뉴스레터란 무엇이며 어떻게 작동하며 온라인 상점의 매출을 높일 수 있는 방법은 무엇입니까?

벨이 울리는지 확인하기 위해 상황을 설명할 것입니다.

당신은 일어나서 핸드폰 알람을 끄고 샤워하러 갑니다. 아침 식사를 하는 동안 받은 편지함을 열어 새 이메일을 확인합니다.

갑자기 관심을 끄는 내용을 읽었습니다. 당신이 기다리던 카메라의 새 모델(또는 당신의 케이스에 맞는 제품)이 마침내 도착했다는 당신이 좋아하는 매장 중 하나에서 보낸 이메일입니다.

당신은 그것을 클릭하고 분석을 읽고 더 이상 기다릴 수 없다고 결정합니다. 당신은 그 카메라를 구입하고 있습니다.

이 이메일은 소위 "뉴스레터"이며 이메일 마케팅 전략에서 가장 중요한 요소 중 하나입니다.

이 이메일이 왜 그렇게 많은 판매력을 갖고 있으며 매장에서 어떻게 사용할 수 있는지 알고 싶습니까?

그렇다면 오늘 Doofinder에서 뉴스레터 덕분에 판매를 늘리는 방법을 보여줄 것이기 때문에 계속 읽으십시오.

갑시다.

뉴스레터가 무엇인가요?

뉴스레터는 구독자에게 브랜드 관련 뉴스를 알리는 이메일입니다. 일반적으로 정기적으로 전송됩니다.

그 정의에서 무엇을 추출해야 합니까?

기본적으로 구독자 목록에 보내는 유익한 이메일입니다. 우리가 보낼 수 있는 다른 유형의 이메일과 혼동하지 않는 것이 중요하기 때문에 이러한 측면을 강조하고 싶습니다.

뉴스레터, 메일링 및 이메일 마케팅의 차이점

이 세 가지 개념은 종종 같은 것으로 사용됩니다. 그러나 모두 관련이 있지만 동의어로 사용할 수는 없습니다.

• 메일링 : 브랜드가 아닌 데이터베이스에 판촉 정보를 대량으로 보내는 것입니다.
• 이메일 마케팅 : 이메일을 통해 청중과 연결을 시도하는 전략입니다.

그래서?

이메일 마케팅은 이메일을 통한 고객과의 커뮤니케이션을 지칭하기 위해 사용하는 용어입니다. 그리고 이 전략 내에서 메일링 및 뉴스레터와 같은 다양한 유형의 이메일을 찾을 수 있습니다.

고객에게 이메일을 보내는 것이 왜 그렇게 중요한가요?

이 전략은 한 번 이상 "매장"되었지만 사실은 죽지 않았을 뿐만 아니라 그 어느 때보다 살아 있습니다.

그 장점을 살펴보자.

• 신뢰: 이 커뮤니케이션 채널의 가장 큰 장점 중 하나입니다. 이메일은 더 개인적인 것이며 전통적인 편지의 현대 버전입니다. 게다가 다음 항목에서 살펴보겠지만 많은 가치를 추가하면 브랜드 이미지가 향상됩니다.
• 부가 가치: 인바운드 마케팅 전략은 이를 기반으로 합니다. 우리의 콘텐츠는 방문자를 끌어들여 고객으로 만들어야 합니다. 모든 정보를 보내는 좋은 방법은 이메일을 이용하는 것입니다.
• 비용 절감: 큰 비용을 의미하지 않습니다. 실제로 구독자가 많을 때까지 일부 도구의 무료 버전으로 작업할 수 있습니다.
• 충성도: 이메일을 사용하여 고객에게 특별 또는 VIP 콘텐츠를 보낼 수 있습니다.
• 웹 트래픽: 뉴스레터에서 바로 구독자를 콘텐츠 또는 제품으로 보낼 수 있습니다.
• 투자수익률(ROI ): 이 수치가 귀하를 놀라게 할 것임을 사전에 알려드릴 수 있습니다. DMA(직접 마케팅 협회) 연구에 따르면 ROI는 122%로 다른 어떤 채널보다 4배 더 높습니다.
• 재고 회전: 가장 잘 알려지지 않은 제품 또는 가장 판매하기 어려운 제품에 대한 정보를 보낼 수 있습니다.
• 세분화: 이메일 마케팅 도구는 사용자와 이메일의 상호 작용에 따라 데이터베이스를 자동으로 세분화할 수 있습니다. 이것은 또한 캠페인을 보다 효과적으로 만드는 데 도움이 됩니다.
• 판매: 특정 판매 이메일을 보내 신제품을 홍보할 수 있습니다. 하지만 조심하세요. 그렇다고 해서 모든 이메일이 상업적이어야 한다는 의미는 아닙니다. 그것은 전혀 작동하지 않을 것입니다.

