SIP 트렁킹이란 무엇입니까? 작동 방식, 이점 및 사용 방법

SIP 트렁킹은 기업이 PBX를 인터넷 기반 전화 시스템으로 업그레이드할 수 있도록 함으로써 비즈니스에 혁신을 가져올 수 있습니다 .
보다 안정적이며 모든 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화할 수 있습니다. 선명한 음성 통화에서 고품질 비디오에 이르기까지 열악한 통화 경험으로 인해 평판이 위험해지는 일은 절대 없을 것입니다.
SIP 트렁킹을 통해 소기업 전화 시스템을 운영하는 것은 저렴하지만 모든 사람에게 필요한 것은 아닙니다. 물리적 라인의 필요성을 대체합니다. 또한 새 전화 회선을 쉽게 추가하거나 중단 없이 또는 새 하드웨어를 구입할 필요 없이 전화 서비스를 수정할 수 있습니다.
소기업에서 대기업에 이르기까지 모든 사람이 SIP 트렁킹의 이점을 누릴 수 있습니다. 왜 그리고 어떻게 이것이 당신을 위한 가이드인지 알고 싶다면.
자세히 살펴보겠습니다.

• SIP 트렁킹이란 무엇입니까?
• SIP 트렁크는 무엇에 사용됩니까?
• 어떻게 작동합니까? SIP 트렁킹 설명
• DID(Direct Inward Dialing Number)란 무엇입니까?
• SIP 트렁킹의 이점은 무엇입니까?
• SIP Trunking 대 PRI: 어느 것이 귀하에게 적합합니까?
• SIP와 VoIP의 차이점은 무엇입니까?
• SIP Trunking 서비스를 시작하는 방법

SIP 트렁킹이란 무엇입니까?

SIP ( Session Initiation Protocol 의 약자)는 기존의 전화선 대신 인터넷 연결을 통해 전화 시스템을 실행할 수 있는 애플리케이션 계층 프로토콜입니다. 트렁킹은 전화망에 연결된 여러 사용자가 사용하는 전화선의 백본을 말합니다.
SIP 트렁크는 온프레미스 전화 시스템과 공중 전화망(PSTN이라고도 함) 간의 VoIP (Voice over Internet Protocol) 연결을 제공합니다. 예를 들어 사무실에 전화 서비스용 기존 PBX가 있을 수 있습니다. SIP 트렁크는 외부 세계에 연결할 수 있도록 전체 사무실에 전화 서비스를 제공합니다.
여전히 SIP Trunking에 대해 확신이 서지 않는 경우 Nextiva의 Tom이 2분 분량의 비디오에서 훌륭한 설명을 제공합니다.

인터넷에서 웹 페이지 탐색의 기본이 되는 HTTP 와 유사하게 작동합니다. SIP는 오픈 소스 커뮤니티에서 채택되었으며 상용 전화 서비스 의 촉매제 역할을 했습니다. 또한 SIP의 기능은 전화 서비스를 넘어 더 광범위한 메시징 기능으로 확장됩니다.
일반 전화선 서비스 제공자로부터 일반 전화선에 가입하는 것처럼 SIP 트렁킹은 SIP 제공자가 제공합니다.
탁월한 SIP 트렁킹 서비스를 통해 기존 PBX 장비를 인터넷 기반 전화 네트워크로 전환할 수 있습니다.
그리고 이것이 전부가 아닙니다. 통합 커뮤니케이션 시스템의 일부로 SIP 전화를 사용할 수도 있습니다. 모든 커뮤니케이션 채널을 실시간으로 동기화할 수 있습니다. 이렇게 하면 회사 전체에서 생산성, 협업 및 효율성이 향상됩니다.'
관련 항목: SIP(Session Initiation Protocol)란 무엇이며 어떻게 작동합니까?

SIP 트렁크는 무엇에 사용됩니까?

SIP 트렁킹의 주요 역할은 PRI 기술을 대체하는 것입니다. PRI(Primary Rate Interface)는 수십 년 동안 물리적 동선을 사용하여 음성 및 데이터 라인을 전달하는 데 사용되었습니다. 기본적으로 이것은 아날로그 전화선의 묶음입니다. PRI는 하드웨어가 빠르게 구식이 되기 때문에 유지 관리 비용이 많이 들 수 있습니다.
SIP 트렁킹을 사용하면 VoIP 기술을 사용하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. SIP는 인스턴트 메시지 및 화상 회의와 같은 다른 데이터도 지원합니다.
SIP 트렁킹은 적은 예산으로 비즈니스 통신을 이동할 준비가 된 모든 사람에게 적합한 선택입니다.
이것은 후속 질문을 보장합니다. 귀사가 SIP에 대한 준비가 되었는지 어떻게 알 수 있습니까?
고려해야 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.

