인터랙티브 마케팅이란? 장점, 단점 및 예
게시 됨: 2021-12-24전통적으로 광고는 한 방향으로만 흘러가는 데 익숙해졌습니다. 그런 다음 마케터는 광고를 디자인하고 구매하고 전 세계에 광고를 보내는 데 시간을 보내고 결과가 금전 등록기에 나타나기 시작할 때까지 기다릴 것입니다. 이런 식으로 대화는 항목에 대해 대화를 할 수 없지만 수락하거나 거절하라는 고객의 메시지를 전달합니다.
과거에는 잠재 고객을 찾아 설문 조사를 수행하는 데 시간과 에너지가 필요했기 때문에 기본적으로 많은 마케터에게 고객을 대화에 참여시키는 것이 어려웠습니다. 이제 인터넷의 등장으로 모든 것이 바뀌었습니다. 오늘날 기업은 도구를 사용하여 고객 행동을 추적하고, 피드백을 요청하고, 마케팅 및 제품 제안을 고객의 요구에 맞게 설계하는 것이 모든 것이 더 쉬워졌습니다. 이러한 커뮤니케이션은 구매자가 선호하는 제품에 대한 대화에 참여할 수 있도록 권한을 부여하기 위해 장기간의 브랜드 충성도와 함께 더 높은 고객 만족도를 가져올 수 있습니다.
이 튜토리얼에서는 인터랙티브 마케팅의 정의, 장점과 과제, 입증된 예를 보여 줍니다.
인터랙티브 마케팅이란?
인터랙티브 마케팅은 고객이 자신의 선호도를 표현하는 데 의존합니다. 따라서 마케터는 관련 마케팅 메시지를 생성하는 방법을 알 수 있습니다. 과거의 다른 마케팅 플랫폼과 달리 인터랙티브 마케팅은 온라인 판매자와 고객 간의 양방향 커뮤니케이션을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
이러한 상황에서 광고는 고객을 이끄는 것이 아니라 따라갈 수 있는 역동적인 과정이 될 것입니다. 고객은 언제든지 피드백을 제공하거나, 인구 통계 정보를 제안하거나, 자신의 개별적인 선호도를 표현하도록 초대될 수 있습니다. 또한 대화식 마케팅은 마케팅 담당자에게 광고 노력을 안내하는 데 사용할 수 있는 정보를 제공할 수 있습니다.
인터랙티브 마케팅에는 다양한 형태가 있을 수 있습니다. 그러나 검색 엔진 마케팅은 일반적인 것으로 간주됩니다. 클라이언트가 검색 엔진에 쿼리를 입력하면 검색어를 기반으로 하는 광고가 표시됩니다. 예를 들어 샴푸를 검색하면 헤어케어 제품이 주로 광고됩니다.
인터랙티브 마케팅은 모든 온라인 비즈니스가 자신의 고객과 소통하고 참여할 수 있는 엄청난 기회를 만들어 왔습니다. 20초 동안만 실행되는 TV 광고와 달리 웹사이트는 고객이 자신의 의제와 속도에 따라 관심을 보이는 브랜드와 소통할 수 있도록 합니다. 또한, 그들은 항목 제공을 탐색하고, 거래에 액세스하고, 회사의 역사에 대해 더 많이 배우고, 다양한 포럼에 참여할 수 있습니다.
매우 인터랙티브한 방식으로 온라인 마케팅을 하면 전통적인 마케팅에 비해 많은 이점이 있습니다. 우선 비용이 바람직합니다. 온라인 광고는 인쇄, 라디오 또는 텔레비전 광고보다 비용이 적게 들고 일반적으로 수익률을 제공합니다. 대부분의 회사는 이제 더 낮은 비용으로 동일한 결과를 생성하는 것을 고려해야 합니다. 게다가 온라인 활동은 많은 양의 고객 정보를 남깁니다.
