푸시 알림이란 무엇이며 어떻게 작동합니까?
게시 됨: 2022-01-12최근 구글은 푸시 알림을 마케터가 무시할 수 없는 중요한 마케팅 트렌드로 간주했습니다.
고객이 원치 않는 이메일이나 메시지를 받는 것을 좋아하지 않는 GDPR 및 기타 개인정보 보호법 시대에 푸시 알림은 권한 기반 마케팅 원칙에 따라 작동하므로 훌륭한 대안으로 작동합니다.
점점 더 많은 기업이 푸시 알림을 채택하고 있습니다. 이것이 푸시 알림에 대한 모든 것을 보여주기 위해 이 상세한 가이드를 만든 이유입니다. 푸시알림이란? ” 이 주제를 이해하기 위해 다른 귀중한 것들을 보여드리겠습니다.
지금 바로 시작해야 합니다!
먼저 푸시 알림이란 무엇입니까?
실제로 푸시 알림에 대한 정의는 많이 있습니다. 많은 사람들이 이를 실행 가능한 메시지라고 부르고 다른 사람들은 이를 리치 메시지라고 부르며 많은 사람들이 개인화된 메시지라는 용어를 사용합니다.
다음 중 정확한 설명은 무엇입니까? 모두, 실제로.
푸시 알림 은 사용자의 데스크탑이나 모바일에 자주 표시되어 조치를 취하도록 유도하는 짧은 메시지입니다. 아래는 우리가 그것을 분해하는 방법입니다:
- 웹사이트 또는 앱에서 사용자의 데스크톱 또는 전화로 전송
- 사용자에게 실시간으로 메시지, 알림, 경고를 보내기 위해 사용
- 이미지, 비디오 또는 GIF와 같은 리치 미디어 콘텐츠를 포함할 수 있습니다.
- 푸시 알림 내의 콘텐츠는 사용자가 원하는 작업을 전달하도록 개인화할 수 있습니다.
고객은 너무 바빠서 귀하가 며칠 전에 SMS나 이메일을 통해 발표한 훌륭한 제안을 잊어버리거나 많은 항목을 추가한 후 포기한 장바구니에 대해 잊어버릴 것입니다.
고객이 최신 제안을 최신 상태로 유지하도록 하거나 장바구니에 임박한 항목을 상기시키려면 푸시 알림이 완벽한 커뮤니케이션 방법이 될 수 있습니다. 이메일 마케팅 공개율이 빠른 속도로 감소함에 따라 푸시 알림은 기업이 고객과 소통하고 이탈을 줄이는 데 유용할 수 있습니다.
푸시 알림은 어떻게 작동합니까?
웹 푸시 알림
웹 출판물은 사용자가 방문하는 웹 사이트에서 업데이트를 선택하도록 하는 훌륭한 도구입니다. 사이트 소유자 측에서는 웹 푸시 알림을 통해 관련 콘텐츠로 고객과 다시 소통할 수 있습니다.
누군가 웹사이트를 방문하면 GCM(구글 클라우드 메시징) 푸시 서비스에 메시지를 보냅니다. 그러면 웹 브라우저에서 서비스 작업자에게 요청을 보냅니다. 그런 다음 이러한 서비스는 방문자가 이전에 업데이트에 등록했는지 여부를 확인합니다.
관련 웹사이트 업데이트가 있는 경우 서비스 워커는 이미 업데이트를 신청한 사람들에게도 푸시 알림을 보냅니다.
웹 푸시 알림은 소셜 네트워크 플랫폼과 뉴스 웹사이트에 특히 유용합니다. 예를 들어 플래시 거래 시스템을 시작할 때 전자 상거래 상점에 사용할 수도 있습니다.
모바일 푸시 알림
Android에서는 기본적으로 푸시 알림이 전송(수신)됩니다. iOS에서는 기본적으로 차단됩니다. 따라서 사용자의 승인이 필요합니다. 사용자는 푸시 메시지를 선택해야 합니다. 장기적으로 이것은 특히 GDPR 규칙을 고려할 때 훨씬 더 효과적입니다. 고객의 허가를 받아 안전한 기반을 확보할 수 있습니다.
