플래시 판매란 무엇입니까? 두 배 수익을 위한 초보자 가이드
게시 됨: 2022-06-27플래시 판매는 순식간에 사라진 판매 붐과 비슷합니다.
그리고 오프라인 매장이 엄청난 판매에 대해 우리에게 가르쳐 준 것이 있다면 사람들은 판매 중에 줄을 서고, 잠을 자지 않고, 제품을 놓고 싸울 수 있다는 것입니다.
오늘의 거래라고도 하는 이러한 유형의 판매 캠페인은 단기간에 특정 제품에 대해 최대 80% 할인에 도달할 수 있습니다. 플래시 판매는 브랜드 가시성을 높이고 고객 충성도와 수익을 향상시킬 수 있습니다.
이 블로그 포스트를 마치면 플래시 세일 캠페인에 대한 모든 것을 배우게 될 것입니다. 준비, 설정, 이동!
플래시 판매란 무엇입니까?
플래시 판매는 전자 상거래 상점이 매우 짧은 기간 동안 할인이나 판촉을 제공하는 경우입니다. 이름에서 알 수 있듯이 이러한 유형의 판매 캠페인은 순식간에 사라졌습니다.
플래시 판매 전략의 주요 목적은 소비자의 구매 충동을 유발하고, 단기 판매를 늘리고, 몇 시간 안에 엄청난 수의 제품을 판매하는 것입니다.
다만, 몇 시간 안에 무거운 짐을 싣거나 주문을 받는 것과 같은 이유로 철저히 대비해야 합니다.
특히 일일 매출의 10배 이상을 기대하고 있다면, 차질 없이 플래시세일을 운영할 수 있도록 특별한 준비를 하는 것이 좋습니다.
재고가 부족하거나 배송 문제가 발생하면 어떻게 될까요?
그것은 당신의 브랜드 평판을 훼손하고 최악의 경우 부정적인 입소문은 말할 것도 없이 고객을 잃게 될 것입니다.
플래시 판매는 일반 판매와 어떻게 다른가요?
- 더 짧은 시간 범위
- 귀하의 비즈니스가 일반적으로 제공하는 것보다 훨씬 더 나은 거래
- 제한된 제품 선택 가능 및 종종 감소된 재고 있음
플래시 판매의 가장 좋은 예는 소비자가 평소보다 더 많이 소비하는 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이입니다. 그러나 플래시 판매는 언제든지 발생할 수 있으며 언제든지 온라인 쇼핑객을 유치할 수 있습니다.
언제 플래시 세일 캠페인을 실행해야 합니까?
플래시 판매 캠페인을 실행하기에 가장 좋은 고정된 시간은 없습니다. 그렇다면 플래시 판매를 실행하는 가장 좋은 시간은 언제입니까? 플래시 세일을 진행하고 수익을 증대할 수 있는 가장 좋은 시기는 다음과 같습니다.
휴일 전
전자상거래 업체들은 연휴 기간 동안 소비자들에게 돌발적인 판매를 퍼부어 고객의 판매 피로를 유발한다. "성수기"라고도 하는 휴가철은 온라인 상점에서 가장 바쁜 시기입니다.
브랜드는 판매 이메일을 고객 받은편지함으로 넘쳐 흐르게 하여 소비자가 수많은 프로모션 이메일로 인해 무시하도록 합니다. 그렇다면 플래시 판매 캠페인으로 고객을 유치하는 가장 좋은 솔루션은 무엇입니까?
휴가철 전(최대 10월) 전자상거래 휴가 광고를 플래시 판매와 연계하여 운영합니다. 이러한 방식으로 경쟁사보다 앞서고 신규 고객을 확보하고 신규 인벤토리를 위한 추가 공간을 확보할 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.
휴일 후
온라인 상점에서 크리스마스 시즌에 주문이 급증하는 것처럼 시즌이 끝나면 반품이 급증합니다. 그 가장 흔한 이유 중 하나는 고객이 원하지 않는 선물을 반품하기 때문입니다.
그러나 이것이 당신을 낙담하게 하지 마십시오. 반드시 돈을 잃어야 하는 것은 아닙니다. 연말연시 시즌(1월) 이후에 플래시 판매를 시작하면 여전히 총 마진을 늘리고 수익 손실을 만회할 수 있는 기회를 가질 수 있습니다.
가끔씩
계속해서 플래시 판매를 실행해서는 안 됩니다. 그렇지 않으면 브랜드 평판이 급격히 떨어질 수 있습니다. 따라서 타이밍이 모든 것임을 아는 것이 중요합니다.