즉, 개인의 선호도와 함께 인구 통계학적 세부 정보가 온라인에서 자체 행동을 통해 공개되며, 이를 통해 기업은 추가 마케팅 활동에 사용되는 데이터를 추적하고 저장할 수 있습니다. 관련 마케팅이 많을수록 성공적인 판매가 이루어질 가능성이 더 높다는 점에 유의하십시오.
고객과의 대화형 마케팅은 고객이 참여하고 선호하는 품목과 브랜드를 키울 수 있는 기회를 제공합니다. 고객이 소셜 네트워킹 사이트, 온라인 포럼, 비디오 또는 이메일에서 회사나 브랜드에 대해 더 많이 이야기할수록 더 많은 희망을 가질 수 있다는 것을 기억해야 합니다. 사실, 기업은 해당 정보를 사용하여 고객이 구매에 더 관심을 갖고 잠재적인 판매를 생성하기 위해 고객의 존경심을 높일 수 있도록 품목을 구축할 수 있습니다.
인터랙티브 마케팅 유형
기본적으로 인터랙티브 마케팅은 일련의 이니셔티브 범주로 구성됩니다. 마케터는 개인화된 콘텐츠, 스토리텔링, 양방향 상호 작용 및 계층화된 정보를 포함한 동적 콘텐츠를 통해 고객과 상호 작용할 수 있습니다. 어떤 유형의 인터랙티브 마케팅을 수행하고 싶든 주요 목표는 콘텐츠를 고객과 관련이 있을 뿐만 아니라 매력적으로 만드는 것입니다.
양방향 상호 작용
양방향 상호작용 이니셔티브는 고객의 적극적인 참여를 위한 수단을 제공할 수 있기 때문에 양방향 마케팅의 핵심이 되고 있습니다. 예를 들어 계산기, 퀴즈, 강풍, 분기 콘텐츠 및 대화형 비디오와 같은 일부 대화형 도구는 고객에게 놀라운 경험을 제공합니다.
계층화된 정보
고객 교육을 받는 것은 모든 마케터의 최우선 과제 중 하나가 되었습니다. 그리고 인터랙티브 마케팅은 콘텐츠를 점진적으로 제공함으로써 고객을 위한 정보를 계층화하는 강력한 방법 중 하나로 알려져 있습니다. 게다가, 마케터는 더 많은 주제를 정말로 알고 싶어하는 고객을 위해 다른 계층에서 전달되는 유익하고 상세한 콘텐츠를 얻기 전에 읽기 쉬운 팻 테이크에서 정보 스니펫을 제공함으로써 브랜드 스토리에 대해 이야기할 수 있습니다.
개인화된 콘텐츠
개인화된 콘텐츠는 고급 기술을 사용하여 고객의 지리적 데이터, 인구 통계, 수명 주기 정보 등에 대한 통찰력을 제공하여 제안과 함께 관련성 있고 개인화된 콘텐츠를 제공하는 또 다른 유망한 방법입니다. 고객을 잘 알고 있으므로 고객에게 멋진 경험을 제공할 수 있습니다. 결과적으로 고객은 콘텐츠가 적절하게 개인화되기 때문에 콘텐츠와 더 완벽하게 관련될 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 그들은 또한 콘텐츠를 공유함으로써 콘텐츠와 상호작용하는 경향이 더 커질 것입니다.
인터랙티브 스토리텔링
마케터는 동적 콘텐츠로 작업할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다. 즉, 블로그 게시물에 애니메이션이나 인포그래픽을 삽입하거나 네이티브 광고를 생성하는 것이 혼합 미디어 요소를 통합하는 스토리텔링에 뿌리를 둘 수 있음을 의미합니다. 긴 형식의 게시물에 이어 비디오, 오디오 클립, 텍스트 분할 및 추가 정보를 찾고 공유할 수 있는 대화형 요소가 포함된 고급 랜딩 페이지가 이어집니다.
