마콤이란 무엇입니까? 신규 사업주를 위한 가이드

마케팅 커뮤니케이션(Marketing Communication)의 약어인 marcom은 기업이 타겟 고객과 직간접적으로 소통하는 방식입니다. 여기에는 판촉 도구, 소셜 미디어 마케팅, 기존 광고, 프리젠테이션, 직접 마케팅 및 후원이 포함될 수 있습니다. 당신이 방대하고 복잡한 마케팅 세계를 탐색하는 새로운 사업주라면 이 기사가 당신을 위한 것입니다.

마콤이란 무엇입니까?

위의 MarCom 정의에 더해 기업의 마케팅 전략과 커뮤니케이션 노력을 통합하는 것입니다. 한마디로 마케팅과 커뮤니케이션을 융합하여 비즈니스에 맞는 일관된 브랜드 이미지를 만드는 것입니다. 이는 브랜드 홍보를 목표로 하는 마케팅의 힘과 관계 구축을 중심으로 하는 커뮤니케이션의 예술이 훌륭하게 결합된 것입니다.

MarCom의 주요 구성 요소는 무엇입니까?

MarCom은 마케팅 전략과 커뮤니케이션 채널이라는 두 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다. 첫 번째는 모든 비즈니스에 필수로 간주되는 세 가지 측면을 포함합니다. 이들은 타겟 고객을 식별하고, 시장 목표를 설정하고, 브랜드 고유의 판매 제안(USP)을 개발합니다 .

MarCom의 두 번째 주요 구성 요소는 커뮤니케이션 채널 자체입니다. 이는 전통적인 플랫폼과 디지털 플랫폼의 결합입니다. 기존 채널은 다음과 같습니다.

• 방송 매체: 텔레비전 및 라디오.
• 인쇄 매체: 신문, 잡지, 브로셔, 전단지.
• 옥외 광고: 광고판, 대중교통 광고, 포스터.
• 다이렉트 메일: 실제 우편, 카탈로그, 엽서.
• 이벤트 및 후원: 컨퍼런스, 무역 박람회, 후원.

반면, 통신의 디지털 측면은 다음과 같습니다.

• 웹사이트 및 SEO: 웹사이트 콘텐츠, 검색 엔진 최적화.
• 소셜 미디어: Facebook, Instagram, X, LinkedIn과 같은 플랫폼.
• 콘텐츠 마케팅: 블로그 기사, 비디오, 인포그래픽.
• 이메일 마케팅: 홍보 이메일, 뉴스레터.

강력한 브랜드 아이덴티티가 MarCom에 중요한 이유

훌륭한 MarCom의 기반은 강력한 브랜드 아이덴티티입니다. 세계에서 가장 상징적인 브랜드 중 일부를 살펴보면, 이를 차별화하는 독특한 브랜드 아이덴티티를 발견할 수 있습니다. 로고, 타이포그래피, 색 구성표 등 시각적으로 식별할 수 있는 자산입니다.

이를 통해 고객과의 정서적 연결, 모든 접점에서의 일관성 및 장기적인 인식이 형성됩니다. 또한, 이는 귀하의 고유한 가치를 정의함으로써 귀하의 비즈니스 브랜드 포지셔닝을 확립합니다. 청중의 필요와 욕구에 부합할 때 더욱 그렇습니다.

또한 광고, 콘텐츠 또는 고객 상호 작용을 통해 전달되는 일관된 메시지는 브랜드의 고유한 가치 제안을 강화합니다. 잘 계획된 브랜드 포지셔닝은 고객과의 장기적인 관계를 발전시키는 데 도움이 되는 신뢰도를 구축합니다.

설득력 있는 메시지를 작성하는 방법

훌륭한 의사소통은 비즈니스 성공에 매우 중요합니다. 그러나 설득력 있는 메시지를 만드는 것은 큰 도전이 될 수 있습니다. MarCom의 노력을 가치 있게 만드는 방법은 다음과 같습니다.

고객의 문제점 이해: 고객의 문제점을 잘 이해하십시오. 고객의 입장에서 생각하여 공감을 MarCom 활동의 기초로 활용하십시오. 이는 그들의 과제, 우려 사항 및 필요 사항을 알 수 있는 훌륭한 방법입니다.

타겟 청중을 이해하고 그들의 마음에 무엇이 있는지 알기 위해서는 훌륭한 시장 조사의 중요성을 무시하지 마십시오. 그러나 효과적인 메시지 전달은 여기서 끝나지 않습니다. 또한 귀하의 제품이나 서비스를 솔루션으로 제시해야 합니다.