데스크탑 푸시 알림
데스크탑 푸시 알림은 사용자의 데스크탑에만 나타납니다. 위의 두 가지 유형과 달리 주로 컴퓨터에 설치된 소프트웨어에 의해 구동됩니다. 사실, 설정하기가 더 어렵고 개발자의 도움이 필요합니다.
푸시 알림의 이점
푸시 알림의 명백한 이점은 메시지 시간을 정하고 상황에 따라 사용자 지정할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 장바구니를 포기한 고객은 알림 알림을 받고 오랫동안 쇼핑을 위해 앱을 사용하지 않은 고객은 자신과 관련된 특별 제안을 받을 수 있습니다.
푸시 알림은 또한 강력한 마케팅 도구입니다. 연구에 따르면 푸시 알림은 앱 참여를 최대 88%까지 높이고 모바일 사용자의 48%가 매장에서 구매하도록 유도할 수 있습니다.
다음은 푸시 알림의 몇 가지 일반적인 이점입니다.
사용자의 관심을 끕니다 . 연구원에 따르면 평균적인 미국 스마트폰 사용자는 매일 약 46개의 푸시 알림을 받습니다. 경쟁이 치열하지만 사용자의 관심을 끌기 위해서는 푸시 알림이 필수적입니다.
사용자 참여를 높 입니다. iOS 기기의 푸시 알림 수신 동의율은 44%이고 Android 기기의 경우 91%입니다. 이것은 푸시 알림을 홍보 측면에서 활성 도구로 만듭니다.
부스트 커뮤니케이션 . 푸시 알림의 도움으로 브랜드는 강력한 관계를 구축하는 데 도움이 되는 마이크로 커뮤니케이션 접점을 만들 수 있습니다.
사용자를 지원합니다 . 푸시 알림은 구매자 여정의 모든 단계에서 사람들을 지원합니다.
전환율을 높 입니다. 이러한 푸시 알림을 사용하면 기존 사용자를 유지하고 비활성 구독자를 다시 참여시킬 수 있으므로 더 많은 수의 전환이 발생합니다.
트래픽 을 유도합니다. 개인화되고 시간에 민감한 푸시 알림은 특정 웹 페이지로 트래픽을 유도하거나 앱 내 알림의 경우 앱의 기능으로 트래픽을 유도하는 적절한 채널 역할을 합니다.
푸시 알림의 요소
일반적으로 푸시 알림에는 제목, 설명, URL, 아이콘, 배너 이미지 및 CTA(클릭 유도문안) 버튼의 6가지 필수 요소가 포함됩니다. 마지막 두 기능은 Chrome에서만 사용할 수 있습니다.
아래는 더 자세한 분석입니다.
알림 제목 . 많은 브랜드가 여기에 이름만 표시하도록 선택합니다. 하지만 눈길을 끌기 쉬운 알림 제목이 더 효과적인 것 같습니다.
알림 설명 . 문자 수는 브라우저마다 다르지만 규칙은 간단합니다. 짧을수록 좋습니다. 설명은 사용자의 시선을 사로잡고 관심을 끌어야 합니다.
알림 URL . 푸시 알림을 보내는 웹사이트 도메인입니다.
알림 아이콘 . 여기에서 브랜드 로고나 이미지를 사용할 수 있습니다. 기본 아이콘은 종종 벨입니다. 브랜드 로고를 사용하면 사용자가 매일 받는 알림 수와 메시지를 구분하는 데 도움이 되므로 사용하는 것이 좋습니다. 알림 제목에 브랜드 이름을 쓸 필요가 없으므로 캐릭터가 보다 설득력 있는 메시지를 얻을 수 있습니다. 아이콘의 크기는 100x100픽셀이고 크기는 200KB 미만인 것이 좋습니다.
이미지 . 배너 이미지는 Chrome 56 이상에서 사용할 수 있습니다. 설득력 있는 메시지 외에도 배너를 추가하면 더 많은 클릭을 생성하는 데 도움이 됩니다. 따라서 이 기능을 활용해야 합니다.
CTA 버튼 . 하나의 메시지에 최대 2개의 CTA 버튼을 추가하고 이 버튼을 사용하여 여러 작업을 실행할 수 있습니다.
