개인화된 비디오 제작을 위한 3가지 구성 요소 및 4가지 모범 사례 [예]

숙련된 마케터라면 누구나 비디오가 오늘날 숙달해야 할 최고의 광고 방법 중 하나라는 것을 알고 있습니다. 한 단계 더 나아가 혼합에 개인화를 추가하면 경쟁업체가 어디에서 잘못되었는지 궁금해하게 만들 탁월한 조합을 갖게 됩니다.

동영상은 전환율을 높이고 개인화는 전환율을 높입니다.

따라서 두 가지를 함께 사용하여 훨씬 더 강력한 전략인 비디오 개인화를 만드는 것은 어떻습니까?

비디오 개인화란 무엇입니까?

비디오 개인화는 CRM의 고객 데이터(이름, 이메일, 위치, 이미지 등)를 사용하여 더 많은 사용자를 참여시키고 결과적으로 더 높은 ROI를 생성하는 탁월한 비디오 경험을 생성합니다.

기존 비디오와 달리 개인화 비디오는 시청자에게 맞춰져 있으므로 보는 사람마다 고유합니다.

최고의 비디오 개인화를 구성하는 구성 요소는 무엇입니까?

개별화된 경험

비디오 마케팅이 성숙함에 따라 개인화는 비디오를 신선하고 독특하게 유지하여 마케터가 청중에게 기억에 남을 만한 고유한 경험을 제공할 수 있도록 합니다. 개인화된 터치가 없으면 브랜드가 유사한 비디오 마케팅 전략을 사용하여 차별화하기가 점점 더 어려워집니다.

Business Insider에 따르면 비디오 개인화는 실제로 "디지털 비디오 광고 예산의 증가와 이러한 광고에 대한 소비자의 관심 부족 사이의 단절"을 제거합니다.

즉, 시청자가 흥미를 잃기 전에 몇 초 동안만 볼 수 있는 개인화되지 않은 동영상에 광고 예산을 낭비하는 대신 개인화 동영상은 포함된 특정 개인 정보로 인해 더 오랫동안 시청자의 관심을 끌 것입니다.

친밀한 인간관계

독특할 뿐만 아니라 개인화된 비디오 콘텐츠는 실제 대화를 거의 모방해야 합니다. 시청자와 신뢰할 수 있는 관계를 구축하고 있지 않다면 개인화 수준이 시청자의 기대와 일치하지 않는 것입니다.

비디오 개인화 플랫폼 Idomoo의 CEO인 Yaron Kalish는 다음과 같이 설명합니다.

개인화 된 비디오를 통해 청중과 일대일로 소통하는 것처럼 느껴질 때만 브랜드와 정서적 연결 및 관계를 형성할 수 있습니다. 비디오와 개인화는 마케팅에서 대규모로 연결을 생성하는 효과적인 방법이며 두 가지를 동시에 활용하면 관계 구축 프로세스가 빨라집니다.

예를 들어 고객이 많은 것을 걸고 있는 부동산 산업과 같은 분야에서는 신뢰를 구축하는 것이 중요합니다. 다음은 잠재 고객의 이름, 이미지 및 지리적 위치를 사용하여 신뢰를 구축하고 관계를 강화하는 부동산 비디오 개인화의 예입니다.

이는 개인화된 비디오의 마지막 주요 구성 요소로 이어집니다…

소비자 데이터

소비자 데이터 없이 비디오 콘텐츠를 개인화하는 것은 불가능합니다.

그러나 개인화된 비디오를 만드는 가장 쉽고 쉬운 부분은 영업 프로세스 전반에 걸쳐 잠재 고객과 고객에 대해 수집한 모든 데이터를 활용할 수 있다는 것입니다. 따라서 관계가 진행되고 새로운 소스에서 더 많은 데이터를 수집함에 따라 비디오 콘텐츠를 지속적으로 개인화할 수 있습니다.

예를 들어 사용자가 특별한 행사를 축하하기 위해 Facebook이 만든 짧은 개인화 비디오를 고려하십시오. 이들은 태그가 지정된 Facebook 사진 및 이벤트에서 선별되지만 사람들은 관련성이 있고 개인적이기 때문에 지속적으로 공유합니다.

개인화된 비디오 광고와 동일한 개념입니다. 수집된 사용자 데이터를 활용하여 경험을 사용자 지정하고 개선해야 합니다.

비디오 개인화 전략을 만드는 방법

1. 기존 콘텐츠 홍보

콘텐츠 마케팅 전략의 일부로 훌륭한 백서나 보고서가 이미 있다면 그것을 홍보하기 위해 개인화된 비디오를 만들어 보는 것은 어떻습니까? 더 많은 전환을 생성하기 위해 클릭 후 랜딩 페이지로 제어할 수도 있습니다.

비디오는 잠재 고객이 리소스에서 무엇을 배울 수 있는지 간략하게 설명하고 맨 위에 보는 사람의 이름을 표시하여 개인화할 수 있습니다. "이 보고서는 [이름]의 재산입니다." 또는 "[이름]을 위해 특별히 준비되었습니다."

시청자에게 이 작은 고개를 끄덕여도 즉각적인 연결을 만들 수 있으며 광고주가 콘텐츠 마케팅 예산에 대해 최대한의 수익을 얻을 수 있는 고객 여정의 모든 단계에 이상적입니다.

