최고 수익 책임자의 업무 – 전체 가이드

회사가 확장됨에 따라 수익을 늘리는 것이 점점 더 까다로워집니다.

첫째, 당신은 이미 가장 손쉬운 수익원을 활용했을 것입니다. 하지만 경쟁자들도 마찬가지였습니다.

그 다음에는 완전한 비즈니스 복잡성이 있습니다. 더 큰 비즈니스는 더 복잡한 문제를 처리해야 합니다. 그 결과 CEO의 어깨에 짊어져야 할 책임이 급증하고 있다.

머지 않아 한 사람이 모든 것을 처리하는 것은 더 이상 불가능합니다. 비즈니스 성장은 항상 전문성을 필요로 합니다.

그리고 비즈니스 성장을 사명으로 하는 고위 경영진의 "전문가" 중 한 명이 CRO(최고 수익 책임자)입니다.

수익 창출은 CRO의 #1 과제입니다.

이름에서 알 수 있듯이 최고 수익 책임자(Chief Revenue Officer)는 비즈니스 수익을 처리합니다. 그들은 수익 운영을 감독하는 사람입니다.

그러나 수익 운영 우산에 속하는 몇 가지 다른 것들이 있지만 CRO의 #1 목표는 수익 성장을 주도하는 것입니다.

수익을 소유한다는 것은 유입되는 돈을 늘리는 것만이 아닙니다. 핵심은 증가된 수익 흐름을 안정적이고 예측 가능하게 유지하는 것입니다. 예측 가능한 수익은 다른 경영진이 비즈니스 성공으로 이어지는 계획을 세울 수 있는 토대입니다.

그러나 예측 가능한 수익 성장을 주도한다는 것은 무엇을 의미합니까? 모든 최고 수익 책임자(Chief Revenue Officer)가 처리해야 하는 몇 가지 사항이 있습니다. 주요 작업에 도달하기 전에 더 큰 그림, 즉 세 가지 주요 CRO 역할을 살펴보겠습니다.

모든 CRO 업무의 3가지 기둥

모든 CRO가 갖추어야 할 기술은 많지만 모두 CRO가 수익을 창출하는 데 도움이 되는 세 가지 핵심 요소 중 하나에 속합니다.

1. 수익 전략 수립

CRO는 빠른 수익 창출에 초점을 맞추지 않습니다. 그것이 수익 팀 구성원에게 맡겨진 작업입니다. 대신 CRO는 더 큰 그림을 보고 장기적인 수익 전략을 수립합니다. 그런 다음 팀을 승리로 안내합니다.

2. 다른 경영진과 협력

전략을 수립하는 것은 하나의 문제이지만 구현하는 것은 또 다른 이야기입니다. 성공하려면 CRO가 수익을 확대할 방법을 찾을 수 있어야만 하는 것은 아닙니다. 그들은 또한 다른 임원이나 이사회 구성원이 계획을 승인하도록 격려하는 방법을 알아야 합니다.

그들이 함께 일하는 주요 경영진에는 CEO, CMO, 영업 부사장 및 CFO가 있습니다.

흥미롭게도 어떤 면에서 CFO의 작업은 CRO의 작업과 유사합니다. 그러나 최고 경영자(CEO)와 최고 재무 책임자(CFO) 사이에는 몇 가지 중요한 차이점이 있습니다. 예를 들어, CFO와 달리 대부분의 CRO는 수익성보다는 수익원을 유지하는 데 중점을 둡니다.

3. 수익 창출 팀 연결

마지막으로 CRO는 수익 창출 팀을 연결하고 상호 목표를 향해 함께 일할 수 있도록 지원합니다. 이러한 협력은 효과적인 수익 창출에 매우 중요합니다. 또한 팀이 목표를 조정할 수 있도록 합니다.

일반적으로 수익 운영을 담당하는 CRO는 영업, 마케팅 및 (마케팅과 분리된 경우) 고객 성공 팀을 통합하는 사람이 됩니다.

Outfunnel 보고서에 따르면 수익 전문가의 거의 절반이 목표가 일치하지 않는다고 생각합니다. 데이터는 회사의 규모에 따라 다릅니다. 직원이 51명에서 100명 사이인 회사의 직원들은 가장 덜 일치한다고 느낍니다. 그러나 효과적인 수익 마케팅을 위해서는 협력이 중요합니다.