다양한 유형의 푸시 알림
푸시 알림에는 네 가지 일반적인 유형이 있습니다. 바로 아래에서 자세히 알아보자!
1. 웹 푸시 알림
웹 푸시 알림은 종종 데스크톱 또는 모바일 웹을 통해 사용자에게 전송됩니다.
이러한 경고 알림은 사용 중인 운영 체제에 따라 데스크탑 화면의 오른쪽 상단/하단에 간단히 밀어 넣습니다. 푸시 알림이 앱에서 전달되는 방식과 매우 동일한 모바일 장치에도 나타납니다. 웹 푸시 알림은 사용자가 웹 사이트에 있는지 여부에 관계없이 브라우저에서 활성 상태일 때 데스크톱 또는 모바일 화면에 전달되는 경우가 많습니다.
이러한 푸시 알림은 주로 마케팅 담당자가 웹사이트 참여를 높이고 방문자가 웹사이트를 계속 방문하도록 동기를 부여하여 전환을 높이는 데 사용됩니다. 웹 사이트에 대한 웹 푸시 알림을 만드는 것은 매우 쉽고 기술 경험이 거의 또는 전혀 없는 사용자도 구현할 수 있습니다. 이것이 웹 푸시 알림을 마케터에게 편리한 도구로 만드는 이유입니다.
2. 데스크탑 푸시 알림
이름에서 알 수 있듯이 데스크톱 푸시 알림은 사용자의 데스크톱에만 나타납니다.
이러한 푸시 알림은 주로 고객 참여 유도를 목표로 데스크탑에 설치한 제품에 의해 구동됩니다. 웹 푸시 알림에 비해 빌드가 상당히 어렵고 개발자의 도움이 필요합니다.
3. 모바일 앱 푸시 알림
데스크톱 푸시 알림과 매우 유사하게 모바일 앱 알림도 모바일에 다운로드/기존 앱에 의해 트리거됩니다.
누군가가 앱을 열면 OS(Operating System) 푸시 알림 서비스로 기기와 앱 모두에 고유 식별자가 등록됩니다. 이러한 ID는 앱 게시자와 공유되며, 게시자는 수동으로 제작하고 푸시 알림을 보내 고객 참여를 높입니다.
앱 사용자가 메시지를 선택하면 푸시 알림은 모바일의 세 위치(잠금 화면, 배너 및 알림 센터)에 표시될 수 있습니다. Android는 옵트인 및 수동 옵트아웃 사용자의 기본 설정을 허용하지만 iOS는 앱이 메시지 수신에 동의할 때까지 고객에게 알림을 보낼 수 있도록 설정하지 않습니다.
데스크톱 푸시 알림과 마찬가지로 모바일 앱 푸시 알림은 생성하기가 상당히 어렵고 개발자의 도움이 필요합니다.
4. 웨어러블 푸시 알림
오늘날에는 웨어러블 기기에서도 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 눈치채셨다면 스마트워치를 착용한 사람들은 웨어러블 기기에서 알림을 받을 수 있습니다.
이러한 장치는 스마트폰과 동기화되어 웨어러블이 모바일 앱의 알림을 직접 표시할 수 있습니다. 모바일과 웨어러블 모두 알림 설정을 조정하기 위해 활용할 수 있습니다. 일부 앱에서는 푸시 알림을 받도록 선택하고 나머지 앱에서는 기능을 비활성화할 수 있습니다.
웨어러블의 화면 크기가 휴대폰보다 작기 때문에 푸시 알림은 상당히 다르게 보입니다. 모바일 알림보다 짧습니다.
다양한 푸시 알림 캠페인
고객이 받고 싶어하는 특정 푸시 알림 캠페인이 있습니다. 고객의 관심을 유지하고, 즐겁게 하며, 사랑받고 있다고 느낄 수도 있습니다. 다음은 일반적으로 나타나는 푸시 알림 캠페인입니다.
1. 풍부한 푸시 알림
리치 푸시 알림은 이미지, 비디오, 애니메이션 GIF 또는 오디오와 같은 리치 미디어 첨부 파일과 함께 사용자의 장치로 보낼 수 있습니다. 고객이 귀하의 앱을 적극적으로 사용하지 않거나 귀하의 사이트를 방문하지 않을 때도 매력적인 방식으로 고객과 소통할 수 있습니다.
