펴보겠습니다.

왜 사회적 증명에 집중해야 할까요?

Social Proof는 귀하의 제품이 고객과 클라이언트를 어떻게 돕는지 결과를 보여줍니다. 그것을 고객에게 보여줄 때, 사람들은 더 많은 관심을 기울이고 결과를 보고 흥분하는 경향이 있습니다.

고객 피드백은 제품과 서비스를 개선하는 데 중요한 역할을 하는 동시에 고객이 웹 사이트를 방문할 때 신뢰와 자신감을 높이는 데도 도움이 됩니다. 몇 가지 통계를 살펴보겠습니다.

• 고객의 55%가 구매에 도움이 되는 리뷰를 고려합니다.
• 소비자 구매자의 93%는 무엇이든 구매하기 전에 먼저 온라인 리뷰를 읽습니다.
• 온라인 쇼핑객의 79%는 사용자 생성 콘텐츠가 구매 결정에 영향을 미친다고 말합니다.
• 소비자의 12%는 구매하기 전에 10개 이상의 리뷰를 읽습니다.
• 회원 평가는 전환율을 34%까지 높일 수 있습니다.
• 고객은 긍정적인 리뷰가 있는 비즈니스에 31% 더 많은 비용을 지출합니다.
• 실시간 방문자 수를 보여주는 실시간 알림은 다른 전술보다 3배 더 많은 참여를 유도할 수 있습니다.
  

다른 형태의 사회적 증거는 고객 사이에 긴급성과 FOMO를 만들어 전자 상거래 제품의 전환을 높일 수 있습니다.

판매를 늘리기 위해 다양한 유형의 사회적 증거로 넘어 갑시다.

사회적 증명의 종류

다음은 전자 상거래 웹 사이트에 통합할 수 있는 최고의 사회적 증거의 7가지 범주입니다. 이제 다이빙합시다.

사용자 생성 콘텐츠

사회적 증거를 만드는 가장 일반적인 방법 중 하나는 다양한 플랫폼에서 사용자 생성 콘텐츠를 사용하는 것입니다. 사람들은 다른 사람들이 브랜드를 선택하고 말하는 것을 보고 싶어합니다.

종종 랜딩 페이지, 홈페이지, 제품 페이지 또는 알림을 사용하여 사용자의 사회적 증거를 강조할 수 있습니다. 제품의 가치에 대한 확신과 믿음의 투표입니다. 또한 고객 리뷰는 마케팅을 입증하는 데 필수적이며 전환율을 270% 높일 수 있습니다.

그것은 고객이 제품뿐만 아니라 귀하의710.0066667 브랜드를 신뢰하도록 도와줍니다. Trustpilot, Google 마이 비즈니스, Yelp 등과 같은 다른 소스에서 리뷰를 캡처하십시오. 소셜 미디어나 웹사이트 페이지에 추가할 수 있습니다.

행복한 고객 리뷰

사람들은 소셜 페이지 및 기타 플랫폼에서 리뷰를 공유할 때 고객이 제품이나 서비스를 사용하는 데 만족한다는 것을 알게 될 것입니다. 텍스트나 동영상을 통해 고객 리뷰를 수집하고 소셜 미디어에 공유하는 것은 방문자 간의 신뢰를 구축하는 완벽한 방법입니다.

고객이 리뷰를 공유하는 데 사용할 수 있는 브랜드 해시태그를 만들고 페이지에 소개되거나 소프트웨어 무료 평가판을 제공하도록 권장합니다. 이 전략은 모든 플랫폼에서 작동할 수 있지만 Instagram에서 가장 효과적입니다. 또한 웹사이트의 여러 페이지에 리뷰를 추가하고, 제품 리뷰 섹션에서 사용자 증명을 보여주고, 반대되는 사회적 증거 방어에 사용할 수 있습니다.

