광고 대행사 란 무엇입니까?

광고 대행사는 1800년대에 광고 공간을 구매하려는 기업과 판매할 광고 공간이 있는 많은 신문 사이의 중개자로 시작되었습니다. 물론 그 이후로 광고가 변경되었습니다.

첫째, 정복할 광고를 위한 라디오와 TV가 있었다. 그리고 21세기에는 인터넷이 우리의 삶을 장악하고 온라인 광고를 가져왔습니다. 불과 몇 년 후, 세계 인구의 많은 비율이 하루에 여러 번(시간당이 아닌 경우) 스마트폰을 사용함에 따라 모바일 광고가 등장했습니다.

이러한 변화와 함께 광고 대행사는 진화하여 과거와는 다른 방식으로 운영되고 있습니다. 이 가이드는 다양한 유형의 광고 대행사와 이러한 비즈니스가 포함/제공하는 서비스를 포함하여 광고 대행사의 기본 사항을 다룹니다.

정의부터 시작하겠습니다.

광고 대행사의 역할은 다른 기업, 기업, 비영리 단체 및 정부 기관을 포함한 고객을 위한 광고 및 기타 마케팅 캠페인 요소를 만들고 관리하는 것입니다. 광고 대행사는 또한 고객의 제품 및 서비스 판매를 늘리기 위해 고객의 브랜딩 및 마케팅 이니셔티브를 관리합니다.

오늘날 광고를 위한 모든 옵션을 통해 여기에는 광고 공간을 광고 구매자에 맞추는 것부터 인쇄, 디지털 및 비디오 광고의 디자인 및 레이아웃, 마케팅 캠페인 완료에 이르기까지 모든 것이 포함될 수 있습니다.

광고 대행사는 규모가 다양하고 다양한 매체에서 작업할 수 있을 뿐만 아니라 다양한 유형의 고객을 처리하거나 집중할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 주요 유형입니다.

2.1 풀 서비스 광고 대행사

풀 서비스 에이전시가 모든 작업을 수행합니다. 이러한 대행사는 기존 광고에서 디지털 광고에 이르기까지 광범위한 서비스를 제공합니다. 풀 서비스 에이전시는 캠페인 관리, TV 광고, 소셜 미디어 관리, 콘텐츠 제작, 라디오 광고, 인쇄 광고, 전략 기획 및 검색 엔진 최적화(SEO) 서비스를 제공합니다.

2.2 디지털 광고 대행사

디지털 광고 대행사는 인터넷과 디지털의 모든 것을 전문으로 합니다. 이러한 에이전시는 종종 소셜 미디어 관리, SEO, 웹 디자인, 이메일 마케팅 및 콘텐츠 마케팅 서비스를 제공합니다.

2.3 전통적인 광고 대행사

전통적인 광고 대행사는 인쇄, TV 및 라디오와 같은 광고 방법에 중점을 둡니다.

2.4 소셜 미디어 광고 대행사

이 유형의 에이전시는 작성된 블로그 콘텐츠, Twitter 및 Facebook 게시물, YouTube 및 TikTok 동영상을 비롯한 다양한 채널의 온라인 콘텐츠 제작에 중점을 둡니다. 때로는 소셜 미디어 광고 대행사가 수천 명의 팔로워를 보유한 소셜 미디어 영향력 행사자와 협력하여 고객의 제품과 서비스를 홍보합니다.

2.5 홍보 광고 대행사

PR 회사는 기업과 직원에 대한 대중의 인식을 향상시키고 통제하기 위해 노력합니다. 기업 수준의 기업과 CEO는 언론, 무역 웹 사이트 등에 언급되는 데 집중하는 PR 회사를 자주 사용합니다.

2.6 미디어 구매 대행사

이 유형의 광고 대행사는 미디어 계획 및 구매에 중점을 두며 특정 채널에 제공하는 서비스를 맞춤화할 수 있습니다. 그들은 마감일을 제시하고, 제안된 지출 한도를 제시하고, 의도한 청중에게 도달할 마켓플레이스를 선택합니다.

기업과 광고 회사는 광고 캠페인의 효과를 계획, 실행 및 평가하기 위해 협력합니다. 광고 대행사는 마케팅, 브랜딩 및 판매 판촉을 담당할 수도 있습니다.

종종 광고 대행사에는 다음을 포함하여 광고 프로세스의 별도 부분을 처리하기 위해 서로 다른 부서가 있습니다.

• 계정 계획: 광고 캠페인을 만드는 크리에이티브 서비스 부서를 지원합니다. 이 팀은 고객의 요구, 시장, 목표 및 이전 마케팅 방법에 대한 정보를 수집합니다.
• 미디어 기획 및 구매: 각 광고 캠페인에 가장 효과적인 미디어 아울렛을 조사합니다.
• 크리에이티브 서비스: 그래픽 디자이너, 비주얼 아티스트 및 카피라이터로 구성된 이 팀은 클라이언트 목표, 설정된 매개변수 및 대상 고객을 기반으로 클라이언트 캠페인/프로젝트의 요구 사항을 충족하는 자산을 만듭니다.
• 고객 서비스: 고객과 관련 광고 대행사 부서가 고객의 목표와 요구 사항을 완전히 이해하고 충족할 수 있도록 중개자 역할을 합니다.

이 부서는 협력하여 대행사 고객에게 다음 서비스를 제공합니다.