최고 수익 책임자(CCO)는 수익 창출을 위해 무엇을 합니까?

성공적인 CRO의 모든 업무를 나열하기는 어렵습니다. 조직의 단계와 규모에 따라 회사마다 다를 수 있기 때문입니다. 그러나 일부 작업은 전반적으로 공통적입니다.

이러한 작업에는 서로 다른 팀이 포함되므로 CRO의 책임을 세 가지 범주로 나눕니다.

여기에는 판매, 마케팅 및 관리에 중점을 둔 작업이 포함됩니다.

최고 수익 책임자 영업 중심 업무

• 주요 수익 측정항목 모니터링 . CRO에 대한 가장 중요한 메트릭은 월간/연간 반복 수익, CLV 및 MRR/ARR입니다. 일반적으로 채널 또는 세그먼트별로 시청합니다.
• 가격 관리. 평균 판매 가격을 주시합니다. 시장 반응을 기반으로 가격 책정 모델을 개선/개편합니다.
• 판매 데이터 및 구매자 행동을 분석하여 새로운 수익원을 창출하거나 기존 수익원을 개선합니다.
• 판매 운영을 단순화 하고 판매 프로세스에 대한 하향식 접근 방식을 만듭니다. 여기에는 계정 계획에서 리드 관리 및 폐쇄에 이르는 모든 단계가 포함됩니다.
• 수익 예측. 우수한 CRO는 신뢰할 수 있는 수익 예측을 다른 부서에 제공할 수 있어야 하며, 이는 나중에 비용을 계획하고 성장 전략을 수립하는 데 사용할 수 있습니다.
• 새로운 영업 사원을 고용 및/또는 코칭합니다. 이것은 일반적으로 영업 임원이나 관리자와 협력하여 발생합니다. 많은 CRO가 영업에 대한 배경 지식을 가지고 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 그래서 그들은 부서에 대한 책임은 없지만 종종 코칭이나 고용을 돕습니다.
• 영업 팀 결과를 개선하는 데 필요한 SOP 및 구조 를 만듭니다. 여기에는 팀 효율성에 영향을 줄 수 있는 영업 프로세스의 문제와 장애물을 찾는 것이 포함됩니다.

최고 수익 책임자 마케팅 중심 업무

• 기존 수익원에 대한 새로운 수익 창출 전략을 브레인스토밍 합니다. 여기에는 번들링, 교차 판매, 상향 판매 및 하향 판매가 포함됩니다. 그들은 또한 제공할 새로운 서비스와 제품 및/또는 기존 서비스를 발전시키는 방법을 찾습니다.
• 할인 또는 판촉과 같은 단기 수익 창출 전략을 계획하거나 승인 합니다. 일반적으로 마케팅 또는 영업 팀에서 계획하고 구현합니다. 그러나 CRO는 종종 상당한 할인이 포함된 수익 증대 캠페인을 승인합니다. 마찬가지로 기존 가격 책정 전략을 변경하는 캠페인을 만드는 데 참여합니다.
• 고객 유지 전략을 계획합니다. 수익 증대를 위해 CRO는 고객 이탈을 줄이는 이니셔티브를 찾는 데 도움을 줍니다. 이는 고객 이탈이 회사 수익에 큰 영향을 미치는 SaaS 회사에서 매우 중요합니다.
• 고객 데이터를 분석합니다. CRO는 기존 수익원에 도입할 수 있는 미개척 고객 세그먼트를 찾습니다.
• 최신 기술을 검토하고 고객 경험을 개선하는 방법을 찾습니다.

최고 수익 책임자 경영 위주의 업무

• 전반적으로 의사 결정을 개선합니다. CRO는 팀을 통합하고 회사가 수익 목표에 더 가까워지도록 하는 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
• 수익을 담당하는 팀과 피드백을 공유합니다. CRO는 수익 팀의 전략을 검토하고 변화하는 시장 상황에 맞게 조정하는 데 도움을 줍니다.
• 수익 팀 관리. 여기에는 수익 목표 및 OKR 설정, 수익 목표를 향한 팀 진행 상황 평가가 포함됩니다.
• 수익 창출과 관련된 기존 프로세스를 분석합니다. 이 단계에는 종종 부서 간 협력이 포함됩니다. CRO는 피드백을 크라우드 소싱하고 이를 사용하여 개선할 사항을 결정합니다.
• 수익 팀을 위한 핵심 기술을 선택하는 데 도움이 됩니다. 여기에는 PM, CRM 또는 ERP 소프트웨어와 인프라가 포함됩니다. 일반적으로 CTO와 협력하여 이러한 결정을 내립니다. CRO의 역할은 선택된 기술이 현재의 수익 전략에 도움이 되도록 하는 것입니다.

