Shopify란 무엇이며 판매자에게 어떻게 작동합니까? (2021)

쇼피파이란? Shopify를 선택해야 하는 이유

Shopify는 거대 브랜드와 신규 기업가가 모두 온라인 상점을 만드는 데 사용하는 클라우드 기반 전자 상거래 플랫폼입니다.

Shopify는 대규모 고객 기반을 보유하고 있으며 시간이 지남에 따라 플랫폼은 다양한 유형의 사용자에 대해 극도로 적응할 수 있게 되었습니다. 상점을 설정하고 원하는 대로 사용자 정의하는 데 몇 분이 걸립니다.

상점을 다국적, 다국어 플랫폼 엔터프라이즈 전자 상거래 운영으로 전환하는 데 사용할 수 있는 수백 가지 확장이 있습니다.

이러한 다양한 요구 사항을 충족하기 위해 Shopify는 $29/월에서 $299/월 사이의 세 가지 구독 수준을 제공합니다. 이에 대해서는 이후 섹션에서 더 논의할 것입니다.

누가 Shopify를 사용해야 하나요?

새로운 웹사이트 소유자

새 웹사이트를 만들려고 하거나 온라인 상점을 막 시작한 경우 Shopify는 무엇을 합니까?

전자 상거래 플랫폼은 상점에서 선택할 수 있는 다양한 테마를 제공합니다. 특히 웹사이트를 개발하고 운영하는 데 기술적인 기술이 필요한 것은 아닙니다.

몇 분 안에 최고의 고객 경험을 위해 제품 카탈로그와 맞춤형 웹 페이지를 만들 수 있습니다.

중소 브랜드

Shopify의 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 기술에 익숙하지 않은 사람들도 성공적인 온라인 상점을 만들고 운영할 수 있습니다.

이제 막 시작했거나 이미 설립되어 중소기업을 운영하는 비즈니스를 지원합니다.

Shopify 앱 스토어로 알려진 Shopify 플랫폼 내부에 내장된 앱 스토어가 있습니다. 독특한 고객 경험을 제공하는 완전한 기능의 온라인 상점을 만드는 데 도움이 되는 여러 통합을 제공합니다.

SEO 기능 및 기타 마케팅 도구가 있어 시장에서 이름을 알리려는 브랜드에 강력한 마케팅 기반을 제공합니다.

엔터프라이즈급 브랜드

Tesla 및 Nestle와 같은 회사는 Shopify를 사용하여 전자 상거래 기능을 관리합니다.

그러나 이러한 대규모 작업을 수행하는 회사의 경우 Shopify Plus 웹 사이트가 더 실행 가능합니다. Shopify Plus 웹 사이트는 개방형 API를 제공하며 브랜드에 대한 자동화 옵션과 사용자 정의가 더 많습니다.

이 계획에는 고급 옴니 채널 및 다중 채널 판매 기능도 제공됩니다.

Shopify와 다른 플랫폼 비교

Shopify 대 BigCommerce

BigCommerce 는 대규모 작업을 수행하는 회사에 가장 적합합니다.

이 플랫폼은 광범위한 제품을 제공하는 대기업 또는 즉각적인 확장을 원하는 스타트업을 위해 구축되었습니다. 그러나 이 플랫폼은 Shopify 웹사이트만큼 사용자 친화적이지 않습니다.

특정 코딩 지식 없이도 사용자 지정 가능한 템플릿을 사용하여 상점의 기능을 향상시킬 수 있지만 사용자가 플랫폼의 고급 기능을 효율적으로 사용하려면 웹 디자인에 대한 지식이 어느 정도 있어야 합니다.

Shopify 대 마젠토

Magento 는 자체 호스팅 및 클라우드 호스팅 옵션을 모두 제공하는 오픈 소스 솔루션이며 IT 및 개발 팀이 있는 브랜드에 더 적합합니다.

Magento를 사용하면 웹사이트나 매장의 특정 측면만 사용자 지정할 수 있는 Shopify와 달리 전자 상거래 비즈니스를 100% 제어할 수 있습니다.