몇 달에 한 번씩 플래시 판매를 실행하는 것은 대부분의 전자 상거래 비즈니스에 이상적인 옵션입니다. 온라인 쇼핑객들이 종종 선물을 사기 위해 거래를 찾는 어머니날, 아버지날, 7월 4일 및 발렌타인 데이와 같은 휴일에 따라 플래시 거래를 구성하는 것을 고려할 수도 있습니다.
플래시 세일 기간은 얼마나 됩니까?
플래시 판매가 짧을수록 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 긴급성을 사용하면 소비자가 구매 결정을 더 빨리 내리게 됩니다. 간단히 말해서 플래시 판매는 많은 비즈니스에서 효과가 있으며 데이터가 이를 뒷받침합니다.
연구에 따르면 다음과 같습니다.
- 비즈니스의 56%는 연간 요율에 비해 플래시 판매 이메일에서 더 높은 클릭 투 오픈 요율을 받습니다.
- 구매의 50%는 플래시 판매의 첫 1시간 동안 발생합니다.
- 3시간 플래시 판매는 14%로 가장 높은 거래율을 생성합니다.
플래시 판매가 귀하의 비즈니스에 효과가 있습니까?
플래시 거래는 일부 회사에 수익성이 있는 것으로 판명될 수 있지만 다른 회사에는 금전적 손실과 평판 손실을 초래할 수도 있습니다. 그러나 잘 준비하면 매출 및 이익 성장을 거둘 가능성이 더 높습니다.
현실적인 목표를 설정하기 위해 플래시 판매의 장단점을 고려하는 것이 좋습니다.
플래시 판매 캠페인의 장점
많은 전자 상거래 회사는 브랜드 인지도와 판매를 개선하기 위해 플래시 판매에 의존합니다. 사실, 그것들은 당신이 생각하는 것보다 당신의 비즈니스 성장에 더 유익한 것으로 판명될 수 있습니다.
브랜드 가시성 향상: 플래시 판매는 고객의 긴급성을 유발하고 방문자를 즉시 구매자로 전환합니다. 그것은 소셜 미디어에도 적용됩니다. 거부할 수 없는 제안을 보고 결과적으로 당신의 고객이 된 온라인 쇼핑객은 종종 소셜 미디어에서 친구나 동료와 공유합니다. 브랜드 인지도는 더욱 높아집니다.
수익 향상: 통계에 따르면 플래시 판매는 거래율을 35% 증가시킵니다. 온라인 소비자는 평소보다 한시적으로 빠르게 구매하고 더 많은 주문을 하는 경향이 있습니다.
충성도 높은 고객 수 늘리기: 플래시 판매는 일반 판매보다 더 나은 거래를 제공하므로 고객 충성도를 높이는 훌륭한 방법입니다. 기존 고객에 대한 보상으로 생각할 수 있습니다. 이러한 판매를 통해 고객은 더 저렴한 비용으로 제품을 구매할 수 있습니다. 궁극적으로 고객이 귀하의 제품을 좋아한다면 앞으로 더 많이 구매할 것입니다.
초과 인벤토리 언로드: 플래시 세일 기간 동안 더 낮은 공주에서 수요가 없는 아이템을 판매하고 초과 인벤토리를 언로드하고 새 아이템을 위한 공간을 만들 수 있습니다. 예를 들어, 제철 제품이나 특산품을 판매하면 구석에 앉아 썩게 두는 대신 수익을 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.
플래시 판매 캠페인의 단점
가끔씩 플래시 세일을 실행하면 위에서 언급한 혜택을 누릴 수 있습니다. 그러나 동전의 다른 면도 있다는 점을 고려하는 것이 현명합니다. 절대 뒤집히지 않기를 바랍니다. 하지만 뒤집힐 경우 발생할 수 있는 일의 예는 다음과 같습니다.
배송 실패
플래시 세일 시즌은 전자 상거래 상점에서 가장 바쁜 시간입니다. 절호의 찬스처럼 들리지만, 과도한 주문으로 인해 배송에 실패하는 업체가 많다.
결과적으로 배송 실패는 고객 경험과 브랜드 평판 을 떨어 뜨립니다.
플래시 딜 고객이 배송을 받기까지 몇 주를 기다리는 것에 대해 불평하는 것은 매우 일반적입니다. 따라서 판매 전과 판매 중뿐만 아니라 주문이 이루어진 후에도 고객의 인식을 주시해야 합니다.
- 온라인 쇼핑객의 61%는 온라인 구매 후 3시간 이내에 상품이 배송되기를 원하는 반면 소비자의 80%는 당일 배송을 원합니다.
