9+ 환영 이메일 모범 사례
게시 됨: 2021-12-24첫인상이 매우 중요하다는 것은 누구나 알고 있습니다.
그래서 우리는 중요한 회의에 늦게 나타나지 않고, 첫 데이트 전에 마늘을 먹지 않으며, 면접을 위해 가장 하얀 셔츠를 다림질하는 것을 귀찮게 피합니다.
사실, 환영 이메일에도 동일한 노력이 적용되어야 합니다. 구독자의 이메일 주소를 얻기 위해 많은 노력을 기울였으며 이제 첫 번째 이메일로 구독자의 기대에 부응해야 합니다.
하지만 어떻게 그렇게 할 수 있습니까?
9가지 환영 이메일 모범 사례 에서 답을 찾을 수 있습니다. 가자!
환영 이메일이 얼마나 효과적입니까?
환영 이메일에는 구독자가 귀하의 목록에 가입하기만 하면 해당 구독자에게 전송되는 이메일 그룹이 포함됩니다.
멋진 첫인상을 남길 수 있는 기회입니다.
이 단계에서 귀하의 유일한 임무는 구독자가 귀하와 귀하가 지지하는 것에 푹 빠지게 하는 것입니다. 여기에서 다음을 수행합니다.
- 자기소개
- 브랜드 스토리를 들려주세요
- 이메일 목록을 구독하는 것의 이점을 강조하십시오.
- 당신이 경쟁자와 다른 이유를 설명하십시오
- 앞으로의 관계에 대한 기대치를 설정하십시오
- 신규 가입자 분류
환영 이메일은 구독자가 인정받고 있다는 느낌을 줄 뿐만 아니라 자연스럽게 구독자 참여를 유도하는 방식으로 매우 효과적으로 작동합니다.
환영 이메일의 공개율은 91.43% 이며 표준 이메일 마케팅 캠페인의 평균 공개율은 4배, 평균 클릭률은 5배입니다.
프로모션 코드와 특별 제안이 포함된 환영 이메일은 제안이 없는 이메일에 비해 이메일당 수익을 30% 까지 높일 수 있습니다. 클릭연결과 수익을 창출할 때 환영 이메일은 순 클릭수를 196% 높이는 데 기여할 수 있습니다.
환영 이메일 모범 사례에 대해 이야기하기 전에 구독자에게 언제 보낼지 고려해야 합니다.
사실 환영 이메일은 빠를수록 좋습니다.
마케터의 75%는 구독자가 옵트인한 당일에 환영 이메일을 보냈다고 말합니다. 참여 측면에서 새로운 리드는 구독 후 첫 48시간 이내에 가장 많이 참여하므로 캠페인 성공에 있어 조기 환영 이메일이 필수적입니다.
구독자에게 브랜드를 잊을 기회를 주지 마세요. 그들은 귀하의 비즈니스에 대한 초기 관심 때문에 가입했으므로 즉시 이메일을 전달하여 관심을 활용하십시오.
9가지 환영 이메일 모범 사례
이제 재미있는 부분을 위해.
영향력이 큰 환영 이메일의 9가지 모범 사례를 살펴보겠습니다.
1. 간단하고 설득력 있는 제목을 작성하십시오.
일부 마케터는 간단한 제목을 사용하는 것이 좋습니다.
영리함이 없습니다.
추측이 없습니다.
이메일 내용이 무엇인지 구독자에게 즉시 알려야 합니다.
다른 사람들은 좀 더 창의적이고 모든 것을 드러내지 않는 제목을 사용하는 것이 좋습니다.
그래서, 우리의 테이크?
이메일에 따라 다릅니다.
약속한 리소스를 제공하는 첫 번째 이메일에서 간단한 이메일 제목으로 이동합니다.
또는 Birchbox 처럼 창의력을 발휘할 수도 있습니다.
항상 간단한 제목으로 자신을 한정할 필요는 없다는 것을 기억하십시오.
2. 이메일 개인화
우리는 종종 더 감정적인 반응을 불러일으키기 때문에 누군가가 우리를 이름으로 부르는 것을 선호합니다.