Magento 플랫폼을 완전히 제어한다는 것은 자체 팀에서 수행해야 하고 전체 사이트 통합이 필요한 정기적인 버그 업데이트를 의미합니다.

Shopify 대 WooCommerce

WooCommerce 는 일반적인 독립형 전자 상거래 플랫폼이 아닙니다.

WordPress 웹 사이트를 완전한 기능의 온라인 전자 상거래 상점으로 바꿀 수 있는 무료 플러그인입니다. 실제로 플러그인이므로 Shopify 웹사이트와 비교할 수 없습니다.

WooCommerce는 이미 웹사이트가 있는 사람들에게 더 적합합니다. 이것은 웹사이트가 없는 경우 문제가 될 수 있으며, 트래픽 및 판매 속도를 높이기 위해 플러그인을 통합하려는 경우에 유용할 수 있습니다.

Shopify 대 SquareSpace

Squarespace 는 세련되고 단순한 웹사이트를 찾을 때 사용하기에 이상적인 플랫폼입니다.

그러나 상점에 대해 제한된 사용자 정의 옵션을 제공합니다. 그러나 추가 기능으로 스토어를 더욱 돋보이게 하려면 Shopify의 앱 스토어가 도움이 됩니다.

Shopify 대 Wix

Wix 는 오랫동안 초보자에게 친숙한 것으로 선전되어 왔으며 제품이 100개 미만이거나 소규모인 온라인 상점을 대상으로 합니다.

반면 Shopify는 소규모로 시작하지만 빠르게 확장하고 성장하려는 기업을 대상으로 합니다.

Wix는 제품 프레젠테이션에서 확실히 점수를 매기며 웹사이트, 블로그 또는 이메일 마케팅 캠페인의 형태로 실제 매장을 넘어 브랜드를 확장할 수 있는 기능이 있습니다.

Shopify 스토어 를 시작하거나 온라인 스토어를 여러 플랫폼으로 확장하려는 경우 Shopify PIM을 사용해 보십시오! 소규모 전자 상거래 소유자가 단 3단계로 제품을 자동으로 관리할 수 있으므로 마케팅에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

나만의 Shopify 스토어를 시작하는 방법(빠른 11단계 )

1. 계획 세우기

계획 없이 뛰어들 수 있는 사업은 세상에 없습니다. Shopify 웹사이트도 예외는 아닙니다. 가입하기 전에 상점에 대해 스스로에게 물어봐야 할 다양한 질문이 있습니다.

다음은 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 질문의 예입니다.

• 귀하의 마케팅 전략은 무엇입니까?
• 내 제품을 구매자에게 어떻게 표시하고 싶습니까?
• 내 타겟 고객은 누구입니까?
• 결제는 어떻게 받나요?
• 배송은 어떻게 처리하나요?
• 국제적으로 판매할 것인가?

Shopify 스토어는 브랜딩 및 마케팅 전략의 기반이 되고 고객에게 제품을 판매하는 방법이 됩니다. 따라서 웹 사이트를 디자인하고 개발하기 전에 전체 비즈니스 전략을 먼저 생각하는 것이 중요합니다.

2. Shopify 계정 설정

Shopify 여정을 시작하려면 (분명히) 계정을 만들어야 합니다. 가장 좋은 점은 14일 무료 평가판을 사용할 수 있으며 신용 카드 정보를 입력할 필요가 없다는 것입니다.

이 기간은 플랫폼을 탐색하고 익숙해지고 자신에게 적합한지 확인할 수 있는 충분한 시간을 제공합니다.

14일 무료 평가판을 시작하면 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 상점 이름을 만들어야 합니다.

여기에서 매장 이름은 고객이 매장을 찾는 데 사용할 이름이므로 매우 중요합니다. 또한 "my-store.myshopify.com"으로 URL의 일부가 됩니다.

Shopify에서 계정을 생성하면 이름, 회사 주소, 전화번호, 판매 대상, 비즈니스 수익(해당되는 경우)을 포함한 기타 예비 정보를 입력해야 합니다.