행복한 고객의 긍정적인 리뷰를 공유하면 방문자가 제품 페이지를 확인하고 잠재 고객으로 전환하도록 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어, 브랜드는 소셜 플랫폼을 사용하여 더 많은 청중에게 다가가고 고객의 만족스러운 리뷰를 공유하여 그들 사이의 신뢰를 구축하고 있습니다.

군중의 지혜

즉, 다양한 군중의 답변을 결합하여 제품 또는 서비스에 대한 더 좋고 긍정적인 리뷰를 보여줍니다. 인간으로서 우리는 다른 많은 사람들이 하는 것과 똑같은 일을 하는 경향이 있습니다. 수천 명의 사람들이 그 제품을 사면 사람들도 똑같이 살 것입니다.

그것은 "FOMO" 현상에 작용합니다. 그것은 사회적 영향력을 창출합니다.

동일한 제품이나 서비스를 추천하는 많은 사람들이 포함됩니다. 방문자가 제품을 구매하도록 영향을 미치는 강력한 사회적 증거입니다. 예를 들어, 커피숍을 찾고 있는데 한 곳은 붐비고 다른 한 곳은 텅 비어 있다면 아마도 사람이 많은 곳이 더 낫다고 생각할 것입니다.

게시물의 리트윗, 제품에 대한 소셜 미디어 공유 또는 사회적 증거 전략의 가장 좋은 예가 될 수 있는 Quora 게시물의 업보트를 표시할 수 있습니다.

숫자를 사회적 증거로 사용

귀하의 제품에 대해 숫자로 말하십시오.

제품을 구입한 사람 수, 최근에 제품을 구입한 사람 수 또는 eBook을 구입한 사람 수를 보여줍니다.

방문자에게 숫자에 대해 알려주십시오.

현재 동일한 페이지나 제품을 보고 있는 사람 수, 현재 제품을 구매하고 있는 고객 수 또는 라이브 웹사이트 방문자 수에 대한 실시간 통계를 표시할 수도 있습니다. 그것은 방문객들 사이에서 실종에 대한 두려움을 만들기 위해 사회적 증거를 잘 활용할 수 있습니다. 브랜드의 사회적 증거가 될 수 있는 여러 구매, 가입, 등록 및 숫자를 표시할 수 있습니다.

또한 사회적 증거 플러그인이나 소프트웨어 도구를 사용하여 최근 판매, 리뷰 알림 수, 방문자 수 등을 보여주는 팝업 알림을 추가할 수 있습니다.

인플루언서 마케팅 활용

인플루언서는 당신의 틈새 시장에서 막대한 권위를 가진 사람들입니다. 많은 사람들이 그들을 알고, 좋아하고, 따르고, 별 생각 없이 그들의 의견을 믿기 때문이다.

귀하의 브랜드가 귀하의 틈새 시장에서 큰 영향을 미치는 사람으로부터 지지를 받는다고 상상해 보십시오. 전환율을 높이고 새로운 청중에게 도달 범위를 확장할 수 있습니다. 또한 인플루언서 마케팅은 더 개인적이기 때문에 사회적 증거가 더 효과적입니다.

인플루언서에게 무료 제품 또는 무료 평가판을 제공하고 개발, 기능, 사용 및 고객의 문제점을 해결하는 데 도움이 되는 방법에 대해 이야기하도록 할 수 있습니다.

영향으로부터 사회적 증거를 추가하는 것은 훌륭한 마케팅 전략이 될 수 있으며 브랜드에 큰 승리를 가져다 줄 수 있습니다.

사례 연구 보기

사례 연구는 사회적 증거 마케팅에 이상적입니다. 이들은 귀하의 제품을 사용하고 사랑한 고객의 실제 사례를 제공합니다. 사례 연구는 사람들과 연결하고 제품이 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되는지 보여줄 수 있는 훌륭한 방법입니다.

웹사이트에 추가할 수 있는 할인 쿠폰이나 공짜, 랜딩 페이지에 사회적 증거를 제공하거나 소셜 미디어에서 공유하여 웹사이트 트래픽을 늘리도록 고객에게 제품에 대한 이야기를 공유하도록 요청할 수 있습니다.

