전자상거래 매출을 높이는 7가지 비디오 제작 팁

게시 됨: 2022-06-02

2020년에만 온라인으로 상품이나 서비스를 구매한 20억 명이 넘는 사람들과 함께 전자 상거래는 전 세계 소매 프레임워크에서 대체할 수 없는 부분이 되었습니다. 같은 해 전자 소매 매출은 놀라운 4조 2000억 달러에 이르렀고, 이는 곧 줄어들지 않을 것입니다.

그렇다면 이 경쟁이 치열한 시장에서 어떻게 차별화하고 비즈니스를 유지합니까? 불행히도 고품질의 제품이나 서비스를 제공하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 청중의 관심을 사로잡아야 하고 빠르게 해야 합니다.

이것이 전자 상거래 비디오 마케팅이 필요한 곳입니다. 비디오는 제품이나 서비스를 고객에게 더 가깝게 만들고 브랜드 인지도를 높이며 판매를 촉진하는 훌륭한 도구입니다.

최고의 비디오 제작 회사 중 하나와 협력하여 매장 내 쇼핑과 온라인 쇼핑 간의 격차를 해소하고 전자 상거래 비즈니스의 판매를 촉진하는 비디오를 만드는 방법에 대한 7가지 따르기 쉬운 팁 목록을 만들었습니다.

다룰 단계는 다음과 같습니다.

타겟 고객 식별
나에게 가장 적합한 전자상거래 비디오 유형 결정
동영상이 SEO에 최적화되어 있는지 확인하세요.
사용자 제작 콘텐츠 비디오(UGC) 활용
생중계
동영상에 감성을 더하세요
전자 상거래 마케팅 전략에 비디오 통합

시작하자!

1. 타겟 고객 식별

다른 마케팅 전략과 마찬가지로 비디오 마케팅 전략도 대상 고객을 식별하는 것으로 시작됩니다. 청중이 소비하려는 콘텐츠의 종류를 인식하려면 구매자 페르소나에 대한 명확한 통찰력이 필요합니다.

대상 고객을 식별할 때 수집해야 하는 정보는 다음과 같습니다.

인구 통계 데이터 – 연령, 성별, 민족, 소득, 인종 등. 이 정보는 청중의 배경을 이해하는 데 도움이 됩니다.
지리 데이터
사회 인구 통계 데이터 – 라이프스타일, 사회 계층, 취미, 관심사, 신념 등. 이 정보는 잠재고객에 대한 보다 심층적인 분석을 제공하고 관심과 참여를 유도하기 위해 비디오를 맞춤화하는 데 도움이 됩니다.

청중을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 가장 유용한 도구 중 하나는 Google Analytics입니다. 이 도구는 다음 정보가 포함된 자세한 보고서를 제공합니다.

트래픽의 출처
웹사이트에서 작동하는 콘텐츠와 작동하지 않는 콘텐츠
순위를 매기는 키워드
들어오는 트래픽이 착륙하는 위치
실적이 가장 우수한 채널

비디오 마케팅 캠페인을 시작하기 전에 잠재고객에게 가치 있는 콘텐츠를 만들고 있는지 확인하십시오. 동영상을 보고 "이것이 바로 내가 찾던 것입니다!"라고 생각하기를 바랍니다.

2. 귀하의 브랜드에 가장 적합한 전자 상거래 비디오 유형 결정

일반적으로 전자 상거래 비디오를 다음 7가지 범주로 나눌 수 있습니다.

제품 클로즈업
제품 데모
사용후기
설명자
인터렉티브
SEO/창업자의 메시지
생활 양식

이러한 범주를 더 자세히 살펴보겠습니다.

제품 클로즈업

클로즈업 비디오는 제품을 다양한 각도에서 자세히 제시하고 특정 기능을 지적함으로써 청중에게 더 가까이 다가가는 역할을 합니다. 이렇게 하면 시청자가 제품을 검토하고 구매하기 전에 보다 계산된 결정을 내릴 수 있습니다.

제품 데모

제품 데모 비디오에는 일반적으로 제품 작동 방식과 주요 기능을 설명하는 발표자가 등장합니다. 이 비디오는 왜 당신의 제품이 그들의 문제에 대한 최선의 해결책이나 답인지를 시청자에게 설명해야 합니다.

사용후기

고객이 만족한 후기를 제공하는 것보다 청중이 제품을 구매하도록 설득하는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 사회적 증거는 제품의 가치를 입증하는 데 사용할 수 있는 최고의 도구 중 하나입니다.

제품이 다른 사람들의 문제를 효과적으로 해결하는 방법에 대한 증거를 사람들에게 제공하면 청중이 고객 여정에서 "신뢰 격차"를 메울 수 있습니다. 사용 후기와 리뷰는 종종 고객을 전환으로 이끄는 핵심 요소입니다.

설명자

즉시 이해되지 않는 제품이나 서비스를 판매하는 경우 설명 동영상이 올바른 선택이 될 수 있습니다. 제품 데모와 달리 이 유형의 비디오는 제품이 특정 문제에 대한 완벽한 솔루션인 이유와 올바르게 사용하는 방법을 설명하는 데 집중합니다.

