가상 쇼케이스: 그것이 무엇이며 어떻게 작동하며 전자 상거래에서 설정하는 방법은 무엇입니까?

가상 쇼케이스는 가상 매장의 일부 제품을 노출하고 강조하기 위한 웹사이트 내의 섹션입니다. 여기에는 사진 갤러리에 항목이 표시되며 간단한 설명, 가격, 할인 비율, 배송 및 지불 조건과 같은 전시 항목에 대한 중요한 정보가 포함될 수 있습니다.

가상 쇼케이스 : 이것이 무엇인지 정말로 알고 있습니까? 많은 사람들이 그녀를 언급하여 다른 것에 대해 이야기합니다. 일반적으로 온라인 환경에서 제품 표시와 관련이 있습니다 .

그러나 이러한 노출은 다양한 방식으로 발생할 수 있으므로 전자 상거래 사이트의 홈 또는 홈 페이지를 가상 쇼케이스라고 하는 사람도 있고 제품의 페이지라고 하는 사람도 있습니다. 그리고 여전히 소셜 네트워크나 사이트 섹션 내에서 제시된 항목을 지칭하기 위해 이 용어를 사용하는 사람들이 있습니다.

쇼케이스라는 단어가 노출되는 것을 의미하기 때문에 이러한 혼란이 설명됩니다. 그러나 여기 SmartHint에서 우리는 온라인 환경에서 다양한 제품의 이러한 노출을 가상 카탈로그 또는 단순히 쇼핑 이라고 부릅니다 . 그리고 쇼케이스는 선택된 제품 목록이 있는 해당 카탈로그 내의 섹션일 뿐이며 일부 기준에 따라 수집됩니다.

여전히 이해하기가 쉽지 않더라도 걱정하지 마십시오. 이 개념, 작동 방식, 중요성, 장점 및 조립 방법에 대한 모든 것을 설명합니다. 체크 아웃!

• 가상 쇼케이스란?
• 가상 상점의 작동 방식 및 용도
• 전자 상거래를 위한 가상 상점의 장점
• 가상 저장소에 창을 마운트하는 방법은 무엇입니까?
• 가상 윈도우 설정 시 주의사항 8가지
• 가상 쇼케이스의 예
• 어떤 쇼케이스를 사용하고 어디에 놓을까요?
• SmartHint로 가상 상점을 만드는 방법
• 결론

가상 쇼케이스란?

가상 쇼케이스는 가상 매장의 일부 제품을 전시하고 강조 하기 위한 사이트 내의 섹션 입니다.

서론에서 말했듯이 어떤 사람들은 이 용어를 다른 것을 지칭하기 위해 사용하지만 여기서는 그 관점에서 가상 상점의 개념에 접근할 것입니다.

이 경우 가상 쇼케이스는 전자 상거래에서 판매되는 품목 목록에 불과합니다. 그리고 일반적으로 홈페이지, 제품 페이지, 장바구니 등 사이트 전체에 이러한 쇼케이스가 여러 개 있습니다. 또한 페이지의 상단, 중간 또는 하단과 같은 다양한 위치에 있습니다.

다음 비디오에서 가상 쇼케이스의 몇 가지 예를 참조하십시오.

"남성 베스트 셀러"와 "Novidades" 섹션을 보셨습니까? 이것이 가상 상점입니다!

"뉴스" 창에서 제품 은 서로 다르지만 공통점이 있습니다. 바로 카탈로그에 새 제품이라는 것입니다. 각각의 사진 아래에는 상품명과 가격, 할부 가능성에 대한 정보까지 적혀 있다.

기사 중 하나의 이미지를 클릭하면 사용자가 해당 항목에 대한 자세한 정보를 찾고 원하는 경우 구매를 완료할 수 있는 제품 페이지로 이동합니다. 따라서 가상 상점 내부의 가상 창을 사용하는 것은 판매 전환 을 촉진하는 좋은 방법 입니다.

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가상 상점의 작동 방식 및 용도

간단히 말해 가상 쇼케이스는 다음과 같은 역할을 하는 요소입니다.

• 온라인 상점에서 제품을 강조 표시합니다.
• 소비자의 관심을 끌기;
• 사이트 내의 항목을 구성합니다.
• 탐색을 용이하게 합니다.
• 제품을 추천합니다.
• 경험을 사용자 정의하십시오.
• 구매를 자극합니다.

