2022년 매출 증대를 위한 소셜 미디어 마케팅의 비밀 소스

소셜 미디어 마케팅은 모든 규모의 회사가 고객 및 잠재 고객과 연결하는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 사람들은 소셜 미디어에서 브랜드를 좋아하고 브랜드를 통해 구매합니다. 따라서 Facebook, Instagram 및 LinkedIn과 같은 플랫폼을 사용하지 않는다면 제외되는 것입니다! 효과적인 소셜 미디어 마케팅은 충성도 높은 브랜드 지지자를 생성하고 판매 및 리드를 증가시켜 회사에 큰 도움이 될 수 있습니다.

이것은 2022년에 소셜 미디어 마케팅을 완전히 바꿀 것입니다(아직 그렇지 않다면…)

소셜 미디어 마케팅이란 무엇입니까?

소셜 미디어 프로세스는 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 생성하여 제품 또는 서비스를 선보이고, 의도한 고객과 커뮤니티를 구축하고, 고객을 사이트로 안내하는 것입니다. 새로운 플랫폼, 기능 및 기능이 매일 등장함에 따라 소셜 미디어 마케팅의 세계는 지속적으로 발전하고 있습니다.

소셜 미디어 마케팅은 의도한 고객 및 청중이 있는 위치에 도달하고 그들이 동료 및 회사와 사회적으로 상호 작용하는 방식에 관한 것입니다.

일반적으로 소셜 미디어 마케팅은 비즈니스 성장에 매우 유용하고 유리하지만(다음 섹션에서 배우게 됨) 고객이 가장 많은 시간을 보내는 소셜 미디어 플랫폼에 따라 전략이 달라집니다.

소셜 미디어 마케팅에 뛰어들기 전에 먼저 정의부터 시작해야 합니다. 그런 다음 플랫폼에 따라 전략을 분리합니다.

전자 상거래 비즈니스를 위한 최고의 소셜 미디어 마케팅 플랫폼

페이스북

사용자 :   전 세계적으로 매일 19억 명의 활성 사용자

X세대와 밀레 니얼 세대 간의 비대칭적 분포

산업 B2C에 미치는 영향

브랜드 인지도 광고 에 이상적

Facebook은 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼이자 가장 잘 정립된 플랫폼입니다. 2004년 말 도입 이후, 정교한 광고 도구와 유기적 잠재력을 제공하는 B2C 기업의 필수 도구로 진화했습니다.

Tik의 톡

사용자 전 세계 10억 명의 월간 활성 사용자.

청중 은 주로 Z세대와 밀레니얼 세대입니다.

B2B 및 B2C 산업에 미치는 영향

짧은 형식의 혁신적인 비디오 사용자 생성 콘텐츠 브랜딩 인지도 에 이상적

짧은 형식의 동영상을 생각하면 바로 틱톡이 생각날 것입니다. 2020년에 인기를 얻었으며 둔화될 기미가 보이지 않습니다. 마케터가 YouTube에 이어 두 번째로 좋은 점을 고려하여 커뮤니티를 구축할 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나입니다.

인스 타 그램

사용자: 10억 월간 활성 사용자

대상 : 주로 밀레니얼 세대

산업 B2C에 미치는 영향

HD 비디오 및 이미지 에 이상적 사용자 생성 콘텐츠; 광고

인스타그램은 불과 12년 전에 출시되었지만 그 이후로 세계적인 현상이 되었습니다. 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 게시하는 측면에서 Instagram은 브랜드가 있는 곳입니다. Instagram을 돋보이게 하는 또 다른 기능은 혁신적인 전자 상거래 도구입니다.

요즘 고객들은 앱에서 나가지 않고도 마음에 드는 브랜드를 찾고, 제품이나 서비스를 탐색하고, 구매할 수 있습니다. 결과적으로 Instagram을 가장 어려운 경쟁자로 만듭니다.

