바드는 무엇입니까? Google의 인공 지능 봇이 작동하는 방식

ChatGPT가 탄생한 이후로 인공 지능 시류에 편승하여 이러한 유형의 기술을 플랫폼에 통합하는 회사의 수가 증가하고 있습니다. Canva 또는 HubSpot과 같은 소프트웨어는 이미 기능에 포함시켰으며 Google도 동일한 작업을 수행할 예정입니다. 사실, 현재 Bard라는 대화형 AI를 이미 작업하고 있습니다. 이것은 마케팅에서 인공 지능의 역할이 이제 막 시작되었음을 보여줍니다.

바드는 무엇입니까?

Bard는 Google에서 작업 중인 실험적인 대화형 AI 도구입니다. 대화형 신경 언어 모델, 특히 회사 자체에서 개발한 LaMDA를 기반으로 합니다. 목표는 Bard가 웹의 정보를 사용하여 고품질의 독창적인 응답을 제공하는 것입니다.

이 기사가 게시될 당시 Bard는 아직 테스트 단계에 있으므로 아직 출시되지 않았습니다. 그러나 이 줄을 읽을 때 이미 대중에게 공개되었을 수 있습니다.

이 회사의 궁극적인 목표는 이 AI를 다양한 제품에 통합하는 것이며 테스트할 첫 번째 장소는 검색 엔진 자체일 가능성이 높습니다.

Google은 AI가 책임감 있고 안전한 방식으로 사회에 기여하는 것을 보고 있다고 발표했습니다. 따라서 회사는 Bard가 이러한 매개변수를 준수한다고 확신할 때까지 공개하지 않습니다.

Google이 Bard를 기반으로 출시하려는 기능의 예

다른 정답이 있을 수 있는 질문에 대해 Google 검색 엔진에서 곧 아이디어 신시사이저를 사용할 수 있습니다. 사용자가 복잡한 답변이 필요하거나 다른 관점에서 답변할 수 있는 질문을 할 때 Google이 제공하는 첫 번째 결과는 AI가 생성한 텍스트로 답변을 읽기 쉽고 이해하다.

Google CEO인 Sundar Pichai에 따르면 사람들은 Google을 생각할 때 빠르고 쉬운 질문에 답할 수 있는 도구를 생각합니다. 그러나 점점 더 많은 사람들이 더 깊은 질문에 대한 답을 찾기 위해 Google을 찾고 있습니다. 이러한 질문에 답하는 것은 현재 설계된 검색 엔진에서 시간이 많이 소요될 수 있으므로 Bard를 적용하면 훨씬 더 쉽게 할 수 있습니다.

이 경우 AI가 할 일은 다양한 관점에서 정보를 추출하고 소화하기 쉬운 형식으로 제시하는 것입니다.

Google의 또 다른 의도는 AI가 자체 제품뿐만 아니라 다른 회사의 제품에도 통합된다는 것입니다.

출처: 구글

Bard에 대한 ChatGPT의 영향

ChatGPT가 등장하기 전에 Google은 인공 지능의 벤치마크였습니다. 실제로 수년 전 이미 대화형 AI인 LaMDA(Language Model for Dialogue Applications)를 선보인 바 있다. 그러나 Elon Musk의 회사인 OpenAI가 ChatGPT를 주도하여 Google이 이 분야의 모든 작업을 간소화하도록 강요했고 결과적으로 새로운 AI를 신속하게 발표했습니다.

Bard의 첫 출시는 어떤 모습일까요?

Google은 축소된 LaMDA 모델로 Bard를 출시할 계획입니다. 즉, 모델이 더 작아지고 계산 능력이 훨씬 적게 필요하며 더 많은 사용자에게 도달할 수 있습니다. 이는 Google의 우선 순위가 실제적이고 안전한 답변을 제공하는 것이기 때문입니다.

ChatGPT와 Bard의 차이점

Bard의 첫 번째 기능은 깊고 복잡한 질문에 정확하고 간결한 답변을 제공하는 것이지만 ChatGPT는 매우 자연스럽고 일관된 대화 텍스트를 생성합니다. 따라서 두 AI의 접근 방식이 다릅니다. Bard 제작자의 우선 순위는 AI가 검증 가능하고 정확한 답변을 생성하는 반면 ChatGPT는 인간이 생성한 것과 최대한 유사한 텍스트를 생성하는 것을 목표로 합니다.

ChatGPT는 일관되고 자연스러운 대화와 응답을 생성하기 위해 GPT-3 아키텍처를 기반으로 합니다. 사용자에게 기술과 유동적인 대화를 나눌 수 있는 기회를 제공합니다. Bard는 T5라는 언어 모델을 사용합니다.

요약하면 두 AI의 목표는 비슷하지만 기능과 접근 방식은 완전히 다릅니다.

기업은 Bard로부터 어떤 이점을 얻을 수 있습니까?

Bard는 고객 서비스와 고객 경험의 효율성을 향상시킬 수 있는 훌륭한 기술입니다. 기업이 복잡한 고객 질문에 보다 시기적절하고 정확한 답변을 제공할 수 있도록 도와주는 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 보다 쉽게 ​​고객 충성도를 구축하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 또한 이를 통해 팀은 더 기계적이고 지루한 작업에서 벗어나 더 창의적이거나 중요한 작업에 시간을 할애할 수 있습니다.

Google의 AI는 전문가의 응답 시간을 단축하여 회사의 내부 효율성을 향상시키는 데 있어 동맹이 될 수도 있습니다. 또한 이 AI는 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 드라이브, 지도, Gmail 등과 같은 전체 Google 생태계와 통합될 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 이 회사는 이미 이 AI를 Google 문서도구에 통합하여 사람들이 글쓰기를 시작하고 빈 페이지 증후군을 피할 수 있도록 돕기 위해 노력하고 있습니다.

마지막으로 Google의 AI가 향후 트렌드와 패턴을 식별하는 데 유용할 가능성이 있습니다. 이를 통해 기업은 고객 및 잠재 고객에 대해 더 많이 알 수 있으므로 의사 결정, 제품 및 서비스를 개선할 수 있습니다. 이 AI는 또한 사용자가 자신의 취향에 맞는 광고를 받을 수 있게 함으로써 광고의 세계로 확장되어 광고주에게 더 ​​나은 결과를 가져올 수 있습니다.