인터렉티브

청중의 참여를 유도하고 브랜드에 더 많이 참여하게 하려면 양방향 동영상이 최선의 선택이 될 수 있습니다. 일반적으로 이러한 비디오에는 시청자가 퀴즈를 풀고 비즈니스 웹사이트로 연결되는 링크를 클릭하는 등의 특정 유형의 조치를 취하도록 요청하는 클릭 유도문안이 포함됩니다.

SEO/창업자의 메시지

이 비디오 유형은 마케터들 사이에서 가장 인기가 없지만 브랜드를 개인화하고 청중과 더 깊은 관계를 형성하는 데 유용한 도구가 될 수 있습니다.

생활 양식

라이프스타일 비디오는 실제 사람들이 일상 생활의 일부로 귀하의 제품을 사용하는 방법을 보여줍니다. 이 동영상은 시청자가 제품이 삶을 개선할 수 있는 정확한 방법을 상상하는 데 도움이 됩니다. 전자 상거래 비즈니스에 적합한 비디오 유형을 선택할 때 한 가지 유형을 선택할 필요가 없습니다. 다양한 메시지를 전달하기 위해 다양한 접근 방식을 사용해 보세요. 궁극적으로 선택하는 비디오 유형은 제품, 브랜드 및 청중에게 가장 적합한 비디오 유형이 될 것입니다.

3. 동영상이 SEO에 최적화되어 있는지 확인

비디오 SEO 전략을 마련하면 페이지 순위를 높이고 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다.

SEO를 위한 다음 7가지 실용적인 전자 상거래 비디오 팁을 따르십시오.

키워드 연구 수행 – 이것은 검색 엔진에 대해 비즈니스의 모든 부분을 최적화하는 첫 번째 단계입니다.
매력적인 동영상 미리보기 이미지 만들기 – 동영상이 결과 페이지에 표시될 때 시청자가 가장 먼저 보게 되는 항목은 미리보기 이미지입니다. 순위를 매기려는 대상을 정확히 보여주는 흥미로운 썸네일을 만드십시오.
비디오에 텍스트 변환 추가 – 비디오에 첨부할 텍스트가 많을수록 검색 엔진 결과 페이지(SERP) 순위가 높아집니다.
동영상을 모바일 친화적으로 만드십시오. Google은 모바일 친화성을 순위 요소로 고려할 뿐만 아니라 대부분의 고객이 휴대기기를 사용하여 브랜드와 상호작용할 수 있습니다.
비디오 사이트맵 추가 – 비디오 사이트맵은 비디오 콘텐츠에 대한 모든 중요한 정보를 표시하는 역할을 합니다. 검색 엔진이 더 많은 컨텍스트를 얻는 데 도움이 될 뿐만 아니라 사이트의 일반 사이트맵에 대한 추가 기능으로도 사용됩니다.
동영상 파일 이름에 키워드를 포함시키십시오. 이 방법을 최적화하면 선호하는 키워드 검색 순위를 높이는 데 도움이 됩니다.
비디오 임베딩 승인 – 다른 사용자가 자신의 사이트에 비디오를 퍼갈 수 있도록 허용합니다. 그 대가로 더 많은 인바운드 링크를 얻게 되며 Google은 귀하를 해당 분야의 권위자로 인정할 것입니다.

4. 사용자 제작 콘텐츠 비디오(UGC) 악용

UGC는 고객이 만들고 소셜 미디어 플랫폼이나 기타 채널에 게시한 진정한 브랜드별 콘텐츠입니다. 비용 효율적일 뿐만 아니라 전환율을 높이고 매출을 높이는 궁극적인 도구입니다.

UGC는 고객에게 사회적 증거를 제공할 수 있는 또 다른 방법입니다. 입소문과 비슷하지만 디지털 세계에서 훨씬 더 빠르게 확산됩니다!

사용자 제작 콘텐츠는 효과가 있는 전략이지만 참여를 유도하려면 어떻게 해야 합니까? 다음은 사용자 제작 비디오를 수집하기 위한 세 가지 팁입니다.

해시태그 대회 개최

청중이 브랜드 해시태그를 사용하고 소셜 미디어 프로필에 게시하도록 권장하십시오. 그 대가로 대회 우승자에게 매력적인 상품을 제공하십시오.

인플루언서 트렌드에 익숙해지기

우리는 종종 인플루언서가 패션, 기술 및 기타 산업에서 새로운 트렌드를 설정하는 반면, 그들의 팔로워 군대는 그들이 만드는 모든 콘텐츠를 열광적으로 소비하는 것을 봅니다.

새롭게 등장한 이 마케팅 플랫폼을 사용하고 청중에게 가장 잘 전달할 것이라고 생각하는 인플루언서를 고용하여 전자 상거래 비즈니스를 위한 UGC를 만드십시오.

마켓플레이스를 통해 UGC 제작자 찾기

Billo와 같은 사이트에서 귀하의 제품에 대한 실제 비디오를 만드는 서비스를 제공합니다. 이 특정 사이트에서 작업을 만들고, 제작자가 지원하기를 기다리고, 제품에 대한 맞춤형 UGC 비디오를 만들 작업을 선택할 수 있습니다.