청구 정보를 추가하고, 상점 통화를 설정하고, 사용자 정의 도메인 이름을 추가할 수도 있습니다. 이 모든 작업이 끝나면 스토어 설정 프로세스를 시작할 수 있는 Shopify 관리자로 안내됩니다.

14일 무료 평가판이 만료되면 계정이 자동으로 비활성화되며 다시 활성화하려면 유료 요금제를 선택해야 합니다.

3. 도메인 이름 입력

도메인은 웹사이트(예: acde.com)로 연결되는 URL입니다. 고객은 온라인에서 귀하의 상점을 찾을 때 이것을 입력합니다.

Shopify는 사용자가 웹사이트를 탐색할 때 URL 탭에 표시되는 기본 도메인 이름을 제공합니다.

기본 설정으로 기본 도메인은 my-store.myshopify.com으로 작성되지만 다른 사용자 지정 도메인을 구입하거나 이미 소유한 사용자 지정 도메인을 연결할 수 있습니다.

기본 도메인은 하나만 가질 수 있습니다. 루트 도메인 또는 하위 도메인을 Shopify 스토어의 기본 도메인으로 선택할 수 있습니다. 새 도메인을 구입할 계획이라면 언제든지 Bluehost 또는 GoDaddy 로 이동할 수 있습니다.

고유한 회사 이름이 있는 경우 항상 이 이름을 도메인 이름으로 선택할 수 있지만 다른 사람이 이미 도메인 이름을 사용하고 있을 수 있으므로 선택한 도메인 이름을 사용하지 못할 수도 있습니다.

4. 제품 추가

Shopify 페이지에 제품 추가를 시작하려면 Shopify 관리자의 제품 페이지로 이동하면 됩니다.

이제 CSV 파일에 모든 제품이 이미 나열되어 있거나 PIM 소프트웨어 또는 마켓플레이스와 같은 다른 플랫폼에서 제품을 마이그레이션하는 경우 Shopify 대량 업로드 옵션을 사용할 수 있습니다.

제품을 수동으로 추가해야 하는 경우 제품을 구성하고 고객에게 제공하는 방법을 선택할 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다. Shopify는 제품을 입력할 때 다양한 필드를 요청합니다.

여기에는 제품의 제목, 설명, 가격, 이미지, SKU 코드, 배송 정보 및 모든 제품 변형이 포함됩니다.

제품의 제목, 설명 및 이미지는 상점의 성공과 SEO 순위에 큰 영향을 미칠 수 있으므로 각각을 최적화해야 합니다.

제품 카탈로그를 생성하면 Shopify를 사용하여 고객이 찾을 수 있도록 다양한 컬렉션(예: 세일 품목, 계절 제품 등)으로 그룹화할 수 있습니다.

5. Shopify 테마 선택

Shopify 테마는 고객이 매장을 방문할 때 보게 되는 것입니다. 미학적이고 기능이 뛰어난 테마를 선택하는 것은 사이트에서 고객을 참여시키고 전문적인 이미지를 전달하는 데 중요합니다.

Shopify 스토어의 테마를 선택하려면 "홈" 탭에서 "테마 사용자 지정"으로 이동하여 테마 옵션을 불러옵니다. 이 페이지에는 Shopify 스토어의 모양과 느낌을 사용자 지정할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다.

Shopify 테마는 디자이너나 개발자를 고용하여 비즈니스를 위한 멋진 온라인 스토어를 만들 필요 없이 제품을 소개하는 데 사용할 수 있는 미리 디자인된 스토어 디자인입니다.

처음에는 스토어에서 기본 "데뷔" Shopify 테마를 사용하고 있습니다. 무료이고 꽤 괜찮아 보입니다. 많은 전자 소매점과 마찬가지로 더 독특한 모양이나 다른 옵션을 원하는 경우 "무료 테마 탐색"을 클릭하여 선택할 수 있는 다양한 다른 테마(및 해당 변형)를 볼 수 있습니다.

