웹사이트 청중의 신뢰를 얻는 6가지 방법

게시 됨: 2017-09-05

온라인 세계에서 청중의 신뢰를 얻는 것은 웹사이트에서 시작됩니다. 귀하의 웹사이트는 온라인 포트폴리오이며 청중이 귀하에 대해 알게 되거나 귀하와 연락을 취하는 첫 번째 장소입니다. 웹사이트를 한 눈에 보고 회사와 제휴할지 여부를 결정합니다.

전문적이고 잘 최적화된 웹사이트는 경쟁이 치열한 월드 와이드 웹에서 귀하의 신뢰성을 강조합니다. 그래서 이 블로그는 청중의 신뢰를 얻기 위한 6가지 웹 디자인 전략을 공유합니다.

1. 전문적인 웹사이트 디자인에 투자

청중의 신뢰를 얻으려면 청중의 신뢰를 얻는 데 도움이 되는 전문적이면서도 시각적으로 매력적인 웹 사이트 디자인이 필요합니다.

다음은 밝혀진 몇 가지 통계입니다.

  • 94%의 사람들이 웹사이트를 신뢰하거나 거부하는 주요 이유로 웹 디자인을 언급했습니다. (출처 Ironpaper.com)
  • 또한 48%의 사람들이 웹사이트 디자인이 비즈니스의 신뢰성을 결정하는 가장 중요한 요소라고 말했습니다. (출처 Ironpaper.com)

따라서 위의 사실을 바탕으로 웹사이트 디자인이 사람들의 관심을 끌면 브랜드 충성도를 얻을 수 없다고 해도 과언이 아닙니다. 따라서 깔끔한 탐색과 관련 콘텐츠가 포함된 매력적인 웹사이트는 확실히 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

웹 사이트 디자인에 대해 이야기할 때 점점 더 많은 사람들이 모바일 장치를 사용하여 인터넷에 액세스함에 따라 반응형 웹 사이트를 보유하는 것이 필수적입니다. eMarketer에 따르면 사용자 10명 중 8명이 모바일 장치를 통해 인터넷에 액세스하고 있습니다. 이 번호를 유지합니다. 사용자에게 좋은 웹 경험을 제공하려면 반응형 웹사이트가 필요합니다.

따라서 디자인이 중요하고 잘 디자인된 웹사이트를 갖는 것은 신뢰를 구축하고 최종적으로 청중의 충성도를 얻는 첫 번째 단계입니다.

2. 콘텐츠 마케팅에 집중

밀레니얼 세대의 62%는 온라인 콘텐츠가 브랜드에 대한 신뢰와 충성도를 높인다고 응답했습니다. (출처 Insights.newscred.com)

신뢰를 구축하고 청중의 충성도를 얻는 데 있어 신뢰성과 역량은 두 가지 중요한 요소입니다. 귀하의 웹사이트는 명함이며 가장 효과적인 방법으로 회사에 대한 세부 정보를 공유할 수 있습니다.

회사, 제품, 서비스 및 경쟁업체와 차별화되는 요소에 대한 정보를 철저히 공유하십시오.

블로그 게시물, 기사, 인포그래픽 형식으로 청중에게 가치가 높은 콘텐츠를 만들어 고객이 브랜드와 가장 오랫동안 소통할 수 있도록 합니다.

관련성 있고 매력적인 콘텐츠를 지속적으로 제공하면 사용자가 브랜드를 다시 방문할 가능성이 높아집니다. 내용의 목적은 단순히 그들을 교육하는 것이 아니라 그들의 문제를 해결하는 데 중요한 역할을 해야 합니다.

소비자가 귀하의 웹사이트를 방문한 것에 대해 보상을 받을 때 그들은 확실히 다시 돌아올 것입니다. 지속적인 콘텐츠 마케팅 활동을 통해 신뢰를 구축하고 충성도를 높일 수 있습니다. 충성도를 높이기 위해 콘텐츠 마케팅을 사용하는 브랜드가 너무 많습니다.

인스턴스의 경우 HubSpot (인바운드 판매 및 마케팅 플랫폼)이 이에 대한 훌륭한 예입니다. 회사는 매일 마케터를 위한 온라인 콘텐츠를 만듭니다. 그들의 블로그는 마케팅 담당자에게 큰 가치가 있는 광범위한 마케팅 및 판매 주제를 다룹니다.

콘텐츠 마케팅에 집중

그들은 eBook, 가이드, 비디오 및 템플릿 형태의 다양한 콘텐츠를 사용하여 청중의 참여를 유지합니다. HubSpot은 자석과 게이트 콘텐츠를 혼합하여 스마트하게 리드를 확보하고 있으며 현재 월간 방문자 수는 2백만 명이 넘습니다.

3. 소셜 미디어의 힘 활용

B2B 웹사이트를 운영하든 전자상거래 포털을 운영하든 적극적인 소셜 미디어 존재는 잠재고객 사이에서 가시성을 확보하고 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

사용자는 구매 결정을 내리기 전에 항상 웹 사이트에 연결된 회사의 소셜 미디어 채널을 확인하는 것이 중요합니다. 온라인 브랜드를 홍보하려면 소셜 미디어와 웹사이트가 원활하게 작동하는 것이 중요합니다.

소셜 채널에서 공유하는 콘텐츠의 종류, 아니요. 좋아하는 팔로워 수, 페이지 및 공유하는 게시물의 전반적인 그래픽 디자인, 소셜 페이지에 대한 참여는 브랜드 이미지와 신뢰 구축에 중요한 역할을 합니다. 귀하의 소셜 페이지는 다른 주요 활동에서 이미 구축한 신뢰에 추가됩니다.