그러나 일부 마케팅 담당자는 구독자 이름에 대한 양식 필드를 포함하지 않기로 선택합니다. 채워야 할 필드가 많을수록 방문자가 옵트인 프로세스를 완료할 가능성이 낮아짐이 입증되었기 때문입니다.
이것은 귀하의 비즈니스에 해당될 수도 있고 아닐 수도 있습니다.
쉽게 알아낼 수 있는 방법은 이메일 캡처 양식을 A/B 테스트하여 알아내는 것입니다. 이름 필드를 포함할 때 옵트인 비율이 떨어지면 결정해야 할 절충안입니다.
우리가 서 있는 위치에서 개인화된 이메일은 항상 승리합니다.
개인화는 이름에 관한 것만이 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
구독자가 브랜드와 나눈 상호 작용을 기반으로 이메일을 맞춤 설정할 수 있습니다. 이와 같이:
요점은 구독자에게 진정으로 관심을 갖고 있다는 것을 보여주고 싶다는 것입니다.
Cotton Bureau 의 예를 보십시오.
우리 모두는 그들이 모든 구독자(또는 전혀)를 위해 파티를 열지 않는다는 것을 알고 있지만 이는 잘 만들어진 요점입니다. 그들은 새로운 회원을 환영하는 것을 기쁘게 생각합니다.
이메일에는 개인화를 위한 이름조차 포함되어 있지 않지만 여전히 동일한 감정적 반응을 불러일으키는 요소가 있습니다.
그것은 실제로 정해진 공식이 없다는 것을 보여줍니다.
3. 따뜻한 감사 인사를 전하세요.
구독자에게 "고맙습니다."
한 걸음 더 나아가 감사의 마음으로 매력적인 선물을 제공할 수 있습니다.
예를 들어 Chili 는 뉴스 구독자에게 15% 쿠폰을 제공합니다.
4. 브랜드 스토리를 들려주세요
"잘 알려진 이야기는 잘 팔린 이야기"라는 말을 들어본 적이 있습니까?
매출 증대를 위한 스토리의 힘을 반영합니다.
구매 결정을 포함하여 우리가 내리는 모든 결정은 감정에서 비롯됩니다. 우리가 그것을 정당화하기 위해 논리를 요구하는 것은 결정을 내린 후에야 비로소 가능합니다.
귀하의 브랜드 스토리는 구독자가 귀하에게 더 감정적으로 투자하도록 할 수 있습니다. 따라서 환영 이메일에 대해 진정성 있고 매력적인 브랜드 스토리를 만드는 것이 좋습니다.
Bombas 가 이 작업을 수행하는 방법을 살펴보겠습니다.
5. 인센티브 제공 및 혜택 강화
방문자가 특정 무료 리소스에 대한 이메일 목록을 선택했을 가능성이 있습니다.
이메일의 맨 처음에 이 문제를 해결했는지 확인하세요. 즉각적인 만족감을 제공한다면 구독자가 귀하의 가치를 인식하는 방식에 막대한 영향을 미칠 것입니다.
구독자에게 목록을 선택하여 현명한 결정을 내렸음을 상기시키는 것도 현명한 방법입니다.
그렇다면 어떤 혜택을 기대할 수 있습니까?
다음은 JCrew 가 수행하는 방식입니다.
6. 기대치 설정
구독자의 경우 이메일 목록에 등록하는 것은 앞으로의 일에 대한 약간의 망설임과 함께 잠시의 신뢰를 필요로 합니다.
환영 이메일에서(이상적으로는 웹사이트에서도) 목록에 있는 것이 구독자에게 의미하는 바에 대한 기대치를 설정해야 합니다. 그들에게:
- 얼마나 자주 이메일을 보내시겠습니까?
- 구독자는 어떤 콘텐츠를 받게 됩니까?
- 그들은 언제 어떤 선물을 기대할 수 있습니까?
예를 들어, JCrew 는 가입자에게 생일에 할인을 받을 수 있음을 알립니다.
구독자에 대한 이러한 기대치를 설정하는 것이 중요합니다. 이러한 기대치를 읽음으로써 구독자는 받은 편지함에서 귀하의 이메일을 볼 것으로 예상할 수 있습니다.