풍부한 푸시 알림에는 "콘텐츠 확장"이라는 대화형 요소가 포함될 수 있습니다. 사용자가 앱을 실행하지 않고도 기기의 잠금 화면에서 바로 작업을 완료할 수 있습니다. 이를 사용하여 사용자가 특정 품목 또는 할인을 구매하도록 권장하거나, 예정된 이벤트에 등록하거나, 친구와 알림을 공유할 수 있습니다.
다른 예는 다음과 같습니다.
- 사용자에게 특별 이벤트 알림
- 새로운 제품/서비스 발표
- 가격 알림 또는 판매 알림 보내기
- 뉴스 또는 날씨 업데이트 보내기
- 온보딩 단계를 통해 신규 사용자 안내
풍부한 푸시 알림은 너무 많은 텍스트 사용을 제거하여 전체 텍스트를 읽지 못하는 사람들에게도 정확한 메시지를 전달할 수 있습니다. 또한 푸시 알림에서 긍정적인 이모티콘, 이미지 또는 GIF를 보면 푸시 알림을 클릭하도록 유도합니다.
2. 참고용(FYI) 푸시 알림
고객에게 최신 기술 동향을 알리고 싶으십니까? 그런 다음 이 기술 동향 알림을 보내십시오!
마찬가지로 최신 날씨 업데이트, 브랜드 수준 변경, 재고 업데이트 등에 대한 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. 이것이 비즈니스 목표에 부합한다면 추진을 시작하십시오!
3. 푸시 알림 트리거
트리거된 푸시 알림은 고객 여정을 추적하기 위한 사전 예방적 매체로 사용될 수 있습니다. 사전 정의된 규칙과 누군가가 캠페인 유입경로에 들어간 후 수집된 실시간 데이터를 기반으로 일련의 자동화된 메시지를 푸시할 수 있습니다.
트리거된 푸시 알림을 생성할 때 다음 사항을 기억하십시오.
타겟 고객을 결정하십시오 . 특정 대상 그룹을 염두에 둔 경우 구독자의 사용자 지정 대상 그룹을 만드십시오.
자동화된 커뮤니케이션을 개인화하십시오 . 예약된 푸시 알림에 사람의 손길을 추가해야 합니다. 다양한 사용자 정의 속성을 만들고 구독자와 개인적으로 상호 작용합니다.
입력 트리거 조건을 정의하고 방문한 페이지를 기반으로 방문자를 전환하도록 타겟을 설정합니다. 이것은 누구나 유입경로의 일부가 될 수 있는 진입점입니다. 방문한 페이지를 기반으로 알림을 받을 자격이 있는 사람을 결정합니다. 또한 폐쇄된 캠페인의 종료점으로 작동하는 사전 정의된 목표를 설정하십시오. 즉, 구독자가 목표에 도달하는 즉시 전환하여 캠페인을 종료할 수 있습니다.
입력 트리거 조건을 정의하고 클릭한 요소를 기반으로 방문자를 전환하도록 타겟을 설정합니다 . 이것은 특정 페이지 또는 웹사이트 전체의 링크나 버튼과 같은 특정 요소를 클릭하는 사람들을 위한 진입점입니다. 이전 트리거와 마찬가지로 진입 트리거를 정의하고 목표에 따라 추가로 개인화해야 합니다.
캠페인을 추적합니다 . 전환된 구독자 수와 전환율을 주시하세요. 또한 전달되는 각 알림과 클릭률에 주의하십시오.
4. 버려진 장바구니 푸시 알림
때로는 고객이 비싼 배송료, 결제 실패 또는 긴 배송 시간과 같은 다양한 이유로 장바구니에 물건을 추가하고 그대로 두는 경우가 있습니다. 다음과 같이 푸시 알림을 통해 이러한 잃어버린 고객을 리타게팅해야 합니다.
버려진 카트를 복구하기 위한 깔때기 . 일련의 자동 푸시 메시지가 구매를 완료할 때까지 최적의 간격으로 전송되도록 예약합니다. 사전 정의된 조건 및 논리 집합을 사용하여 각 캠페인에 대한 진입 트리거를 설정해야 합니다.
