CPQ 소프트웨어란 무엇이며 필요한가요?

게시 됨: 2024-03-02

CPQ란 무엇입니까?

CPQ는 구성, 가격, 견적을 의미합니다. 이는 영업팀이 잠재 고객을 위한 맞춤형 가격 책정 솔루션을 만들기 위해 취할 수 있는 세 가지 단계입니다.

  • 구성: 회사에 수많은 제품이 있거나 해당 제품에 대해 여러 가지 가능한 구성이 있는 경우 견적 프로세스의 첫 번째 단계는 잠재 고객에게 적합한 구성을 결정하는 것입니다.

  • 가격: 구성이 생성되면 다음 단계는 구성의 각 구성 요소를 고려하여 맞춤형 솔루션의 가격을 결정하는 것입니다.

  • 견적: 각 구성 요소에 가격이 할당되고 구성에 대한 총액이 계산되면 잠재 고객에게 정확한 견적을 제공할 수 있습니다.

이러한 세 단계를 수행하면 영업 팀과 잠재 고객 모두 구성의 모든 측면이 고려되고 그에 따라 가격이 책정된다는 사실을 알고 진행할 수 있습니다.

CPQ 소프트웨어란 무엇입니까?

더 일반적으로 CPQ 소프트웨어라고 불리는 가격 견적 소프트웨어 구성은 CPQ를 보다 빠르고 쉽게 수행할 수 있는 도구입니다. 이는 잠재 고객에게 정확하고 맞춤화된 견적을 제공하는 데 사용됩니다.

제품 구성 외에도 CPQ 소프트웨어는 옵션 기능, 수량, 사용자 정의 및 할인과 같은 다른 요소를 고려합니다. 또한 구성의 비호환성을 감지하여 잠재 고객이 정확하고 실행 가능한 견적을 받을 수 있도록 보장합니다.

구성에 다양한 측면이 포함된 경우 CPQ 프로세스용 도구를 사용하는 것이 필수적입니다. 이는 견적의 정확성을 보장하고 잠재 고객이 자신의 견적이 올바르게 계산되었다는 확신을 가질 수 있도록 하여 마무리를 용이하게 할 수 있습니다.

이러한 방식으로 CPQ 소프트웨어는 영업팀과 잠재 고객 모두에게 이익을 줍니다.

CPQ 소프트웨어 공통 기능

최고의 CPQ 소프트웨어에는 다음과 같은 몇 가지 공통 기능이 있습니다.

  • 잠재 고객이 자신의 구성을 만들거나 변경 요청을 제출하면 견적을 빠르고 정확하게 자동으로 조정합니다.

  • 잠재 고객의 맞춤형 구성에 맞는 서비스 수준 계약(SLA)을 작성하세요.

  • 기존 고객 관계 관리(CRM) 도구와 통합됩니다.

  • 기존 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어와 통합됩니다.

  • 계약서 및 제안서 템플릿을 사용하여 보다 쉽게 ​​문서를 생성하세요.

  • 호환되지 않는 구성에 대해 견적이 생성되는 것을 방지합니다.

귀하가 선택하는 CPQ 소프트웨어는 귀하와 귀하의 영업 팀에 필수적인 기능이 무엇인지에 따라 달라집니다. 어느 쪽을 선택하든 그것은 가치 있는 것보다 더 큰 문제로 끝날 수 있습니다.

CPQ 소프트웨어 구현 과제

CPQ 소프트웨어의 짧은 정의는 간단해 보이지만 사실은 사실입니다. 여러 제품과 서비스, 가격, 가능한 모든 구성을 설명할 수 있는 소프트웨어는 복잡한 도구여야 합니다.

그런 다음 각 구성에 대해 여러 계산을 수행하고 매번 올바른 결과를 얻어야 합니다.

여러분이 상상할 수 있듯이 이는 CPQ 소프트웨어가 이를 사용하는 영업 팀에 다음과 같은 고유한 과제를 안겨준다는 것을 의미합니다.

  • 설정의 복잡성: CPQ 소프트웨어가 잠재 고객에 대한 정확한 견적을 생성하려면 먼저 이를 사용자 정의해야 합니다. 이는 보유하고 있는 모든 제품과 서비스를 수동으로 추가하고 모든 항목의 가격을 입력하는 것을 의미합니다.

  • 사용자 정의: 모든 제품, 서비스 및 가격을 입력한 후에는 가능한 사용자 정의를 거쳐 어떤 이유로든 호환되지 않는지 여부를 표시해야 합니다. 회사에서 제공하는 제품 및 서비스의 수에 따라 가능한 모든 구성을 처리하는 데 상당한 시간이 걸릴 수 있습니다.

  • 영업팀 채택: 팀이 새로운 소프트웨어를 채택하도록 하는 것은 충분히 어려울 수 있습니다. 그러나 CPQ 소프트웨어처럼 복잡한 경우에는 훨씬 더 거부감을 느낄 수 있습니다. 또한 새로운 소프트웨어를 배우는 데는 시간이 걸리며, 그 시간 동안 거래를 성사시키는 데 시간을 낭비하지 않습니다.

CPQ 소프트웨어는 많은 비용이 소요될 수 있으므로 소프트웨어 구현이 원활하게 진행되고 투자 가치가 있다는 확신을 가져야 합니다. 이는 하나의 기본적인 질문부터 시작해야 함을 의미합니다.

CPQ 도구가 정말로 필요합니까?

CPQ 도구를 사용하여 프로그래밍 방식으로 견적을 생성하는 것은 다양한 제품 및 서비스와 해당 제품 및 서비스의 가능한 구성이 훨씬 더 많은 대기업에 이상적입니다.