이전 주제에서 보았듯이 가상 상점은 온라인 상점에서 특정 제품을 강조하여 소비자의 관심을 끄는 데 도움이 됩니다.

이것은 상점 창에서도 발생하는 일이지만 가장 큰 차이점은 물리적인 면 에서 아직 상점에 들어가지 않은 사람들을 위해 표시되는 창이 소비자를 식당으로 끌어들이려는 시도라는 것입니다.

예, 온라인 에서 가상 창은 이미 상점 웹사이트에 접속한 사람들에게 나타납니다. 마치 그 사람이 실제 상점에 들어갔고 그 안에 다른 창이 있는 것처럼 특정 카테고리, 판촉 제품 등을 강조 표시합니다.

따라서 상점에서 항목을 강조 표시하는 것 외에도 이러한 창 은 사용자가 범주별로 범주를 클릭하고 항목별로 항목을 볼 필요 없이 전자 상거래 내에서 항목을 더 잘 구성하고 탐색을 용이하게 하는 역할을 합니다. 이러한 의미에서 온라인 상점의 창 은 무엇보다도 가장 많이 팔린 제품, 가장 많이 본 제안을 보여주는 가상 판매자 의 역할을 합니다 .

그렇기 때문에 일부 창은 스마트 상점 창 또는 추천 창 이라고도 합니다 . 품목을 구성하고 표시하는 것 이상 으로 온라인 소비자를 위한 제품 추천을 하기 때문입니다.

이러한 스마트 창은 모든 매장 항목과 사용자 행동 을 분석하고 이를 기반으로 창을 구성하고 사이트 내의 전략적 위치에 배치 하는 추천 시스템 의 일부입니다.

행동 분석 에서 탐색하는 동안 보여준 관심에 따라 각 고객을 위한 개인화된 쇼케이스를 구성하는 것이 가능합니다. 따라서 가상 상점에는 상점 내부에 개인화 및 비개인화의 두 가지 유형의 쇼케이스가 있는 것이 일반적입니다 .

사용자 지정 창 은 일반적으로 소비자가 보거나 구입한 유사한 제품 또는 보완적인 제품을 표시합니다.

이미 개인화되지 않은 제품은 더 일반적 이며 일반적으로 모든 소비자에게 동일한 항목을 제공합니다.

온라인 상점에서 스마트 윈도우를 사용해야 하는 4가지 이유를 알고 싶으십니까? 그럼 저희 영상을 확인해주세요!

독립형 쇼케이스

나는 당신이 지금까지 많은 용어를 들어왔다는 것을 압니다. 그러나 우리는 당신에게 소개할 중요한 것이 한 가지 더 있습니다: 독립형 쇼케이스 .

자동으로 작동 하고 훨씬 더 뛰어난 사용자 정의 기능을 제공 하므로 기존 권장 사항 창보다 더 효율적인 버전입니다 . 이는 인공지능 (AI)을 통해 가능하다.

이미 말했듯이 스마트 매장은 추천 시스템을 통해 작동합니다. 이 메커니즘은 여러 가지 방법으로 수행할 수 있으며 작동하려면 많은 부분을 수동으로 구성해야 하고 전문 전문가가 수행해야 하는 분석을 수행해야 합니다. 그러나 인공 지능이 있는 추천 시스템은 자동으로 작동하여 자율 창을 생성합니다.

즉, System AI가 실시간으로 분석을 수행하여 각 사용자에게 가장 관련성 이 높은 제품, 쇼케이스 및 위치를 식별 하여 경험을 개선하고 구매 기회를 높일 수 있습니다.

이러한 방식으로 가장 많이 본 매장, 가장 많이 팔린 매장, 출시 제품과 같은 가장 일반적인 매장도 개인화할 수 있어 각 매장마다 고유한 사용자 경험 을 제공할 수 있습니다.

이 최종 가이드에서 전자 상거래 추천 시스템에 대한 모든 것을 배우십시오!

전자 상거래를 위한 가상 상점의 장점

전자 상거래를 위한 가상 상점의 주요 장점은 다음과 같습니다.

• 최고의 쇼핑 경험
• 이탈률 감소
• 고객 충성도
• 주식 회전율
• 전환율 증가
• 최고 평균 티켓

최고의 쇼핑 경험

이미 언급했듯이 가상 상점은 전자 상거래에서 제품을 구성하는 데 도움이 되며 탐색을 용이하게 하고 소비자가 없었으면 보지 못했을 일부 제품을 강조 표시합니다.