올바른 대상 고객에게 푸시 알림을 보냅니다 . 장바구니에 항목을 추가했지만 결제 프로세스를 완료하지 않은 고객의 동적 목록을 작성하십시오. 위치, 장치, 플랫폼 등을 기준으로 분류합니다.
참여 측정항목으로 성공을 추적하세요 . 고객을 버려진 장바구니로 되돌릴 뿐만 아니라 얼마나 많은 고객이 구매를 완료했는지 추적합니다.
"당신은 당신이 사랑하는 것을 남겼습니다. 우리는 그들을 붙잡고 있지만 오래 가지 않을 것입니다!” 조치 기반 푸시 알림은 고객에게 추가 푸시를 제공하고 원하는 조치를 완료하기 위해 긴박감을 조성합니다.
5. 시간 제한 푸시 알림
방문자 사이에 긴박감을 조성하려면 시간 제한이 있는 푸시 알림을 사용해야 합니다. 기간 한정 제안, 플래시 판매 등에 대한 푸시 알림을 보낼 수 있습니다.
이 캠페인 유형의 경우 제안 기간이 지나면 알림 만료를 설정하여 만료 후 온라인에 접속한 사람들이 만료된 거래를 찾기 위해 클릭하지 않도록 해야 합니다.
6. 지리적 위치 푸시 알림
이 유형은 주변 상점, 날짜 일치 알림 등에 탁월합니다. 예를 들어, 사용자에게 해당 위치의 고급 레스토랑에 대한 거래를 보내려면 주변 환경 설정에 따라 업데이트를 보내십시오.
7. 트랜잭션 푸시 알림
구독 상태, 주문 세부 정보, 배송 정보, 지불 정보 등과 같은 거래의 최신 상태에 대해 사용자에게 업데이트할 수 있는 좋은 방법입니다.
이러한 알림은 특정 사용자에게 관련성 있고 필요한 정보를 보고하는 동시에 리타게팅 캠페인을 계획할 가능성을 높입니다. 이는 대상 사용자와의 맞춤형 및 개인화된 커뮤니케이션의 가장 좋은 예입니다.
다양한 산업 분야의 푸시 알림 사례
푸시 알림은 주로 미디어 게시자, 블로거 및 전자 상거래 마케터가 사용합니다. 그러나 이러한 도메인에만 국한되지 않습니다. 그들은 다양한 산업 분야에서 긍정적인 결과를 낳는 것으로 밝혀졌습니다. 바로 아래에서 자세히 보여드리겠습니다.
1. 전자상거래에서의 푸시 알림 예시
푸시 알림은 종종 신제품을 알리고, 특별 판매 및 시간에 민감한 거래를 홍보하고, 개인화된 쿠폰을 전달하는 데 사용됩니다. 또한 사용자에게 버려진 장바구니에 대해 알리고 다른 제품을 교차 판매하거나 상향 판매하는 데 사용됩니다.
예를 들어, 영국 및 기타 유럽 지역의 식품 판매자인 Buy Whole Foods Online은 푸시 알림을 사용하여 고객을 웹사이트로 다시 유도하고 제품 페이지를 수정하도록 안내하기로 결정했습니다.
이 푸쉬알림은 15.2%의 클릭률을 기록했고, 푸쉬알림 클릭 후 상품페이지에 방문한 97명의 방문자 중 71명이 실제로 전환하여 구매하였다. 이 푸시 알림 캠페인은 브랜드가 3자리 수익을 기록하는 데 도움이 되었습니다.
2. 교육에서 푸시 알림의 예
푸시 알림은 교육자 및 교육 웹사이트 소유자가 온라인으로 구독자와 연결하고 잠재적인 사용자가 배우고 참여하도록 유도하며 기존 학생에게 실시간으로 업데이트를 보내는 데 사용할 수 있습니다.
구체적으로 다음을 수행할 수 있습니다.
- 학습자와 실시간으로 소통하여 과정 중도 탈락 감소
- 모의 테스트 또는 흥미로운 사실을 통해 웹사이트 재방문 유도
- 흥미로운 사실이나 지식을 자주 전달하여 참여 수준을 높입니다.
