다음 교회 데이터베이스 시스템을 선택하기 위해 누구를 신뢰하시겠습니까?

다음 교회 데이터베이스 시스템을 선택할 준비가 되셨습니까?

앞으로 7년에서 10년 동안 이 시스템을 사용할 수 있습니다. 데이터베이스 시스템은 회원, 자원 봉사자, 기부금 등을 추적하는 전체 교회의 전자 기반입니다.

“당신의 문화에 맞는 선택 방법을 선택하는 것은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 적절한 적합성은 높은 채택률과 함께 흥미롭고 유익한 전환 경험을 제공할 수 있습니다.”라고 ThinkMinistry의 COO인 Tavie Allan은 말합니다.

그러나 “무작위 접근 방식은 (귀하의 팀) 분개와 실망을 느끼게 하여 사용자가 참여하지 않게 될 수 있습니다. 팀을 하나로 묶는 프로세스를 선택하는 데 시간을 투자하는 것은 그만한 가치가 있습니다.”

일반적으로 우리는 교회가 다음 데이터베이스 시스템을 선택하기 위해 여러 접근 방식 중 하나를 사용하는 것을 봅니다.

• 전체 연구 및 선정 과정에서 한 사람이 단독으로 비행합니다.
• 의사 결정 과정에 다양한 관점을 제공하기 위해 내부 팀이 구성됩니다.
• 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움을 주기 위해 외부 컨설턴트가 참여합니다.

위의 접근 방식은 각각 효과가 있지만 확실한 장점과 단점이 있습니다. 이에 대해서는 아래에서 설명하겠습니다.

그러나 다음 교회 데이터베이스 시스템을 선택하는 임무를 맡은 사람이 누구이든 상관없이 중요한 요구 사항, 교체해야 할 시스템, 새 시스템에 통합하려는 기존 시스템 및 현재의 고통을 다루는 서면 기준을 마련해야 합니다. 포인트들.

1. 1인 접근

너 간다, 너

한 사람이 교회 데이터베이스 시스템을 선택하도록 하는 것은 생각보다 일반적인 접근 방식입니다.

15명의 교직원과 1,500명의 성도가 있는 교회의 관리자로 취임했을 때 저는 새로운 ChMS를 선택하기 위해 단독 프로젝트를 시작했습니다. 저는 목사님의 축복을 받았고 이미 경험이 있는 시스템 중에서 선택했습니다. 나는 대부분의 교회 개척자들이 이런 식으로 하는 것을 발견합니다.

장점

1. 속도. 한 사람이 적시에 옵션, 회의 및 소프트웨어 데모를 검토할 수 있습니다.
2. 간단. 서로 다른 교회 데이터베이스 옵션을 비교할 때 흡수해야 할 세부 사항이 많이 있습니다. 이러한 세부 사항에 대해 팀을 최신 상태로 유지하는 것은 복잡해질 수 있습니다.
3. 결단력. 한 사람이 결정을 담당한다면 관리해야 할 의견과 관점은 단 하나입니다.

단점

1. 책임. 정보가 없는 선택을 하여 이 결정을 망친다면 모든 결과를 받아들이고 실수에 대한 책임을 져야 합니다.
2. 관점의 부족. 이 결정을 스스로 내리는 경우 각 특정 부서에 무엇이 필요한지 모를 수 있습니다.
3. 편견. 개인으로서, 당신의 개인적인 편견이 최종 선택에 영향을 미칠 더 많은 기회가 있습니다. 예를 들어, 저렴한 비용, 브랜드 인지도 또는 24/7 채팅 지원과 같은 틈새 기능과 같은 요소를 지나치게 중요하게 생각할 수 있습니다.

권장 사항: 시간이나 인력 제약으로 인해 다른 선택이 없을 때만 단독 접근 방식을 취하십시오. 이 결정을 내리기 위한 일련의 요구 사항 및 매개 변수를 개발하십시오. 선택 프로세스가 시작되고 결선 진출자가 선택되기 전에 해당 기준을 팀과 공유하십시오. 최종 선택이 이루어지기 전에 이해 관계자가 주요 후보를 검토할 수 있습니다.

교회의 주당 평균 출석 인원이 500명 이상이라면 이 접근 방식을 완전히 피하십시오. 그 규모라면 이 연구 프로젝트를 도울 준비가 된 사람들이 교회에 불가피하게 있을 것입니다. 결정을 결정해야 하는 팀원이 있을 수 있으며 비용이 많이 드는 실수를 피하기 위해 거부권을 갖는 것이 유리할 수 있습니다.

2. 팀 접근 방식

팀워크는 꿈을 실현합니다

우리는 다음 ChMS를 선택하기 위해 팀을 구성하는 것이 더 큰 교회에서 사용하는 가장 일반적인 접근 방식이라는 것을 알게 되었습니다. 분명한 이유가 있습니다. 시스템은 회계 팀, 기술 팀, 시설 팀, 일선 부처, 어린이 및 회원과 같이 특별한 관심을 가진 부처를 포함하여 다양한 역할에서 직원 및 자원 봉사자의 요구를 해결할 필요가 있습니다. 몇 가지만 들자면.

따라서 선택 과정에서 이러한 여러 팀을 대표하는 것이 합리적이지 않습니까?