웹사이트를 Facebook, Twitter, Instagram과 같은 소셜 미디어 네트워크에 연결하는 것은 효과적인 웹사이트 디자인 방법입니다. 웹사이트의 소셜 미디어 통합은 투명성을 보여주고 브랜드의 목소리를 반영하고 방문자가 귀하를 더 신뢰할 수 있는 기회를 제공합니다.

예를 들어 Neon & Co . Instagram 피드를 웹사이트에 전략적으로 통합했습니다. 이를 통해 방문자는 소셜 미디어 프로필에 더 쉽게 액세스하고 볼 수 있습니다.

청중의 신뢰를 얻기 위한 소셜 미디어 통합

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4. 리뷰 및 평가

리뷰와 사용 후기는 타겟 청중 사이에서 신뢰를 얻는 데 중요한 역할을 합니다.

몇 가지 빠른 사실을 살펴보십시오.

  • 소비자의 72%는 긍정적인 리뷰를 찾을 때 비즈니스를 더 신뢰할 수 있다고 말했습니다.
  • 소비자의 88%는 온라인 리뷰를 개인적인 추천만큼 신뢰한다고 말했습니다. (출처 searchengineland.com)
  • Infinity의 통계에 따르면 소비자의 63%가 고객 리뷰를 제공하는 사이트에서 구매하는 것을 선호합니다.

따라서 소비자 10명 중 7명은 긍정적인 리뷰가 신뢰를 불러일으킨다고 생각합니다. 사람들은 제품/서비스를 선택할 때 온라인 리뷰나 사회적 증거에 크게 의존합니다. 사람들은 당신의 제품이나 서비스가 위대한 사람에 의해 사용된다는 사실을 알게 되면 당신의 비즈니스를 신뢰할 수 있다고 생각합니다. 사람들의.

틈새 산업 내에서 평판이 좋은 인플루언서나 알려진 인물의 리뷰가 있으면 즉각적인 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다. 단일 웹 페이지에서 고객의 모든 평가를 보여주는 리뷰 페이지를 사이트에 추가하는 것은 신뢰를 구축하는 좋은 방법입니다.

위조가 더 어렵고 진정성을 더해주기 때문에 더 많은 비디오 평가가 일반 텍스트 평가를 대체하고 있습니다. 행복한 고객의 비디오 클립은 오디오나 텍스트 리뷰보다 더 강력해 보입니다.

Booker는 웹사이트에서 사용후기를 효과적으로 사용하는 방법의 좋은 예입니다.

평가는 청중의 신뢰를 얻는 데 도움이 됩니다.

소셜 프로필의 리뷰를 웹사이트에 표시하는 것도 청중의 신뢰를 얻는 효과적인 방법이며 yelp 페이지에서 리뷰를 가져오는 것도 좋은 아이디어입니다. 약간의 자랑은 때때로 효과가 있으므로 고객이 귀하에 대해 좋은 말을 하면 웹사이트에서 공유하는 것이 좋습니다.

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5. 수상 및 인증 전시

웹사이트에서 수상, 업적, 인증 및 자격 증명을 보여주는 것은 방문자 사이에 신뢰를 고취시키는 입증된 방법입니다. 귀하의 훌륭한 작업과 능력을 보여주기 때문에 인상적으로 간주됩니다.

웹사이트 바닥글은 이러한 수상, 인증, 보안 방패, 공인 배지를 보여줄 수 있는 가장 좋은 장소이며 웹사이트의 모든 페이지에 신뢰성을 더할 수 있는 입증된 방법입니다.

인증은 로고와 함께 제공되며 수상한 상에도 로고가 있으므로 이상적인 방법은 이러한 모든 로고를 웹사이트 바닥글에 함께 넣는 것입니다. 웹 사이트 바닥 글에 넣는 목적은 눈에 잘 띄기 때문입니다.

Chartbeat의 연구에 따르면 2,500만 개의 웹사이트를 분석한 결과 방문자가 바닥글을 확인하기 위해 수천 픽셀 아래로 스크롤하는 것을 발견했습니다. 따라서 바닥글에 자격 증명을 추가하면 사이트의 신뢰성에 긍정적인 영향을 미칩니다.

6. 통계 및 사례 연구의 활용

신뢰를 구축하기 위해서는 실제 수치와 사례 연구를 통해 자신의 역량을 입증해야 합니다.

사례 연구를 만드는 것은 작업과 결과에 대한 구체적인 예를 제공하는 훌륭한 방법입니다. 또한 잠재 고객이 제품과 서비스를 활용하는 방법을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

지표는 거짓말을 하지 않는다! 수치화한 결과를 보여주고 실제 숫자를 제시하는 것은 당신이 핵심 전문 회사이며 결과를 생산하는 데 진지하다는 것을 보여줍니다.

HubSpot은 귀하의 웹사이트에서 연구를 효과적으로 전시하는 방법의 좋은 예입니다. 이 페이지에는 Hubspot의 서비스에서 얻은 주요 결과와 클라이언트 로고가 포함된 썸네일이 있습니다. 또한 이러한 사례 연구는 회사 규모, 산업, 위치 등에 따라 필터링할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 계속 탐색할 수 있습니다.

청중의 신뢰를 위한 사례 연구

결론

매력적인 웹사이트 디자인과 관련 콘텐츠의 조합은 기업이 신뢰를 얻고 궁극적으로 충성도 높은 고객 기반을 구축하는 데 도움이 됩니다. 나열된 웹 디자인 전략을 따르십시오. 그러면 신뢰가 확실히 따를 것입니다. 행운을 빕니다!