물론 대부분의 CRO가 모든 업무에 관여하지는 않습니다. 위의 내용 중 많은 부분이 귀하의 비즈니스에 적용되지 않을 수도 있습니다(특히 팀에 아직 CRO가 없는 경우).

회사가 성장하고 책임이 늘어남에 따라 직원을 고용해야 할 수도 있습니다. 다음 섹션에서는 방아쇠를 당길 때라는 주요 신호를 살펴보겠습니다.

CRO는 언제 필요합니까?

C-suite의 일원으로서 CRO는 소규모 기업이나 신생 기업에서 거의 찾아볼 수 없습니다. 비즈니스 성장의 초기 단계에서 CRO의 대부분의 작업은 CEO 또는 CMO가 처리합니다.

이는 회사가 주요 수익원에 집중하는 한 일반적으로 지속됩니다. 수익 채널이 많지 않고 확장할 필요가 없다면 CRO도 고용할 필요가 없습니다.

그러나 이것은 회사가 성장하기 시작하면 바뀝니다. 성장이 가속화됨에 따라 CEO는 곧 모든 수익 관련 업무에 압도당하게 됩니다. 그 때 그들은 그 작업을 다른 경영진에게 위임하기 시작할 것입니다.

그러나 회사가 빠르게 성장하지 않는 한 그렇게 일찍 CRO를 고용할 가능성은 낮다는 점을 명심하십시오.

초기 단계에서 수익 창출은 영업 또는 마케팅 VP에 의해 선택됩니다.

물론, 접시에 너무 많은 시간이 올 것입니다. 수익 팀이 성장함에 따라 구성원은 존경할 만한 사람, 즉 수익 창출 프로세스를 감독하는 데 독점적으로 시간을 할애할 수 있는 사람이 필요합니다.

수익을 창출하는 모든 팀을 연결할 사람이 필요한 시점에 있다면 CRO를 고용할 때입니다.

물론 이것이 CRO 고용을 고려해야 하는 유일한 징후는 아닙니다. CRO가 필요하다는 다른 주요 징후는 다음과 같습니다.

회사는 매출을 늘리는 대신 손실을 보고 있습니다. 이는 종종 리드 생성 또는 자격과 같은 기본 사항에 문제가 있기 때문에 발생합니다.

영업 팀과 마케팅 팀이 잘못 정렬 되어 함께 일할 수 없는 것 같습니다. CRO를 온보드에 두는 것이 도움이 될 수 있는 곳입니다. 영업 및 마케팅 연계를 통해 거래 성사율을 67%까지 높일 수 있는 것으로 추정됩니다.

수익원을 처리하는 데 전문 지식을 갖춘 사람을 고용해야 할 때라고 생각합니다 . 시너지 효과를 창출하고 수익을 한 단계 끌어올릴 사람입니다.

당신은 단순히 당신의 비즈니스가 성장하기를 원합니다. 데이터에 따르면 CRO는 회사 성장에 긍정적인 영향을 미칩니다. 숙련되고 수익 운영을 중앙 집중화할 수 있는 한:

• Boston Consulting Group의 보고서에 따르면 RevOps 운영을 중앙 집중화하면 ROI가 최대 200% 증가할 수 있습니다.
• 동일한 보고서의 데이터에 따르면 매출 운영은 영업 생산성의 10%~20% 증가 덕분에 성장을 가속화할 수 있습니다.
• 영업 및 마케팅 팀을 조정하면 후자가 209% 더 많은 수익을 창출할 수 있습니다.
• 마지막으로, 수익 운영을 중앙 집중화한 공기업은 경쟁사보다 71% 더 높은 평가를 받았습니다(주가 기준).

CRO의 역할은 귀하의 비즈니스에서 가장 중요한 역할 중 하나임을 명심하십시오. 따라서 서둘러 채용하거나 아무나 채용해서는 안 됩니다.