이러한 모든 이점을 살펴본 후에는 구독자 목록에 뉴스레터를 보내는 것이 필요 이상이라는 사실을 확실히 이해해야 한다고 생각합니다.

모든 것을 실천에 옮겨야 할 때입니다.

뉴스레터 작동 방식: 무엇이 필요합니까?

이것은 쉬워요. 구독자에게 뉴스레터를 보내려면 다음 세 가지가 필요합니다.

• 전략
• 가입자 및 고객 목록
• 이메일 마케팅 도구

하나씩 살펴봅시다.

1. 전략

99%의 상점이 실패하는 곳입니다. 사람들은 블로그의 뉴스레터(블로그 구독이라고도 함)를 구독하고 상점에서는 할인, 제안 및 프로모션을 보내는 것 외에는 아무것도 하지 않습니다.

가장 가능성이 높은 시나리오는 두 번째 뉴스레터 이후 오픈율이 감소하기 시작한다는 것입니다.

이전에 말했듯이 가치에 관한 것이며 이를 위해서는 구매자 페르소나에 초점을 맞춘 흥미롭고 실용적인 콘텐츠를 만들어야 합니다.

명확한 아이디어를 염두에 두고 다음을 정의해야 합니다.

• 어떤 콘텐츠가 블로그에 공개적으로 게시되고 어떤 콘텐츠가 목록에 예약됩니다.
• 이메일을 보내는 빈도와 시간.
• 각 이메일의 목표.

이메일 마케팅에 대한 이 게시물에서 모든 것이 이미 자세히 설명되어 있기 때문에 이 주제에 대해 더 깊이 들어가지 않을 것입니다.

2. 구독자 목록

이메일을 보낼 사람이 없다면 할 수 있는 일이 없습니다. 여기에 목록을 "살찌우기" 시작할 수 있는 몇 가지 아이디어가 있습니다.

• 리드 마그넷 만들기: 문자 그대로 "리드용 자석"입니다. 이 마그넷은 이메일 주소와 교환하여 독자에게 무료로 제공하는 전자책, 코스, 템플릿 등이 될 수 있습니다.
• 양식: 많은 전자 상거래 상점에서 이러한 양식을 가장 이상한 위치에 추가합니다. 그들은 항상 눈에 보이는 반점이어야 합니다. 예를 들어 홈페이지, 사이드바, 게시물 내, 404 오류 페이지,…
• 팝업: 웹 사이트에서 몇 초를 보낸 후 나타나는 새로운 창입니다. 그들은 놀라운 변환 능력을 가지고 있지만 매우 성가실 수도 있습니다. Google이 귀하를 처벌하고 귀하의 SEO 포지셔닝을 위태롭게 할 수 있으므로 모바일 버전에서 비활성화하십시오.

아직 목록이 없다면 가장 먼저 해야 할 일입니다. 구독자는 직접적인 커뮤니케이션 채널을 가진 잠재 고객입니다.

이것이 바로 이메일 마케팅이 ROI가 높은 이유입니다.

