음성 검색에 최적화하는 방법: 콘텐츠 마케팅 및 기술 SEO 팁

게시 됨: 2022-06-12

Google은 2016년에 받은 쿼리의 20%가 음성 검색에서 나왔다고 보고했습니다. (출처: SearchEngineLand)

같은 시기에 Mary Meeker는 2020년까지 검색의 50%가 음성 또는 시각적 기반이 될 것이라는 예측을 공유했습니다. (출처: Recode)

당신이 시각적 검색에 익숙하지 않다면(그리고 나는 이 맥락에 있지 않았다), 그것은 검색자가 사고 싶어하는 것과 같은 장치나 제품을 "보여주는" 검색과 검색이다. 그런 다음)에 대한 자세한 정보를 얻으십시오. 예를 들면 다음과 같습니다. 식료품 저장실에 거의 비어 있지 않은 개 사료 가방을 장치에 표시하여 개 사료를 쇼핑한 다음 Amazon 또는 다른 온라인 소매점에서 구입합니다. Amazon Echo를 살펴보고 곧 출시될 시각적 검색 유형 장치를 찾으십시오.

마케팅 담당자인 우리가 앞으로 2년 동안 텍스트 기반 검색이 점점 더 이상 사용되지 않는 추세이고 고객이 자신의 목소리와 이미지로 검색할 것이라는 점을 이해한다면 마케팅 전략을 발전시키기 위해 무엇을 해야 할까요?

Marketing Refresh의 계정 전략 이사인 Katy Katz와 Yext의 Industry Insights 부사장인 Duane Forrester는 이번 주 Pubcon Las Vegas의 열광적인 청중과 정확히 이에 대한 공격 계획을 공유했습니다.

이 게시물은 다음을 다룹니다(링크가 있는 섹션으로 이동).

  • 음성 검색이 소비자에게 얼마나 도움이 되는지에 대한 놀라운 통계 및 결과
  • 음성 검색을 최적화하는 SEO 및 콘텐츠 마케터를 위한 기술적 고려 사항
  • SEO를 변화시키는 사용자 행동과 신기술
  • 음성 검색에서 경쟁하기 위한 전술
  • 미래의 디지털 마케터에게 필요한 능력

음성 검색이 소비자에게 얼마나 도움이 되는지에 대한 놀라운 통계 및 결과

오늘날 사람들은 음성 명령으로 무엇을 하려고 합니까? Katy는 사람들이 음성 검색을 사용하는 행동의 종류에 대한 SEER Interactive의 2017년 연구 결과를 공유합니다.

SEER의 음성 검색 연구 데이터에 의한 사용자 행동

최고의 음성 활성화 액션을 보세요! 그들은 꽤 개인적인 것입니다. 고객은 개인화를 기대합니다. 그들은 당신이 그들이 누구이며 무엇이 그들에게 중요한지 알기를 기대합니다. 그들은 당신이 그들의 경험을 개인화하기를 원합니다.

소비자는 개인적인 방식으로 질문합니다. 인공 지능(AI)은 이제 이러한 질문에 답할 만큼 충분히 똑똑합니다. Katy의 5살짜리 아이는 Alexa를 사용하며 “Alexa, Darth Vader를 연기해”라고 말했습니다. Smart Alexa는 Imperial March를 연주했습니다.

40 WPM을 입력할 수 있지만 150–160 WPM을 말할 수 있습니다! 음성 검색을 통해 사람들은 쿼리를 보다 구체적이고 정확하게 표현합니다.

SEO 및 콘텐츠 마케팅에서 음성 검색은 키워드 연구, 콘텐츠 전략 및 기술 구현과 같은 영역에서 전략에 큰 영향을 미치고 있습니다. (저자 주: 그게 다야. 모든 것이 그렇듯이.)

음성 검색을 최적화하는 SEO 및 콘텐츠 마케터를 위한 기술적 고려 사항

먼저 음성 쿼리의 구조를 이해합니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

  • 5W: 음성 트리거 검색은 일반적으로 누가, 무엇을, 어디서, 언제, 왜 또는 어떻게 질문에 답하는 결과를 찾고 있습니다.
  • 대화식: 음성 검색은 일반적으로 대화식입니다(즉, 자연어 사용).
  • 롱테일: 음성 검색은 대화 특성에 따른 롱테일 쿼리입니다.
  • 모바일: 음성 검색은 주로 모바일 장치에서 수행됩니다.
  • 명확한 의도: 음성 검색은 매우 명확하고 구체적인 의도를 염두에 두고 수행됩니다.

다음은 Google이 결과 관련성을 결정할 때 디지털 마케팅 담당자가 키워드를 식별하고 구조화된 데이터 마크업을 구현하며 긍정적인 리뷰를 얻는 방법을 볼 수 있는 음성 검색 쿼리의 예입니다.