인터랙티브 마케팅의 장점과 단점
대화형 마케팅의 경우 마케터는 대화형 마케팅의 가장 불쾌한 단점 중 하나인 고객 데이터에 대한 액세스 부족을 더 잘 극복했습니다. 기본적으로 다양한 소스의 개별화된 고객 인텔리전스의 경우 마케터는 고객에 대한 완전한 그림을 얻는 것이 어렵다는 것을 알게 될 것입니다. 일반적으로 대화형 마케팅은 이질적인 고객 데이터, CRM 시스템, 창고의 데이터, 데이터 레이크, 컨택 센터 애플리케이션 또는 온라인 및 소셜 활동을 보유한 조직과 개인 차원에서 고객을 파악하는 데 어려움이 있는 조직에 어렵습니다. 그들은 사용 가능한 많은 소스에서 데이터를 집계하는 고객 경험 플랫폼이 없습니다.
인터랙티브 마케팅의 또 다른 과제는 고객을 리드로 전환하고, 콘텐츠의 도달 범위를 늘리고, 더 많은 트래픽을 위해 노력하고, 마케팅 자동화를 추구할 수 있는 현재 사용 가능한 콘텐츠로 인해 고객의 관심을 끄는 방법입니다.
대화형 마케팅의 단점 외에도 대화형 마케팅의 놀라운 이점도 있습니다. 인터랙티브 마케팅을 통해 기업은 이미 제품에 대한 관심을 표명하고 마케팅 담당자가 자신의 활동에 응답할 수 있기 때문에 고객의 요구 사항을 충족할 수 있는 기회를 늘릴 수 있습니다. 또한 양방향 마케팅은 고객의 요구와 행동에서 비롯되기 때문에 위험을 줄이고 매출을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다. 인터랙티브 마케팅과 연계된 개인화는 더 많은 전환과 높은 수익으로 이어질 수 있다는 점을 염두에 두는 것이 좋습니다.
인터랙티브 마케팅에서 한 가지 주의해야 할 점이 있습니다. 바로 인터랙티브 콘텐츠입니다. 전략가가 있는 일부 마케터는 인터랙티브 마케팅이 콘텐츠 마케팅의 미래라고 생각하고 있습니다. 또한 양방향 콘텐츠가 고객의 관심을 끌 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다.
첫째, 통합 활동은 고객이 귀하의 페이지에 머물러야 하는 이유를 제공합니다. 이것은 단순히 그들에게 독특하고 다른 것을 줄 수 있다는 것입니다. 한편, 사람들을 판매 유입경로로 끌어들입니다. 둘째, 보시다시피 많은 양방향 콘텐츠 경험이 이제 소셜 미디어에서 입소문을 타고 있습니다. 팔로워를 특정 블로그 게시물로 안내하는 대신 새롭고 놀라운 것을 목격하도록 초대할 수 있습니다. 상호 작용을 설명하는 사진이나 스크린샷을 게시하면 오늘날 대부분의 소셜 플랫폼이 강력한 시각적 효과를 입증할 수 있기 때문에 고객의 관심을 끌기가 쉽습니다.
또한 양방향 콘텐츠는 브랜드 노출과 충성도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 입소문은 모든 마케터에게 강력한 힘입니다. 사람들이 당신에 대해 이야기할 때 온라인 업계에서 어떤 이점을 얻게 될 것임을 의미합니다. 대화형 콘텐츠는 입소문을 일으키거나 최소한 더 많이 노출될 수 있는 기회를 높입니다. 즐겁고, 만족스럽거나, 재미있는 경험을 제공한다면 반드시 고객의 충성도를 얻게 될 것입니다.