Shopify 스토어에서 테마를 구입하거나 ThemeForest와 같은 사이트를 사용하여 수백 가지의 잠재적인 옵션을 볼 수도 있습니다.

Shopify 테마 스토어에서 테마를 선택할 때의 유일한 장점은 새 테마를 즉시 추가하고 사용자 지정할 수 있다는 것입니다. 외부 사이트에서 테마를 선택하는 경우 테마를 다운로드한 다음 "테마 업로드"를 클릭하여 새 테마를 추가해야 합니다.

테마를 결정했으면 "작업 > 게시"를 클릭하여 활성화해야 합니다. 그러나 테마를 선택하고 나면 여전히 많은 사용자 정의가 필요합니다.

6. 관련 판매 채널 설치

비즈니스에 Shopify를 사용할 때의 장점 중 하나는 온라인 스토어가 제품을 판매하는 데 사용할 수 있는 많은 판매 채널 중 하나일 뿐이라는 것입니다.

제품을 추가 판매 채널에 연결하여 고객이 있는 곳에서 고객을 만날 수 있으며, 동일한 Shopify 계정에서 제품, 재고 및 보고를 추적하여 비즈니스 상황을 항상 알 수 있습니다.

모든 항목을 즉시 연결할 필요는 없지만 적합한 쇼핑객에게 제품을 제공할 새로운 방법을 모색할 준비가 되었을 때 이를 염두에 두는 것이 좋습니다.

7. 스토어의 기능을 향상시키는 앱 추가

기본 Shopify 옵션으로 매장을 운영하기에 충분하지만 매장을 활성화하고 판매를 고정하는 데 도움이 되는 몇 가지 추가 기능을 추가해야 할 가능성이 있습니다.

이 경우 개발자를 고용하여 맞춤형 솔루션을 생성하거나 Shopify 앱 스토어를 확인할 수 있습니다. Shopify 앱 스토어는 스토어에 추가할 수 있는 수백 가지 앱을 제공합니다.

예를 들어 제품을 추가할 때 제품 설명을 최적화하고 채널 파트너와 공유할 수 있는 도구를 고려할 수 있습니다.

PIM 소프트웨어는 Shopify에서 제품 피드를 간소화하는 데 도움이 됩니다. 이 기능의 경우 Shopify 스토어에서 Apimio PIM 을 사용할 수 있으며 14일 무료 평가판과 함께 제공됩니다.

고객이 장바구니를 포기할 때 알림을 보내려면 Pushowls 를 사용할 수 있습니다. Shopify 스토어에 와서 장바구니를 버리는 사람에게 자동 이메일 알림을 보냅니다.

장바구니 포기는 전자 상거래에서 일반적이며 판매 및 전환에 피해를 줄 수 있습니다. 매장의 CAR을 줄이는 방법에 대한 가이드를 읽어보세요.

제품을 반품하고 싶어하는 고객이 항상 있을 것입니다. 사실 Shopify 스토어에 반품 및 환불 정책이 있으면 고객 사이에서 브랜드에 대한 신뢰를 구축할 수 있습니다.

Shopify의 Return Magic 앱을 사용하여 반품을 설정할 수 있습니다.

개발자를 고용하기 전에 항상 Shopify 앱 스토어를 확인하는 것이 좋습니다. 원하는 것을 정확히 찾을 가능성이 높기 때문입니다.

이러한 앱을 구입하는 것이 더 편리하고 비용 효율적입니다. 스토어에 앱을 추가하기 전에 리뷰를 읽을 수도 있습니다. 일부 개발자는 앱 사용에 대해 월별 요금을 청구하지만 다른 개발자는 일회성 요금만 청구합니다.

이를 염두에 두고 스토어에 추가하려는 모든 기능과 이러한 기능이 사이트 및 고객 경험에 가치를 추가하는 방법을 생각한 다음 해당 기능에 적합한 앱을 찾으십시오.

8. 배송 설정

배송 비용이 골칫거리가 될 수 있습니다. 이것에 대해 우리를 믿으십시오.