이러한 요소는 가상 상점 내에서 더 나은 쇼핑 경험에 기여합니다. 그리고 창이 개인화되면 사용자가 좋아할 가능성이 더 높은 항목으로 안내되기 때문에 이는 더욱 분명합니다.

더 읽어보기: 쇼핑 경험: 매출 증대를 위한 11가지 팁 .

이탈률 감소

거부율은 사용자 가 사이트에 액세스하여 한 페이지만 보고 아무것도 구매하지 않은 상태를 나타냅니다. 그러나 경험이 더 즐겁고 소비자가 제품을 더 쉽게 찾을 때 이탈률이 감소합니다.

그리고 그것이 가상 매장을 사용할 때 일어나는 일입니다. 고객은 추천 제품에 참여하고 탐색하는 데 더 많은 시간을 할애하며 더 쉽게 구매 하는 경향이 있습니다 .

고객 충성도

전자 상거래에서 가상 쇼케이스를 사용하면 고객 충성도 가 자연스럽게 발생합니다. 결국 고객이 좋은 경험을 하면 아마 다시 그곳에서 쇼핑을 하고 싶어할 것입니다. 미래 — 뿐만 아니라 친구와 가족에게 가게를 추천합니다.

주식 회전율

가상 상점은 재고 회전율을 높이고 오랫동안 유휴 상태였지만 특정 사용자에게 제공되면 출력이 나오기 시작할 수 있는 항목을 강조 표시 하는 전략으로 사용할 수도 있습니다 .

전환율 증가

O 전환율의 증가 는 의심할 여지 없이 가상 매장을 사용할 때의 주요 이점 중 하나입니다. 왜냐하면 우리가 말했듯이 쇼핑 경험이 고객에게 훨씬 더 좋습니다. 고객이 제품을 더 쉽게 찾고 여전히 받을 가능성이 있기 때문입니다. 혼자서는 찾을 수 없는 권장 사항입니다. 이 모든 것이 구매 가능성을 높이고 결과적으로 전환율을 높입니다.

최고 평균 티켓

가상 매장은 교차 판매 및 상향 판매 의 주요 도구 중 하나이며 , 교차 구매 및 더 높은 비용의 제품 구매를 각각 장려하는 전략입니다.

교차 판매 없음 , 상점 첫 화면을 사용하여 "이와 일치함"과 같이 고객이 보고 있는 것을 보완하는 제품을 추천할 수 있습니다. 고객이 청바지를 보고 있는 경우 창에 티셔츠, 모자 및 벨트가 있어 함께 구매할 수 있습니다.

이제 상향 판매 , 가상 쇼케이스는 유사한 제품을 추천할 수 있지만 더 고급 기능이 있으므로 더 큰 가치가 있습니다. 예를 들어, 그가 유선 헤드셋을 보고 있다면 매장에는 더 비싼 다른 무선 옵션이 있을 수 있습니다.

이 기술은 복잡해 보일 수 있지만, 결국 보는 각 제품에 대해 여러 가능성을 만들어야 합니다. 그러나 SmartHint의 검색 및 추천 시스템 은 각 상황에 대해 자체적으로 자동으로 작동하는 자율 창을 가지고 있기 때문에 이를 도와줄 수 있습니다. 무료 데모를 예약하세요!

가상 저장소에 창을 마운트하는 방법은 무엇입니까?

온라인 상점에서 상점 창을 설정하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 주요 내용은 다음과 같습니다.

• 이 기능을 사용할 수 있도록 하는 전자 상거래 플랫폼을 사용합니다.
• 자체 추천 시스템을 만듭니다.
• 전문 추천 시스템을 고용하십시오.

전자상거래 플랫폼

일부 전자 상거래 플랫폼 은 이미 계약된 요금제 내에서 테넌트에게 무료 가상 쇼케이스 를 제공합니다. 일반적으로 가장 기본적인 쇼케이스를 제공하므로 제품 프레젠테이션을 더 잘 구성하는 데 도움이 됩니다. 시작하는 사람들에게는 좋은 옵션이지만 플랫폼의 초점이 아니기 때문에 전자 상거래가 성장함에 따라 더 강력한 대안으로 이동하는 것이 좋습니다.

자체 추천 시스템

일부 상점 주인은 전략을 점점 더 개선하고 가상 상점에서 탐색 경험을 개선하기 위해 자체 추천 시스템을 개발하기로 결정합니다.

