2021년의 제3자 쿠키

쿠키는 90년대 중반 이후로 웹의 핵심 구성요소였습니다. 그러나 이 분열적인 기술의 일부 사례는 곧 인터넷 역사로 무너질 수 있습니다. 사용자의 익명성을 유지하면서 광고주에게 필요한 데이터를 제공하도록 설계된 새로운 API 제품군으로 침입 추적 기술을 대체하려는 Google 이니셔티브를 포함하여 제3자 추적 쿠키를 단계적으로 제거하기 위한 최신 계획에 대해 논의하는 데 참여하십시오.

요약: 웹 쿠키란 무엇입니까?

쿠키는 인터넷 사용자가 웹사이트를 방문할 때 웹 브라우저에 설치할 수 있는 데이터 조각입니다. 이러한 쿠키는 소유자에게 인터넷 사용자의 온라인 활동(예: 사용자가 방문한 웹페이지 또는 웹사이트를 사용하는 동안 취한 작업)에 대해 알려줄 수 있습니다.

쿠키의 용도는 다양합니다. 어떤 경우에는 특정 웹사이트에 대한 사용자의 활동이나 기본 설정을 저장하여 웹사이트가 방문 사이에 사용자의 장바구니를 채우거나 사용자 데이터로 양식을 자동 완성하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 이와 같이 사용되는 쿠키는 모든 당사자에게 이익이 되는 방문자 데이터의 긍정적인 사용으로 거의 보편적으로 받아들여집니다.

쿠키의 또 다른 용도는 개인화된 마케팅을 용이하게 하기 위해 온라인 사용자 활동을 추적하는 것입니다. 온라인 기사를 읽는 동안 귀하의 최근 온라인 활동과 엄청나게 관련이 있어 보이는 광고 또는 타사 기사 링크를 본 적이 있다면 이는 귀하의 행동을 추적하는 웹 쿠키의 결과일 수 있습니다. 현재의 디지털 마케팅 및 전자 상거래 관행에 중요하지만 이러한 쿠키 사용은 논란의 여지가 있습니다. 사용자의 상당 부분이 이러한 전술이 개인 정보를 침해한다고 생각하기 때문입니다.

쿠키의 기본 사항에 대한 자세한 내용은 디지털 마케팅 담당자를 위한 웹 쿠키 가이드를 참조하십시오.

자사 쿠키는 타사 쿠키와 어떻게 다릅니 까?

자사 쿠키 는 사용자의 브라우저에 쿠키를 설치하는 동일한 도메인에 속합니다. 이것은 웹사이트/쿠키 소유자와 사용자 간의 일대일 정보 교환을 용이하게 합니다. 예를 들어, Amazon은 장바구니 상태를 저장하기 위해(및 기타 다양한 이유로) 방문자의 브라우저에 자사 쿠키를 설치합니다.

제 3자 쿠키 는 사용자의 브라우저에 설치하는 것과 다른 도메인에 속합니다. 종종 이 도메인은 설치 도메인의 서비스 제공자 또는 상업적 파트너입니다. 타사 도메인은 사용자 데이터에 액세스할 수 있습니다. 타사 쿠키의 일반적인 예로는 Xaxis 및 Tribal Fusion과 같은 온라인 광고 서비스 제공업체가 클라이언트 사이트에 설치한 쿠키가 있습니다.

일부 마케터, 퍼블리셔 및 웹 사용자는 제3자 쿠키를 인터넷의 수익화 및 메커니즘에 필수적이라고 생각하지만 다른 사람들은 이를 온라인 개인 정보 보호에 대한 위협으로 비난했습니다. 이 주장의 양쪽에는 모두 사실이 있으며 이로 인해 Google, Apple 및 Firefox를 포함한 주요 디지털 플레이어는 대답하기 어려운 질문에 답해야 합니다. 타사 쿠키에 대해 수행해야 하는 작업은 무엇입니까?

2021년 제3자 쿠키의 상황은 어떻습니까?

