Scalenut, G2 Fall Leader 2022 - 콘텐츠 제작 부문 선정

진부한 표현처럼 '컨텐츠가 왕이다'. 콘텐츠 마케팅 계획을 막 시작할 때 시간을 낭비하지 않도록 해야 합니다.

마케터의 60%는 매일 최소한 하나의 콘텐츠를 만듭니다. 그것은 많은 내용입니다. 그리고 같은 양의 일을 한다면 훨씬 더 좋을 것이라고 생각하고 있다는 것을 압니다. 그러나 이것은 우리가 생각할 필요가 있는 것이 아닙니다.

고품질 콘텐츠와 강력한 콘텐츠 전략 계획을 만드는 방법에 집중해야 합니까? 새로운 콘텐츠 마케터의 첫 번째 단계는 어떤 유형의 콘텐츠를 만들어야 하는지 파악하는 것입니다.

블로그 게시물이나 비디오와 같은 간단한 것일 수도 있지만 청중이 비즈니스를 더 잘 이해하고 문제를 해결하는 데 도움이 되는 주제에 대해 심도 있는 연구를 수행하는 것을 의미할 수도 있습니다. 그러나 문제는 콘텐츠 마케팅 캠페인을 위한 콘텐츠 전략을 수립하는 데 있습니다.

이 문서에서는 콘텐츠 전략에 대한 모든 내용과 비즈니스 목표에 맞게 이를 구현하는 방법을 공유합니다.

콘텐츠란 무엇입니까?

콘텐츠 전략 정의로 더 이동하기 전에 콘텐츠가 의미하는 바는 다음과 같습니다.

콘텐츠는 사용자에게 유용하고 매력적이며 관련성이 있도록 설계된 일련의 정보 항목입니다.

콘텐츠는 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오 및 대화형 미디어를 비롯한 다양한 형식으로 제공될 수 있습니다. 소셜 미디어, 블로그, 웹사이트 또는 기타 온라인 플랫폼을 통해 사용자가 공유하도록 설계되었습니다.

가장 일반적인 유형의 콘텐츠는 블로그 게시물, 기사, 비디오 및 이미지입니다. 콘텐츠는 타겟 청중의 관심을 독특하게 끌 것입니다. 비즈니스에서 진행되는 일이나 그들과 공유하고 싶은 가장 중요한 일에 대해 쓸 수 있습니다.

콘텐츠는 콘텐츠 마케터가 디지털 마케팅의 마케팅 목표에 부합하도록 돕는 네 가지 요소로 나뉩니다.

• 콘텐츠에 어떤 정보를 포함해야 합니까? 사실적, 정보적, 또는 다른 것들의 조합입니까?
• 콘텐츠를 게시할 매체는 무엇입니까? Facebook이나 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼입니까, Medium과 같은 대규모 커뮤니티 포럼이나 CMS 또는 블로깅 플랫폼입니까?
• 콘텐츠로 무엇을 달성하고 싶습니까?
• 콘텐츠는 텍스트, 이미지, 비디오 또는 증강 현실 형식이어야 합니까?
  

이러한 모든 답을 얻은 후에는 비즈니스를 위한 강력한 콘텐츠 전략을 수립할 때입니다.

콘텐츠 전략

Kristina Halvorson(Brain Traffic 설립자 겸 CEO)에 따르면 "콘텐츠 전략은 유용하고 사용 가능한 콘텐츠의 생성, 전달 및 거버넌스를 안내합니다."

즉, 콘텐츠 전략은 마케팅 노력과 고객 전환을 촉진하기 위한 콘텐츠 수명 주기의 실행 및 관리로 정의됩니다.

콘텐츠 전략을 개발하는 것은 쉬운 일이 아니며 적절한 콘텐츠 계획, 생성 및 모니터링이 필요합니다.

회사 또는 비즈니스의 목적을 정의하는 것부터 시작하여 대상 청중(그들은 누구입니까?), 어떤 유형의 콘텐츠가 그들에게 더 적합하고 목표를 달성하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지를 이해하는 것이 좋습니다.