- 유용한 코스 정보 및 업데이트 제공
- 과정을 이수한 사람들을 위한 다른 과정 홍보
예를 들어, Duolingo는 재미있고 자유로운 환경에서 모든 것을 배울 수 있는 언어 학습 앱입니다. 다른 브랜드와 달리 Duolingo는 사용자가 실패한 것처럼 느끼게 하는 공격적인 방식으로 푸시 알림을 보냅니다.
2017년 Mashable과의 인터뷰에서 Duolingo의 CEO인 Henry P. Twolingos는 다음과 같이 말했습니다. 네가 가진 전부야.”
이 푸시 알림 전략은 많은 주장을 받지만 실제로는 성공적입니다. 장난을 쳐서 불만을 잠재우려는 브랜드의 현명한 전술입니다. 그럼에도 불구하고 모든 브랜드가 Duolingo가 취한 공격에서 살아남을 수 있는 것은 아닙니다.
3. 여행 및 접객업에서의 푸시 알림 예시
최근 푸시 알림은 여행 및 접객 서비스에서 주로 사용됩니다. 체크인 알림 또는 일정 변경에 대한 공지로 푸시 알림을 통해 기업은 고객에게 시기적절한 중요 정보를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 트리거된 푸시 알림을 만들어 고객에게 거래 및 예약 제안에 대해 알리거나 최근 거래를 기반으로 교차 판매 또는 상향 판매할 수 있습니다.
예를 들어, 관광 마케팅 조직인 LA 관광청은 푸시 알림을 사용하여 웹사이트 트래픽을 늘리고 고객 참여와 유지율을 높입니다. 잠재고객을 세분화하여 클릭률을 8% 높이고 이탈률을 43% 줄였습니다.
푸시 알림 캠페인에서 개인화를 사용하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 누군가 웹사이트에서 베니스행 항공편을 찾고 있다면 도시의 상위 10개 호텔에 대한 맞춤형 푸시 알림을 보내는 것이 좋습니다. 그것은 당신이 그들의 필요를 정말로 예견하고 이해하고 있다는 것을 그들에게 말하는 방법입니다.
4. 건강 및 피트니스의 푸시 알림 예
건강 및 피트니스와 관련된 웹사이트를 운영하고 있다면 경쟁이 치열하다는 사실도 알고 계실 것입니다. 많은 웹사이트 소유자는 이메일과 문자를 통해 고객에게 접근하려고 하며, 솔직히 사람들은 모든 내용을 읽을 의도도 시간도 없습니다.
푸시 알림은 건강 및 피트니스 웹사이트를 돋보이게 하는 데 도움이 됩니다. 푸시 알림을 사용하여 다음을 고려하십시오.
- 최근 진행 중인 다양한 수업 안내
- 체육관 회원에게 알림, 다이어트 팁, 다이어트 알림 및 다양한 레시피 아이디어 보내기
- 다양한 운동, 피트니스 운동 루틴 등을 공유하세요.
- 다양한 패키지, 그룹 제안 등에 대해 새로운 할인을 트리거합니다.
5. 게임 내 푸시 알림 예
수많은 사람들이 정기적으로 게임을 하기 위해 컴퓨터, 태블릿 및 휴대전화를 사용합니다. 그렇다면 게임 웹사이트의 트래픽을 늘리기 위해 이 잠재고객에게 어떻게 접근할 수 있을까요?
정답은 푸시 알림입니다!
푸시 알림은 방문자와 고객의 참여를 유지하고 웹사이트를 다시 방문하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
게임은 엔터테인먼트 카테고리에 속했습니다. 그들만의 카테고리가 있지만 여전히 플레이어에게 긍정적인 감정을 불러일으키는 것과 관련이 있습니다.
지루한 알림을 보내는 대신 작은 농담을 시도하여 플레이어의 관심을 끌고 몇 번이고 다시 돌아오게 할 수 있습니다. Family Guy: The Quest for Stuff의 푸시 알림을 살펴보겠습니다!
푸시 알림에 유머를 사용하여 앞으로 재미있는 알림을 받고 싶어하는 사용자의 클릭률과 평생 가치를 높이는 감정적 애착을 만들 수 있습니다.