트위터

사용자: 전 세계 일일 활성 사용자 2억 1,100만

대상 : 주로 밀레니얼 세대

산업 B2B 및 B2C에 미치는 영향

홍보 고객 서비스 에 이상적입니다 . 커뮤니티 구축

인스타그램은 비주얼에 집중하는 반면 트위터는 단어에 집중합니다. 140자 트윗이 시작된 이래로 플랫폼은 Twitter Spaces로 알려진 오디오 도구, Twitter Communities로 알려진 커뮤니티 구축 도구 및 팬과 관련 콘텐츠를 공유하기 위한 Twitter Moments를 포함하도록 확장되었습니다.

링크드인

사용자 전세계 774만 명의 활성 사용자.

잠재고객 베이비붐 세대, X세대 및 X세대 및

산업에 미치는 영향 B2B

B2B 관계 및 비즈니스 개발 및 소셜 판매 에 가장 적합

LinkedIn은 전문 Facebook 상대입니다. 타겟 고객이 분명한 유일한 플랫폼일 수 있습니다. 연결하고 기회를 발견하기 위해 현장에서 일하는 전문가입니다.

핵심 의사 결정자를 발견하고 독점적인 산업 커뮤니티를 만들고자 하는 B2B 기업에 이상적인 플랫폼입니다.

유튜브

사용자: 전 세계에서 매일 3억 1,500만 명 이상의 활성 사용자

청중 은 주로 밀레니얼 세대입니다. 그러나 성별과 인구 통계에 걸쳐 많은 청중이 있습니다.

B2C 및 B2B 산업에 미치는 영향

브랜드 인지도, 긴 형식의 엔터테인먼트 및 교육용 비디오 에 이상적입니다 .

HootSuite에 따르면 YouTube는 전 세계에서 두 번째로 많이 사용되는 사이트입니다. 또한 마케터들은 YouTube를 커뮤니티 구축에 가장 효과적인 플랫폼이라고 부릅니다.

매우 인기 있는 플랫폼인 동시에 사용자는 주로 긴 형식의 플랫폼이고 교육 콘텐츠를 공유하기 위한 완벽한 플랫폼이기 때문에 더 오래 머무르는 경향이 있습니다.

스냅챗

사용자 :   전 세계에서 매일 3억 6백만 명의 활성 사용자

대상 : 주로 Z세대

산업 B2C에 미치는 영향

브랜드 인지도 및 광고 에 가장 적합

Snapchat 앱은 2011년에 출시되었으며 임시 미디어 분야의 선두 주자였습니다. Snapchat은 사용자가 24시간 이내에 종료되는 지인과 공유할 수 있는 콘텐츠를 도입했습니다.

플랫폼은 2015년에 정점에 도달했으며 그 위치를 유지하고 있습니다. 많은 사람들은 Instagram이 동일한 기능이지만 이름은 같지만 이름이 다른 Stories를 출시하면 사라질 것이라고 추측했습니다. 그러나 Snapchat은 여전히 ​​젊은 성인들에게 매우 인기가 있습니다.

핀터레스트

사용자: 전 세계 4억 4,400만 명의 월간 활성 사용자

청중 은 대부분 밀레니얼이지만 Z세대, X세대 및 베이비 붐 세대의 강력한 청중이 있습니다.

산업 B2C에 미치는 영향

시각적 광고 및 영감 에 이상적

Pinterest를 사용자가 패션과 스타일에서 인테리어 디자인에 이르기까지 모든 것에 대한 아이디어를 얻을 수 있는 시각적 스토리보드라고 상상해 보세요.

Pinners의 85%는 Pinterest가 새로운 아이디어를 시작하기 위해 선호하는 플랫폼이라고 주장합니다. 또한 데일리 피너의 80%는 플랫폼을 통해 브랜드 또는 제품을 발견했습니다. 이는 훌륭한 발견 도구일 뿐만 아니라 브랜드가 시각적 스토리를 공유하여 내러티브를 발전시키는 방법이기도 합니다.