이 정보를 통해 비즈니스의 요구와 시대의 시장 트렌드에 맞는 콘텐츠 전략을 세울 수 있습니다. 그러나 브랜드를 위한 훌륭한 콘텐츠를 얻는 데 투자해야 합니다.

큰 블로그 게시물이나 비디오 제작이 되십시오. 콘텐츠 팀은 강력한 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하기 위해 마케팅 팀과 아이디어를 브레인스토밍해야 합니다.

콘텐츠 전략을 통해 브랜드 인지도와 고객 참여를 높이는 고품질 콘텐츠 제작을 시작할 수 있습니다.

콘텐츠 전략가는 어떤 일을 하나요?

콘텐츠 전략가는 비즈니스 목표를 식별하고 이를 달성하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 만드는 일을 담당합니다. 또한 콘텐츠의 성능을 모니터링하여 목적을 달성하는 데 효과적인지 확인해야 합니다.

즉, 콘텐츠 전략의 결과를 분석, 모니터링 및 측정할 수 있어야 합니다. 또한 어떤 부분이 효과가 있고 어떤 부분을 개선해야 하는지 분석하여 콘텐츠의 효율성을 판단할 수 있어야 합니다.

콘텐츠 전략가는 마케팅, 홍보, 소셜 미디어 등과 같은 다양한 부서를 관리하는 책임을 맡을 수 있습니다.

또한 조직이 리드를 생성하고 방문자를 고객으로 전환하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되는 콘텐츠를 만들어야 합니다.

콘텐츠 전략가로서 주요 목표는 구매자의 성격을 이해하고 기여하고 있는 더 큰 목표를 아는 것입니다.

또한 비즈니스를 추진하고 소비자에게 영향을 미치는 데 효과적인 콘텐츠를 만들 것으로 기대됩니다.

좋은 콘텐츠 전략가는 무엇이 사람들의 행동과 감정을 움직이는지 파악하고, 그들의 구매 습관을 이해하고, 그들이 선호하거나 필요로 하는 정보의 종류를 결정해야 합니다.

콘텐츠 전략가는

• 콘텐츠 감사를 수행하고,
• 콘텐츠 기획을 만들고,
• 콘텐츠 제작,
• 편집 일정 등을 준비합니다.
  

그리고 이 모든 것은 명확한 비즈니스 목표를 염두에 둔 경우에만 달성할 수 있습니다. 그렇다면 비즈니스 목표에 부합하는 콘텐츠 목표는 어떻게 생성해야 할까요?

콘텐츠 전략을 설계하는 방법은 무엇입니까?

그렇다면 콘텐츠 요구 사항에 부합하는 콘텐츠 전략을 어떻게 수립하시겠습니까?

콘텐츠 목표 정의

가장 중요한 단계는 비즈니스 목표에 부합할 콘텐츠 목표를 정의하는 것입니다. 처음에 콘텐츠 마케팅 계획을 만들고 싶은 이유를 아십니까?

리드를 생성하시겠습니까? 방문자를 고객으로 전환하고 싶습니까? 브랜드 인지도를 높이고 싶습니까?

이에 대한 답을 얻으면 다음 단계로 넘어갑니다.

구매자의 페르소나 조사 수행

다음 단계는 대상 고객 또는 구매자의 페르소나라고 할 수 있는 대상에 대한 조사를 수행하는 것입니다.

이 단계에서 그들이 누구인지 알아내야 합니까? 그들의 구매 습관은 무엇입니까? 그들은 귀하의 비즈니스를 어떻게 인식하고 귀하로부터 어떤 종류의 정보를 선호합니까?

또한 기존 고객을 타겟팅할지 또는 제품 또는 서비스에 대한 새로운 타겟 고객을 생성할지 여부에 따라 다릅니다.

콘텐츠 감사 수행

콘텐츠 감사는 콘텐츠 전략 개발에서 중요한 단계입니다.
이 단계의 주요 목적은 청중에게 어떤 유형의 정보가 가장 유익하고 이미 어떤 종류의 정보를 가지고 있는지 식별하는 것입니다.

제품에 대해 동일한 콘텐츠 형식을 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 예를 들어, 과거에 만들었던 다양한 콘텐츠를 추출하여 긴 형식의 eBook을 만들 수 있습니다.

