1억 5천만 명의 사용자가 설치한 13억 개의 앱이 개인 정보 보호 및 광고 차단에 대해 알려준 것

사람들은 겁을 먹고, 디지털 광고주가 하는 일을 이해하지 못하고, 사생활을 잃을까 두렵고, 이에 대해 어떻게 해야 할지 모릅니다.

그리고 이것이 모바일 광고 차단의 부상을 부추기고 있습니다.

간단히 말해서, 이것은 전 세계 1억 5천만 명의 사용자가 13억 개의 앱 설치에서 얻은 엄청난 양의 데이터를 분석하고 추가로 4,000명의 스마트폰 소유자를 대상으로 설문조사를 통해 알게 된 것입니다. 우리는 또한 역사적으로 Android와 iPhone 소유자가 매우 다른 방식으로 행동했지만 지구상의 거의 모든 국가에서 점점 더 많은 습관이 수렴되고 있음을 배웠습니다.

혼란, 불확실, 겁

우리가 배운 첫 번째 사실은 사람들이 디지털 광고주, 특히 모바일 애드테크 회사가 무엇을 하고 있는지 정말로 모른다는 것입니다. 이는 모바일 마케팅에 대한 매우 부정확한 견해로 이어질 수 있습니다.

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어떤 경우에는 지식이 부족하여 무엇이 사적인 것이고 무엇이 공적인 것인지에 대한 과신으로 이어집니다. 다른 사람들에게는 두려움이나 편집증으로 나타납니다.

예를 들어, 스마트폰 소유자의 5분의 1은 모바일 광고주가 메시지를 탭할 때 기기의 키 입력을 포함하여 자신에 대한 "모든 것"을 수집한다고 생각합니다. 일부에게는 성적 취향, 심지어 포르노 습관이 포함됩니다. 다른 사람들에게는 신용 카드 정보, 실제 주소, 받은 전화, 작성한 이메일입니다.

분명히 거기에는 어느 정도 편집증이 있고 어떤 사람들은 조지 오웰의 1984년에 살고 있는 것처럼 느껴지며 TV나 스마트폰은 그것을 보면서 그들을 보고 있습니다.

업계 사람들은 일부 소비자가 광고 네트워크가 추적하고 있다고 생각하는 몇 가지 사항에 대해 비웃을 수 있지만 실제 기능과 법적 요구 사항이 이를 제한한다는 점을 감안할 때 두려움을 이해하는 것은 어렵지 않습니다. Google은 Gmail의 이메일에 광고를 타겟팅하지만 이메일을 "읽지는" 않습니다. Facebook 광고에는 지금 쇼핑하기 버튼이 포함될 수 있지만 이것이 Facebook이 귀하의 신용 카드 번호를 빨아먹는다는 의미는 아닙니다. 광고 네트워크는 모바일 웹과 앱에서 사용자의 이동을 추적하고 사용자의 프로필을 만들 수 있지만 5,000명 이상의 그룹에 익명으로 처리되며 손가락을 한 번만 스와이프하면 순식간에 사라질 수 있습니다. 안드로이드 또는 iOS 설정.

다른 사람들은 지나치게 자신합니다. 약 1/3의 소비자는 광고주가 자신이나 그들에 대한 "정보가 없음"을 수집하거나 추적한다고 상당히 확신합니다. 이는 명백히 잘못된 믿음입니다.

모바일 개인 정보 보호를 위한 시스템 전체 설정

4년 전 Apple은 iOS 설정인 "광고 추적 제한"을 도입하여 광고주의 모바일 사용자 추적 기능을 최소한의 수준으로 줄였습니다. 광고주는 광고를 본 횟수를 계속 측정할 수 있으므로 게재빈도를 설정할 수 있으며 광고를 탭하거나 클릭할 때 계속 볼 수 있지만 그 외에는 많지 않습니다. 2013년에 Google은 이 기능도 추가했습니다.

4,000명의 스마트폰 소유자에게 이 기능을 활성화했는지 물었을 때 거의 3분의 1이 그렇다고 대답했습니다.

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거의 절반이 아니오 또는 관심이 없다고 대답했지만 5분의 1에 가까운 사람들은 확신이 서지 않는다고 말했습니다. 확실하지 않음 및 예 카테고리를 추가하면 LAT를 활성화했거나 가능했지만 확실하지 않다고 말한 거의 절반이 나타납니다.

그러나 사람들의 말에만 의존해서는 절대 안 됩니다. 종종 그들은 실수합니다.

다행히도 TUNE 기술은 전 세계 22억 개의 장치에 내장되어 있기 때문에 전 세계적으로 실제로 일어나고 있는 일을 측정할 수 있는 상당한 능력이 있습니다. 당사 고객은 모바일 앱을 다운로드할 수 있도록 제공하는 회사를 포함하며 이러한 광고가 사용자의 앱 및 사이트에 표시되려고 할 때 당사의 광고 네트워크 파트너는 합법적이고 윤리적인 대상만 타겟팅할 수 있도록 기기에서 광고 추적 제한 플래그를 확인해야 합니다. 사용자가 허용하는 데이터에 대해

현실은 iOS에서 LAT 활성화가 우리 연구의 7개월 동안 상당히 안정적으로 유지되었지만 Android LAT는 전 세계 최고 수준인 28.1%에서 현재 수준인 19.6%로 크게 떨어졌다는 것입니다.