Apple이 iOS 11 및 macOS High Sierra를 출시한 최소 2017년부터 타사 쿠키가 위협을 받고 있습니다. 두 가지 새로운 운영 체제에는 사용자 경험에 중요하지 않은 것으로 식별된 쿠키를 자동으로 제거하는 지능형 추적 방지라는 기능이 탑재된 Safari 브라우저 버전이 있었습니다. 내년에 Mozilla는 기본적으로 타사 쿠키를 차단하도록 브라우저 Firefox를 설정했습니다.

다음은 세계에서 가장 인기 있는 두 브라우저의 제조업체로, 타사 쿠키를 악당으로 묘사하는 동시에 타사 제품에 타사 광고 쿠키를 사용하는 상호 경쟁자 Google을 제치고 하나를 얻었습니다.

이러한 이벤트에도 불구하고 제3자 쿠키는 오늘날에도 여전히 널리 사용됩니다. 논쟁의 여지가 있을 수 있고 특정 브라우저에서는 쓸모가 없을 수도 있지만 아직 타사 쿠키를 대체할 수 있는 것은 없습니다. 그러나 최근의 발전에 따르면 이것은 마침내 바뀔 것으로 보입니다.

Google, 타사 쿠키를 Privacy Sandbox API로 교체

Google은 상업적 이익과 온라인 개인 정보 보호 권리 사이의 중재자로서 자신을 포지셔닝하고 있으며 웹 사용자의 익명성을 유지하는 것과 광고주에게 귀중한 통찰력을 제공하는 것 사이에서 중간 방법을 찾아 이를 수행할 계획입니다.

2019년 8월, 검색 대기업은 프라이버시 샌드박스(Privacy Sandbox)라고 하는 인터넷에 대한 공개 개인 정보 표준 세트를 만들기 위한 이니셔티브를 발표했습니다. 이 표준은 온라인 게시자의 사용자 데이터 기반 수익을 보호하는 동시에 온라인 개인 정보 표준을 사용자의 기대에 맞출 수 있습니다. 이 계획을 발표한 블로그 게시물에서 Google의 Chrome 엔지니어링 이사인 Justin Schuh는 다음과 같이 썼습니다. 사용자 정보를 집계하고 훨씬 더 많은 사용자 정보를 기기에만 보관합니다."

구글은 프라이버시 샌드박스 프로젝트의 일환으로 2022년까지 크롬 브라우저에서 제3자 쿠키를 단계적으로 없애겠다는 계획을 밝혔다. Schuh는 2020년 1월 Chromium 블로그에 다음과 같이 발표했습니다.

"웹 커뮤니티와의 초기 대화 후 지속적인 반복과 피드백을 통해 Privacy Sandbox와 같은 개인 정보 보호 및 공개 표준 메커니즘이 타사 쿠키를 렌더링하는 방식으로 광고 지원 웹을 건강하게 유지할 수 있다고 확신합니다. 구식 . 이러한 접근 방식이 사용자, 게시자 및 광고주의 요구 사항을 해결하고 해결 방법을 완화하는 도구를 개발하면 Chrome에서 타사 쿠키에 대한 지원을 단계적으로 중단할 계획입니다. 우리의 의도는 2년 안에 이것을 하는 것입니다.”

2021년 3월 Google의 David Temkin, 광고 개인정보 보호 및 신뢰 제품 관리 이사는 추적에 대한 새로운 접근 방식을 구현하려는 Google의 약속을 추가로 발표했습니다.

"Chrome은 또한 4월에 새로운 사용자 컨트롤의 첫 번째 반복을 제공하고 더 많은 제안이 원본 평가판 단계에 도달하고 최종 사용자와 업계로부터 더 많은 피드백을 받으면 향후 릴리스에서 이러한 컨트롤을 확장할 것입니다."

Privacy Sandbox는 광고주에게 어떤 옵션을 제공합니까?