짧은 시간에 동일한 정보를 전달하고 대상 청중의 관심을 끄는 간단한 비디오를 만들 수 있습니다.

다시 시작하기 전에 어떤 부분이 잘 작동하고 개선이 필요한 부분을 이해할 수 있도록 이와 같은 감사 도구를 사용하여 콘텐츠 마케팅 프로그램의 결과를 검토하십시오.

블로깅 플랫폼 선택

선택한 블로깅 플랫폼도 견고한 콘텐츠 전략을 개발하는 데 일부 역할을 합니다. 콘텐츠 관리 시스템 또는 CMS 플랫폼은 성공적인 콘텐츠 전략을 수립할 수 있도록 콘텐츠를 생성, 관리 및 추적할 수 있습니다.

CMS 플랫폼에는 콘텐츠 생성, 콘텐츠 게시 및 콘텐츠 분석과 같은 기능이 있습니다. 콘텐츠를 계획하기 위해 콘텐츠 일정을 준비할 수도 있습니다.

아이디어 브레인스토밍

브레인스토밍은 견고한 콘텐츠 전략 개발에서 중요한 단계입니다. 이 프로세스는 블로그 게시물, 웹 사이트, 소셜 미디어 채널 및 기타 형태의 디지털 마케팅에 대한 창의력을 발휘하고 새로운 아이디어를 생성하는 데 도움이 됩니다.

다른 형태의 브레인스토밍 연습과 마찬가지로 가능한 한 많은 아이디어를 생성해야 합니다. 이를 위해 마인드 매핑, 자유 작문, 창의적 사고 연습과 같은 브레인스토밍 기술을 사용합니다.

콘텐츠 전략은 브레인스토밍 세션 중에 생성될 수 있는 모든 종류의 콘텐츠를 수용할 수 있을 만큼 충분히 유연해야 합니다.

콘텐츠 전략 모델

콘텐츠 전략은 모든 형태의 디지털 마케팅에 대한 계획을 계획, 개발 및 구현하는 프로세스입니다.

여기에는 검색 엔진 최적화(SEO), 블로그, 소셜 미디어 관리 및 모바일 앱 개발과 같은 온라인 마케팅 활동이 포함됩니다.

그러나 캠페인에 대한 성공적인 콘텐츠 전략을 생성하려면 콘텐츠 모델이 필요합니다.

콘텐츠 모델은 웹 사이트에 있는 모든 종류의 콘텐츠를 설명합니다. 구성 요소로 분류하고 자세히 설명하며 사이트에서 서로 어떻게 관련되어 있는지 매핑합니다.

처음부터 모든 것을 시작할 필요가 없도록 비즈니스용 콘텐츠를 만들 때마다 사용할 수 있는 템플릿과 같습니다. 강력한 콘텐츠 모델은 원활한 워크플로를 생성하고 다양한 콘텐츠 유형을 동시에 계획합니다.

콘텐츠 전략 모델은 두 가지 요소로 나누어 명확하게 할 수 있습니다. 콘텐츠 유형 및 콘텐츠 속성.

• 콘텐츠 유형: 콘텐츠 유형은 동일한 웹 사이트에서 동일한 형식으로 여러 콘텐츠를 만드는 데 사용하는 고유한 형식의 템플릿입니다.
• 콘텐츠 속성: 콘텐츠 속성은 웹사이트에 있는 특정 종류의 콘텐츠의 기능적 및 기술적 특성을 설명합니다. 예를 들어 코스 사이트에는 모델, 요금, 연락처 등과 같은 속성이 있습니다.
  

이를 위해 콘텐츠 맵은 콘텐츠 유형과 특성 간의 관계를 보여줍니다.

콘텐츠 맵은 모든 콘텐츠 유형과 해당 속성이 표시된 웹 사이트의 시각적 표현입니다. 이를 통해 콘텐츠 생성 프로세스에서 계층 구조를 생성하거나 워크플로를 원활하게 진행할 수 있습니다.