3.1 피치 광고 캠페인

고객이 제품에 광고 캠페인이 필요하거나 이전 캠페인에 대한 업데이트가 필요하다고 결정하면 고객은 프레젠테이션 요청을 제출합니다. 고객에게 이미 대행사가 있는 경우 해당 대행사로만 프레젠테이션을 보낼 수 있습니다. 일부 클라이언트는 여러 에이전시에 요청을 보내고 비즈니스를 위해 경쟁하게 할 수 있습니다. 이를 제안 요청(RFP)이라고 합니다.

그런 다음 다양한 광고 아이디어를 개발하고 고객에게 제시하는 것은 광고 대행사 또는 대행사의 몫입니다. 그런 다음 클라이언트는 새 캠페인에서 찾고 있는 내용에 맞는 피치를 결정합니다.

종종 이것이 광고 대행사가 신규 고객을 확보하는 방법입니다. 다른 사람들에게는 현재 고객을 유지하는 방법입니다. 피치가 끝나면 광고 캠페인의 실제 작업이 시작되며 최종 결과는 원래 피치처럼 보이지 않을 수도 있습니다.

3.2 소비자 행동 분석

광고 대행사는 정기적으로 시장 조사를 수행하여 결과물이 고객의 목표 시장에 어필할 수 있도록 합니다.

시장 조사 초기에는 주로 일반 대중과 제품 및 서비스 사용자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다. 일부 여론 조사는 거리에 있는 무작위 사람들에게 특정 잡지를 읽었는지, 그 잡지에서 특정 광고를 본 기억이 있는지 묻는 것처럼 간단합니다.

투표는 여전히 시장 조사를 수행하는 효과적인 수단입니다. 일부 투표는 여전히 전화와 대면을 통해 이루어지지만, 투표 소프트웨어는 이 프로세스를 더욱 간단하고 효과적으로 만들었습니다.

지난 수십 년 동안 시장 조사에 사용되는 기술은 몇 년마다 발전해 왔습니다. 인터넷과 웹 분석을 통해 소비자에 대해 더 많이 알 수 있게 되었습니다. 광고 대행사는 A/B 테스트를 통해 어떤 광고 디자인이 더 잘 전환되는지 며칠 또는 몇 시간 만에 결정할 수 있습니다.

새로운 시장 조사 통찰력과 기능에 기여하는 최신 기술은 인공 지능(AI)과 기계 학습입니다. 광고 대행사는 사용 가능한 데이터를 사용하여 실시간으로 고객을 분류하고 전환 가능성이 더 높은 광고를 결정하고 사용자를 위해 맞춤화할 수 있습니다.

이 지역에는 성장의 여지가 많습니다. Gartner에 따르면 디지털 마케팅 리더의 63%가 개인화에 어려움을 겪고 있지만 머신 러닝을 사용해 본 사람은 17%에 불과합니다. ^[1]

3.3 디자인 광고

크리에이티브 부서는 광고 대행사의 핵심입니다/ 그들은 시장 조사를 통해 소비자의 관심을 끌고 시장에서 고객의 제품을 차별화하는 광고를 디자인합니다.

카피라이터는 여전히 제품이나 서비스를 판매할 명확하고 간결한 카피를 작성해야 하지만, 그 어느 때보다 더 많은 콘센트와 방법이 있습니다. 작가는 아트 디렉터, 크리에이티브 디렉터, 아티스트, 웹 디자이너, 그래픽 디자이너, 비디오 그래퍼 등과 함께 작업합니다.

예술 및 그래픽 디자인 팀은 손으로 또는 인쇄 및 디지털 광고가 되는 그래픽 디자인 소프트웨어를 사용하여 시각적 개념을 만듭니다. 그들은 또한 브랜딩 또는 리브랜딩 노력(클라이언트 로고, 타이포그래피 및 색상 팔레트 생성)을 담당할 수 있습니다.

웹 디자이너는 광고 대행사에 새로 추가된 사람 중 하나입니다. 그들은 그래픽 디자인을 사용자를 위한 대화형 온라인 경험으로 바꾸는 책임이 있습니다.

3.4 출시 전략 관리

제품 또는 서비스의 성공을 보장하려면 해당 배포가 소비자에게 가장 큰 영향을 미치도록 계획되어야 합니다. 이것은 광고 대행사의 경험과 시장 조사를 바탕으로 제품 또는 서비스의 목표 시장에 도달할 기존 및 디지털 광고 공간을 구매하는 롤아웃 전략의 목적입니다.

인쇄 광고 및 광고판과 같은 기존 광고는 여전히 그 자리를 지키고 있지만 디지털 광고 수익은 2021년 총 광고 수익의 65%를 차지했으며 2025년에는 70%를 넘어 성장할 것으로 예상됩니다 ^{. [2]} 이는 디지털 광고 전략을 중요한 부분으로 만듭니다. 모든 출시 전략.

광고 대행사에는 강력한 ROI를 보장하기 위해 웹 분석, SEO 및 키워드 연구, 온라인 광고 시장 등의 분야를 담당하는 전문가가 있는 경우가 많습니다. 웹 분석을 통해 기관은 롤아웃 전략의 효과를 실시간으로 측정하고 필요에 따라 조정할 수 있습니다.

출처

1. 디지털 마케팅을 위한 효과적인 개인화 전략 실행의 핵심은 신기술, Gartner
2. 2019년부터 2027년까지 전 세계 광고 수익에서 디지털이 차지하는 비중, Statista