2. 이벤트 초대

반기 세일을 하는 소매업체이든 연례 회의를 주최하는 마케팅 대행사이든 관계없이 초대장과 함께 개인화된 비디오를 포함하면 참석률을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

시청자에게 이벤트를 놓치지 말아야 하는 이유를 설명하는 동영상을 만들고 각각에 맞게 맞춤설정하세요.

• 앞면에 이름이 적힌 할인 쿠폰 또는 입장권 포함
• 이름이 적힌 맞춤 쇼핑백 또는 스웨그백을 보여주세요.
• 소셜 미디어 프로필의 이름과 사진으로 개인화된 회의 배지 만들기

3. 새로운 기능, 제품 또는 서비스 발표

고객은 귀하가 자신의 특정 요구 사항을 인정하고 해결하고 있다는 느낌을 좋아합니다. 새로운 서비스, 제품 또는 제품 기능을 출시할 때 개인화된 비디오를 사용하십시오.

예를 들어, “[이름]님은 [발표하는 제품, 서비스 또는 기능]을(를) 찾고 있다고 분명히 밝혔습니다. 여기있어!"

4. 고객에게 관심을 보여주세요

개인화 된 비디오는 발표에만 좋은 것이 아닙니다. 일년 내내 고객에게 감사를 표하거나 관심을 갖고 있음을 알리는 것이 좋습니다. 비디오 개인화를 사용하여 충성도 높은 고객으로 유지하도록 사용자에게 감사를 표시할 수도 있습니다.

Nike의 2014년 "Your Year with Nike+" 비디오 캠페인을 고려하십시오. 이 브랜드는 피트니스 앱의 사용자 데이터(날씨, 활동, 위치 등)를 사용하여 약 100,000명의 앱 사용자를 위한 고도로 개인화된 애니메이션 비디오 콘텐츠를 제작했습니다. 동영상은 시청자가 전년도에 달성한 피트니스 목표에 대한 개별 이야기를 들려주어 다음 해에도 앱을 계속 사용하도록 격려하고 영감을 주었습니다.

이것은 비디오 개인화를 구현하는 몇 가지 방법에 불과합니다. 모든 퍼널 단계에서 광고 캠페인을 개인화하는 방법에 대한 자세한 내용은 Instapage 디지털 개인화 가이드를 다운로드하세요.

동영상을 만들었다면 다음 단계는 시청자에게 동영상을 보여주는 것입니다.

개인화 된 비디오 제공

이는 고객이 대부분의 시간을 보내는 채널 또는 채널 조합에 따라 다릅니다. 오늘날의 마케팅 환경에서 이메일과 소셜 미디어는 개인화된 비디오를 제공하기 위한 최선의 선택입니다.

• 이메일의 비디오는 공유 및 전달을 50%까지 증가시킬 수 있으며 이러한 이메일에 개인화를 추가하면 거래율이 6배 더 높아질 수 있습니다.
• 소셜 미디어의 개인화된 비디오 는 인지도를 높이고 참여를 높이며 관계를 강화합니다.

다음은 기부자에게 감사를 표시하기 위해 Twitter에 있는 Breast Cancer Now의 예입니다. 그들은 #wearitpink 를 사용하거나 게시물에서 브랜드를 언급한 사람들을 표적으로 삼았습니다. 이름, 프로필 사진, 모금 행사 사진을 사용하여 개별 사용자를 위한 고도로 개인화된 캠페인을 실행할 수 있었습니다.

거의 80%의 시청자가 자신의 맞춤 동영상에 "좋아요"를 표시했고 거의 절반이 리트윗했습니다. 동영상은 소셜 미디어에서 총 약 77,000명의 사용자에게 도달했습니다.

클릭 후 방문 페이지를 잊지 마세요.

모든 트래픽(이메일, 소셜 미디어 등)을 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지로 보내는 것이 중요합니다.

콘텐츠에 동영상의 썸네일 이미지를 포함하는 경우 YouTube 또는 다른 동영상 호스팅 서비스가 아닌 동영상을 볼 수 있는 전용 랜딩 페이지로 트래픽을 보내야 합니다. Wideo는 랜딩 페이지 중 하나에 맞춤형 동영상을 추가하여 전환율을 106% 높였습니다.

동영상을 콘텐츠에 직접 포함하는 경우 시청자를 전환에 최적화된 랜딩 페이지로 안내하는 CTA를 마지막에 추가하세요.

비디오 개인화를 통해 시청자의 관심을 더 많이 끌 수 있습니다.

구매자의 여정 전반에 걸쳐 중요한 순간에 비디오 개인화를 사용하면 잠재 고객의 관심을 끌고 지속적이고 양질의 관계를 구축할 수 있습니다. 결과적으로 고객 확보, 유지 및 전체 전환이 기하급수적으로 증가할 수 있습니다.

깔때기 상단에서 거래 성사에 이르기까지 소비자가 원하는 정확한 경험을 제공하는 것이 중요합니다.

Instapage 개인화를 통해 선택한 각 대상 세그먼트에 대해 개인화된 클릭 후 랜딩 페이지를 제공하는 방법을 알아보십시오. 지금 데모를 요청하고 귀하의 캠페인에 무엇이 빠져 있는지 확인하십시오.