결국, CRO는 귀하의 어깨에서 일부 책임을 떠맡는 것이 아닙니다. 그들이 회사에 합류하면 비즈니스의 중요한 영역을 통제하게 됩니다. 성장과 성공(또는 실패)을 담당하는 영역입니다. 형편없는 CRO는 개선에 도움이 되지 않습니다. 너무 많은 자유가 주어지면 비즈니스를 악화시킬 수도 있습니다!

그 엄청난 수준의 책임 때문에 CRO의 진정한 가치는 전문 지식과 그들이 테이블에 가져올 수 있는 것에 있습니다.

귀하의 비즈니스를 위한 성공적인 CRO를 선택하는 방법과 이유는 다음과 같습니다.

성공적인 CRO의 핵심 기술

CRO는 C-suite에서 가장 중요한 위치 중 하나입니다. 따라서 직업을 위해 누군가를 선택할 때 전문성, 성숙함 또는 스스로 시작하는 것은 생각할 필요가 없습니다. 이 외에도 모든 CRO에는 다음이 필요합니다.

최고 수준의 분석 능력. 모든 CRO 작업의 엄청난 부분은 데이터 분석으로 귀결됩니다. 데이터만 보고도 고객 행동을 이해할 수 있어야 합니다. 또한 수익 패턴을 파악하는 데 필요한 전문 지식도 필요합니다. 그런 다음 해당 데이터를 가져와 조사 결과를 기반으로 수익 전략을 조정하는 아이디어를 제시해야 합니다.

팀 마인드. CRO는 마케팅, 영업 및 기술 부서 전반에 걸쳐 주요 수익 창출 직원을 연결합니다. 그들의 역할은 새로운 아이디어를 장려하고 피드백을 공유하며 팀원들이 수익 증대를 찾도록 동기를 부여하는 것입니다. 물론 그들이 진정한 팀 플레이어라면 말이다.

전략적 사고. 수익 전략을 수립하는 것은 모든 CRO의 핵심 역할 중 하나입니다. 그러나 견고한 계획을 세우기 위해서는 큰 그림을 보고 장기 계획을 세울 수 있어야 합니다. 이것은 몇 가지 다른 부서의 작업을 고려해야 하기 때문에 까다로울 수 있습니다.

압박감 속에서 일할 수 있는 능력. 회사의 핵심 프로세스 중 하나를 담당하는 사람으로서 CRO는 엄청난 압박을 받으며 일합니다. 또한 우수한 CRO는 자신의 압력 이상을 처리해야 합니다. 팀 리더로서 그들은 영업 및 마케팅 팀이 이러한 압력을 관리하도록 도울 수 있어야 합니다.

목표 설정 기술. 회사의 수익 목표를 달성하기 위해 CRO는 단기 및 장기 목표를 설정하고 달성할 수 있어야 합니다. 그런 다음 그들은 이러한 목표를 팀과 공유하고 목표에 더 가까이 다가갈 수 있도록 도와야 합니다.

회사의 제안에 대한 깊이 있는 지식 (또는 빨리 얻을 수 있는 능력). 좋은 CRO는 고객이 제품을 구매하는 방법, 이유, 위치를 이해해야 합니다. 이를 통해 수익 창출을 위한 새로운 기회를 식별하고 기존 수익 흐름을 최대한 활용할 수 있습니다.

사업 재정에 대한 지식. CRO가 회사의 두 번째 회계사가 될 필요는 없습니다. 그러나 비즈니스 재정에 대한 확실한 이해는 CRO가 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

제품(또는 서비스)의 수익 주기에 대한 이해. 이것은 고객 이탈을 줄이는 방법을 찾는 데 중요합니다. 이는 차례로 기존 수익원의 수명을 늘리는 데 도움이 됩니다.

협상 기술. 어떤 CRO도 다른 경영진과 협력하지 않고는 많은 것을 성취할 수 없습니다. C-suite에게는 견고한 협상 기술과 자신의 대의를 위해 싸울 수 있는 능력이 필요합니다.

기술 능력:

다양한 데이터 소스를 활용할 수 있는 능력. 웹사이트, 이메일 자동 응답기, 자동화 플랫폼, 전자 상거래 및 마케팅 도구, 분석 등 오늘날 데이터는 어디에나 있습니다. 판매에서 고객 행동에 이르기까지 현대 CRO는 데이터를 수집하고 읽는 방법을 이해해야 합니다.