그러나 이 옵션은 훨씬 더 많은 시간이 걸리고 많은 작업이 필요하며 많은 비용이 발생합니다. 또한 시스템을 구축하는 것만으로는 충분하지 않으며 필요한 분석 및 구성을 자주 수행하기 위해 시간과 인력을 투입해야 합니다.

전문 추천 시스템

안전하고 당당하게 사업을 확장하고자 하는 이들에게 최선의 선택은 전문 추천 시스템을 도입하는 것입니다. 일반적으로 월별 요금을 지불하면 시스템이 사이트에서 실행되기 시작합니다.

이 옵션의 경우 인공 지능 이 있는 시스템이 가장 권장됩니다. 자동 및 사용자를 위한 훨씬 더 많은 사용자 지정 으로 작동하기 때문 입니다. 그리고 AI가 자동으로 실시간으로 분석 및 구성을 수행하므로 내부 팀을 위한 작업을 생성하지 않습니다.

SmartHint의 추천 시스템은 이 기술을 기반으로 하며 Google Analytics와 연결된 모든 성과 지표를 관리 패널에서 매우 명확하고 직관적인 방식으로 제공합니다. 지금 계정을 만들고 어떻게 작동하는지 확인하십시오!

가상 쇼케이스의 주요 요소

그러나 창을 설정하는 방법에 관계없이 가상 상점에서 설정할 때 일부 요소는 필수적입니다. 그들이 무엇인지 확인하십시오:

• 제시 기준(베스트 셀러, 유사, 제안 등);
• 쇼케이스 제목;
• 제품 이미지;
• 각 제품 페이지로 연결되는 이미지의 링크
• 항목 제목 및/또는 간단한 설명
• 제품 가격.

가상 윈도우 설정 시 주의사항 8가지

1) 조화로운 디자인에 베팅

2) 반응형 레이아웃 보장

3) 좋은 이미지 사용

4) 로딩 속도 최적화

5) 적절한 색상 선택

6) 재고가 있는 제품 입력

7) 결과 분석

8) 창 사용자 정의

1) 조화로운 디자인에 베팅

창의 디자인이 나머지 사이트의 디자인과 호환되고 조화를 이루어 고객에게 즐거운 경험을 제공하는 것이 매우 중요합니다.

2) 반응형 레이아웃 보장

또 다른 중요한 요소는 상점 전면 레이아웃이 반응형인지 확인하는 것 입니다 .

3) 좋은 이미지 사용

이미지 는 제시된 제품의 최상의 각도를 취해야 하고 고해상도를 가져야 하므로 항목의 가치를 높이고 사용자의 관심을 불러일으킵니다.

4) 로딩 속도 최적화

품질과 해상도가 있는 이미지를 사용하더라도 사진과 페이지의 로딩이 느려질 수 있으므로 너무 무겁지 않아야 합니다. 그리고 인터넷 속도 는 사용자 경험과 결과적으로 웹사이트의 검색 엔진 최적화 에 영향을 미치는 기본 요구 사항입니다.

5) 적절한 색상 선택

제품을 강조하는 데 도움이 되고 제품 이름, 설명, 가격 등과 같은 중요한 요소의 비전을 방해하지 않는 웹사이트 레이아웃과 관련된 가장 적절한 색상에 베팅하십시오.

6) 재고가 있는 제품 입력

창에 재고가 있는 제품만 표시되는 것이 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 고객이 불만을 품고 사이트를 떠나 다시 오고 싶지 않을 수 있습니다.

7) 결과 분석

그냥 가상 스토어에서 윈도우를 활성화 시켜도 소용없습니다. 결과를 모니터링하고 분석하여 무엇이 타당한지, 무엇이 매출을 창출하고 무엇이 조정되어야 하는지 확인해야 합니다.

8) 창 사용자 정의

창이 개인화될수록 이 전략에서 더 성공적일 것입니다. 결국, 누가 자신의 필요에 맞는 확고한 추천을 받고 싶지 않겠습니까? 고객도 마찬가지입니다. 고객이 좋아할 것입니다!

가상 쇼케이스의 예

다음은 가장 많이 사용되는 가상 상점의 몇 가지 예입니다.

베스트 셀러

릴리스

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유사 제품

다른 추천 모델에 대해 알아보고 각 모델에 대해 자세히 알아보려면 온라인 상점을 위한 8가지 제품 추천 템플릿도 읽어보세요 .

어떤 쇼케이스를 사용하고 어디에 놓을까요?