또한 양방향 콘텐츠를 통해 고객 경험을 크게 개선할 수 있습니다. 멋진 사용자 경험을 계속 제공한다면 페이지를 북마크에 추가하고 향후 콘텐츠를 보기 위해 다시 방문할 것을 약속할 것입니다. 모든 조회수는 더 많은 페이지 조회수를 유발할 수 있는 검색 엔진에서 귀하의 콘텐츠가 이상적인 위치에 놓이도록 합니다. 또한 비즈니스를 빠르게 성장시키기 위해 다른 형태의 단어와 함께 소셜 공유를 직접 즐길 수 있습니다.
게다가 세상에는 수많은 콘텐츠가 존재하고, 구글에서 유기적으로 순위를 매기는 것이 그 어느 때보다 어렵고, 고객들이 표준 콘텐츠에 눈이 멀어지는 것도 사실이다. 그들이 일반적으로 무언가를 검색하지 않는다면 당신의 비디오나 기사에 관심이 없을 것입니다. 인터랙티브 콘텐츠는 다른 콘텐츠와 차별화됩니다. 경쟁자들은 당신이 이익을 얻을 수 있도록 그렇게 하지 않을 것입니다. 고객은 더 나은 UX를 제공하고자 하는 귀하의 바람에 대해 강력히 감사할 것이며, 귀하는 분명히 다른 사람들과 눈에 띄게 될 것입니다.
배울 수 있는 10개 이상의 대화식 성공적인 사례
대부분의 사람들은 이제 마케팅 플랫폼보다 한발 앞서 나가기를 원하며 경쟁자를 제압하고 더 많은 관심을 끌며 더 많은 품목이나 서비스를 판매하기를 원하기 때문에 충분히 이해할 수 있습니다. 이를 돕기 위해 대화형 콘텐츠가 강력하게 지원할 수 있습니다.
이제 마음속에 몇 가지 아이디어가 있다면 시간을 할애하여 웹사이트에서 대화형 마케팅 콘텐츠를 만드는 방법을 살펴보겠습니다. 다음의 4단계에 따라 행동을 취해야 할 때입니다. 웹사이트가 훨씬 더 체계적이고 효과적임을 알 수 있습니다.
웹사이트에서 인터랙티브 마케팅 콘텐츠를 만드는 방법
아이디어가 흐르게 하라
놀라운 양방향 마케팅 콘텐츠를 생성하는 데 도움이 되는 첫 번째 단계는 아이디어가 흐르도록 하는 것입니다. 더 많은 아이디어를 가질 수 있도록 이 단계에서 많은 사람들과 참여하는 것이 좋습니다. 당신은 페이지에 당신의 마음에 오는 무엇이든 넣을 수 있으며 자신을 검열해서는 안됩니다. 최고의 아이디어 중 일부는 생각 없는 브레인스토밍에서 나올 수 있음을 명심하십시오.
스스로에게 물어볼 수 있는 몇 가지 질문도 있습니다.
- 당신은 잠재 고객이었으며 구매를 결정하는 데 무엇이 도움이 되었습니까?
- 귀하의 사이트에 시각적 콘텐츠가 부족합니까?
- 어떻게 하면 고객의 경험을 더욱 실감나게 만들 수 있습니까?
- 고객으로부터 어떤 종류의 정보를 수집하고 싶습니까?
아이디어가 도착한 후 아이디어를 만드는 데 필요한 시간, 관련 비용 및 기타 제한 사항을 기준으로 아이디어 범위를 좁힐 수 있습니다. 더 중요한 것은, 어떤 아이디어를 브레인스토밍하여 사이트 방문자에게 OMG 순간을 제공할 수 있습니까?
콘텐츠를 재미있고 유용하게 만드세요
브레인스토밍된 아이디어를 선택했으면 이제 대화형 콘텐츠를 만들 차례입니다. 이 단계에서는 콘텐츠를 고객에게 최대한 유용하고 즐겁게 만드는 방법에 더 집중하는 것이 좋습니다. 또한 증가하거나 개선된 데이터 또는 더 나은 브랜드 인지도를 통해 혜택을 얻을 수 있는지 확인해야 합니다.
