마이크로 오디언스란 무엇입니까?

마케팅 ROI의 77%가 세분화되고 대상이 지정되고 트리거된 캠페인에서 나온다는 사실을 알고 계셨습니까?

잠재고객 세분화를 통해 캠페인이 평범함을 넘어 더 관련성 있고 개인화될 수 있습니다.

마케터는 성격 특성과 구매 습관을 공유하는 대상 고객 내에서 하위 그룹을 식별하여 맞춤형 메시지를 전달하고, 보다 강력한 고객 연결을 개발하고, 광고 투자 수익을 높일 수 있습니다.

더 큰 타겟 잠재고객 풀을 더 작은 마이크로 잠재고객으로 분류하면 광고 전략을 더욱 정확하게 할 수 있으므로 투자에 대한 상당한 수익을 거두는 데 도움이 됩니다.

그렇다면 미시적 잠재고객이란 무엇이며 그들에게 특정한 경험을 어떻게 생성합니까? 알아 보자.

마이크로 청중이란 무엇입니까?

마이크로 잠재고객은 인구통계 및 관심사, 행동, 성 정체성, 연령, 민족, 소득, 정규 교육 수준, 위치 등과 같은 추가 소비자 데이터를 기반으로 생성된 잠재고객 하위 집합 또는 세그먼트입니다.

"마이크로"라는 용어는 작은 잠재 고객 세그먼트를 의미하지만, 마이크로 잠재 고객의 구성원은 타겟팅하려는 더 큰 잠재 고객 풀의 하위 집합을 기준으로 수십 명의 코호트에서 수만 명의 인구에 이르기까지 다양할 수 있습니다.

마이크로 청중이 무엇인지 가장 잘 이해하려면 Reddit을 고려하십시오. 커뮤니티 소셜 미디어 플랫폼은 마이크로 잠재고객 또는 하위 레딧(틈새 주제를 중심으로 하는 초집중 커뮤니티)으로 가득합니다. 각 그룹은 고유한 주제에 초점을 맞추기 때문에 회원들은 편안하게 틈새 질문을 하고 관련 주제의 핵심에 접근할 수 있으며 커뮤니티가 동등하게 투자될 것이라고 확신합니다.

마이크로 청중이 중요한 이유는 무엇입니까?

마이크로 오디언스를 생성하면 같은 생각을 가진 개인의 구매 행동을 예측하고 고도로 타겟팅된 메시지 및 경험을 통해 이 행동에 영향을 미치는 데 도움이 됩니다.

마이크로 잠재고객을 만들 때 다음을 수행할 수 있습니다.

• 대상 고객 세분화
• 메시지에 사용할 수 있는 고유한 전환 영향 이해
• 잠재고객과 의미 있는 관계를 형성하여 더 나은 유지율과 더 높은 평생 가치로 이어집니다.
• 잠재고객 데이터를 기반으로 정확한 최적화 노력 테스트

마이크로 잠재고객이 캠페인에 얼마나 유익한지 알았으므로 다음 단계는 마이크로 타겟팅이라는 프로세스에서 마이크로 잠재고객을 식별하는 방법을 배우는 것입니다.

마이크로 타겟팅은 예측 분석과 데이터 인사이트를 종합한 것입니다. 이를 통해 마케터는 방대한 양의 데이터에 액세스할 수 있으며 이를 사용하여 가장 수용적인 사용자에게 메시지를 전달할 수 있는 포괄적인 대상 프로필을 만들 수 있습니다. 또한 이러한 메시지를 청중이 선호하는 장치로 전달할 수도 있습니다.

클릭 전 경험을 위한 데이터 수집 방법에는 Google Ads 및 Facebook Ads와 같은 광고 플랫폼의 고객 분석이 포함됩니다. 두 거대 광고 회사 모두 마케팅 담당자가 여러 데이터 포인트를 기반으로 잠재 고객을 분류하여 잠재 고객의 구성을 미세 조정할 수 있도록 지원합니다. 개인화된 경험을 만들기 위해 클릭 후 잠재 고객 데이터를 수집하려면 테스트가 가장 좋습니다.

마이크로 청중을 위한 경험을 만드는 방법

모든 마이크로 청중을 위한 고유한 경험을 만드는 것은 쉽지 않습니다. 가능한 여러 변수가 특정 세그먼트의 구매 결정에 영향을 미치기 때문에 특정 고객에게 가장 중요한 요소를 이해하기 어려울 수 있습니다.

마이크로 청중을 위한 개인화된 경험을 생성하려면 테스트가 필요합니다. 사용자가 귀하의 서비스/제품에 대해 흥미를 갖게 하는 전환 가치가 있는 경험을 구축하는 가장 좋은 방법은 페이지 요소 및 레이아웃을 철저히 실험하는 것입니다.

이상적으로는 각 마이크로 청중의 특정 요구 사항을 해결하고 그들이 가질 수 있는 잠재적인 판매 이의 제기에 답하는 개인화된 페이지를 만들어야 합니다. 개인화된 경험을 생성할 때 다음 랜딩 페이지 요소를 테스트하여 광고 클릭 이상으로 마이크로 잠재고객의 선호도를 구체화하고 정의하는 것을 고려하십시오.