하지만 제품 수보다 더 많습니다. 귀하와 귀하의 팀은 다음과 같은 경우에도 CPQ 소프트웨어 사용을 고려해야 합니다.

  • 수동으로 생성된 견적은 부정확한 경우가 많습니다.

  • 다양한 판매 채널을 활용하는 것이 목표입니다.

  • 사용자 정의 구성을 수동으로 생성하는 데는 시간이 너무 많이 걸립니다.

  • 더 많은 상향 판매 및 교차 판매 기회를 창출하는 것을 목표로 합니다.

  • 견적을 수동으로 생성하면 판매 프로세스가 느려집니다.

그러나 이러한 요소 중 하나만으로는 CPQ 소프트웨어 사용을 정당화하기에 충분하지 않습니다. CPQ 소프트웨어만큼 복잡한 도구를 구입하고 구현하는 데 드는 비용과 어려움을 고려하기 전에 제공해야 하는 제품 및 서비스 수 외에 최소한 세 가지를 적용해야 합니다.

고려해야 할 또 다른 요소는 귀하의 산업입니다. CPQ 소프트웨어를 사용하여 가장 큰 이점을 얻을 수 있는 산업은 다음과 같습니다.

  • 건강 및 생명 과학

  • 통신

  • 소프트웨어

  • 금융 서비스

  • 음식 및 음료

  • 의료 기술

  • 에너지 및 유틸리티

  • 정부

그러나 소규모 기업이나 제품이 거의 없는 기업의 경우 CPQ 소프트웨어는 착암기를 사용하여 못을 박는 것과 같을 수 있습니다. 작지만 여전히 중요한 작업에는 너무 강력한 도구입니다.

그리고 너무 강력한 도구를 구입하는 경우에는 실제로 필요하지 않은 값비싼 추가 기능에 대한 비용도 지불하게 될 가능성이 높습니다.

이는 팀에 적용되는 CPQ 소프트웨어 기능을 포기해야 한다는 의미는 아닙니다. 이는 필요한 것을 제공하고 필요하지 않은 것을 제외하는 더 간단한 솔루션을 찾는 것이 도움이 된다는 것을 의미합니다. 그리고 그 솔루션이 바로 Proposify입니다.

CPQ 소프트웨어 비교

Proposify는 CPQ 소프트웨어는 아니지만 일부 기능이 중복됩니다.

제어 및 가시성

소프트웨어를 사용하면 수동 생성으로는 제공할 수 없는 견적 생성의 모든 측면을 제어하고 확인할 수 있습니다.

견적 및 승인 협업

여러 팀 구성원이 쉽게 견적에 대해 협업할 수 있으며 승인도 쉽게 관리됩니다. 모든 사람은 프로세스의 모든 단계에서 정보를 받습니다.

가격 표준화에 도움

가격은 설정 시 입력되기 때문에 누가 견적을 작성하는지에 관계없이 일관되게 견적됩니다.

불량할인 방지

내부 수수료 라이브러리를 사용하면 제품과 가격을 모두 한 곳에 저장할 수 있습니다. 그런 다음 이를 제안서에 포함할 수 있지만 개별 영업팀 구성원이 변경할 수 없도록 잠겨 있습니다.

CPQ 소프트웨어에 대한 대화형 수수료 표

대화형 수수료 표

대화형 수수료 테이블은 잠재 고객의 선택과 수수료 라이브러리의 가격을 기반으로 가격을 자동으로 계산하여 복잡한 제품 및 시스템의 판매를 단순화합니다.

다른 도구와의 통합

CRM, 회계 및 판매 추적 소프트웨어와 같은 여러 유형의 비즈니스 관리 소프트웨어와 통합이 가능하여 워크플로우 마찰을 제거합니다.

그리고 Proposify는 CPQ 소프트웨어가 제공하지 않는 몇 가지 기능을 제공합니다.

더 간단한 설정

CPQ보다 강력하지만 덜 복잡한 소프트웨어이므로 설정이 훨씬 더 간단합니다. Proposify는 모든 단계를 안내합니다.

배우고 사용하기가 더 쉬워졌습니다.

다시 말하지만, 덜 복잡하기 때문에 배우고 사용하기가 더 쉽습니다. 이렇게 하면 채택 및 일상적인 사용에 소요되는 팀 시간이 절약됩니다.

더 나은 경제성

Proposify는 CPQ 소프트웨어보다 저렴합니다. 또한 실제로 필요하지 않은 많은 기능에 대해 비용을 지불하지 않기 때문에 더 비용 효율적입니다.

마지막으로 Proposify의 현재 로드맵 중 일부는 특정 CPQ 솔루션을 추가하여 진정으로 포괄적인 영업 도구가 되는 것입니다.

판매 단순화

CPQ 소프트웨어가 귀하의 목적에 비해 너무 복잡하다고 판단되면 더 간단한 옵션인 Proposify를 선택하십시오. CRM 및 기타 비즈니스 관리 소프트웨어와 쉽게 통합되어 작업 흐름을 간소화하고 CPQ 소프트웨어와 동일한 많은 기능을 제공합니다.

더 중요한 것은 경제성, 간단한 설정 및 사용, 얕은 학습 곡선 등 CPQ 소프트웨어에는 없는 기능을 제공한다는 것입니다.

Proposify가 구성 프로세스에 대한 엔드 투 엔드 가시성과 제어 기능을 제공하여 잠재 고객에게 정확한 맞춤형 견적을 생성하는 데 어떻게 도움이 되는지 자세히 알아보세요.