즉, 설정을 활성화했다고 말한 많은 사람들이 잘못 알고 있었고 확신하지 못한 많은 사람들이 확신했어야 했습니다.

(흥미롭게도 설문조사 데이터에서 누가 LAT를 활성화했는지 여부에 있어 Android와 iOS 간에 차이가 거의 없습니다. Android와 iOS 사용자 모두 크게 잘못되었지만 iOS 사용자는 훨씬 더 멀리 떨어져 있었습니다.)

또한 우리가 발견한 것은 광고 추적 제한 설정을 활성화한 대부분의 사람들이 일반적으로 "오래 전에" 설정이 처음 나왔을 때 수행했으며 최근에 수행한 사람은 거의 없다는 것입니다. 일부 모바일 사용자의 개인 정보 보호에 대한 상당한 수준의 우려를 감안할 때 사람들이 LAT 사용을 중단한 이유는 무엇이며 현재 무엇을 하고 있는지 궁금합니다.

광고 차단은 새로운 광고 제한입니다

손에 든 데이터에서 사람들은 개인 정보 보호에 대해 우려하고 있음이 분명했지만 Limit Ad Tracking의 사용은 상당히 빠르게 감소하고 있었습니다. 또한 이전 연구에서 모바일에서 광고 차단 앱 설치가 급증하고 있다는 사실도 알고 있었습니다.

모바일용으로 사용 가능한 광고 차단 앱의 수가 빠르게 증가하고 있습니다. 앱 스토어 분석 데이터베이스에 대한 빠른 쿼리와 일부 수동 검색에서 이미 63개가 발견되었습니다.

실제로 모바일 사용자의 25%가 모바일 광고 차단 앱이나 브라우저를 설치했다고 보고하며, 이는 일부 국가의 데스크톱 비율보다 높습니다. 그러나 더 흥미로운 것은 스마트폰 소유자가 이 기술을 채택하는 속도입니다.

약 4,000명의 응답자 중 2.4%만이 지난 4-6개월 동안 광고 차단 앱이나 브라우저를 설치했다고 말했지만 7.8%는 아주 최근에 설치했다고 말했습니다(2015년 11월이나 12월 또는 2016년 1월). 3배 이상의 점프입니다.

Google 트렌드를 통해 소비자 검색 행동에서도 이와 동일한 경향을 볼 수 있습니다.

실제로 2015년 2분기부터 2016년 1월까지 보았듯이 광고 차단의 성장률이 계속된다면 모바일 광고 차단은 오랫동안 소수의 행위가 아닐 것입니다.

그와는 거리가 멀습니다. 광고 차단기를 설치한 모바일 사용자는 2016년 말에 대다수를 차지할 것이며 2017년 3분기에는 80% 벤치마크를 위반할 것입니다.

물론, 휴대전화에 광고 차단 앱을 설치한다고 해서 그 사람이 항상 그 앱을 사용하고 있다는 의미는 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

그러나 이는 많은 모바일 사용자가 광고를 보거나 광고주의 추적을 받지 않고 모바일 웹에 즉시 액세스할 수 있음을 의미합니다. 그리고 이는 많은 사람들이 광고, 개인 정보 보호, 데이터 사용 또는 모바일 사용자 경험에 대해 우려하고 있음을 의미합니다.

시프트 이해하기

변화를 보여주는 데이터를 보았지만 우리는 그것을 이해하지 못했습니다. 어떻게 Android에서 Limit Ad Tracking을 사용하는 사람들의 비율이 그렇게 급격하게 떨어질 수 있습니까?

한 가지 가능한 설명은 사용자가 실제로 제한된 광고 추적을 끄고 있다는 것입니다. 이것을 믿으려면 전 세계 모바일 사용자도 다음과 같이 믿어야 합니다.

1. 설정에 대해 알고
2. 목적 이해
3. 찾을 수 있습니다
4. 자신의 활동에 대한 일부 데이터가 추적되고 있음을 의미하더라도 관련 없는 광고보다 관련성 있는 광고를 선호한다는 합리적인 결정을 내리고 있습니다.

그것은 많은 것을 가정합니다. 마케터가 이것이 사실이라고 생각하는 만큼 가정하기에는 너무 많습니다. 실제로 설문조사 데이터는 정반대의 결과를 보여줍니다.

훨씬 더 그럴듯한 설명은 모바일에서 광고 차단이 증가했다는 것입니다. 이 시나리오에서 잠재적으로 일어날 수 있는 일은 다음과 같습니다.