6. 화장품 푸시 알림 예시
뷰티 웹사이트의 구독자 목록이 증가하고 있으며 새로운 콘텐츠를 자주 게시하거나 신제품을 출시하고 일부는 할인을 받고 있습니다. 당신은 또한 같은 이메일 뉴스레터를 보내고 있습니다.
그러나 받은 편지함에 읽지 않은 상태로 있는 다른 많은 이메일 중에서 얼마나 많은 사람들이 귀하의 이메일을 열고 해당 게시물을 읽었는지 생각해 보십시오. 어려운 작업입니다. 그래서 푸시 알림이 필요합니다!
푸시 알림을 사용하여 구독자에게 신제품이나 기타 거래에 대해 알립니다. 또한 고객의 마음을 따뜻하게 하고 제품 선택에 대한 자부심을 느끼게 하는 환영 푸시 알림을 보내보십시오. 새로운 구독자와 좋은 관계를 구축하는 데 도움이 될 수 있는 개인적인 어조를 사용하십시오.
7. 취업포털 푸시알림 예시
푸시 알림을 사용하면 채용 포털에서 사용자를 늘리고 유지하는 것이 쉬워집니다. 그러나 사용자를 분류하고 원하는 작업을 수행하도록 유도하는 알림을 보내야 합니다.
예를 들어, 후보자를 찾기 위해 푸시 메시지를 보낼 때 방문자를 채용 웹사이트로 안내하는 버튼과 지원 양식으로 직접 안내하는 다른 버튼을 추가할 수 있습니다.
또한 사용자의 브라우징 활동을 기반으로 푸시 알림을 개인화하기 위해 더 많은 노력을 기울일 수 있습니다.
푸시 알림 구현 모범 사례
보시다시피 푸시 알림은 강력합니다. 그러나 올바른 방법으로 수행하지 않으면 방해가 될 수 있습니다. 그것들을 현명하게 사용하는 방법을 알고 계속 읽으십시오!
올바른 이모티콘을 사용하세요 . 이모티콘은 실제로 푸시 메시지를 더 따뜻하고 시각적으로 풍부하게 만듭니다. 그러나 너무 많이 사용하거나 잘못된 것을 사용하면 사용자가 푸시 메시지를 거부할 수 있습니다. 따라서 문화적으로나 상황에 따라 올바른 이모티콘을 사용하고 필요할 때만 사용하도록 하세요.
간결한 내용을 사용하십시오 . 사용자가 행동을 취하도록 유도할 공간과 문자가 제한되어 있습니다. 사용자에게 기대하는 바에 대한 명확한 아이디어를 제공하면서 콘텐츠가 간결하면서도 영향력이 있는지 확인하세요.
적절한 컨텍스트를 활용하십시오 . 컨텍스트는 콘텐츠만큼 중요합니다. 적절한 컨텍스트 없이 푸시 메시지를 보내는 것은 크리스마스에 발렌타인 데이 소원을 보내는 것만큼 무의미할 수 있습니다. 따라서 푸시 알림을 생성하기 전에 위치, 인구 통계 및 상황을 고려하십시오.
타이밍에 주의하십시오 . 푸시 알림으로 이른 아침이나 한밤중에 사용자를 방해하고 싶지 않습니다. 사용자에게 가장 적합한 시간을 조사하고 그에 따라 알림을 보낼 시간을 설정합니다.
주파수를 잊지 마십시오 . 청중이 그들과 의사 소통하는 것을 허용했을 수도 있지만 이 기회를 매우 신중하게 사용해야 합니다. 정말 필요한 경우에만 푸시 알림을 보내십시오.
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결론
푸시 알림이란 무엇입니까?
이 기사를 통해 자세한 답변을 드렸습니다!
그 외에도 다음 푸시 알림 캠페인에 많은 도움이 될 다른 정보도 보여 드렸습니다.
이 가이드가 도움이 되었다면 주저하지 말고 동료 및 친구들과 공유하고 푸시 알림을 사용하여 비즈니스 목표 달성에 한 걸음 더 다가가도록 하십시오.
읽어 주셔서 감사합니다!