One Kings Lane 의 환영 이메일은 신규 가입자에게 매주 새로운 판매를 제공하고 모든 판매가 시작될 때 이메일을 통해 알림을 받을 것임을 알려줍니다. 어떤 사람들에게는 매일 그러한 이메일을 받는 것이 끔찍하게 들립니다. 나중에 구독자를 놀라게 하는 대신 브랜드는 기대치를 미리 설정하고 이메일 기본 설정을 변경할 수 있는 옵션을 제공합니다.
7. 새로운 가입자에게 소액 약속을 하도록 동기를 부여하십시오.
이 연습은 앞으로 나아가는 관계의 분위기를 설정합니다.
가입자가 환영 이메일에서 소액 약속을 하도록 하지 않으면 앞으로 더 많은 저항을 받게 될 것입니다.
소액 약속이란 무엇을 의미합니까?
간단히 말해서 구독자가 "예"라고 말하는 습관을 갖기를 원합니다. 소셜 미디어에서 나를 팔로우하거나, 콘텐츠를 더 많이 읽거나, 이메일을 허용 목록에 추가하는 것 등 모든 것이 가능합니다.
이 환영 이메일에서 CoSchedule 은 데모를 보고 구독자에게 소액 약속을 하도록 동기를 부여합니다.
어떻게 달성할 수 있습니까?
모든 것은 CTA(행동 촉구)에 달려 있으며, 이는 우리를 다음 요점으로 안내합니다.
8. 기본 및 보조 CTA 포함
당신은 이미 견고한 CTA의 힘을 이해하고 있습니다.
질문은 환영 이메일을 위한 가장 효과적인 전략이 무엇입니까?
대답은 모든 이메일에 최소한 기본 CTA가 포함되어야 한다는 것입니다. 거의 항상 그렇게 할 수 있으며 보조 CTA가 뒤따릅니다.
생각해보십시오. 구독자가 이메일을 읽는 즉시 즉시 했으면 하는 한 가지는 무엇입니까?
이것이 기본 CTA이고 나머지는 보조 CTA입니다.
이전 CoSchedule 이메일을 예로 들어 보겠습니다.
기본 CTA가 여러 번 강조되는 방식에 주목하십시오. 이메일 본문의 유일한 초점입니다. 받는 사람에게 한 가지만 하면 오늘 자리에 앉아 데모를 봐야 한다는 인상을 주는 문구도 있습니다.
보조 CTA는 이메일의 PS 섹션에 남습니다.
이것이 CTA에 가장 효과적인 구조입니다.
9. 환영 이메일 템플릿 사용 고려
위의 방법이 조금 어렵다면 AVADA Email Marketing에서 바로 사용할 수 있는 환영 이메일 템플릿을 많이 찾을 수 있습니다.
자신의 환영 이메일 템플릿을 편집, 사용자 정의 및 타이밍 설정할 수 있습니다. 플랫폼은 다음을 제공합니다.
- 환영 편지
- 창립자의 개인 환영 이메일
- 기프트 코드가 포함된 환영 이메일
- 사용자 정의를 위한 빈 템플릿
- 그리고 더 많은.
AVADA 앱에 가입하면 대시보드에서 바로 무료로 사용할 수 있는 모든 템플릿을 볼 수 있습니다. 수신자를 신규 가입자 및 신규 고객으로 분류할 수도 있습니다.
예를 들어:
템플릿을 편집하기 위해 클릭하면 편집기로 이동하여 원하는 대로 이메일을 사용자 정의할 수 있습니다. 텍스트, 이미지, 비디오, CTA 등과 같은 요소 블록을 추가하는 다른 많은 옵션이 있습니다. 요컨대, 플랫폼을 사용하면 브랜드에 맞게 이메일을 변경할 수 있습니다.
결론
첫인상이 중요합니다. 당신은 단 한 번의 기회를 얻었고, 그것은 관계의 전체 수명에 대한 분위기를 결정합니다.
그렇기 때문에 완벽한 환영 이메일 시퀀스를 만들어야 합니다.
이 9가지 환영 이메일 모범 사례 가 많은 도움이 되었기를 바랍니다. 이 주제에 대해 우려 사항이 있으면 언제든지 저희에게 연락하여 자세한 정보를 얻으십시오. 우리는 항상 당신의 소식을 듣게되어 기쁩니다!