또한 균형을 염두에 두어야 합니다. 예를 들어, 경험이 전혀 재미 없으면 사람들은 떠날 수 있습니다. 퀴즈를 만들면 질문에 개성이나 유머를 더할 수 있습니다. 웨비나의 경우 자신의 팀에서 가장 외향적인 사람을 선택하여 호스트할 수 있습니다. 좋은 질문은 구체적이어야 한다는 것도 알아야 합니다. "당신은 어떤 일에 얼마나 많은 시간을 할애합니까?"라고 말하는 대신 "당신은 어떤 일에 하루에 몇 분 정도의 시간을 할애합니까?"라고 물어봅시다.
질문을 매력적으로 만들기 위해 유머를 삽입할 수 있습니다. 예를 들어 "오늘 처리해야 하는 가장 시급한 문제는 무엇입니까?"라고 말하는 대신 "어떤 부분에서 키보드를 반복적으로 두드리고 싶게 만드나요?"라는 말을 더 추가해 보겠습니다.
미학도 문제이며 모든 것을 버려서는 안됩니다. 독창적인 인터랙티브 콘텐츠를 만들고 인상적으로 만들려면 전문 팀과 함께 작업하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 동영상을 제작하는 경우에는 전문 비디오 그래퍼가 신뢰할 수 있는 사람입니다. 또한 그래픽 아티스트, 앱 디자이너 및 카피라이터도 도움을 줄 수 있습니다.
콘텐츠 홍보
그 후에는 콘텐츠를 현명하게 홍보해야 할 때입니다. 당신이 그것에 대해 이야기할수록 더 많은 사람들이 당신의 견해를 높일 것입니다. 자신의 팔로워가 소셜에서 콘텐츠를 공유하도록 독려하고 이 링크를 이메일 목록으로 보낸 다음 블로그 게시물을 SEO에 최적화하여 링크할 수 있도록 하기만 하면 됩니다.
사람들이 대화형 콘텐츠를 공유하도록 장려할 수 있습니다. 대화형 인포그래픽을 포함하여 특정 종류의 콘텐츠에 대해 포함 코드를 적용하여 쉽게 만들 수 있습니다. 또한 클릭 가능한 헤드라인과 CTA를 삽입하여 청중이 계속해서 좋은 일을 해야 한다고 느낄 수 있습니다.
내장 코드를 생성하는 방법이 궁금할 수 있습니다. 간단하게, 사이트 또는 소셜 미디어에서 대상 URL을 복사하여 Embed.ly
의 상자에 붙여넣을 수 있습니다.
그러면 아래에 콘텐츠 미리보기가 표시됩니다. 소셜 링크를 포함할 항목과 같은 세부 사항을 조정할 수 있습니다. 그리고 선택한 옵션에 따라 Embed.ly
가 내장 코드를 제공합니다.
테스트 및 추적
마지막으로 페이지를 테스트해 보겠습니다. 60일과 같은 기간을 설정하고 측정항목에 집중할 수 있습니다. "얼마나 많은 참여를 얻을 수 있습니까?", "콘텐츠에서 더 많은 리드를 얻었습니까?"와 같은 질문을 해 보겠습니다. 또는 "더 나아지기 위해 무엇을 변경할 수 있습니까?". 전환율과 함께 고객의 경험에 주의를 기울여야 합니다. 이 측정항목은 목표를 얼마나 잘 달성했는지 알려줍니다.
보너스 팁
콘텐츠가 유용한 목적을 제공하는지 확인
매일 이 작업을 수행해야 하기 때문에 대화형 콘텐츠를 생성하지 마십시오. 콘텐츠가 올바른 목적에 부합하는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 잠재 고객을 몰아내는 것은 바로 당신입니다.