사용할 가상 쇼케이스와 각 쇼케이스를 삽입할 위치를 알기 위해서는 대중 을 아는 것이 중요합니다 . 이는 연구 및 결과 분석을 통해 수행할 수 있습니다 . 각 쇼케이스의 성능을 분석하여 어떤 쇼케이스 가 당신의 페르소나와 어떤 위치에서 가장 잘 작동하는지 알아내는 것도 중요 합니다.

일반적으로 추천 시스템에서 A/B 테스트 는 전환 가능성이 가장 높은 매장을 분석하고 구성합니다. 하지만 앞서 말했듯이 인공지능을 사용하는 사람들은 지능이 실시간으로 분석을 하기 때문에 자율 윈도우가 자동으로 해준다.

어쨌든, 일반적으로 많이 작동하는 몇 가지 징후가 있습니다.

가게 집에서

가상 상점의 홈에서는 "출시", "베스트 셀러" 및 "가장 많이 본"과 같은 보다 일반적인 창이 잘 작동합니다. 사용자 지정 창뿐만 아니라 고객이 매장을 충분히 탐색하고 관심을 표시하는 한.

제품 및 장바구니 페이지에서

제품 페이지 및 carrinho de compras 에서 공동 구매 또는 보완 제품을 제안하는 상점 창을 사용하는 것이 일반적입니다.

유사한 제품의 쇼케이스는 제품 페이지에서는 잘 작동하지만 장바구니 페이지에서는 작동하지 않습니다. 소비자가 구매를 완료하는 대신 제품 간에 혼란스럽고 결정을 내리지 못하게 할 수 있기 때문입니다.

브랜드의 얼굴이 있는 쇼케이스

할 수 있는 또 다른 일은 고객에게 더 가깝고 브랜드와 더 유사한 언어를 사용하여 창 제목에 창의성을 부여하는 것입니다.

SmartHint로 가상 상점을 만드는 방법

전자 상거래 에서 강력 하고 개인화된 가상 상점을 활성화하려면 SmartHint가 최선의 선택입니다. 웹사이트에 임베드할 수 있는 16개 이상의 맞춤형 쇼케이스가 있습니다 .

반응형으로 매장 레이아웃에 적응하고, 각 사용자에 대해 개별적으로 경험을 개인화하고, 100% 자동으로 작동하는 독립형 쇼케이스 입니다. 즉, 귀하 또는 귀하의 팀을 위한 작업을 생성하지 않습니다.

그래도 간단한 방법으로 제목을 변경하는 것은 가능합니다. 창에는 브랜드의 얼굴이 새겨져 있습니다. 또한 강조 표시하려는 검색 결과를 기반으로 맞춤 쇼케이스 를 만들 수도 있습니다 .

시스템이 Google Analytics와 연결되어 SmartHint 관리자 패널 에서 성과 지표를 직관적으로 확인할 수 있습니다 . 35개 이상의 플랫폼 과 통합되어 있으며 구현 속도가 매우 빠릅니다. 또한 SmartHint 는 로열티 계약과 함께 작동하지 않습니다 . 만족한 고객은 강제로 머물 필요가 없으며 기술 및 서비스 품질 로 인해 계속 유지 된다는 것을 알고 있기 때문 입니다.

라틴 아메리카에서 가장 많이 사용되는 검색 및 추천 시스템이며 브라질에서 이러한 유형의 솔루션을 사용하는 소매업체의 84%가 선호하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 기술을 만나다!

결론

이 텍스트에서 가상 쇼케이스는 비즈니스 전략에 따라 고객 탐색을 용이하게 하고 항목을 강조 표시하기 위해 일부 제품을 제공하는 온라인 상점 내의 섹션임을 보았습니다.

자신의 플랫폼을 통해 쇼케이스를 사용하거나, 자체 시스템을 만들거나, SmartHint와 같은 전문 시스템을 고용할 수 있습니다. 또한 그는 쇼케이스의 주요 요소, 몇 가지 중요한 배려 및 각 유형을 삽입 할 수있는 장소를 보았습니다.

사실 가상 상점은 모든 전자 상거래의 필수 요소이며 고객과 결과적으로 비즈니스에 많은 이점을 제공합니다. 필요할 때마다 이 가이드를 사용하여 전략을 더욱 강력하고 효율적으로 만드십시오.

그리고 좋은 영감을 얻고 싶다면 SmartHint의 검색 및 추천 시스템을 사용하는 사람들 의 성공 사례 를 확인하십시오!

각본: Tania d'Arc