• 현재 필요하지 않은 통화 용량에 대해 비용을 지불하고 있습니까?
• 모든 장비를 유지하는 데 비용이 많이 듭니까?
• 음성 통화가 예기치 않게 끊기거나 전반적으로 더 높은 안정성이 필요합니까?
• 원격 직원 및/또는 자주 출장을 가거나 재배치하는 직원이 있습니까?

즉, SIP 트렁킹은 통화 설정, 관리 및 해제에 사용됩니다. 유연하고 안정적이며 매우 가볍습니다. 즉, 기술적인 문제 대신 비즈니스에 집중할 수 있습니다. SIP는 VoIP 통신의 기반이며 SIP Trunking은 PBX를 통해 VoIP 연결을 제공하는 데 사용됩니다.

관련 항목: 공개: 당신이 몰랐을 12가지 SIP 트렁킹 이점

SIP 트렁크는 어떻게 작동합니까?

SIP는 IP 전화 통신에 사용되는 주요 형식입니다. 인터넷을 통해 VoIP 세션을 설정하는 프로토콜입니다. 이 세션에서는 다음과 같은 시나리오 등을 수행할 수 있습니다.

• 다른 사람과 음성 통화 중
• 전화 회의에 여러 사람 참여
• 화상 통화 실행

SIP 트렁크는 회사 전화 시스템과 ITSP(Internet Telephony Service Provider) 간의 중개자 역할을 합니다. 비즈니스의 SIP 전화(VoIP)에서 외부 세계로 통화 흐름을 보여주는 아래 다이어그램을 참조하십시오.

과거에 회사는 구내에 물리적으로 설치해야 하는 ISDN 회선을 사용했습니다. 이제 이러한 회로에서 구리선을 통해 음성 통화를 라우팅하는 대신 SIP 트렁킹이 데이터 네트워크를 통해 음성 통화를 보냅니다.
즉, 물리적 인프라가 가상 인프라로 대체됩니다.
SIP 트렁킹으로 전환하는 데 필요한 설정에는 다음이 포함됩니다.

• 인터넷 연결
• IP PBX라고도 하는 SIP 호환 PBX( Private Branch Exchange ) 상자
• 기존 전화를 사용하려는 경우 VoIP 전화 또는 VoIP 어댑터
• 휴대폰의 네트워크 연결

이전 PBX 시스템이 있는 경우 SIP-ISDN 게이트웨이가 필요할 수 있습니다. 최신 시스템에는 이 추가 하드웨어가 필요하지 않을 수 있습니다.
관련 항목: 호스팅된 PBX 대 SIP 트렁킹: 상위 7가지 차이점 및 중요한 이유

DID(Direct Inward Dialing Number)란 무엇입니까?

회사의 다양한 사람들에게 전화번호를 할당하고 관리하는 비용 효율적인 방법을 원하십니까?
DID(Direct Inward Dialing) 번호가 솔루션입니다.
이 서비스를 사용하면 여러 전화번호를 가질 수 있습니다. 그들 각각은 대기열이나 자동 교환으로 이동하는 대신 회사의 특정 SIP 전화를 울립니다. 가장 좋은 부분? 각각에 대해 별도의 전화선이 필요하지 않습니다.
서비스 제공업체는 SIP 트렁크를 통해 수신 전화를 PBX로 전송합니다. 그런 다음 PBX는 전화를 건 번호를 기준으로 올바른 수신자에게 전화를 라우팅합니다.

SIP 트렁크와 함께 DID를 구매하면 추가 인프라 비용이 없기 때문에 비용이 절감됩니다. 전화 회사에서 DID를 받으면 하드웨어 및 유지 관리에 추가 비용을 지불해야 합니다.
고객 서비스 및 판매와 같은 회사의 특정 목적을 위해 DID를 사용할 수 있습니다. 개인 직원에게도 사용할 수 있습니다.

SIP 트렁킹의 이점은 무엇입니까?