자신의 정적 콘텐츠에 대해 동일한 만족이나 경험을 전달할 수 있는지 물어보십시오. 대답이 "예"인 경우 대화형 콘텐츠에 돈, 시간 및 리소스를 사용하지 않는 것입니다. 그러나 대답이 "아니오"라면 이것은 완벽한 기회로 바뀔 수 있습니다.
더 나은 고려가 필요한 다른 기준은 다음과 같습니다.
- 원하는 대화형 콘텐츠를 생성하기에 충분한 자금이 있습니까?
- 귀하의 콘텐츠가 대상 고객이 사용할 수 있는 모든 것에 대해 고유할 수 있습니까?
- 대화형 콘텐츠로 전환율을 높일 수 있습니까?
- 팀이 콘텐츠를 만들고 출시하는 데 관심을 갖게 될까요?
위의 질문에 대한 대답이 예라면 생성하는 것이 좋습니다.
타사 전문가 고려
모르실 수도 있겠지만 대화형 콘텐츠를 생성하는 것은 전혀 쉬운 일이 아닙니다. 모든 것을 특정 언어로 프로그래밍하는 방법을 알아야 할 수도 있고 확실히 디자인 기술이 필요합니다.
타사 콘텐츠 플랫폼 전문가가 유망한 콘텐츠를 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 리드를 만들고 싶다면 Hello Bar가 있습니다. 관심 있는 틈새 시장에 대한 전문가를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, Engageform은 평가 및 퀴즈를 생성하는 가장 우수한 도구 중 하나로 알려져 있습니다. Engageform과 마찬가지로 GotoWebinar는 라이브 웨비나를 생성하고 호스팅하는 데 사용하는 고객 사이에서 많은 찬사를 받았습니다.
상호 작용 측정
인터랙티브 콘텐츠라고 해서 한 번에 결과가 나오는 것은 아닙니다. 자신의 콘텐츠의 효율성을 측정하는 데 도움이 되는 KPI를 보유하고 있는지 확인해야 합니다.
측정 메트릭은 페이지에 머문 시간, 리드 생성, 이탈률, 소셜 공유 및 피드백으로 구성됩니다. 그런 식으로 조정을 실제로 만들어야 하는지 아니면 처음부터 다시 시작해야 하는지 알 수 있습니다.
배울 수 있는 인터랙티브 마케팅 최고의 예
여성 건강 네트워크 - 체중 감량 퀴즈
구매자는 깔때기 중간에 옵션을 고려하고 있습니다. 당신이 그들의 레이더에 있다면 당신도 당신의 경쟁자입니다. 인터랙티브 콘텐츠는 고객이 더 많은 것을 원하게 하고 결정을 내리도록 도와줌으로써 이점을 제공할 수 있습니다.
예를 들어, 벤치마크 평가를 통해 방문자는 퀴즈를 만들고 테스트를 통해 필요한 것이 무엇인지, 가장 적합한 항목이 무엇인지, 여행 중 어디에 있는지 알아볼 수 있습니다. 재미있을 뿐만 아니라 고객으로부터 더 가치 있는 데이터를 제공합니다.
여성 건강 네트워크가 그 예입니다. 체중 감량 할당 도구로 판매되는 퀴즈가 포함되어 있습니다. 또한, 그것을 받는 사람들은 그것의 전문가와 무료 10분 통화를 받게 될 것입니다.
BuzzFeed의 콘테스트
Women's Health Network - 체중 감량 퀴즈와 마찬가지로 BuzzFeed는 퀴즈를 푸는 데 사용합니다. 퀴즈를 사용하면 많은 웹사이트, Facebook 및 기타 소셜 채널에서 퀴즈를 찾을 수 있으므로 웹에서 가장 인기 있는 콘텐츠 중 하나입니다.
BuzzFeed 콘테스트를 시작하는 고객의 96%가 완료한다는 사실이 있습니까? 귀하의 사이트 방문자의 96%가 귀하의 사이트에서 작성된 콘텐츠를 완료하지 못했다고 확신할 수 있습니다.
