Vendasta의 온라인 작업 관리자가 대행사 확장에 도움이 되는 8가지 방법

클라이언트 프로젝트, 마감일, 작업을 파악하고 잠재 고객을 추적하고 내부 및 외부적으로 커뮤니케이션을 유지하는 것은 모두 성장 지향 기관의 필수 활동입니다. 의도가 아무리 좋더라도 대행사가 성장하기 시작하면 중요한 작업이 실패하기 시작할 수 있습니다. 즉, 귀하와 귀하의 팀을 체계적으로 유지하는 데 도움이 되는 프로젝트 관리 소프트웨어가 없는 경우입니다. 이것이 바로 Vendasta의 온라인 작업 관리자가 도움을 줄 수 있는 부분입니다.

현재 귀하는 어떤 대행사 성장 단계에 속하며, 다음 단계에 도달하기 위해 올바른 벤치마크를 달성하고 있습니까? 짧은 퀴즈를 통해 알아보세요.

60,000명이 넘는 대행사 소유자가 우리의 성장 촉진 지원을 신뢰하고 있습니다. 이것이 바로 우리가 대행사의 특정 요구 사항을 염두에 두고 온라인 작업 관리자를 구축한 이유입니다. 작업 관리자는 기능이 풍부한 올인원 대시보드입니다. 작업 방식을 간소화하고, 시간을 절약하고, 생산성을 높이고, 궁극적으로 비즈니스 확장을 더욱 쉽게 만들어줍니다.

1. Vendasta의 온라인 작업 관리자로 생산성 향상

우리의 온라인 작업 관리자는 귀하와 귀하의 팀이 매일 더 많은 것을 얻을 수 있도록 도와줍니다. 반복적인 작업은 생산성을 저하시키며, 온라인 작업 관리자의 사용자 정의 가능한 워크플로 및 자동화를 통해 대행사의 업무 속도를 저하시키는 관리 작업을 크게 줄일 수 있습니다.

예를 들어, 한 가지 유형의 프로젝트에 대한 완벽한 워크플로를 한 번 만든 다음 나중에 유사한 프로젝트가 있을 때마다 이를 재사용할 수 있습니다. 자동으로 입력되는 작업을 활용하면 동일한 작업을 반복해서 입력하는 데 시간을 낭비하지 않아도 됩니다.

완벽한 프로젝트나 작업 흐름을 디자인하는 방법을 모르시나요? 대행사를 위해 특별히 제작된 Task Manager의 템플릿을 사용하여 바로 시작할 수 있습니다. 템플릿을 있는 그대로 사용하여 작업하거나, 조직의 요구 사항에 맞게 사용자 정의하거나, 재사용할 수 있는 완전히 개인화된 템플릿을 직접 만드세요. 선택은 당신의 것입니다.

2. 협업 개선

오래된 이메일 스레드를 뒤져보고, 회의를 위해 동료를 추적하고, 프로젝트에 대한 중요한 정보를 가지고 전화통화를 하는 것은 과거의 일입니다. Task Manager를 사용하면 내부적으로나 각 클라이언트와의 공동 작업이 쉽고 효율적으로 이루어집니다.

고객과 직접 소통하든, 귀하를 대신해 작업하는 화이트 라벨 이행 팀이 있든, 업데이트와 대화는 탐색하기 쉬운 단일 스레드를 통해 앱 내에서 이루어집니다. 고객의 관점에서 볼 때 화이트 라벨 주문 처리 팀과의 모든 협력은 대행사에서 직접 이루어지는 것처럼 보입니다.

같은 장소에서 내부적으로도 소통할 수 있습니다. 메시지의 공개 여부를 쉽게 설정할 수 있으므로 동일한 대시보드에서 팀과 프로젝트에 대해 내부적으로 채팅하고 고객과 소통할 수 있습니다.

작업 관리자에서도 파일을 공유할 수 있으므로 고객에게 파일을 전달하거나 내부적으로 초안을 공동 작업하는 경우 모든 작업이 작업 관리자 내에서 이루어질 수 있습니다.

3. 투명성 강화

고객은 프로젝트 진행 상황을 지속적으로 알고 싶어하며 당사의 온라인 작업 관리자는 최신 상태를 유지하는 프로세스를 단순화합니다.

고객이 브랜드 온라인 고객 포털 대시보드에 로그인하기만 하면 편리할 때 주문 진행 상황을 확인할 수 있는 프로젝트 관리 소프트웨어를 사용하면 체크인 메시지와 이메일의 빈도를 줄일 수 있습니다. 완료된 단계, 다음에 진행될 작업에 대한 개요, 다양한 작업의 상태 등을 포함하여 프로젝트의 범위를 볼 수 있습니다.

고객과의 거래에서 투명성을 유지하는 것은 고객과의 신뢰를 구축하는 데 필수적이며 대행사를 신뢰하는 것은 고객이 더 많은 프로젝트와 서비스를 위해 다시 방문하도록 하는 것입니다. 그러나 모든 클라이언트에 대해 개별화된 업데이트를 작성하는 데 시간을 투자하는 것은 작업 관리자가 제거하는 데 도움이 되는 또 다른 반복 작업입니다. 클라이언트는 실시간으로 진행 상황과 업데이트를 쉽게 확인할 수 있으므로 팀이 원활하게 진행되고 있음을 알 수 있습니다.