프로젝트에 대한 개발 작업이 계속됨에 따라 Privacy Sandbox는 최근 몇 달 동안 더 명확한 형태를 갖기 시작했습니다. 이 이니셔티브는 광고주가 제3자 추적 쿠키 대신 사용할 수 있는 5개의 API(응용 프로그래밍 인터페이스)로 구성될 것으로 보입니다.

Privacy Sandbox API는 광고주에게 현재 타사 쿠키를 문제로 만드는 개인 식별 정보(PII)를 제공하는 대신 전환 및 전환 기여와 같은 주요 활동 영역에 대한 집계 데이터를 제공합니다. 이 접근 방식을 통해 제공되는 통찰력이 개인 데이터를 사용하여 개별 웹 사용자를 추적할 필요 없이 광고주에게 충분한 통찰력을 제공하기를 바랍니다.

5개의 Privacy Sandbox API는 아직 확정되지 않았지만 현재 단계에서는 대략 다음과 같이 형성되고 있습니다.

1. Trust Tokens API: 이 API는 널리 사용되는 확인 테스트인 보안 문자를 사용자가 보안 문자와 유사한 양식을 한 번만 채우고 나면 익명의 신뢰 토큰을 사용하여 인간성을 확인하는 시스템으로 대체합니다.
2. Privacy Budget API: 이 API는 각 개인이 액세스할 수 있는 데이터의 양을 제한하는 예산을 웹사이트에 할당하여 웹에서 사용자를 식별하고 추적하는 것을 방지합니다.
3. 전환 측정 API: 이 API는 현재 전환을 추적하는 데 사용되는 공통 식별자를 사용자 개인정보를 더 잘 보호하는 대체 솔루션으로 대체합니다. Privacy Sandbox에 대한 GitHub 문서에 따르면 이 API는 모든 전환 측정 사용 사례를 지원할 수 없으며 보기 전환 및 세부 클릭 전환은 모두 제외될 수 있습니다.
4. FLoC(Federated Learning of Cohorts) : 이 솔루션은 사용자의 행동을 관찰하고 사용자를 집단 또는 '집단'으로 그룹화합니다. 그런 다음 사용자는 할당된 그룹에 맞게 조정된 광고를 받게 됩니다. FLoC는 기계 학습을 사용하여 효과적인 그룹화를 생성하도록 설정됩니다.
5. 2개의 관련되지 않은 요청 후 로컬로 실행된 승리 결정(TURTLEDOVE): 눈길을 끄는 이름을 가진 표적 광고를 위한 개인 정보 중심 솔루션입니다.

2020년에 출시된 두 가지 새로운 Privacy Sandbox API에 대한 원래 시험판. 온라인 광고주가 참여할 수 있는 방법에 대해서는 아직 언급이 없습니다.

Google의 개인정보 보호 샌드박스는 단순한 타사 쿠키 그 이상입니다.

일부 업계 평론가들이 놓치고 있는 Privacy Sandbox의 흥미로운 측면은 Google이 타사 쿠키 외에 다른 사용자 연결 추적 방법을 단계적으로 제거하겠다는 의사를 표시했다는 것입니다. Privacy Sandbox에 대한 Chromium 프로젝트 문서의 개요는 다음과 같습니다.

"우리는 지문, 캐시 검사, 링크 장식, 네트워크 추적 및 개인 식별 정보(PII) 조인과 같은 쿠키를 기반으로 하지 않는 사이트 간 추적을 위한 현재 기술에 적극적으로 대처할 것입니다."

이러한 방법에서 벗어나면 디지털 마케팅 산업에 광범위한 영향을 미칠 것입니다. 예를 들어 링크 데코레이션 은 오랫동안 제휴 마케팅 담당자와 Google 자체에서 사용하여 사용자의 주소 표시줄을 통해 한 사이트에서 다음 사이트로 정보를 전달했습니다. 제3자 쿠키나 링크 장식이 없으면 제휴사 판매에 기여하는 것이 매우 어려워집니다.

쿠키를 단계적으로 제거하는 것은 침입으로 간주될 수 있는 온라인 기술로부터의 광범위한 이동의 한 부분일 뿐입니다. 이것은 단지 기술적인 조정이 아닙니다. 디지털 마케팅을 위한 문화적 변화입니다.