SEO를 위한 콘텐츠 전략

콘텐츠 전략과 SEO는 종종 함께 작동합니다. 콘텐츠 전략은 SEO의 하위 집합입니다. 그러나 콘텐츠 이면의 "이유"에 대한 이해가 없으면 두 가지를 동시에 효과적으로 관리하기 어려울 수 있습니다.

이를 위해서는 웹사이트의 콘텐츠가 무엇인지 알아야 합니다. 그것이 SEO의 "이유"가 들어오는 곳입니다.

콘텐츠 전략의 목적은 회사의 장기 비전을 수립하고 온라인 입지를 구축하고 유지하는 방법을 안내하는 것입니다.

효과적인 콘텐츠 전략의 중심점은 콘텐츠에 대한 비전을 설정하고 특정 목표를 달성하기 위해 콘텐츠를 최적화하는 것입니다.

고객의 질문, 욕구 및 기대치를 파악하십시오. 그런 다음 이러한 요구 사항을 가장 잘 충족하는 콘텐츠를 식별합니다.

다음은 콘텐츠 전략을 SEO와 일치시키는 방법에 대한 빠른 팁입니다.

콘텐츠를 고객 여정에 매핑

고객 여정 지도는 사람들이 어떤 것을 아는 것에서 그것을 실행하고 어떤 식으로든 다르게 하기로 결정하는 방법을 보여줍니다.

고객 여정 지도를 만들려면 대상 고객부터 시작해야 합니다. 고객 여정 지도는 전환 목표로 이어질 핵심 포인트를 식별하는 데 도움이 됩니다.

검색 의도와 일치

검색 의도는 사람들이 무엇을 검색하는지 이해하는 데 중요한 요소입니다. 콘텐츠가 이러한 요구 사항을 충족하는지 확인하는 첫 번째 단계는 사람들이 온라인에서 정보를 찾을 때 사용하는 검색어와 콘텐츠가 어떻게 일치하는지 파악하는 것입니다.

의도가 중요합니다. 대부분의 유료 검색 캠페인은 이제 의도를 중심으로 구축됩니다.

사람들이 무엇을 찾고 있는지 파악한 다음 그들이 그것을 찾는 데 도움이 되는 방법을 알아내십시오. 관련성 있고 유용한 콘텐츠를 만들고 이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 자신이 알고 있는 것에 집중하는 것입니다.

귀하의 콘텐츠를 사용하여 교육, 정보 제공 및 엔터테인먼트를 즐기십시오. 적시에 올바른 메시지에 적합한 채널을 사용하십시오.

SEO 콘텐츠 클러스터 시작

콘텐츠 클러스터는 웹 사이트의 콘텐츠를 주제별로 관련된 '클러스터'로 구성하는 방법입니다. 각 클러스터는 여러 기사, 비디오, 이미지 또는 기타 유형의 콘텐츠를 포함할 수 있는 관련 페이지 그룹입니다.

콘텐츠 클러스터의 목표는 독자에게 가장 자연스러운 독서 경험을 제공하는 것입니다. 가장 좋은 방법은 광범위하고 유익한 웹사이트용 기둥 콘텐츠를 만드는 것입니다.

마지막으로 클러스터 페이지를 이 기둥 콘텐츠에 연결하고 기둥에서 클러스터 페이지로 다시 연결합니다. 검색 엔진이 계층 구조를 이해할 수 있도록 권한 페이지를 클러스터 페이지 및 필라 페이지에 연결하는 것을 잊지 마십시오.

콘텐츠 전략을 갖는 것이 왜 중요한가요?

콘텐츠 전략은 기업이 콘텐츠가 가치 있고 유익한지 확인하는 데 필수적입니다.

또한 콘텐츠 전략은 회사가 콘텐츠를 처리하는 방법에 대한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 콘텐츠를 계획하고 경쟁에서 뒤처지는 것을 방지할 수 있습니다.

콘텐츠 수명 주기는 목표와 일치하도록 따라야 합니다. 전략은 실행으로 이어지고 실행은 결과로 이어지며 전략에서 지속적으로 사용합니다.

그리고 이 모든 것이 콘텐츠 마케팅에서 최적화된 워크플로우와 향상된 ROI로 귀결됩니다.