비즈니스 커뮤니케이션에 대한 이 접근 방식의 이점에 대해 여전히 확신이 없으십니까? 이 섹션에서는 SIP의 이점에 대해 자세히 설명합니다.
SIP는 다양한 장치를 연결하여 음성, 비디오 및 텍스트를 통해 개인과 기업을 로컬 및 전 세계적으로 연결합니다. 비즈니스 커뮤니케이션 시스템을 단순화하고 비즈니스를 기술적으로 경쟁력 있게 만듭니다. 방법은 다음과 같습니다.

1) 비용 절감 및 효율성

기존 전화선을 사용하면 사용하지 않는 추가 회선에 대해 비용을 지불해야 할 수 있습니다. 장거리 및 국제 전화에 대해 높은 요금이 부과될 수도 있습니다. 장비 유지비도 있습니다.
SIP Trunking을 사용하면 일반적으로 사용자별로 청구되는 단순화된 가격을 경험하게 됩니다. 이것은 반복되는 비용에 대한 예측 가능성의 추가 이점과 함께 제공됩니다.
측정된 SIP 트렁크 계획과 측정되지 않은 SIP 트렁크 계획 중에서 선택할 수 있습니다. 엄청난 차이가 있습니다. SIP 트렁크 요금 에 대해 자세히 알아보십시오.

2) 가상 존재

SIP는 통합 가상 존재를 생성합니다. 개인과 기업이 원하는 시간과 방법을 선택할 수 있습니다.
예를 들어 비즈니스 회의 중인 경우 통화 및 메시지를 비서에게 전달할 수 있습니다. 출장 중인 경우 스마트폰으로 라우팅됩니다.
SIP 덕분에 중앙 집중식 통신이 가능합니다. 우리 모두는 여러 가지 방법으로 의사소통합니다. 집에 있는 여러 장치, 직장에 있는 만큼(또는 그 이상), 문자, 비디오 채팅… 목록은 계속됩니다. SIP는 이러한 모든 장치 및 애플리케이션에 대해 사용자에게 하나의 "주소"를 부여합니다.
결과적으로 어디에 있든 상호 작용이 원활하게 유지됩니다.

3) 성장과 확장성을 위한 공간

회사를 성장시키려는 경우 비즈니스 요구 사항이 변경됩니다. 때로는 빠른 속도로 변경됩니다.
비즈니스와 함께 성장하려면 기술이 필요합니다. SIP 트렁킹을 사용하면 여러 채널과 여러 사무실의 통신을 단일 네트워크로 결합할 수 있습니다.
통화량 또는 동시 통화 수는 회사가 성장함에 따라 증가할 가능성이 있습니다. 기술이 당신이 일을 제대로 하는 것을 방해해서는 안 됩니다.
새 전화선을 추가하기 위해 새 IP 인프라가 필요하거나 고객 서비스 에이전트와 대화하기 위해 기다릴 필요가 없습니다! SIP 트렁킹을 사용하면 온디맨드 방식으로 이 모든 작업을 직접 수행할 수 있습니다.

4) 신뢰할 수 있는 기술

전통적인 전화 통신 서비스는 전화 고장, 악천후 또는 손상된 전신주로 인해 중단될 수 있습니다.
다행스럽게도 VoIP를 사용한 SIP 트렁킹은 더 높은 안정성을 자랑합니다 . 이는 장애가 발생하더라도 전화기를 계속 사용할 수 있음을 의미합니다. 통화는 다른 회선, 사무실 또는 모바일 장치로 라우팅될 수 있습니다.
백그라운드에서 어떤 일이 발생하더라도 중단 없이 비즈니스를 원활하게 진행할 수 있습니다.

SIP Trunking 대 PRI: 어느 것이 귀하에게 적합합니까?

PRI는 전화 시스템을 외부 세계에 연결하는 두 가지 방법이기 때문에 종종 SIP 트렁킹과 비교됩니다 .
SIP 트렁킹과 PRI(Primary Rate Interface) 간의 근본적인 차이점을 살펴보겠습니다.

1) PRI는 기존의 전화선을 사용하여 전화를 겁니다.

각 PRI 회로는 최대 23개의 동시 호출을 허용합니다. 그 이상을 위해서는 추가 회로가 필요합니다.
그 때문에 PRI를 사용할 때 확장하기 어렵고 IT 유지 관리 비용이 급증할 수 있습니다. PRI는 IP 전화에 대한 대역폭이 충분하지 않고 안정적인 광섬유 네트워크에 대한 액세스가 제한된 회사에 가장 적합합니다.