Safari ITP에서 MAID에 이르기까지 더 큰 그림은 타사 쿠키에 대해 불길해 보입니다.

Google은 제3자 쿠키에 대한 고독한 십자군이 아닙니다. 다른 회사들이 수년 동안 제3자 쿠키를 단계적으로 단계적으로 없애고 있기 때문에 회사가 조류와 함께 움직이고 있다고 말하는 것이 더 정확할 것입니다. 그러한 회사 중 하나가 Apple입니다. Apple의 브라우저는 Safari가 특정 타사 쿠키를 차단한 지 오래입니다.

2020년 4월 Apple은 ITP(Intelligent Tracking Protection) 기능을 사용하여 Safari 브라우저에서 기본적으로 모든 타사 쿠키를 차단함으로써 한 걸음 더 나아갔습니다. 즉, 타사 쿠키를 활성화하기 위해 노력하는 사용자를 제외하고는 Safari 사용자에게 별다른 관심을 끌지 못합니다.

제3자 쿠키를 제한하는 조치가 있는 웹 브라우저가 이미 있는 것처럼, 동일한 개인 정보 보호에 대한 두려움 없이 일부 기능을 복제하는 기존 기술도 있습니다. 그러한 기술 중 하나는 모바일 광고 ID 또는 줄여서 MAID입니다. MAID는 모바일 장치의 운영 체제에서 제공하는 익명의 식별자에 연결된 숫자 문자열입니다. 즉, 개인 식별 정보에 해당 정보를 연결하지 않고도 광고주에게 기기와 기기의 동작에 대해 알릴 수 있습니다.

그들의 이론적 약속에도 불구하고 MAID는 장기적으로 제3자 쿠키를 대체할 것 같지 않습니다. 이것은 다음과 같은 질문을 던집니다. 타사 쿠키에 대한 다른 대안이 부족한 곳에서 Google의 개인 정보 보호 샌드박스가 성공할 수 있습니까? 우리는 대답이 확실할 때까지 프로젝트의 API가 출시되지 않을 것이라고 생각합니다.

결론: 마케터는 타사 쿠키에 대해 어떻게 해야 합니까?

타사 쿠키가 없는 인터넷은 상상하기 어렵습니다. 이 기술은 1990년대부터 존재했으며 인터넷 마케팅 및 사용자 경험에서 핵심적인 역할을 하게 되었습니다.

그러나 좋든 싫든 지금은 마케터가 제3자 쿠키 및 개인 식별 정보에 의존하는 기타 사용자 추적 방법에 대한 의존도를 줄이기 시작하기에 현명한 시기인 것 같습니다.

이것은 더 이상 주요 온라인 플레이어가 미래의 먼 시점에 타사 쿠키에서 벗어나는 경우가 아닙니다. 현실은 많은 사람들이 이미 그렇게 했으며, 심지어 Google도 이제 교차 사이트 추적을 제한하는 기술적 조치를 구현하여 Chrome 브라우저에서 기술의 일부 인스턴스를 제외하고 있습니다. 또한 Chrome 개발자는 최신 웹에서 설 자리가 없는 불법 은밀한 추적 기술인 지문을 방지하기 위한 조치를 취하고 있는 것으로 알려졌습니다.

이 모든 것은 마케터에게 여러 가지 중요한 질문을 제기합니다. 타사 쿠키 및 관련 기술이 없는 웹에서 교차 채널 마케팅 유입경로를 어떻게 모니터링합니까? 광고 제공자는 익명 데이터로 전환한 후 광고주에게 제공하는 인텔리전스의 품질을 어떻게 유지할 수 있습니까? 그리고 개인화된 마케팅 자체가 위협받고 있습니까? 이것은 우리가 제3자 쿠키가 없을 가능성이 점점 더 높아지는 미래로 향함에 따라 마케터가 숙고해야 하는 많은 풀리지 않은 질문 중 일부에 불과합니다.

유용한 리소스

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