예를 들어 고객이 직면한 문제와 고객의 직접적인 인용을 포함하여 제품이 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되었는지 설명할 수 있습니다.

트러스트 배지 표시

트러스트 배지는 전환율을 높이고 전자상거래 제품의 판매를 늘리는 데 필수적일 수 있습니다. 이들은 웹사이트에 배치하고 제품이나 웹사이트가 합법적임을 보여줌으로써 방문자 사이에 신뢰를 심어주는 배지입니다.

Trust Seal 회사는 안전하고 안전한 체크아웃 보장 배지, 무료 배송 및 무료 반품 배지, 지불 신뢰 배지, 제3자 보증 및 고객에게 얼마나 많은 확신을 줄 수 있는지에 영향을 미칠 수 있는 배지와 같은 배지를 웹사이트에 부착합니다.

작은 배지가 고객 행동에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까? 그렇게 생각할 수도 있지만 신뢰 배지는 인지된 보안 수준을 높입니다. 또한 트러스트 뱃지는 방문자의 도약과 제품 구매, 회원가입을 유도합니다.

다양한 브랜드에서 사용되는 소셜 프루프 마케팅의 몇 가지 좋은 예를 살펴보겠습니다.

사회적 증명 마케팅의 유명한 예

1. 사회적 증거로서의 리뷰 - 아마존

아마존은 개인 리뷰, 별점, 고객이 촬영한 상품 사진을 추가하여 다른 방문자에게 진정성 있고 신뢰할 수 있는 고객 리뷰를 제품에 내장된 형태로 활용합니다.

고객의 53%가 Amazon에서 제품 검색을 시작하고 사이트는 고객 리뷰를 보여주는 것만으로도 제품이 신뢰할 수 있는지 여부를 쉽게 알 수 있습니다. 많은 예제가 사이트와 제품 페이지 전체에 뿌려져 있기 때문입니다.

Amazon은 모든 제품 페이지에서 모든 사회적 증거를 전면 및 중앙에 배치합니다. 별점과 긍정적인 리뷰를 보여줌으로써 고객 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 또한 방문자는 상품의 실시간 이미지와 리뷰를 올린 관련 고객 이름을 볼 수 있습니다. 이것이 사회적 증거의 힘입니다!

2. 인스타그램 소셜 프루프 - 다니엘 웰링턴

고객의 사회적 증거를 보여줄 소셜 미디어 플랫폼 중 하나를 찾고 있다면 Instagram 이 가장 인기 있고 최고의 소셜 플랫폼입니다!

가장 참여도가 높은 사용자 기반을 보유한 가장 빠르게 성장하는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다. 예를 들어, 83%의 사람들이 신제품 발견을 위해 Instagram을 사용합니다. 이제 뭔가 독특하죠?

군중의 지혜, 고객 리뷰, 이야기 공유, 유명인이 보증한 제품 등 Instagram에서 사회적 증거를 보여줄 수 있는 방법은 많습니다. 또한 검증된 배지를 받고 인스타그램 팔로워 수를 보여주고 멘션을 다시 게시하고 외침을 하고 브랜드 소개를 할 수 있습니다.

사회적 증거가 있는 Instagram 팔로워는 신뢰를 구축하고, 충성도를 얻고, 경쟁자를 이기고, 게시물, 스토리 및 비디오를 통해 제품의 가치를 보여줍니다. 예를 들어 스웨덴 시계 회사인 Daniel Wellington은 시계를 홍보하기 위해 Instagram에서 마이크로 인플루언서를 제공합니다. 또한 모든 마이크로 인플루언서에게 고유한 할인 코드를 제공하여 계정에 긍정적인 사회적 증거를 추가합니다.

3. Coffee Joulies의 사회적 증명 광고

사회적 증거는 리뷰를 통해 방문자와 브랜드 간의 신뢰를 구축합니다. 그러나 고객이나 인플루언서로부터만 필요하다는 의미는 아닙니다.