- 또한 온라인 구매자의 17%는 배송 지연으로 인해 브랜드를 포기할 것이라고 말했습니다. (쉬움)
경쟁자들 사이에서 눈에 띄고 고객 만족도를 높이는 가장 좋은 방법은 무료 배송을 제공하고 배송 계획을 보장하는 것입니다. 궁극적으로 무료 배송은 AOV(평균 주문 가치)도 증가시킵니다.
웹사이트 실패
대기업도 플래시 판매 중에 웹 사이트 충돌이 발생합니다. 비즈니스 모델이 플래시 판매에 크게 의존하는 경우 다음을 고려하십시오.
- 부하 테스트
- 추가 서버 용량
- 온디맨드로 확장할 수 있는 기능
- API 호출에 의존하는 전자 상거래 플랫폼, 앱 및 타사 도구의 부하 테스트
인벤토리 실패
소비자의 관점에서 보면 구매하고자 하는 제품을 얻지 못한다면 상당히 실망스러울 수 있습니다. 재고 실패를 방지하려면:
- 수요 조사 및 수요 충족을 위한 공급망 준비
- 제품 페이지에 재고 수량 추가
- 과매도로부터 보호할 수 있는 적절한 완충재 재고가 있는지 확인하십시오.
판매를 두 배로 늘리는 플래시 판매자의 8가지 모범 사례
1. 팝업을 사용하여 더 많은 고객 유치
플래시 세일 마케팅에서 가장 중요한 부분은 많은 사람들에게 이를 알리는 것입니다.
인바운드 마케팅을 수행하든 아웃바운드 마케팅을 수행하든 온라인 쇼핑객에게 거래를 홍보하면 판매 수익과 브랜드 가시성을 높일 수 있습니다. 소셜 미디어 마케팅은 입소문을 퍼뜨리는 훌륭한 방법이지만 기존 웹사이트 트래픽을 플래시 거래 고객으로 전환하는 것도 중요합니다.
가장 쉽고 효과적인 방법은? 프로모션 팝업 을 사용하여 캠페인을 알리고 방문자를 판매 페이지로 안내하십시오!
적절한 방문자를 적시에 타겟팅하고 눈길을 끄는 팝업으로 계속 전환할 수 있도록 Popupsmart와 같은 안정적인 팝업 빌더 도구를 사용하는 것이 좋습니다.
다음은 Popupsmart를 사용하여 ️으로 만든 플래시 판매 팝업의 예입니다.
더 많은 방문자를 구매로 유도하려면 위의 팝업 예시와 같이 카운트다운 타이머를 사용할 수 있습니다. "한정된 주식, 한정된 시간, 서둘러, 마지막 순간"과 같은 표현으로 긴급성을 유발하는 것도 시도되고 테스트된 전술입니다.
무료 플래시 판매 팝업 만들기
2. 잠재 구매자 세분화
온라인 판매를 누구에게 마케팅하시겠습니까? 다양한 대상 고객이 있으므로 가능성을 기대하지 마십시오. 목록이 너무 길어질 수 있습니다.
그러나 플래시 판매의 경우는 다릅니다. 잠재 고객과 충성도가 높은 고객의 두 가지 유형에만 집중해야 합니다.
플래시 판매로 충성도 높은 고객 타겟팅
독점 유지: 충성도가 높은 고객만 플래시 판매에 액세스할 수 있도록 하십시오. 귀하의 구독 목록에 귀하의 플래시 판매 이메일 캠페인을 보내십시오.
브로드캐스트하지 말고 분류만 하십시오. 브로드캐스트 이메일은 경우에 따라 잘 작동할 수 있지만 플래시 판매의 경우에는 작동하지 않을 수 있습니다. 대폭 할인된 상품을 이미 구매한 고객에게 플래시 판매 이메일 캠페인을 보내지 마십시오. 그들은 사람들이 이제 같은 제품을 50% 더 저렴하게 살 수 있다는 사실에 기뻐하지 않을 것입니다. 자연스럽게 말입니다.
수동적 고객 확보: 비활성 고객을 플래시 판매 이메일 캠페인에 포함시키는 것은 고객을 되찾는 완벽한 방법이 될 수 있습니다.
장바구니 이탈자 대상: 평균적으로 온라인 쇼핑객의 69.80%가 구매를 완료하지 않고 장바구니를 버립니다. 이것이 바로 귀하의 플래시 세일 캠페인에 대해 이메일을 보내는 것이 이를 취하고 전환하는 논리적 단계가 될 수 있는 이유입니다.