메시지를 전달하는 또 다른 효과적인 방법은 개인화입니다. 개인 또는 그룹별 문제점을 해결하여 관련성을 높일 수 있습니다. 이는 고객의 고유한 요구 사항을 제공하려는 귀사의 노력을 보여줍니다.

명확하고 설득력 있는 의사소통을 목표로 합니다. 설득력 있는 메시지는 명확하고 간결한 내용을 제공하는 메시지입니다. 고객에게 모든 단계를 안내하여 혼란을 피하십시오. 클릭 유도 문구를 추가하고, 가치 제안을 일관되게 표현하고, 이점을 설명할 수 있습니다.

청중이 이해하지 못할 수 있는 기술적인 단어와 전문 용어를 사용하지 마십시오. 명확하고 응집력 있게 말하면 항상 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 브랜드 보이스와 일관성을 유지하세요. 글쓰기 어조와 스타일을 식별하고 모든 플랫폼에서 사용하세요.

또한 메시지를 이미지, 인포그래픽, 비디오 등 시각적으로 매력적인 요소와 결합하세요. 이는 복잡한 아이디어를 훌륭하게 단순화하고 감정을 불러일으키고 메시지를 더욱 기억에 남게 만드는 데 뛰어납니다.

콘텐츠 마케팅의 중요성

콘텐츠가 왕이라는 말은 다양한 커뮤니케이션 채널이 등장하기 전과 마찬가지로 오늘날에도 여전히 정확하고 관련성이 높습니다 . 콘텐츠는 청중을 교육하고, 참여시키고, 알리고, 영향을 미칠 수 있는 힘을 갖고 있기 때문에 MarCom에서 그 가치는 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 업계 변화와 고객 행동 변화에 빠르게 적응할 수 있습니다.

콘텐츠의 힘에 대해 여전히 의문이 든다면 다음과 같은 몇 가지 이점을 확인해 보세요.

• 브랜드 인지도를 구축합니다.
• 청중의 참여를 유도하고 육성합니다.
• 권위와 신뢰성을 확립합니다.
• 전환과 판매를 촉진합니다
• 고객 충성도를 높여줍니다.

SEO의 기본

설득력 있는 콘텐츠를 만드는 방법에 대한 위의 팁을 사용하면 여기서 작업이 완료된 것처럼 보일 수 있습니다. 오히려 콘텐츠 제작에는 더 많은 것이 필요합니다. 청중이 그것을 볼 수 있는 수준으로 끌어 올려야 합니다. 이것이 SEO가 하는 일입니다. 신규 사업주에게는 검색 엔진 최적화의 기본 사항을 숙지하는 것이 필수입니다. 그렇지 않으면 매력적인 콘텐츠가 낭비될 것입니다.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 플랫폼은 단지 사교 활동을 위한 것이 아니라 오랫동안 많은 개인과 기업의 안식처가 되었습니다. 브랜드에 대한 소문을 널리 알리고 소비자와 직접 소통하려면 이 훌륭한 커뮤니케이션 채널을 활용해야 합니다.

유료 광고

소셜 미디어는 또한 유료 광고 옵션을 제공하여 귀하 의 브랜드를 최대한 많은 사람들에게 알리는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 적절한 사람들을 타겟팅하면서 예산별 전략을 만들 수 있습니다.

인플루언서 마케팅

브랜드를 마케팅하는 동안 청중과 소통하는 또 다른 좋은 형태는 인플루언서를 통한 것입니다. 귀하의 브랜드와 관련된 것을 찾아 그들이 귀하를 대변하도록 하십시오. 그들은 이미 귀하의 브랜드를 소개하고 더 폭넓게 노출될 수 있는 팔로워를 보유하고 있습니다.

홍보(홍보)

여기에서 언론인, 편집자, 기타 언론인 과의 관계를 발전시키고 육성할 수 있습니다. 보도 자료와 미디어 프레젠테이션을 작성하여 이러한 형태의 커뮤니케이션을 활용할 수 있습니다. 비즈니스에 잠재적인 위기가 발생할 경우 이를 쉽게 관리하고 처리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

마지막 생각들

MarCom이 무엇인지 궁금해하는 신규 기업가를 위해 이 가이드가 귀하의 질문에 대한 답변이 되기를 바랍니다. MarCom 활동을 강화하기 위해 매력적인 그래픽 디자인이 필요하다면 Penji가 있습니다. 시작하려면 이 링크를 클릭하세요.