음성 쿼리의 구조

음성 검색 SEO의 견고한 기반을 구축하려면:

  1. 목표를 정의하십시오 . 당신은 드릴을 알고 있습니다. 구체적이고 측정 가능한지 확인하십시오. 집중해야 할 일에 집중할 수 있도록 도와주세요. 그녀는 아마도 고객이 최고의 ROI를 제공할 목표를 식별하도록 돕는 데 시간의 80%를 할애할 것입니다.
  2. 잠재고객을 식별합니다 . 청중 인터뷰에서 청중을 알아가는 시간을 가지십시오. 당신은 그들의 고충과 목표, 그리고 그들이 대답하고 싶은 질문에 대해 배우게 될 것입니다. 고객과 대화하는 것만큼 좋은 것은 없습니다.
  3. 언어 시장 적합성 달성 . 이 용어는 많이 사용되지는 않지만 검색할 때 큰 문제입니다. 구매자가 제품, 서비스 또는 범주를 설명하는 데 사용하는 정확한 단어와 구문에 대한 질적 연구입니다. 고객처럼 이야기하십시오!
  4. 펍콘에서 연설하는 케이티 카츠
    펍콘 라스베이거스에서 연설하는 케이티 카츠

    구매자의 여정을 매핑하십시오 . 고객은 각 단계에서 질문을 통해 작업하고 있습니다. 콘텐츠에 공백이 있으면 기회를 놓치고 있는 것입니다.

기반이 마련되면 음성 검색에 대한 다음과 같은 기술적 고려 사항에 맞게 최적화하십시오.

롱테일 키워드. 롱테일을 위한 키워드 조사 도구는 다음과 같습니다.

  • 키워드.io
  • 대중에게 답하다
  • Buzzsumo 질문 분석기
  • SEMRush
  • KWFinder
  • 쿼라
  • 구글 자동완성

그 스니펫을 잡아라. 추천 스니펫에 최적화되도록 콘텐츠를 디자인합니다. Google Home과 Siri는 이에 대한 빠른 답변을 제공하고 있습니다. 성격이 짧다. 간단하고 간결합니다. 사용자에게 유용성을 제공하는 방식으로 질문에 답변합니다. 올해 스니펫의 양이 두 배로 늘어났습니다. 스니펫 가능한 게시물은 짧고 이해하기 쉬우며 사실에 기반한 논리입니다. Google이 이미 지식 정보를 소유하고 있다면 답변을 시도조차 하지 마십시오.

스키마 마크업. 검색 엔진과 AI에게 정보가 무엇인지 알려줍니다. 음성 검색을 위해서는 다양한 스키마 유형으로 집을 정리하는 것이 필수적입니다.

브랜드 최적화. 웹에서 브랜드를 관리하세요. 오프사이트 SEO 및 PR은 어디에나 있습니다. 로컬 SEO, 소셜 미디어, 오프사이트 SEO, 리뷰는 모두 고객의 여정 전반에 걸쳐 영향을 미칩니다. 잠재 고객이 판매로 전환되려면 6-8번의 터치가 필요합니다. 로컬 SEO의 경우 Moz Local, Yext, Reach Local, GMB를 확인하십시오. 리뷰를 보려면 Get Five Stars, 리뷰 트래커, Yotpo, Reputation Loop를 확인하세요. 자동화 도구를 사용하여 리뷰를 늘리고 신뢰할 수 있는 제공업체로 자신을 보여줄 수 있습니다.

요컨대, 구매자는 각 단계에서 질문이 있습니다. 여행의 어느 부분보다 중요한 부분은 없습니다. 대화를 소유하십시오. 당신의 브랜드를 소유하세요.

검색 가능한 콘텐츠의 미래 | Katy Katz음성 검색 및 AI

SEO를 변화시키는 사용자 행동과 신기술

Pubcon에서 연설하는 Duane Forrester
Pubcon에서 연설하는 Duane Forrester

우리가 소비하는 미디어는 실버 스크린에서 디지털 기기로 이동하고 있습니다. 그로 인해 영향력이 바뀌고 유명인들이 자리를 잃습니다. 오늘날 YouTube 구독자 10명 중 6명은 좋아하는 TV나 영화 인물보다 좋아하는 제작자의 조언을 따릅니다.

그리고 모바일 장치에 대한 소비자 의존도와 선호도가 있습니다. 기술 회사들은 비서와 AI에 전반적으로 투자하고 있습니다. Duane은 청중에게 "모바일 우선 Google 색인을 누가 믿습니까?"라고 물었습니다. 당신이 그것을 믿어야 할 뿐만 아니라 Duane은 그것이 확실히 현재 사용 중이라고 말합니다. 그는 하나의 인덱스가 있으며 모바일용으로 필터링되었다고 밝혔습니다. 그는 "모바일 사용자에게 투자하지 않은 상태에서 검색 엔진이 데스크톱 사용자를 위해 귀하의 사이트를 신뢰하는 이유는 무엇입니까?"라는 질문으로 마케터에게 도전했습니다.