플래시 판매로 잠재 고객 타겟팅
플래시 제품 페이지에 재고 카운트다운 추가: 제품의 인기를 보는 것은 고객의 결정에 영향을 미치고 구매 충동을 유발합니다.
이메일 캠페인을 보낼 계획이라면 아직 구매하지 않은 비참여 고객과 구독자를 대상으로 합니다. 이렇게 하면 더 많이 변환할 수 있습니다.
기간 한정 Google Ads 운영 고려: 플래시 제품과 관련된 정확한 키워드를 사용하여 플래시 판매 광고를 실행합니다.
3. 플래시 판매를 짧고 달콤하게 유지하십시오.
플래시 판매는 짧을수록 좋습니다. 몇 달 동안 지속되는 정규 일이 아닌 플래시 판매입니다. 24시간 미만이어야 합니다. 그렇지 않으면 플래시라도 되나요?
일부 브랜드에는 마지막 날까지 지속되는 단기 거래가 있지만 연구에 따르면 기간이 더 짧을수록 더 성공적입니다. 2~3시간짜리 롱 플래시 판매는 일반적으로 대부분의 회사에서 더 나은 결과를 가져옵니다.
게다가, 나는 이것을 충분히 강조할 수 없습니다. 당신의 플래시 판매를 긴급하게 만드십시오.
FOMO는 빠른 구매 결정의 강력한 개시자입니다.
4. 성공적인 판매를 위한 올바른 제품 선택
원하는 만큼 빨리 판매되지 않는 수천 개의 품목을 보유한 소매업체인 경우 플래시 판매로 판매할 제품을 식별하는 데 상당한 시간과 노력을 투자해야 합니다. 하기 위해서;
- Google 키워드 플래너를 사용하여 검색량을 확인하십시오.
- SEMrush와 같은 키워드 조사 도구를 활용하여 경쟁업체가 어떤 제품에 집중하고 앞서가는지 알아보세요.
- 경쟁사의 고객이 남긴 부정적인 리뷰를 찾아 판매 광고에 사용하십시오.
5. 당신의 플래시 딜을 홍보하세요
팝업을 사용하여 더 많은 사람들에게 귀하의 거래를 알리는 것 외에도 다른 채널을 통해 홍보하는 것이 매우 유용합니다. 이렇게 하면 한동안 귀하의 사이트를 방문하지 않은 구독자를 타겟팅할 수 있습니다.
이메일 뉴스레터 이메일의 평균 공개율은 18%입니다. 즉, 플래시 페이지에 더 많은 트래픽을 유도할 수 있습니다. 그러기 위해서는 메일링 리스트를 만들어야 합니다. 웹사이트에서 구독 양식을 구현하면 됩니다.
다음은 이메일 참여를 늘리는 몇 가지 팁입니다.
- 눈길을 사로잡는 제목 만들기
- 강력한 클릭 유도문안
- 설득력 있고 간결한 사본 작성
SMS 캠페인을 홍보하는 데 사용할 수 있는 또 다른 채널은 SMS입니다. 맞춤형 문자 메시지를 만들어 타겟 고객에게 다가가 변환할 수 있습니다.
SMS 메시지는 3분 이내에 읽혀 시간에 민감한 캠페인을 홍보할 수 있는 완벽한 방법입니다.
처음에 고객의 전화번호를 얻는 방법은 무엇입니까? SMS 구독 팝업으로 그렇게 할 수 있습니다.
6. 일반 판매와의 차이점 강조
다른 정기 세일이 있을 때 고객이 구매하지 않고 지금 구매해야 하는 이유는 무엇입니까? 그들은 그것으로부터 무엇을 얻습니까?
즉시 판매의 이점과 차이점을 강조하는 것이 항상 더 실용적이고 유익합니다. 더 큰 할인이든 제한된 주식이든 상관없이 최고의 시장으로 나아가십시오.
성공적인 플래시 판매를 위한 핵심 정보
- 플래시 세일을 시작하기 전에 재고를 확인하십시오.
- 엄청난 수의 배송 및 주문에 대비하십시오.
- 플래시 판매 시간을 제한하십시오.
- 더 나은 결과를 얻으려면 잘 홍보하십시오.
- 팝업을 사용하여 수동적인 사이트 방문자를 전환합니다.
- 올바른 제품과 서비스를 선택하십시오.
플래시 영업: 모범 사례 인포그래픽
우리는 방문자와 지식을 공유하는 것을 좋아합니다! 플래시 판매 캠페인의 모범 사례에 대한 훌륭한 정보를 제공하기 위해 웹사이트에서 인포그래픽을 사용하는 것을 환영합니다.