귀하의 브랜드, 제품 또는 서비스에 대해 언급하거나 언급한 제3자, 미디어 또는 간행물의 인정일 수 있습니다. 따라서 당연히 잡지가 더 유명할수록 귀하의 브랜드가 더 신뢰할 수 있고 합법적으로 보일 것입니다.

예를 들어 Coffee Joulies는 방문자에게 제품을 소개하는 저명한 간행물에 대한 팝업을 표시합니다. 이는 브랜드의 합법성을 입증하는 영리한 전술입니다. 잘 알려진 출판물이기 때문에 브랜드의 사회적 증거를 구축하고 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

4. Netflix의 사회적 증명 추천

우리는 이미 방문객들 사이에서 "FOMO"를 만드는 군중의 지혜에 대해 이야기했습니다. 결정을 내리거나 최선을 선택하도록 제안할 때 대규모 그룹이 "개인보다 더 똑똑하다"는 생각입니다.

예를 들어, 토요일 밤이고 환상적인 TV 프로그램, 시리즈 또는 영화를 보고 싶습니다. Netflix를 열고 간식을 챙겨 순간을 즐길 수 있는 가동 중지 시간입니다. 무엇을 봐야할지, 어떤 것이 유행하는지 모르니 "넷플릭스 인기" 탭을 확인하세요.

이것이 Netflix가 플랫폼에 사회적 증거를 포함하는 방법입니다. 모든 쇼를 검색하는 대신 사용자는 다른 사용자가 보고 있는 것을 볼 수 있습니다. 시청자를 유지하는 좋은 방법이 아닙니까?

이것이 인기 브랜드가 마케팅에서 사회적 증거를 사용하고 다양한 소셜 플랫폼을 활용하여 실시간 가입을 보여주는 것과 같이 고객 간의 신뢰를 구축하는 방법입니다. 이제 산업별로 사회적 증거를 활용한 몇 가지 사례 연구를 살펴보겠습니다.

다른 산업에서 사회적 증명의 사용 사례

SaaS 산업의 사회적 증명

SaaS 산업은 경쟁에서 눈에 띄고 비즈니스 성장을 위해 고객을 확보할 수 있는 능력으로 이전보다 더 경쟁력이 있습니다.

그러나 방문객들 사이에서 신뢰를 극복하고 구축하는 방법은 무엇입니까? 웹 사이트의 SaaS 마케팅에서 사회적 증거를 사용하여!

리뷰 및 평가의 올바른 알림 표시는 SaaS 브랜드에 놀라운 일을 할 수 있습니다. 브랜드 가시성과 신뢰도를 높이고 성장 마케팅에 도움을 줍니다. 그들은 제품이나 서비스에 대한 다른 고객의 의견을 듣고 싶어합니다. 다음은 SaaS 브랜드에 사회적 증거를 사용하는 몇 가지 방법입니다.

• 랜딩 페이지와 판매 카피에 Capterra 및 기타 플랫폼의 개인화된 긍정적인 리뷰를 표시합니다.
• 올바른 소셜 플랫폼 및 메트릭 사용.
• 인기 있는 구독 또는 가장 많이 구독한 요금제 표시
• 고객이 개인화된 제품 주도 스토리를 공유합니다.
• 특정 플랜의 판매 수를 표시합니다.

전자 상거래 상점을 위한 사회적 증거

전자 상거래 브랜드로서 판매, 신뢰성 및 소비자 신뢰를 개선하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 그러나 귀하의 마케팅 캠페인이 귀하의 제품을 광고하는 데 아무리 훌륭하더라도 "사회적 증거"가 중요한 역할을 한다는 단순한 진실이 있습니다.

다음은 전자상거래 브랜드가 사회적 증거를 보여줄 수 있는 7가지 전술입니다.