3. 이메일 마케팅 도구

뉴스레터를 보내는 데 사용할 수 있는 수많은 소프트웨어가 있습니다. 여기서 우리는 가장 잘 알려진 몇 가지를 언급합니다.

• Mailchimp: 이것은 이 부문의 벤치마크입니다. 무료이지만 매우 제한된 버전을 제공합니다.
• MailRelay: 무료 버전을 사용하면 15,000명의 구독자를 보유하고 자동 응답 메시지 시스템을 만들 수 있습니다. 시작하기에 좋은 옵션입니다.
• 활성 캠페인: 목록을 자동으로 분류할 수 있는 자동화 시스템 때문에 정말 유용합니다. 15일 평가판이 있습니다.

이메일 마케팅 도구를 선택할 때 고려해야 할 또 다른 중요한 기능은 버려진 카트를 복구하기 위해 이메일을 자동화할 수 있는 기능입니다.

뉴스레터로 전자 상거래에서 더 많이 판매하는 방법.

당신은 이미 모든 것을 가지고 있습니다. 귀하의 목록은 날마다 증가하고 있으며 2주마다 뉴스레터를 보내 구독자가 귀하의 상점에서 진행되는 일에 대해 업데이트됩니다.

완벽한.

이제 매출 증대에도 도움이 되도록 개선하기만 하면 됩니다.

• 분할: 키 중 하나입니다. 구독자를 관심사별로 분류하고 이메일을 개인화하세요. 이렇게 하면 구독자가 관심 있는 정보만 보낼 수 있기 때문에 구독자의 관심이 계속 높아질 것입니다.
• 판매 유입경로: 판매 유입 경로를 자동 응답 메시지와 결합하는 것은 판매 시 전환을 개선하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 예를 들어, 처음 몇 개의 이메일에서 가게의 이야기를 전하고 가게 뒤에 누가 있는지 이야기하는 것이 항상 좋습니다. 이것은 그들과 신뢰를 쌓는 데 도움이 될 것입니다.
• 충성도 촉진: 뉴스레터 구독을 가치 있게 만들고 고객이 제품을 다시 구매하고 싶게 만듭니다. 당신의 제품에 대한 트릭과 함께 모든 종류의 특별한 콘텐츠를 보내십시오. 예를 들어 iPhone을 판매하는 경우 판매하는 앱 또는 최고의 액세서리에 대한 자습서를 보낼 수 있습니다 ;).
• 할인: 예, 할인 및 제안을 보낼 수 있습니다. 모든 뉴스레터를 그것에 대해서만 작성하지 마십시오. 이미 구매한 고객의 충성도를 높이는 좋은 전략입니다.
• 제목: 제목 이 잘리지 않도록 글자 수를 확인하세요. 직접적이어야 하고 독자의 주의를 끌어야 합니다. 클릭하지 않으면 내용물을 읽지 않는다는 점을 기억하세요.
• 반응형 디자인: 휴대폰에서 이메일이 어떻게 표시되는지 확인하세요. 세 줄은 컴퓨터에서는 잘 읽히지만 작은 화면에서는 너무 과하다. 글꼴 가독성도 확인하십시오.

비결은 실제로 가치를 더하는 콘텐츠와 비교하여 추가하는 상업적 정보의 올바른 조합을 찾는 것입니다.

일반적으로 균형은 80/20이어야 합니다: 양질의 가치 있는 콘텐츠의 80%와 홍보 이메일의 20%.

이미 뉴스레터를 보낼 준비가 되셨습니까?

좋은 이메일은 판매를 늘리고 충성도를 높이는 최고의 무기가 될 수 있습니다. 게다가 한 가지 큰 장점이 있습니다…

대다수의 온라인 상점은 상업 정보만 발송합니다. 따라서 경쟁업체와 차별화할 수 있는 완벽한 시기입니다.

그 이점을 낭비하지 마십시오!