4. 사일로 제거

디지털 에이전시에서 사일로로 작업한다는 것은 작업 반복, 부정확한 정보, 최적이 아닌 협업을 생성하고 궁극적으로 고객에게 좋지 않은 결과를 초래한다는 것을 의미합니다.

화이트 라벨 이행 전문가를 포함하여 팀의 모든 구성원이 필요에 따라 필요한 최신 버전의 정보에 액세스할 수 있으면 빠르고 효율적이며 고품질의 작업이 수행됩니다.

현재 작업 방식에 팀이 서로 다른 프로그램, 소프트웨어 또는 정보 관리 시스템을 사용하여 중복되는 데이터를 저장하는 경우 다양한 사일로에서 모든 것을 최신 상태로 유지하는 것이 어렵고 비효율적일 수 있습니다.

Task Manager를 사용하면 영업, 프로젝트 관리 등 다양한 팀이 정확하고 동일한 정보에 간편하게 액세스할 수 있습니다. 또한 각 팀원이 업무를 보다 효율적으로 수행하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 작업 관리자를 사용하여 CRM과 프로젝트 관리를 결합하면 영업 담당자는 프로젝트가 언제 전달되었는지, 추가 서비스를 상향 판매할 수 있는 완벽한 기회인지 쉽게 확인할 수 있습니다.

5. 정리의 달인이 되자

대행사가 성장함에 따라 정리된 상태를 유지하는 것이 점점 더 어려워집니다. 고객 목록이 작았을 때보다 요구 사항이 더 많습니다. 즉, 워크로드를 따라잡고 어떤 문제도 발생하지 않도록 하려면 더욱 정교한 솔루션이 필요합니다.

작업 관리자는 정리된 상태를 자동 프로세스로 만듭니다. 내장된 프로젝트 추적기를 사용하면 프로젝트에서 수행된 작업과 보류 중인 작업을 정확히 한 눈에 볼 수 있습니다. 모든 프로젝트를 보고 팀이 작업 중인 내용을 전체적으로 볼 수 있으며, 특정 클라이언트를 확대하여 보다 세부적으로 볼 수 있습니다. 자신의 작업, 팀의 작업, 프로젝트 상태를 한 눈에 볼 수 있으므로 우선 순위를 쉽게 정하고 중요한 내용을 놓치지 않도록 할 수 있습니다.

6. 모든 마감일을 지키세요

마감일을 지키고 약속을 이행할 수 있으면 귀하가 고객의 성공에 귀중한 파트너임을 보여줄 수 있습니다. 작업 관리자를 사용하면 마감일을 지키는 문제가 더 이상 과거의 일이 됩니다. 모든 종류의 프로젝트 또는 주문에 대한 템플릿을 만들고 워크플로우의 모든 단계를 사내 또는 화이트 라벨 마케팅 서비스 팀의 적절한 구성원에게 할당할 수 있으므로 각 프로젝트를 쉽게 파악할 수 있습니다.

작업 관리자에서는 다음과 같이 프로젝트를 구성할 수 있습니다.

• 마감일
• 양수인
• 상태
• 고객

이러한 보기를 통해 다음에 예정된 작업과 모든 팀 구성원이 작업 중인 작업을 쉽게 확인할 수 있습니다.

7. 고객에게 깊은 인상을 남기세요

고객은 귀하가 자신을 대신하여 적극적으로 노력하는 모습을 보고 싶어합니다. Task Manager를 사용하면 플랫폼에서 바로 귀중한 고객 관계를 육성하고 프로젝트의 어느 시점에서든 참여시킬 수 있습니다.

그들은 프로젝트 업데이트를 확인하고 한 곳에서 여러분과 소통할 수 있는 것을 좋아할 것입니다. 팀이 프로젝트 관리를 위한 올인원 플랫폼을 보유하는 것이 쉬운 것처럼 고객을 위한 강력한 플랫폼을 제공함으로써 경쟁업체와 차별화할 수도 있습니다.

8. 프로젝트 관리를 맞춤화하세요

Vendasta 온라인 작업 관리자의 모든 측면은 대행사의 요구 사항을 염두에 두고 만들어졌습니다. 그럼에도 불구하고 각 기관마다 업무 처리 방식이 다릅니다. 작업 관리자는 작업을 구성하는 독특한 방식에 완전히 유연합니다.

엄격한 프로젝트 관리자를 중심으로 작업할 필요 없이 프로젝트 관리자를 원하는 작업 흐름에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 프로젝트 및 작업 템플릿은 귀하에게 적합한 방식으로 맞춤화될 수 있습니다. 또한 사용자 정의 태그를 사용하면 몇 번의 키 입력으로 원하는 것을 찾을 수 있습니다.

내부적으로 사용하는 키워드로 프로젝트에 태그를 지정하면 모든 팀원이 태그를 검색하고 관련 프로젝트를 즉시 찾을 수 있습니다.

궁극적으로 Vendasta의 온라인 작업 관리자는 중요한 일, 즉 대행사 성장에 집중할 수 있는 더 많은 시간을 제공합니다.