시장에서 사용할 수 있는 다양한 유형의 소셜 미디어 마케팅 서비스

Facebook, Twitter 및 Instagram 외에도 소셜 미디어를 통한 마케팅은 다음과 같은 다양한 형태를 취할 수 있습니다.

• 콘텐츠 마케팅/콘텐츠 제작
• 광고/후원
• 인플루언서 마케팅
• 소셜 미디어 관리/커뮤니티 관리
• 유료 미디어
• 네트워크 구축
• 포럼에 기여
• 리뷰

소셜 미디어 마케팅 계획 만들기

효과적인 소셜 미디어 마케팅 전략의 기초를 배웠다면 이제 실천할 때입니다. SMM 전략은 계획을 구현하기 위한 지침입니다. 이는 진행 상황을 평가하고 자금을 효율적으로 투자하고 있는지 확인하기 위해 조치를 구성하는 데 도움이 됩니다. 소셜 미디어 광고 전략을 위한 완벽한 전략을 만드는 방법은 다음과 같습니다.

플랫폼 선택: 의도한 청중, 특정 산업의 인기 플랫폼 및 대역폭에 따라 선택하십시오. 유지할 수 있는 플랫폼 수만 선택해야 합니다. 하나부터 시작하여 편안하게 사용할 때까지 점차적으로 추가할 수 있습니다.

목표 만들기: 한 달 내내 하루에 한 번 게시하고, 프로필을 설정하고 실행한 다음, 경쟁자 분석을 수행하는 것과 같이 처음에는 간단하고 달성 가능해야 합니다. 루틴에 정착하고 정보를 수집하기 시작하면 잠재고객을 X% 늘리거나 잠재고객이 선호하는 것으로 식별한 X개의 카테고리에 콘텐츠를 게시하는 것과 같은 보다 구체적인 전략적 목표를 설정할 수 있습니다. 월.

자주 확인하고 조정 하십시오. 각 플랫폼의 분석을 사용하여 가장 높은 참여도를 생성하는 게시물과 더 많은 팔로워를 받고 있는지 확인하고 팔로워의 인구 통계를 알 수 있습니다. 그런 다음 성공한 사람의 수를 활용하고 늘리고 효과가 없는 부분은 잘라내십시오.

전자 상거래 비즈니스를 급등시키는 소셜 미디어 마케팅 전략

1. 비즈니스에 논리적인 목표를 설정합니다.

2021 Sprout 소셜 인덱스(TM)에 따르면, 소셜 미디어에서 가장 자주 사용되는 목표는 브랜드 인지도 향상(58%)과 커뮤니티 참여 증가(41%)입니다. 더 크거나 더 활동적인 커뮤니티인 청중을 늘리고 싶다면 사회적 목표를 결정하기 위해 시간을 할애하는 것이 목표를 달성하기 위해 가장 먼저 할 수 있는 일입니다.

목표가 무엇이든 소셜 미디어 마케팅 전략과 소셜 미디어 캠페인에 투자해야 하는 시간과 노력의 양이 결정됩니다.

2. 시간을 할애하여 타겟 고객을 조사하십시오

가정을 하는 것은 마케터에게 나쁜 일이 될 수 있습니다.

모든 마케터 중 절반만이 목표 시장을 이해하기 위해 소셜 데이터를 사용하므로 리더와 전문가에게 엄청난 기회가 됩니다. 또한 소셜 미디어 마케팅을 위해 사용하는 전략을 알리기 위해 고객에 대해 알아야 하는 대부분의 정보에 액세스할 수 있습니다. 검색할 위치를 아는 것뿐입니다.

마케터는 올바른 도구와 올바른 도구를 사용하여 목표 시장을 신속하게 분석할 수 있습니다. 공식적인 시장 조사가 없거나 데이터 과학 기술이 필요하지 않습니다.

3. 가장 중요한 KPI 및 지표 설정

목표나 비즈니스가 무엇이든 소셜 미디어 전략은 데이터를 기반으로 해야 합니다.