2) SIP 트렁크는 인터넷 연결을 사용하여 전화를 겁니다.

대역폭이 충분하면 전화선을 계속 추가하고 통화량을 늘릴 수 있습니다.
귀하의 서비스는 높은 품질을 유지하며 긴급 상황에 대비해 중복 서비스를 제공합니다.
거의 모든 경우에 SIP 트렁킹이 최선의 선택이 될 것입니다. 비용 절감 및 원격 근무자 지원에서 국제 전화 및 손쉬운 확장에 이르기까지 SIP 트렁킹의 이점을 통해 통신 관리가 쉬워집니다.

SIP와 VoIP의 차이점은 무엇입니까?

SIP와 VoIP는 모두 인터넷 전화를 말하며 기술적으로 다릅니다. 선택할 수 있는 두 가지 다른 옵션으로 표시되는 경우가 많습니다.
그러나 SIP를 VoIP와 직접 비교해서는 안 되며 그 이유는 다음과 같습니다.
VoIP 는 전통적인 물리적 전화선 대신 인터넷을 통해 이루어지는 모든 전화 통화를 지칭하는 매우 광범위한 용어입니다. VoIP는 VoIP (Voice over Internet Protocol)의 약자입니다.
SIP 는 이러한 프로토콜 중 하나이며 VoIP를 용이하게 하는 특정 프로토콜입니다. VoIP가 통화 유형을 나타내는 경우 SIP는 해당 통화를 설정하는 데 사용되는 프로토콜입니다.
즉, VoIP와 SIP의 주요 차이점은 범위입니다. VoIP는 단일 기술이 아니라 기술 제품군입니다. SIP는 VoIP 우산 아래에 있습니다.

관련 항목: SIP 트렁크 가격 분석: 가치 극대화

SIP Trunking 서비스를 시작하는 방법

보시다시피 비즈니스 커뮤니케이션은 SIP 이전과 이후의 삶으로 나눌 수 있습니다.

SIP 전

SIP 이전에는 엔터프라이즈 통신에 음성 및 데이터 통신의 구조가 분리되어 있었습니다. 이것이 통신 및 비즈니스 연속성의 단절을 초래할 수 있다는 것을 이제 알고 계실 것입니다.
이 오래된 시스템은 대량의 통화를 처리 할 수 없으며 고객은 통화 중 신호를 받을 수 있습니다. 그 동안 인터넷은 완전히 활용되지 않을 수 있습니다.
기업은 여러 통신사를 사용했습니다. 그들은 PBX 전화 네트워크를 여러 기존 통신사에 연결했고 손실을 입었습니다. 이 통신사들은 회선이 유휴 상태이거나 통화량이 많은 경우에도 요금을 부과하여 통행료와 터무니없는 장거리 요금을 부과했습니다.

SIP 후

이제 VoIP 및 SIP를 통한 완벽한 상호 운용성으로 통신이 비즈니스 운영과 동기화됩니다. 이제 통화를 즉시 라우팅 및 녹음하고 이메일을 관리할 수 있습니다.
멀티미디어 메시징은 대화의 한쪽에서 개인이 문자 메시지를 보내고 다른 쪽에서 음성 통화를 할 수 있음을 의미할 수 있습니다.
화상 회의, 인스턴트 메시징 및 인스턴트 데이터 교환은 통신을 안정적이고 빠르게 만들 수 있습니다.
이를 실현하려면 다양한 SIP 트렁킹 공급자 중에서 선택해야 합니다.
다음은 이러한 결정을 내리고 SIP 트렁크 공급자가 제공하는 기능을 검토할 때 스스로에게 물어볼 몇 가지 질문입니다.

• 사용하기 쉬운 대시보드에서 전화 시스템을 관리할 수 있습니까?
• 비용을 얼마나 줄일 수 있습니까?
• 전환 중에 내 전화 서비스가 중단됩니까?
• 내 정보를 이전하는 데 얼마나 걸립니까?
• 현재 장비를 계속 사용할 수 있습니까, 아니면 추가로 구입해야 합니까?
• 새 전화선을 쉽게 추가할 수 있습니까?

계획을 통해 클라우드 PBX 에 대한 위의 모든 제어 및 기능 등을 제공합니다.
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