장점

1. 더 큰 관점. 선택 과정에서 더 많은 관점을 적용할수록 더 넓은 범위의 직원의 요구에 맞는 결정을 내릴 수 있습니다.
2. 바이인. 이해 관계자가 의사 결정 과정에서 자신의 의견이 가치 있고 고려되었다고 느끼는 경우 선택이 완료되면 구매 가능성이 높아집니다.
3. 더 부드러운 구현. 연구, 데모 및 선택 프로세스에 참여한 후 선택 팀은 선택이 이루어지면 구현 팀으로 발전하는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있어야 합니다.

단점

1. 합의에 도달합니다. 최종 결정은 고사하고 어떤 기준이 가장 중요한지에 대한 합의는 1인 접근보다 더 많은 노력과 협력이 필요합니다.
2. 부서 편향. 한 부서의 목소리(예: 담임목사)가 의사결정 과정에 불균형적으로 영향을 미치지 않도록 주의해야 합니다.
3. 인원 분산. 긴 연구 단계를 통해 여러 사람을 묶는 것은 다른 우선 순위에 영향을 미칠 수 있습니다.

권장 사항: 대부분의 경우 이것이 접근 방식이지만 직원의 단면을 계속 대표하면서 선택 팀을 가능한 한 작게 유지하십시오. 나머지 직원을 계속 업데이트하십시오. 후보자가 확인되고 계약이 체결되기 전에 필요한 내부 판매를 게을리하지 마십시오.

이러한 팀이 어떻게 협력할 수 있는지 보여주는 이 유용한 인포그래픽을 참조하십시오.

새 ChMS 선택

3. 컨설턴트 접근

"그럴 수 있다면 당신을 위해 평범한 하루를 안내해 주시겠습니까?"

올바른 컨설턴트는 이 중요한 결정에 경험과 구조를 가져올 수 있습니다. 우리는 이 접근 방식을 자주 보지는 않지만 프로세스가 얼마나 객관적인지에 항상 긍정적인 차이를 만듭니다. 컨설턴트는 팀이 새 시스템에 필요한 핵심 기준을 결정할 수 있도록 잘 정의된 질문 세트를 가져와야 합니다. .

기준의 우선 순위를 지정하고 후보 시스템을 측정하는 데 도움이 됩니다. 컨설턴트와 협력하는 공급업체가 전문가와 협력하고 있다는 사실을 알고 프레젠테이션에 A-game을 가져오고 심지어 소프트웨어 데모를 주도하는 영업 엔지니어가 있을 수도 있습니다.

장점

1. 특정 마감일. 훌륭한 컨설턴트는 최종 선택을 위한 최종 일정을 알려줄 수 있어야 합니다.
2. 전문 직업 의식. 유능한 컨설턴트가 장래의 공급업체에게 전문적인 제안 요청(RFP)을 보내는 것과 같은 일을 할 것이라고 기대할 수 있습니다.
3. 신뢰. 컨설턴트 경로는 사내에서 결정을 내리는 것보다 더 많은 비용이 들 수 있지만, 당신은 전문가를 사용하여 당신의 교회에 적합한 교회 데이터베이스 시스템을 찾았다는 것을 확신할 수 있을 것입니다.

단점

1. 비용. 그들의 서비스에 대해 컨설턴트에게 비용을 지불해야 합니다.
2. 보이지 않는 편견. 컨설턴트는 예를 들어 특정 공급업체와의 우호적인 관계와 같이 선택 프로세스에 자신의 편견을 가져올 수 있습니다.
3. 범위. 컨설턴트 경로를 따르면 RFP에 응답할 제안 부서가 없는 일부 소규모 공급업체를 제외할 수 있습니다.

권장 사항: 경험 많은 컨설턴트를 고용할 여유가 있다면 이 접근 방식이 좋습니다. 귀하가 보유하고 있는 회사 또는 개인은 시장과 사용 가능한 최상의 옵션에 대한 최신 정보를 알고 있어야 합니다. 다양한 공급업체 및 시스템에 대한 지식은 팀이 영업 사원과의 몇 가지 상호 작용에 대해 어떻게 느꼈는지에만 기반하여 시스템을 선택하는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

우리는 사역 비즈니스 서비스(Ministry Business Services) 및 사역 파트너 활성화(Enable Ministry Partners)를 포함하여 이 서비스를 제공하는 잘 정립된 두 그룹의 여러 RFP를 보았습니다.

정보에 입각한 선택이 좋은 선택입니다

궁극적으로 이 중요한 결정을 한 사람, 사내 위원회 또는 제3자 컨설턴트에게 맡기기로 선택하든, 미리 기대치를 설정하는 것이 앞으로 몇 년 동안 귀하의 교회에 잘 봉사할 교회 데이터베이스 시스템을 선택하는 열쇠입니다.

교회 관리 시스템 선택과 관련된 프로세스에 대해 더 자세히 알아보려면 웹 기반 교회 관리 시스템 선택 프로세스: Wallis C. Metts, Jr. Ph.D의 사례 연구를 참조하십시오 .

다음 기사는 의사 결정 과정에서 유용할 수도 있습니다.

• 교회 관리 소프트웨어 가격 가이드
• 교회 관리 소프트웨어 구매를 위한 현명한 가이드
• 교회 관리 소프트웨어를 구입하기 전에 해야 할 질문
• 언제 명칭이 중요합니까? 교회에 적합한 ChMS 솔루션 선택하기
• 교회 관리 소프트웨어의 5대 공급업체 비교