이는 중요한 소셜 미디어 지표에 집중해야 함을 의미합니다. 그러나 피상적인 지표에 초점을 맞추는 대신 목표와 직접 일치하는 데이터를 살펴봐야 합니다.

성공적인 소셜 미디어 마케팅 전략은 숫자에 기반을 두고 있습니다. 그러나 이러한 수치는 초기 목표와 일치하는 맥락에서 입력해야 합니다.

4.   매력적인 소셜 미디어 콘텐츠 만들기

놀라운 것은 없습니다. 여기에 진실이 있습니다. 소셜 미디어에 대한 마케팅 전략은 게시하는 콘텐츠에 따라 달라집니다.

지금으로서는 청중과 브랜드 아이덴티티뿐만 아니라 목표에 따라 쓰고 싶은 것에 대한 적절한 아이디어를 얻을 수 있을 것입니다. 타겟팅할 올바른 네트워크에 대해서도 확신해야 합니다.

하지만 콘텐츠에 대한 전략은 무엇입니까? 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 제안 사항입니다.

콘텐츠의 주제를 고수하는 것이 중요합니다.

아마도 비슷한 브랜드 중 하나의 블로그 게시물을 읽었을 것입니다.

Discord의 Twitter 존재를 온건한 사용자와 일반 사용자 모두에게 선호하게 만드는 편안하고 비공식적인 톤은 훌륭한 일러스트레이션입니다.

5. 가능한 한 시의적절하게 소셜 활동을 하십시오.

적시성의 중요성은 아마도 마케터에게 그 어느 때보다도 더 커졌을 것입니다.

정기적으로 새 콘텐츠를 만들고 팔로워를 위해 "켜짐" 상태를 유지해야 할 뿐만 아니라.

그러나 고객이 동기화된 방식으로 운영될 것이라고 생각해서는 안 됩니다. 빡빡한 위치에 있거나 소규모 팀에서 일할 때 큰 요청입니다.

2022년을 위한 5가지 소셜 미디어 마케팅 팁

1. 소셜 미디어 전략 개발

세심한 계획을 세우는 것은 모든 채널에서 효과적이고 일관된 소셜 네트워크의 온라인 존재를 유지하는 데 매우 중요합니다.

2. 청중을 파악하라

당신이 그것을 게시하는 사람들을 모르는 경우 관련된 콘텐츠를 게시하는 것은 불가능합니다. 시장 조사, 소셜 통찰력, 페르소나 생성 또는 소셜 미디어 청취/모니터링을 통해 청중에 대해 배우십시오.

3. 브랜드 이미지가 균일하게 유지되도록 합니다.

브랜드 이미지는 각 소셜 미디어 플랫폼에서 긍정적인 방식으로 브랜드를 반영해야 하며, 이러한 테마가 사이트를 포함한 전반적인 브랜딩과 연결되도록 하는 것이 중요합니다. 시각적인 측면 외에도 톤, 메시지 및 가치와 같은 다른 요소가 있습니다.

4. 비즈니스 목표에 맞는 가치 있고 유용한 정보 제공

소셜 미디어 게시물을 작성하거나 캠페인에 대한 아이디어를 낼 때 회사에 어떤 영향을 미칠지 생각해 보세요.' 시청자에게 어떤 혜택을 줄 것인지에 대해서도 설명합니다. 이 질문 중 하나에 답할 수 없다면 소셜 미디어 전략을 재고할 수도 있습니다!

5. 결과 확인

캠페인을 모니터링하는 경우 "좋아요"와 같은 "허영 지표" 이상에 주의를 기울이는 것이 중요합니다(비즈니스 목표 중 하나가 아닌 경우).

결론

마케팅에 소셜 미디어를 활용하면 웹사이트 트래픽을 늘리고 비즈니스 범위를 확장하는 것 이상을 수행할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스는 대상 고객이보다 개인적인 수준에서 의사 소통하고 의사 소통 할 수있는 캐릭터로 변환됩니다.

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