다양한 판매 플랫폼에 대한 지식 . 그리고 더욱 중요한 것은 수익 목표와 KPI에 미치는 영향입니다. 이것은 회사의 수익에 직접적인 영향을 미치는 도구를 선택하는 데 중요합니다.

기술의 확장성에 대한 이해. 확장 가능한 수익 인프라를 통해 변화하는 시장 상황에 동적으로 대응할 수 있습니다. 또한 비용을 절감하고 예상 수익에 따라 확장 또는 축소할 수 있습니다.

기술이 수익에 미치는 영향에 대한 이해. 오늘날 기술, 영업 및 마케팅은 떼려야 뗄 수 없는 관계입니다. 통합, 리마케팅, 마케팅 자동화 및 AI까지 포함하면 수익원을 높일 수 있습니다. 종종 현대 기술을 사용하지 않고 특정 수익원을 확보하는 것이 불가능합니다.

혁신적인 사고방식. 모든 비즈니스가 운영되는 시장은 빠르게 변화합니다. 새로운 혁신이 그 어느 때보다 빠르게 시장에 출시됨에 따라 수익 흐름 중단이 더 일반적입니다.

경쟁력을 유지하려면 후자가 필수입니다. 생존과 성장을 위해 기업은 기술 중심의 기회와 위협을 식별해야 합니다. 그리고 그들은 제때에 행동해야 합니다.

이에 대한 좋은 예가 마케팅 자동화입니다. 이것이 없으면 고객이 기대하는 특정 프로세스를 처리하는 것이 거의 불가능합니다. 2021년에 4개 기업 중 3개 기업이 마케팅 자동화 도구를 사용한다고 보고한 것은 놀라운 일이 아닙니다. 따라서 하나를 사용하지 않으면 미개척 수익을 잃게 됩니다.

성공적인 CRO가 되는 방법

일반적으로 CRO의 역할은 수익 창출 역할에 상당한 경험이 있는 사람들을 위한 것입니다.

종종 CRO는 마케팅 부서나 영업 부서에서 회사 내부에서 나옵니다. 일부 회사에서는 C-suite가 성장함에 따라 마케팅 또는 영업 임원이 역할을 맡습니다. 다른 경우에는 회사에서 똑똑하고 똑똑한 직원을 선택하여 CRO가 되도록 "단련"할 수 있습니다.

물론, 임원직을 먼저 차지하지 않고는 새로운 회사에서 CRO가 될 수 없다는 의미는 아닙니다. 하지만 그렇게 하려면 올바른 교육과 경험이 필요합니다. 이것은 우리가 이 기사에서 이미 다룬 대부분의 기술 위에 있습니다.

최고 수익 책임자 교육

99%의 경우 최고 수익 책임자에게는 정규 교육이 필요합니다.

일반적으로 학사 학위는 절대 최소입니다. 자신의 사업을 운영한 상당한 경험이 없는 한 말입니다.

가장 인기 있는 전공은 회계, 재무, 경영학입니다. 내부 정책으로 인해 많은 대기업에서 MBA 없이 후보자를 고려하지 않습니다.

최고 수익 책임자 경험

다른 리더십 직책과 마찬가지로 CRO의 역할에는 수년간의 경험과 광범위한 비즈니스 통찰력이 필요합니다.

요구 사항은 영업 부사장, CFO 또는 CMO와 같은 최고 최고 경영진의 요구 사항과 비슷합니다.

대부분의 CRO는 수익 운영과 관련된 역할에 대한 과거 경험이 있습니다. 완벽한 CRO는 재무, 영업 또는 마케팅에서 나옵니다(그리고 이 세 가지를 모두 이해함). 또한 수익 운영이 무엇인지 이해하는 것 이상을 필요로 합니다. 오히려 그들은 장기적인 비즈니스 전략을 수립하고 실행한 경험이 있어야 합니다.

물론 비즈니스 리더로서 그들은 다른 팀을 이끌 것입니다. 따라서 사람을 관리하는 경험(이상적으로는 여러 팀에 걸쳐)이 절대적으로 필요합니다.

마지막으로, 그들이 영업이든 마케팅이든 상관없이 고용한 CRO는 견실하고 검증하기 쉬운 실적을 가지고 있어야 합니다. 당신은 그들이 이전 직책에서 회사의 수익을 높이는 데 도움이 되었다는 것을 증명하기를 원합니다.

