Hubspot의 주요 속성은 무엇입니까?
게시 됨: 2023-11-30HubSpot 속성에 대해 이야기할 때 플랫폼에 저장된 고객에 대한 주요 정보를 참조합니다. 일부 속성은 HubSpot에 의해 자동으로 채워지는 반면, 다른 속성은 회사에서 완료해야 합니다. 기본 속성(일부는 편집할 수 없음)과 사용자가 직접 만들 수 있는 사용자 정의 속성이 있습니다.
이 문서에서는 이러한 속성에 액세스하는 방법을 안내하고 각 HubSpot 속성에 대한 자세한 개요를 제공합니다.
Hubspot 속성을 보는 방법
- 도구에서 계정으로 이동하여 기본 탐색 모음에서 설정 아이콘을 선택하세요.
- 안으로 들어가면 왼쪽 사이드바 메뉴를 보고 속성을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 필터링 기준을 선택한 다음 연락처 속성을 클릭합니다.
Hubspot의 주요 연락처 속성
연락처 속성 섹션에 도달하면 광범위한 기본 연락처 속성 목록이 표시되지만 직접 만들 수도 있습니다. 다음은 몇 가지 주요 HubSpot 속성 목록입니다. 속성의 존재 여부는 구매한 패키지 또는 계정 생성 시기에 따라 달라집니다.
그러나 HubSpot은 귀중한 고객 정보를 수집할 수 있는 다양한 옵션을 제공하는 플랫폼입니다.
연락처 정보 속성:
- 웹사이트 주소: 연락처의 회사 페이지입니다.
- 담당자 이름.
- 성으로 연락하세요.
- 전화 번호.
- 연락처의 거주 주 또는 지역입니다.
- 연락처의 거주 도시.
- 연간 수익: 연락처 회사의 연간 수익입니다.
- 다른 수명주기 단계로 전환된 날짜입니다.
- 기회가 된 날짜.
- 전도자가 된 날짜.
- 구독자가 된 날짜입니다.
- 영업 자격을 갖춘 리드가 된 날짜입니다.
- 마케팅 자격을 갖춘 리드가 된 날짜입니다.
- 리드가 된 날짜입니다.
- 고객이 된 날짜입니다.
- 연락처의 회사 이름입니다.
- 연락처 우선순위: 연락처가 고객이 될 가능성을 1(가장 높음)부터 4(가장 낮음)까지로 표시합니다.
- 이메일 주소.
- 이메일 도메인.
- 리드 상태: 연락처가 구매 주기에 있는 위치입니다.
- 마감 확률: 연락처가 향후 90일 내에 고객이 될 가능성입니다.
- 수명주기 단계: 연락처가 영업/마케팅 프로세스에 있는 지점입니다.
- 마케팅 담당자 상태: 마케팅 담당자인지 여부를 나타냅니다.
- 직원 수.
- 구매자 페르소나.
이메일 정보 속성:
이러한 속성은 연락처의 이메일 주소에 연결되어 있습니다. 즉, 이메일이 변경되거나 업데이트되면 속성도 변경됩니다.
- 마지막 참여 이후 제출물입니다.
- 이메일 수신 거부.
- 모든 이메일을 구독 취소하세요.
- 마지막 마케팅 이메일 이름.
- 마지막 마케팅 이메일 클릭 날짜.
- 마지막 마케팅 이메일 전송 날짜.
- 마케팅 이메일 날짜에 대한 첫 번째 응답.
- 첫 번째 마케팅 이메일을 클릭하세요.
- 첫 번째 마케팅 이메일이 열립니다.
- 첫 번째 마케팅 이메일이 전송되었습니다.
- 이메일을 클릭했습니다.
- 마케팅 이메일을 열었습니다.
- 반송된 마케팅 이메일.
- 이메일 확인 상태입니다.
- 잘못된 이메일 주소.
- 하드 이메일 반송 이유: 이메일 전송 문제에 대한 세부정보를 지정하는 자동 메시지입니다.
- 이메일 격리 상태: 플랫폼은 이 상태의 연락처에 마케팅 이메일을 보내지 않습니다.
- 현재 워크플로에 있음: 연락처가 워크플로에 등록되어 있는지 여부를 나타냅니다.
웹 기록 속성:
- 평균 페이지 조회수: 각 세션에서 연락처가 조회하는 평균 페이지 수입니다.
- 이벤트수익.
- 첫 번째 페이지를 보았습니다.
- 첫 번째 추천 사이트: 귀하의 연락을 귀하의 웹사이트로 연결한 첫 번째 웹사이트입니다.
- 먼저 연락처를 전환한 캠페인입니다.