BuzzFeed 콘테스트는 종종 매우 구체적이고 어리석거나 때로는 논쟁의 여지가 있지만 문제가 되지는 않습니다. 많은 사람들이 여전히 이런 종류의 콘텐츠를 좋아합니다. 모르는 사람들을 위해 그 퀴즈 중 하나는 이미 2,200만 회 이상의 조회수를 기록했습니다.
hubEngage의 직원 참여 플랫폼
경쟁은 실제로 대부분의 DNA에 내장되어 있습니다. 그것은 우리가 모든 사람 또는 적어도 대다수보다 낫다고 말하고 싶다는 것을 의미합니다.
이것이 게임화가 인터랙티브 마케팅 콘텐츠의 필수적인 부분이 된 이유입니다. 더 많은 점수를 얻거나, 다음 단계에 도달하거나, 자신의 능력을 증명하는 경우 비즈니스에 혜택이 돌아갈 수 있습니다.
예를 들어 직원 참여 플랫폼으로 알려진 BuzzFeedhubEngage는 게임화를 사용하여 직원 참여 개선을 지원합니다. 직원들이 경쟁할 수 있도록 공개 순위표가 남아 있고 상금 및 퀴즈와 관련된 보상을 받을 수 있습니다.
Adestra 참여 이메일
이메일이 언급되지 않으면 양방향 마케팅에 대한 기사가 완벽하지 않을 수 있습니다. 온라인 세계에서 살아가면서 대부분의 브랜드에서 강력하게 과소평가하는 이메일 마케팅의 힘을 인정해야 하며, 이는 대화형 콘텐츠를 위한 완벽한 "증폭기"로 간주됩니다.
퀴즈, 콘테스트, 계산기 및 설문 조사를 포함하여 대화형 마케팅 전략을 강화하고 후속 조치를 취하는 데 도움이 되도록 자동 응답기를 이메일로 보내는 데 익숙해지고 있다면. 게다가 애니메이션, 호버 이미지 요소, GIF 및 대화형 버튼을 적용하여 대화형 이메일을 생성하는 경우 이메일과 대화형 참여가 함께 진행됩니다. 휴가철에 스노우 글로브를 흔들 수 있게 해주는 Adestra의 매력적인 대화형 이메일을 확인하는 것은 재미있습니다.
딜로이트 인터랙티브 비디오
인터랙티브한 비디오를 통해 청중은 "자신의 여정을 선택할 수 있습니다." 대화형 비디오로 제작된 경우 방문자의 주의를 쉽게 사로잡을 수 있습니다. 조치를 취하라는 메시지로 다시 참여를 유도하면 고객이 귀하의 사이트를 찾을 것입니다.
방문자에게 개인화되고 게임화된 경험을 고려할 때 양방향 비디오가 비디오 콘텐츠의 참여, 전환 및 시청 시간을 늘리는 데 중요한 역할을 한다는 것은 의심의 여지가 없습니다.
그렇다면 동영상을 활용한 인터랙티브 마케팅 사례는 무엇일까요?
Deloitte는 대화형 비디오를 사용하여 채용 경험을 향상시키는 방법의 좋은 예입니다. 또한 후보자가 자신의 회사에서 일하는 느낌을 받는 데 도움이 됩니다.
결론
요약하자면, 양방향 마케팅 기술은 현재 모든 규모와 형태의 많은 브랜드에서 사용할 수 있습니다. 퀴즈, 콘테스트, 투표, 대화형 이메일, 계산기 또는 연습 동영상을 만들고 싶다면 항상 방법이 있습니다.
인터랙티브 콘텐츠를 디지털 전략에 올바르게 사용하는 방법을 찾는 방법이 여전히 궁금하시다면 위의 인터랙티브 마케팅 사례에서 영감을 얻으십시오. 그런 다음 재미, 관련성 및 입소문을 만들기 위해 비즈니스에 적합한 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
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