• 거래 팝업은 실시간 리뷰, 최근 판매 및 여러 활성 방문자를 표시하여 사회적 증거를 빠르게 제공합니다.
• 팝업, 방문 페이지, 웹사이트, 제품 페이지 및 온라인 마케팅 광고에 사용자 생성 콘텐츠를 표시합니다.
• 제품을 사용하여 개인적인 경험을 공유하는 고객의 비디오를 사용하십시오.
• 웹사이트에 전환율을 높이는 소셜 공유 버튼 포함
• 소셜 제품 배지, 유명인 보증 및 자격 증명 사용.

eLearning 및 온라인 코칭 산업의 사회적 증거

e-러닝이 호황을 누리고 있고 양질의 콘텐츠 제작자에 대한 수요가 증가하고 있으며 학생들은 선택할 수 있는 옵션이 많습니다. 하지만 학생들이 코스의 품질을 어떻게 검증할까요?

그것은 eLearning 웹 사이트에서 사회적 증거를 사용하는 것입니다. E-러닝 산업에서 사회적 증거를 사용하는 몇 가지 방법에 대해 알아보겠습니다.

• 코스의 실시간 학생 수, 코스에 등록한 학생 수 등을 보여줍니다.
• 프로그램이 최근에 구매한 과정 또는 가장 많이 판매된 과정입니다.
• 코스에 대한 학생들의 평가를 별과 함께 보여주고,
• 쇼케이스 수상 및 다양한 클래스의 인증,
• 인플루언서 또는 전문가를 초대하여 연구에 대해 이야기하거나 소셜 미디어 이벤트를 위해 협력하십시오.
• 광고 카피에 학생들의 증언과 같은 사회적 증거를 사용하십시오.

FOMO는 웹 사이트 전환을 돕고 경쟁에서 절실히 필요한 이점을 추가하는 효과적인 사회적 증거 중 하나입니다.

여행 및 숙박 산업의 사회적 증거

여행 및 접대에 대해 이야기할 때 사람들은 리뷰와 보증을 읽고 다른 고객으로부터 안심을 구하는 것을 좋아합니다. 여행자의 95%는 예약을 완료하기 전에 리뷰를 읽습니다. 환대 산업에 사회적 증거를 추가하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

• 이메일 마케팅, 뉴스레터 및 웹사이트에서 고객 리뷰를 사용하여
• 리뷰, 솔직한 여행자 사진 및 소셜 미디어 게시물을 포함하여 사용자 생성 콘텐츠를 사용하여 고객을 마케팅 담당자로 전환하십시오.
• 브랜드를 방문하거나 여행한 게스트 수, 소셜 팔로워 수 등을 보여줍니다.
• 현지 언론, 미디어 및 기사에서 언급된 쇼케이스에서 인용문을 가져와 소셜 플랫폼에 게시합니다.
• 긍정적인 피드백을 받으면 소셜 미디어에 응답하고 추천 수를 늘리십시오.
• 다른 여행자가 추천하는 가장 인기 있는 여행지, 패키지 및 호텔을 보여줌으로써 고객에게 영감을 주세요.
• 유명인이 목적지로 날아갈 때 이야기를 공유하세요.
• 남은 몇 개의 방을 보여주거나 긴급성에 대한 알림 팝업을 표시하여 긴박감을 더하십시오.

환대 산업의 사회적 증거는 신용을 구축하고 안심을 제공하며 고객의 예약에 영향을 미치는 현명한 방법입니다.

부동산의 사회적 증명

입소문 광고는 부동산 업계의 리드를 생성하는 데 도움이 되지만 사회적 증거는 리드를 고객으로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 부동산 업계에서 사회적 증거를 구현하는 몇 가지 방법입니다.

• Google, Trustpilot 및 Facebook에서 리뷰를 표시하고 수집합니다.
• 다양한 플랫폼에서 행복한 고객, 리뷰 및 평가의 총 수를 표시합니다.
• 랜딩 페이지, 뉴스레터, 구매 가이드 등에 고객과 그 가족의 사진과 비디오를 포함하십시오.
• 다른 고객이 귀하에 대해 말하는 내용과 함께 쇼케이스 특집 섹션.
• Facebook 피드, Instagram 릴 및 스토리에 대한 고객 경험을 제공합니다.