그것 없이는 그들이 가지고 있다고 주장하는 기술을 소유하고 있다는 말만 있을 뿐입니다. 이것은 귀하의 비즈니스 운영과 미래에 큰 영향을 미치는 직위에는 충분하지 않을 수 있습니다.

CRO 되기 – 당신의 성장에 도움이 될 것들

이 섹션의 모든 내용은 앞서 언급한 모든 기술, 교육 및 경험을 바탕으로 합니다.

그러나 때때로 "서류상" 최고인 후보자가 그 역할을 얻는 데 있어 더 "전략적"인 후보자에게 여전히 질 수 있습니다. 기회를 늘리고 싶다면 성공하는 데 도움이 되는 팁이 있습니다.

첫째: 귀사에 CRO 직책이 없는 경우 이를 고려하십시오.

모든 회사의 순위에 CRO가 있는 것은 아닙니다. 이 경우 일반적으로 두 가지 선택이 있습니다.

• 이미 C-suite에 있는 경우(또는 경영진과 좋은 관계를 유지하고 있는 경우) 이를 위해 "로비"할 수 있습니다. 일반적으로 여기에는 마케팅과 영업을 분리하는 것이 포함됩니다. 물론 그렇게 할 때 자신을 이상적인 후보자로 포지셔닝하기 위해 노력해야 합니다.
• 회사를 그만두고 다른 곳에서 CRO 자리를 찾으십시오.

# 2를 선택하면 특히 소규모 회사를 볼 계획이라면 CRO 채용 정보를 찾는 데 자신을 제한할 필요가 없습니다.

앞서 언급했듯이 소규모 비즈니스 및 스타트업에서는 CRO의 업무를 CEO가 처리하는 경우가 많습니다. 장점은 현재 큰 회사에서 일하고 있다면 작은 회사에서 원하는 위치를 얻는 것이 더 쉬울 수 있다는 것입니다.

또한 스타트업의 책임이 증가함에 따라 열린 직책의 수도 증가합니다.

일반적으로 마케팅 및 영업 임원의 위치는 CRO보다 먼저 나타납니다. 그러나 CRO의 작업을 통합하기 때문에 이러한 역할 중 하나를 먼저 수행하는 것이 좋습니다.

다른 회사에서 CRO로 사용할 수 있는 경험을 쌓을 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다. 둘째, 향후 전체 수익 팀을 이끌 사람을 찾아야 할 수도 있습니다. 이런 일이 발생하면 가장 먼저 승진할 가능성이 큽니다.

물론, CRO의 위치가 존재한다면(또는 하나의 계획이 있다면), 당신이 처리해야 할 다른 많은 것들이 있습니다…

CRO 기술 연마 시작

첫 번째 단계는 필요한 CRO 기술 목록을 확인하고 연마하는 것입니다. 자신이 잘하는 것과 경험이 부족한 부분을 확인하십시오.

물론 나열된 모든 것을 정말 잘하는 것은 매우 어려울 것입니다. 그러나 대부분은 필요하지 않을 수도 있습니다.

모든 것을 맞추려고 하는 대신 비즈니스에서 가장 가치 있는 일에 집중하십시오. CRO의 역할은 고정되어 있지 않습니다. 따라서 일부 회사에서는 CRO의 특정 작업을 여전히 CMO 또는 영업 부사장이 처리할 수 있습니다.

일자리를 얻으려면 회사에서 CRO의 위치에 중요한 모든 작업에 특히 집중하고 싶습니다.

개인 지표와 팀 플레이어 사이의 균형 찾기

귀하의 성과는 부분적으로 귀하의 개별 지표를 기반으로 평가됩니다. 따라서 눈에 띄기 위해 가능한 한 좋은 것을 확인하고 싶습니다. 결국 영향력 있는 리더의 특성 중 하나는 모범을 보이는 것입니다.

그러나 리더십에는 탁월한 성과를 내는 것보다 더 많은 것이 있다는 것을 잊지 마십시오.

리더가 된다는 것은 다른 사람들이 비슷한 결과를 얻도록 돕는 것을 의미합니다. 즉, 자신에게 집중할 시간이 줄어듭니다.