따라서 첫 번째 주문을 받기 전에 이러한 사항을 파악하는 것이 절대적으로 중요합니다. 배송료와 방법을 미리 결정하십시오. 정액 요금을 청구하시겠습니까? 패키지 크기에 따라 요금이 달라지나요?

무료 배송을 제공하시겠습니까? 목록을 만들고 비용을 측정합니다. 무료 배송은 소매 가격에 따라 크게 달라집니다.

가격이 결정되면 판매하는 제품의 무게와 이러한 제품에 사용할 포장 종류를 확인해야 합니다. 다음으로 배송할 지역과 국가를 결정해야 합니다.

이 모든 정보는 계약한 배송 파트너에 따라 달라지는 배송료를 계산하는 데 사용됩니다. FedEx, UPS 또는 USPS와 같은 타사 운송업체, 주문 처리 또는 직송 서비스를 사용하거나 수동으로 주문을 처리하도록 선택할 수 있습니다.

Shopify 회원은 또한 판매자에게 USPS, UPS, DHL을 포함한 운송 회사를 통해 계산된 요금에 액세스할 수 있는 기본 제공 배송 제품군인 Shopify Shipping과 배송 라벨 인쇄 기능을 사용할 수 있습니다.

9. 결제 설정

모든 온라인 상점은 PayPal, Stripe, Apple Pay, Google Wallet, Amazon Pay, Bitcoin 등 고객이 선호하는 결제 방법을 제공하는 경우에만 성공합니다. 여기에는 모두 포함되어야 합니다.

Shopify 스토어에서 신용 카드 결제를 수락하려면 Shopify Payments 또는 Stripe와 같은 타사 결제 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다. Shopify는 시스템과 함께 타사 공급자를 사용하는 데 추가 요금을 부과합니다.

PayPal, Apple Pay, Google Wallet 또는 Amazon Pay를 통한 결제를 활성화하여 고객이 신용 카드 정보를 입력하지 않고 결제하도록 할 수도 있습니다.

Shopify는 또한 암호화폐 를 지불로 수락할 수 있는 옵션을 제공합니다. 그런데 이는 올해 우리가 전자 상거래를 폭풍처럼 장악할 것으로 예상되는 지불 방식입니다.

Shopify 관리자의 결제 제공업체 섹션에서 결제 방법을 처리할 수 있습니다.

10. 세금 설정

판매자는 판매세를 부과하고 이를 정부에 지불해야 합니다. Shopify는 기본 판매세를 처리하는 데 도움을 줍니다.

판매하는 국가에 따라 세율을 구성할 수도 있습니다.

Shopify는 또한 필요와 요구 사항에 따라 설정할 수 있는 고유한 세법을 준수합니다.

11. 매장 정책

상점을 열기 전에 수행해야 하는 마지막 물류 단계 중 하나는 상점 정책을 설정하는 것입니다.

여기에는 반품 및 환불 정책, 고객 개인정보 보호, 서비스 약관, 법적 정보 및 배송 정책이 포함됩니다. 이러한 모든 정책은 결제 페이지의 바닥글에 자동으로 연결됩니다.

Shopify 비용은 얼마입니까?

쇼피파이 라이트

Shopify Lite는 월 $9로 Shopify의 가장 저렴한 요금제입니다.

그러나 이 계획에서는 실제로 온라인 상점을 만들 수 없습니다. 이 계획을 사용하면 구매 버튼을 통해 또는 Facebook 플러그인을 통해 기존 웹사이트 또는 Facebook 페이지를 통해 판매할 수 있습니다.

Shopify Lite에 등록하면 카탈로그를 Shopify 웹사이트에 업로드한 다음 타사 플랫폼과 통합할 수 있습니다. 모든 Shopify 고객은 대면 거래를 처리하기 위해 등록할 때 무료 모바일 카드 리더를 받게 됩니다.

Shopify는 모든 대면 신용 카드 거래에 대해 2.7%의 수수료를 부과합니다.