다양한 플랫폼에서 리뷰, 평가 및 평가를 수집하여 고객 신뢰를 구축하십시오.

블로거를 위한 사회적 증거

사회적 증거는 블로그에 다른 모멘텀을 제공하고 많은 독자를 확보하며 새로운 사람들과 연결할 수 있습니다. 예를 들어, 129,000명이 귀하의 블로그 뉴스레터를 구독하는 것을 본다면 독자들 사이에 신뢰와 권위가 형성되지 않습니까?

블로거를 위한 사회적 증거를 구현하는 몇 가지 방법을 살펴보겠습니다.

• 귀하의 커뮤니티가 귀하의 블로그에 참여하고 있음을 보여주는 댓글을 장려하십시오.
• 블로그를 통해 혜택을 받은 고객이나 독자에 대한 이야기를 들려주세요.
• 고객의 평가 또는 리뷰를 고객의 이름, 직책 및 브랜드 이름과 함께 포함하십시오.
• 뉴스레터에 다른 블로거의 미디어 추천, 언급 및 태그를 통합합니다.
• 뉴스레터 구독자 수, 독자 수, 커뮤니티 구성원 수 등을 표시합니다.
• 콘텐츠 마케팅에서 리뷰를 강조하여 신뢰를 구축하세요.

사회적 증거는 블로거 간의 경쟁이 심화되면서 틈새 시장에서 커뮤니티와 권위를 성장시키는 데 중추적인 역할을 할 수 있습니다.

제휴 마케팅 담당자를 위한 사회적 증거

제휴 마케팅은 온라인 쇼핑의 증가와 함께 수십 년 동안 엄청나게 성장했습니다. 사회적 증거는 새로운 계열사에 서명하고 판매를 늘리며 웹사이트 트래픽을 생성하는 데 중요합니다. 제휴 프로그램 랜딩 페이지와 인스타그램 계정에 소셜 피드를 올리세요.

• 웹사이트의 한 지점에 고객 평가를 표시하고,
• 신뢰도를 높이기 위해 브랜드의 지지를 강조하고,
• 판매된 제품 수, 방문자 수 등을 강조 표시합니다.
• 방문자 수 알림, 제품 페이지의 실시간 방문자, 결제 페이지의 방문자 등을 표시합니다.
• 기한이 있는 제안, 할인 쿠폰, 몇 안 남음 등을 사용하여 긴급성을 만듭니다.
• 소셜 플랫폼과 웹사이트에서 고객의 언박싱 비디오, 사진, 스토리 등을 공유하세요.
• 친구, 가족, 인플루언서 및 전문가의 추천을 강조 표시합니다.

제휴 웹사이트에서 적절한 사회적 증거를 통해 판매를 늘리고 잠재 고객 간의 신뢰를 구축하며 브랜드의 보증과 가치를 강조할 수 있습니다.

판매 퍼널에 대한 사회적 증거

부정적인 사회적 증거는 고객에게 부정적인 영향을 미치고 판매에 영향을 미칠 수 있습니다. 판매 깔때기에서는 깔때기의 모든 단계에서 고객에게 긍정적인 영향을 미치고 고객으로 전환하는 것이 중요합니다. 다음은 부정적인 사회적 증거에 맞서기 위해 사회적 증거를 추가하는 몇 가지 방법입니다.