$59의 시작 가격으로 3,500명 이상의 숙련된 제작자 중에서 선택할 수 있습니다.

5. 라이브 시작

최근 라이브 스트리밍이 큰 주목을 받고 있습니다. 라이브 비디오는 청중과 실시간으로 상호작용할 수 있는 기회를 제공합니다. 최신 제품의 비디오를 스트리밍하거나, 비하인드 스토리를 공개하거나, Q&A 세션을 준비하고 일반적인 질문에 실시간으로 답변할 수 있습니다. 이 접근 방식은 더 많은 브랜드 노출을 얻고 청중과 더 긴밀한 유대를 형성하는 데 도움이 됩니다.

6. 동영상에 감성을 더하세요

사람들은 논리보다는 감정에 따라 결정을 내리는 경향이 있습니다. IPAdataBank의 분석에 따르면 순수한 감정적 콘텐츠를 사용한 광고 캠페인은 주로 합리적인 콘텐츠를 사용한 광고 캠페인보다 거의 2배 더 나은 성과를 보였습니다. 이것은 사람들이 먼저 느끼고 두 번째로 생각한다는 것을 보여줍니다.

청중에게 강력한 감정을 전달하는 동영상을 만드세요. 가장 좋은 방법은 스토리텔링에 집중하는 것입니다. 동영상에 감동적인 스토리를 추가하면 사람들이 보다 개인적인 차원에서 귀하의 브랜드와 연결되고 동영상이 더 오래 기억에 남습니다. 브랜드를 기억에 남도록 만드는 것은 충성도 높은 팔로워를 구축하는 데 중요합니다.

7. 전자 상거래 마케팅 전략에 비디오 통합

잠재고객이 누구이고 만들고 싶은 동영상이 무엇인지 알았으니 이제 이를 마케팅 전략에 통합할 방법을 찾아야 할 때입니다. 방법은 다음과 같습니다.

비디오를 전자상거래 웹사이트에 통합

홈페이지, 제품 페이지, 회사 소개 페이지 등에 동영상을 배치하면 잠재고객이 웹사이트에서 보내는 평균 시간이 늘어납니다.

소셜 미디어 플랫폼에 비디오 게시

사용 중인 플랫폼에 따라 동영상이 최적화되었는지 확인하세요. 비디오 길이와 관련하여 다음 권장 사항을 따르십시오.

페이스북 – 1분
트위터 – 45초
유튜브 – 2분
인스타그램 – 30초

소셜 미디어 플랫폼에 게시할 때 해야 할 또 다른 일은 동영상에 자막을 포함하는 것입니다. 처음에는 중요해 보이지 않을 수 있지만 연구에 따르면 모든 Facebook 동영상의 85%가 소리 없이 시청되는 것으로 나타났습니다.

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전자상거래 통계자료를 위한 영상제작

비디오 제작이 전자 상거래 비즈니스 성공에 중요하다는 사실이 여전히 확실하지 않은 경우 다음과 같은 설득력 있는 통계를 살펴보십시오.

방문 페이지에서 동영상을 사용하면 전환율을 86%까지 높일 수 있습니다.
69%의 사람들은 제품이나 서비스를 검색할 때 텍스트보다 동영상을 선호합니다.
마케터의 88%는 소셜 미디어 비디오 마케팅의 ROI에 만족합니다.
온라인 사용자의 거의 50%는 구매를 결정하기 전에 제품 비디오를 검색합니다.
평균 사용자는 비디오를 제공하는 웹사이트를 탐색하는 데 88% 더 많은 시간을 할애합니다.
18세에서 34세 사이의 사람들 중 66%는 비디오를 보고 브랜드에 참여합니다.
비디오 마케팅은 유기적 트래픽을 157% 증가시킵니다.
전자상거래 웹사이트에서 동영상을 시청하는 방문자의 73%는 전환 가능성이 더 높습니다.

요약

비디오 마케팅 전략이 한 가지 이상의 방식으로 성과를 낸다는 것은 의심의 여지가 없습니다. 전자 상거래 판매를 높일 뿐만 아니라 SERP 순위를 높이고 브랜드 인지도를 높이며 청중을 비즈니스에 더 많이 연결할 수 있습니다.

청중이 누구이며 무엇을 보고 싶어하는지 알면 구매자 여정의 모든 부분에 대해 보다 맞춤화된 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.

비디오의 목적이 새로운 고객을 유치하는 것이라면 더 많은 청중과 소통하고 가시성을 높일 수 있습니다. 잠재 고객의 참여를 유도하거나 리드를 육성하려면 보다 구체적인 구매자 페르소나와 연결되는 비디오를 만드십시오.

최신 비디오 마케팅 트렌드에 참여하여 경쟁력을 확보하고 매출을 높이십시오.

이 기사가 전자 상거래 비즈니스에서 비디오 제작의 중요성을 이해하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 또한 비디오 제작의 최신 트렌드로 매출을 높이는 방법에 대한 유용한 팁을 제공했기를 바랍니다.