- 마지막으로 본 페이지입니다.
- 마지막 참고 사이트입니다.
- 연락처를 마지막으로 전환한 캠페인입니다.
- 마지막 상호작용 소스.
- 가장 최근 소스 상호 작용 날짜: 연락처가 회사와 마지막으로 상호 작용한 날짜입니다.
- 마지막 소스에 대한 심층 분석: 연락처와 회사의 상호 작용에 대한 가장 최근 소스에 대한 추가 정보입니다.
- 이벤트 완료 횟수: 연락처가 완료한 모든 이벤트입니다.
- 페이지 조회수: 연락처가 귀하의 웹사이트에서 본 페이지 수입니다.
- 세션 수.
- 원본 소스: 연락처가 귀하의 웹사이트를 발견한 소스입니다.
- 마지막으로 본.
- 첫 방문 시간.
변환 정보 속성:
- 최근 변환 날짜입니다.
- 제출된 고유 양식의 수입니다.
- IP 주소 시간대.
- IP 주소 주/지역 코드.
- IP 주소 상태/지역.
- IP 주소 국가 코드.
- IP 주소 도시.
- Google 광고 클릭 ID: 연락처의 웹사이트 방문이 Google 광고를 통해 발생했음을 나타냅니다.
- 첫 번째 변환 날짜.
- 첫 번째 전환: 연락처가 제출한 첫 번째 양식 또는 랜딩 페이지입니다.
- Facebook 광고 클릭 ID: 연락처의 웹사이트 방문이 Facebook 소셜 미디어 광고를 통해 발생했음을 나타냅니다.
계산된 연락처 정보 속성:
이러한 속성은 사용자 정의 보고서를 생성할 때만 사용되며 개별 연락처 기록이나 속성 설정에는 표시되지 않습니다.
- 소스: 사용자 정의 보고서에 대해 "온라인" 연락처와 "오프라인" 연락처를 구분합니다.
- 고객: 연락처가 고객인지 여부를 나타냅니다.
광고 정보 속성:
판매 기회 광고 양식에 추가할 수 있는 기본 필드를 기반으로 하는 HubSpot 속성을 통해 광고 도구에서 정보를 수집할 수 있습니다.
- 졸업 날짜.
- 시작 날짜.
- 학교.
- 학문 분야.
- 도.
- 회사 규모.
- 선임 순위.
- 직무 기능.
- 직장 이메일.
- 군사 상태.
- 관계 상태.
- 결혼 상태.
- 성별.
- 생일.
비공개 콘텐츠 액세스 속성:
이는 귀하의 웹사이트에 대한 연락처 액세스에 대한 정보를 제공하는 HubSpot 속성입니다.
- 이메일 등록 시간 전송: 등록 이메일이 연락처로 전송된 정확한 시간입니다.
- 상태: 연락처의 멤버십 상태입니다.
- 등록 날짜: 연락처가 콘텐츠에 대한 멤버십을 시작한 순간입니다.
- 회원가입에 관한 참고사항입니다.
- 이메일을 확인했습니다.
- 등록 이메일이 전송된 도메인입니다.
또한, 플랫폼에서 선택한 구독은 사용자 정의 속성의 최대 수로 제한될 수 있다는 점을 명심하십시오. 그렇다면 한도에 도달했음을 알리는 오류 메시지가 나타납니다. 그러나 사용자 정의 속성을 생성하기 전에 HubSpot에서 제공하는 기본 속성이 비즈니스의 정보 및 데이터 요구 사항을 충족할 수 있는지 분석하는 것이 좋습니다.
이 기사가 HubSpot 플랫폼이 모든 연락처로부터 수집할 수 있는 모든 정보와 데이터를 더 깊이 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 이는 각 연락처의 상태와 요구 사항을 이해하는 데 매우 유용합니다. 모든 CRM이 각 연락처에 대해 이러한 광범위한 데이터 기능을 조직에 제공하는 것은 아니므 로 HubSpot은 영업 팀이 효과적으로 작업할 수 있는 탁월한 선택입니다.
플랫폼이 매우 직관적이고 사용자 친화적이기 때문에 처음부터 속성을 생성하고 액세스하는 것이 어렵지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 또한 HubSpot 속성의 가장 좋은 점은 비즈니스 요구 사항에 맞게 속성을 맞춤화하여 관련 없는 속성을 제거하고 회사를 향상하는 데 꼭 필요한 속성을 추가할 수 있다는 것입니다 . 결론적으로, HubSpot 속성을 사용하면 판매 경로를 안내하고 손실을 방지하는 데 도움이 될 수 있는 연락처에 대한 중요한 세부 정보를 알지 못하는 시대는 끝났습니다.