• 이메일 뉴스레터, 웹사이트 및 포럼에서 평가를 강조하십시오.
• 브랜드가 고객에게 어떻게 도움이 되었는지 보여주는 고객 사례 연구를 공유하세요.
• 웹사이트와 소셜 플랫폼에서 소셜 미디어 사진을 공유하세요.
• 판매 퍼널에서 제품을 구매, 다운로드 또는 사용한 횟수를 보여줍니다.
• 팝업을 사용하여 실시간 방문자의 제품 제안, 특별한 행사 제품, 시간 제한 제안 등을 보여줍니다.
• 소셜 미디어 공유 버튼, 신뢰 배지, 미디어 멘션 등을 추가합니다.
  

다음은 다양한 산업이 어떻게 사회적 증거를 사용하여 신뢰, 신용 및 권한을 구축하고 판매를 향상시킬 수 있는지에 대한 몇 가지 예입니다.

경쟁자에게 사회적 증거를 요청하는 방법에 대한 몇 가지 팁을 알아보겠습니다.

사회적 증거를 얻는 방법

그래서, 당신이 시작하고 사회적 증거가 없다면? 일반적인 질문 중 하나는 아직 회원 평가나 고객이 없는 경우 사회적 증거를 만드는 방법입니다. 다음은 몇 가지 방법입니다.

1. 절대 속이지 마라

예, 사회적 증거는 판매를 개선하고 고객 간의 신뢰를 구축할 수 있지만 전환율이 더 높아집니다. 그것에 대해 결코 속이지 마십시오. 사람들은 온라인 쇼핑을 할 때 가짜 리뷰를 찾고 있습니다. 고객이 리뷰가 가짜라고 느끼면 판매에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

실제 고객이 제품을 구매하고 추천했음을 나타내는 검증된 고객 평가를 추가해야 합니다. 예를 들어 검증된 고객의 배지와 리뷰를 추가하여 실제처럼 만들 수 있습니다.

2. 제품 증정

이상적으로는 고객이 없을 때 가장 좋은 방법 중 하나는 무료로 제공하는 것입니다. 그 대가로 리뷰, 회원 평가, 언급 및 고객 피드백을 요청할 수 있습니다.

인플루언서와 가장 잘 어울립니다. 그들이 귀하의 제품을 사용하고 소셜 플랫폼에서 리뷰를 공유할 수 있도록 무료 제품 또는 서비스 평가판을 제공할 수 있습니다. 그런 다음 리뷰를 위조하는 대신 해당 무료 제품 또는 평가판을 사용한 고객 또는 인플루언서로부터 직접 견적을 받을 수 있습니다.

3. 더 큰 그림 보기

또 다른 방법은 제품이나 서비스에 대해 이야기할 누군가를 고용하는 대신 귀하의 평가를 백업하는 인플루언서의 인용문을 찾는 것입니다.

고객에게 긍정적인 영향을 미칠 수 있으며 가장 강력한 사회적 증거 중 하나입니다. 팔로워는 인플루언서를 신뢰합니다. 또한 블로거 또는 전문가에게 제품 또는 서비스를 검토하도록 요청하여 고객에게 긍정적인 영향을 하나 더 추가할 수 있습니다.

마지막 생각들

그래서 당신은 무엇을 기다리고 있습니까? 사회적 증거 및 FOMO는 오늘 전환율을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

사회적 증거는 인플루언서에서 고객에 이르기까지 다양한 형태와 형태로 나타날 수 있습니다. 소셜 증명 중 하나를 선택하거나 지금 바로 웹사이트에 추가할 여러 가지 방법을 선택하세요. 다양한 알림 유형, Wordpress 플러그인, 소셜 증명 도구, 위젯 및 템플릿을 사용하여 작업을 쉽게 할 수 있습니다.

WiserNotify와 같은 도구를 사용하면 웹사이트에 사회적 증거 알림을 추가할 수 있습니다. WordPress 또는 Wix와 같은 플랫폼에 구축되든 코드를 사용하든 이 도구는 한 줄의 코드를 사용하지 않고도 사회적 증거를 제공할 수 있습니다. 또한 도구를 쉽게 통합하고, 분석 보고서를 보고, 새로운 사회적 증거 알림을 표시하는 팝업 및 알림을 만들 수 있습니다.