핵심은 균형을 찾는 법을 배우는 것입니다. 당신은 당신의 성장에 중요한 것들을 소홀히 하지 않고 당신의 팀이 성공하도록 돕고 싶습니다.

미친 듯이 네트워크 – 회사 내부와 외부

가혹한 현실은 연결 없이 CRO의 역할(또는 C-suite의 모든 역할)을 얻는 것이 종종 어렵다는 것입니다. 그리고 정말 아무 잘못이 없습니다. 특히 수익만큼 중요한 영역과 관련하여 신뢰 요인은 매우 중요합니다.

그 신뢰가 기업이 내부적으로 홍보하거나 권장 사항을 듣는 이유입니다. 그들은 무엇을 기대해야 하는지 알고 있습니다. 그렇기 때문에 부사장과의 관계는 누가 역할을 맡을지 결정하는 데 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

CRO 역할을 하는 가장 쉬운 방법은 함께 일할 사람들을 알아가는 것입니다. CEO, C-suite 멤버, 영업 또는 마케팅 부사장은 모두 좋은 관계를 유지해야 하는 사람들입니다. 회사를 전환하려는 경우 채용 담당자를 추가할 가치가 있습니다.

물론 스타트업의 세계로 진출할 계획이라면 VC 회사를 잊지 마세요.

당신의 전문성이 스스로 말하게 하십시오

네트워킹을 할 때 개인적인 이득을 위해 관계를 구축하는 데 집중하고 싶지 않습니다.

물론, 당신의 기술과 전문성을 보여주는 데 사용하십시오. 그러나 가능한 한 윈윈 시나리오로 전환하기 위해 노력하십시오.

예를 들어, 다른 사람들이 부서의 문제를 해결하도록 돕습니다. 또는 전략 세션에 참여하여 다른 VP가 작업 중인 전략에 가치를 추가할 수 있습니다.

목표를 설정하고 실행 가능한 단계로 나누십시오.

마지막으로 계획의 형태로 모든 것을 기록했는지 확인하고 상황에 따라 조정하십시오.

논의한 바와 같이 스타트업에서 자리를 잡으려고 할 때 자신의 회사에서 승진하는 것과 다른 점에 집중해야 합니다. 따라서 어디로 가는지 확인하십시오.

일자리를 얻는 데 몇 달 또는 몇 년이 걸릴 수 있습니다. 그러나 당신이 열정을 갖고 기술을 가지고 있다면, 당신이 그것을 얻는 것을 막을 수 있는 것은 당신뿐입니다.

네트워킹을 유지하고 지식을 늘리며 항상 새로운 기회에 열려 있습니다.

결론

기술은 우리가 비즈니스를 수행하는 방식을 영원히 파괴합니다. 오늘날 시장 변화는 그 어느 때보다 빠르게 나타나며 이에 대처하기 위해서는 전문 지식이 필요합니다. 기업이 경쟁력을 유지하고 계속 전진하기 위해서는 전문적인 리더십 위치가 필요합니다.

특히 수익에 관해서는 그렇습니다. 매출 운영을 이해하는 리더는 그 어느 때보다 가치가 높아지고 있습니다.

그러나 오늘날 최고 수익 책임자들은 수익 운영을 감독하는 데 도움이 되지 않습니다. 오히려 그들은 현대 기업이 수익 운영을 중앙 집중화하고 새로운 수익 흐름을 탐색하도록 돕는 사람들입니다. 그들은 혁신과 신기술 도입의 원동력입니다.

Gartner가 최고 성장 기업의 75%가 RevOps 모델을 배포할 것이라고 예측하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

CRO의 전문성은 경쟁자로부터 기존 수익원을 보호하는 것이기도 합니다. 실제로, 올바른 전략을 사용하면 기업이 경쟁업체로부터 수익의 일부를 얻도록 도울 수도 있습니다.

그러나 가장 중요한 것은 안정적이고 예측 가능한 수익원을 구축하는 데 도움이 된다는 것입니다. 이는 다른 부서에서 보다 정확한 전략을 수립하고 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

그리고 수익 흐름의 안정성과 예측 가능성을 보장하는 핵심 중 하나는 마케팅 자동화입니다.

고맙게도 이전보다 훨씬 쉽게 비즈니스에 소개할 수 있습니다. Encharge와 같은 도구가 수익원을 확장하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 여기를 클릭하여 빠른 통화를 예약하세요.