기본 Shopify

기본 Shopify 요금제는 월 $29이며 온라인 비즈니스를 시작하는 데 필요한 모든 기본 사항을 제공합니다.

특전에는 제품을 무제한으로 업로드하고 최대 2개의 직원 계정을 추가하고 Shopify Shipping을 사용할 수 있는 기능이 포함됩니다.

기본 Shopify 웹사이트를 사용하면 모든 온라인 신용 카드 구매에 대해 2.9% + $0.30의 수수료가 부과되고 직접 신용 카드 구매에 대해 2.7%의 수수료가 부과됩니다. Shopify Payments 이외의 결제 서비스 제공업체를 사용하는 경우 Shopify에서 추가로 2%의 수수료를 부과합니다.

쇼피파이 스탠다드

Standard Shopify 플랜은 실제 매장에서도 판매하려는 대기업을 위한 것입니다.

월 $79에 사용자는 Basic Shopify 웹사이트의 모든 혜택과 5개의 직원 계정, 기프트 카드 수락 기능, 비즈니스 성과에 대한 전문 보고서를 받게 됩니다.

또한 사용자는 바코드 스캐너, 영수증 프린터, 금전 등록기 및 배송 라벨 프린터를 포함한 POS 하드웨어와 무제한 POS 직원 PIN 및 타사 POS 앱과의 통합 기능을 받게 됩니다.

신용 카드 요율은 온라인 거래의 경우 2.6% + $0.30이며 직접 거래의 경우 2.5%입니다. Shopify Payments 이외의 결제 제공업체를 사용하는 경우 1%의 수수료가 있습니다.

고급 Shopify

월 $299의 Advanced Shopify는 거래량이 많고 빠르게 성장하는 비즈니스를 위해 설계되었습니다.

앞서 언급한 모든 혜택과 함께 최대 15명의 직원을 위한 직원 계정, 고급 판매 보고서, 결제 시 고객에게 제3자가 계산한 배송료를 표시하는 기능을 받게 됩니다.

신용카드 수수료도 저렴합니다. 온라인 구매는 2.4% + $0.30이며 직접 구매는 2.4%입니다. Shopify Payments 이외의 결제 제공업체를 사용하는 경우 0.5%의 수수료가 있습니다.

쇼피파이 플러스

Shopify Plus는 대량 판매자를 위해 설계되었습니다. 사용자는 개인화된 지원과 완전히 사용자 정의 가능한 전자 상거래 솔루션을 받게 됩니다. 가격은 견적을 기준으로 하며 비즈니스 요구 사항에 따라 다릅니다.

Shopify에서 무엇을 판매할 수 있습니까?

Shopify 스토어에서 실제 제품, 직송 제품, 디지털 제품 또는 서비스를 판매할 수 있습니다.

법적 영향이나 제한 또는 판매하는 제품 또는 서비스(예: 주류, 무기 또는 약품)가 없는 한 Shopify는 이를 허용합니다.

Shopify 웹사이트에는 "Ecommerce by Industry"라는 섹션이 있습니다. 여기에서 골동품, 전자 제품, 만화책, 자동차 부품, 잡지 구독, 음악 및 결혼식을 포함한 다양한 유형의 제품에 대한 고유한 솔루션을 찾을 수 있습니다. 복장.

결론

글쎄, 그게 다야! 이제 자신의 Shopify 웹사이트를 시작하고 실행할 준비가 되었습니다.

그러나 잘 생기고 잘 작동하는 매장을 설정하는 것은 시작에 불과합니다. 사이트를 최대한 활용하려면 마케팅, SEO, 판매 및 전환과 같은 다양한 기능에 맞게 사이트를 최적화해야 합니다.

하지만 걱정하지 마세요. 어떻게 할 수 있는지에 대한 가이드가 많이 있습니다. 우리는 당신을 얻었다!

전자상거래 제품 이미지를 돋보이게 하는 8가지 방법(빠른 안내서).

판매하는 강력한 제품 설명을 만드는 7단계.