사용자 행동이 마케팅의 새로운 길을 열어주는 또 다른 영역은 지역 검색입니다. 위치 검색이 폭발하고 있습니다. 그러나 "내 주변" 검색의 성장은 가정됨에 따라 평평해지고 있다는 점에 유의하십시오.

더 놀라운 통계를 원하십니까? Duane은 지역 검색 및 지도 동작에 대해 다음과 같이 공유했습니다.

  • 위치 검색을 사용하는 사람들의 76%는 하루 이내에 업체를 방문합니다.
  • 위치 검색의 28%는 구매로 이어집니다.
  • 디지털 지도는 이동 시간을 평균 12% 단축합니다.
  • 디지털 지도는 연간 2,100만 시간 이상을 절약합니다.
  • 디지털 지도 사용자의 63%는 안전한 경로를 계획하기 위해 이를 활용합니다.
  • 디지털 지도는 기업의 매출로 1조 달러 이상을 지원했습니다.
  • 지리 공간 서비스는 기업이 수익을 높이고 비용을 5% 이상 줄이는 데 도움이 됩니다.

로컬 가시성에 기여하는 수백 가지 속성이 있습니다.

Yext의 지역 검색 속성 차트

최근에 RankBrain에 대해 들어본 사람이 있습니까? 아무도? 그 이유는 그곳에서 배우는 것이 너무 바쁘기 때문입니다.

음성 검색은 마케팅 커뮤니티에서 우리에게 중요한 변곡점입니다. 모바일이 도래하는 것을 보았지만 음성 검색을 가능하게 하는 모든 기술이 독립적으로 개발되었기 때문에 음성 검색이 여기에 있습니다.

중국에는 음성 검색 스피커를 개발하는 회사가 180개 있습니다. Duane은 1년 안에 북미가 저렴하고 정확한 음성 검색 시스템으로 넘쳐날 것이라고 예측합니다. 현재 플레이어는 더 높은 끝을 조각하고 새로운 플레이어는 거의 완벽하게 수행할 수 있는 낮은 끝을 조각합니다.

사람들이 게으르기 때문에 음성 검색이 시작될 것입니다. 이제 우리는 대화하고 원하는 것을 얻을 수 있습니다. 다음 단계는 시각적 검색(이미지 기반 검색)으로 Alexa 또는 Home 장치가 검색자에게 그들이 찾고 있는 것이 무엇인지 확인하기 위해 구매하려고 하는 것을 보여줍니다.

음성 검색 기술은 냉장고와 커피 메이커와 같은 가정용 제품에 내장되고 있습니다. 당신이 가게에 있을 때 당신의 냉장고는 당신의 전화를 울리고 당신에게 우유가 떨어졌다고 알려줄 것입니다.

음성 검색에서 경쟁하기 위한 전술

Google은 검색 콘솔을 통해 SEO에 텍스트 검색으로 수행된 유기적 쿼리와 음성 검색을 알려주지 않을 것입니다. 사이트의 유기적 키워드 데이터를 살펴보고 1명의 방문자를 유도한 검색어를 찾은 다음(아마도 중지 단어를 제거한 후) 이들을 묶고 음성 검색어로 간주하십시오.

사이트가 깨끗하고 접근 가능한지 확인하십시오. 모바일 친화적 문제와 소비자 행동은 모바일 장치에서 일어나고 있습니다. PWA는 미래입니다. 모든 UX와 장치를 위한 하나의 코드 기반입니다. 개발자는 관리할 코드 기반이 하나만 있는 것을 좋아할 것이지만 기술이 이를 허용하는 데는 몇 년이 걸릴 것입니다.

사이트를 보호하고 HTTPS로 이동하십시오. Wired.com에서 보안을 위한 움직임을 자세히 설명한 기사를 확인하십시오. 그거 어려웠 어.

오늘날의 소비자는 자신의 가치를 반영하는 비즈니스에 애착을 갖고 싶어합니다. 이는 특정 원인에 기부하는 것과 동일하지 않으며, 회사 전체가 해당 원인을 지원하고 전체를 문서화하도록 5K를 수행하도록 하는 것과 같습니다. 관련성 있고 관심 있는 커뮤니티의 지원 측면에서 브랜드 개발에 실제로 투자하십시오. 브랜드 충성도는 얼마 전에 떨어졌고 이제 기업은 행동으로 자신의 사명을 입증해야 합니다.

미래의 디지털 마케터에게 필요한 기술

이것이 당신의 미래입니다. 디지털 지식 관리자입니다. 고위급의 교차 기능 직위입니다. 디지털 지식 관리자는 기존의 핵심 디지털 마케팅 역량의 대부분을 포괄하는 깊고 다양한 경력이 필요합니다.

디지털 지식 관리자는 모든 사람의 언어를 구사할 수 있어야 합니다. 그들은 설득에 능숙하고 다른 그룹이 특정 작업을 수행하도록 설득합니다. 그들은 조사자, 협상자, 의사소통자, 사상가, 건설자입니다.

디지털 마케팅에서 항상 그렇듯이 미래는 지금입니다.

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