표제

헤드라인은 방문 페이지가 방문자를 페이지 경험으로 끌어들이는 데 필요한 첫 번째 고리입니다. 제품 이점 및 사용 사례를 기반으로 다양한 헤드라인을 테스트하여 어떤 잠재 고객 풀이 더 공감하는지 확인하십시오.

웹 디자인 플랫폼인 Visme과 Easil의 헤드라인과 스크롤 없이 볼 수 있는 카피를 비교하여 이들의 메시지가 다양한 청중에게 어떻게 공감하는지 살펴보겠습니다.

Visme의 헤드라인은 도구를 강조하고 단일 경험으로 "노련한 디자이너" 및 "완전 초심자" 청중을 다룹니다.

반면 Easil은 초보자와 초보자를 위한 헤드라인을 제공합니다. 쉬운 드래그 앤 드롭 디자인 도구가 초보자가 전문적인 시각 자료를 만드는 데 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.

헤드라인을 다르게 구성하면 어떤 잠재고객 세그먼트가 전환 액션에 전념할 가능성이 가장 높은지 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이야기

랜딩 페이지 내러티브는 페이지에서 전달하는 스토리입니다. 여기에는 본문 카피, 고객 평가, 사회적 증거, CTA 버튼 카피 및 시각 자료가 포함됩니다.

청중에게 제안을 어떻게 설명해야 합니까? 브랜드에서 기대하는 바에 따라 달라질 수 있습니다.

Apple과 OnePlus가 각자의 페이지에 제공하는 내러티브를 고려하십시오. 두 모바일 브랜드 모두 최소한의 카피로 시각적으로 풍부한 페이지를 가지고 있습니다. 그러나 Apple 페이지 내러티브는 더 자신 있습니다. 이 페이지에는 고객 평가나 언론 기능이 없습니다(Apple은 자사 브랜드가 가명이라는 점을 감안할 때 입소문이 필요하지 않다는 것을 알고 있기 때문입니다).

대조적으로, OnePlus 페이지에는 쉽게 볼 수 있도록 접힌 부분 위에 위치한 OnePlus 9Pro를 칭찬하는 The Verge의 프레스 스니펫이 있습니다. 또한 아래로 스크롤하면 신뢰할 수 있는 출처의 언론 리뷰가 더 많이 표시됩니다. 또한 브랜드 구독에 대한 보상으로 "OnePlus 액세서리 10% 할인"을 제공합니다.

가치 제안, 사용 사례 및 브랜드 인지도를 기반으로 페이지의 내러티브를 테스트합니다.

형세

페이지 레이아웃은 청중이 랜딩 페이지에 반응하는 방식에 중요한 역할을 합니다.
각 잠재 고객 세그먼트는 구매 패턴에 이상적인 우선 순위에 따라 정보를 수신해야 합니다.

그렇지 않으면 귀하의 제안을 공정하게 제시하기 전에 귀하의 페이지를 떠날 수 있습니다. 예를 들어 TestGorilla는 플랫폼에 익숙하지 않은 청중을 위해 신뢰성과 사회적 증거를 강조하는 페이지 레이아웃을 사용합니다.

이 페이지는 방문자가 플랫폼에 대한 비디오를 보고 시작하도록 신뢰 배지, 고객 수 및 고객 배지에 중점을 둡니다.

TestGorilla와 플랫폼을 비교하는 청중을 위해 브랜드는 사용자를 최고의 경쟁자인 Codility와 비교하는 페이지로 보냅니다. 페이지 레이아웃은 두 플랫폼을 포괄적으로 비교하고 TestGorilla가 더 나은 선택인 이유를 보여줍니다.

사람들이 TestGorilla를 사용하기 시작하도록 설득하는 전환 목표는 두 페이지에서 동일합니다. 그러나 페이지 레이아웃과 내러티브는 서로 다르며 두 명의 별도 청중을 대상으로 합니다.

더 나은 광고 수익을 위해 개인화된 경험 사용

천편일률적인 캠페인을 만드는 것은 정확하고 관련성 높은 접근 방식을 사용하여 특정 잠재고객이 전환 액션을 수행하도록 하는 것만큼 효과적이지 않습니다.

더 높은 광고 투자 수익을 달성하려면 마이크로 잠재고객을 정의하고 그들에게만 의미 있는 개인화된 경험을 만드는 것이 필수적입니다.

개인화를 어디서부터 시작해야 할지 막막하십니까? Instapage를 고려하십시오.

Instapage Personalization 솔루션을 사용하여 마케터는 광고를 하는 것처럼 빠르고 효율적으로 광고 클릭 후 경험을 생성, 최적화 및 개인화할 수 있습니다.

다음을 수행할 수 있습니다.

• 각 랜딩 페이지에 대해 고유한 잠재 고객 경험을 무제한 생성
• 잠재고객 경험 및 변형을 테스트하여 전환 최적화
• 방문자 의도를 각 광고의 관련 클릭 후 랜딩 페이지에 동적으로 연결
• 키워드, 기업 통계 및 인구 통계와 같은 방문자 수준 데이터에 사본 일치

1:1 개인화를 통해 광고 오디언스 데이터를 활용하여 단순한 클릭이 아닌 전환을 극대화하세요. 지금 Instapage로 시작하세요. 여기에서 데모에 등록하세요.